Hoteles de aventura en Alcanar

"Muy descontento. Reservé como miembro Silver de Hotels.com y me regalaban una botella de vino espumoso que se negaron a regalarme. También reservé una habitación doble más cara para uso de 2 huespedes y también se negaron a aceptarlo. Por último publicitan engañosamente lo de Hotel con SPA ya que la recepcionista que nunca saluda me dij9 que lo tienen cerrado de martes a jueves, con lo que de saberlo elijo otro hotel, ya que no pude disfrutarlo. Nefasto aunque la estancia en general y la habitación fueron correctos, no volveré nunca más debido a lo que expongo. Tampoco Hoteles.com Expedia siguió con la reclamación telefónica que me hicieron documentar via e-mail, dejando la reclamación en via muerta, ni ventajas Silver, ni reembolso, ni reclamación al hotel posterior."

"No"

"Si"

"Muy cómodo y confortable . Bien ubicado Personal muy amable y profesional"

" El restaurante cerró a las 22:00 y el personal de recepción nos dijo que no podíamos ir a ningún sitio a cenar, sí que fuimos a otro sitio. La comida del desayuno estaba bastante mala, había variedad pero la calidad dejaba mucho que desear. La Habitación olía fatal, el baño no está separado y la fontantería no debe ir bien porque olía a alcantarilla. Por la mañana llegamos a las 11, cosa que había avisado meses antes para pedir hacer el check in antes ya que íbamos por un evento para el que nos teníamos que arreglar y me lo confirmaron, al llegar nos dijeron que no. Nos tuvimos que cambiar en un baño por ahí y no nos dejaron ni dejar las maletas. Tuvimos que recoger las llaves de la habitación por la noche. Además, después del evento llegamos a las 10 de la noche y nos íbamos al día siguiente. Yo llamé con anterioridad cuando llamé para lo de la llegada para pedir salir un poco más tarde y me dijeron que sin problema. Al llegar me dijeron que como muy tarde podíamos irnos a las 10am. El hotel estaba vacío… La verdad que no me gustó nada."