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The Westin Valencia

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Valencia con 2 restaurantes y fácil acceso al centro de convenciones

Elige las fechas para ver los precios

Galería de imágenes de The Westin Valencia

Vestíbulo
Vistas desde el alojamiento
Sala de reuniones
Fachada del alojamiento
Servicios del alojamiento

Servicios populares

  • Gimnasio
  • Piscina
  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Acepta mascotas
  • Spa
El precio actual es de 248 €
incluye tasas e impuestos
Del 30 ago al 31 ago

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, 1 habitación, bañera de hidromasaje

Suite presidencial, 1 habitación, bañera de hidromasaje | Sala de estar | Televisión de plasma de 40 pulgadas con canales digitales

Suite presidencial, 1 habitación, bañera de hidromasaje

Servicios destacados

Patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de plasma
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
  • 201.7 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 2 camas de matrimonio grandes

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 habitación

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Suite junior, 1 habitación

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de plasma
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
  • 65 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 habitación

Suite ejecutiva, 1 habitación | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Suite ejecutiva, 1 habitación

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de plasma
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
  • 80 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Grand, 2 camas individuales, bañera de hidromasaje

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Habitación Grand, 2 camas individuales, bañera de hidromasaje

Servicios destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de plasma
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 49.6 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 habitación

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Suite junior, 1 habitación

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de plasma
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
  • 65.0 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Grand, 2 camas individuales, terraza

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Habitación Grand, 2 camas individuales, terraza

9,4 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de plasma
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
  • 50 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Grand, 1 cama de matrimonio grande, bañera de hidromasaje

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Habitación Grand, 1 cama de matrimonio grande, bañera de hidromasaje

Servicios destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de plasma
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
  • 49.6 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas individuales

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Habitación, 2 camas individuales

9,2 de 10
Increíble
(7 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de plasma
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 45 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Grand, 1 cama de matrimonio grande, terraza

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Habitación Grand, 1 cama de matrimonio grande, terraza

7,6 de 10
Bueno
(9 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de plasma
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
  • 50.0 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Habitación, 1 cama de matrimonio grande

9,2 de 10
Increíble
(35 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de plasma
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 45 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Se ofrece un desayuno bufé (20 EUR por persona)

INNSiDE by Melia Valencia Oceanic

Camins al Grau
  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
8.8 sobre 10, Excelente, 958 comentarios
El precio actual es de 135 €
incluye tasas e impuestos
Del 17 ago al 18 ago
INNSiDE by Melia Valencia Oceanic
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Amadeo De Saboya 16, Valencia, Valencia, 46010

Qué hay en los alrededores

  • Estadio de Mestalla - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Catedral de Valencia - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Estación del Norte - A 2 min en coche - 2.1 km
  • Ciudad de las Artes y las Ciencias - A 3 min en coche - 3.2 km
  • Acuario del Oceanogràfic - A 3 min en coche - 3.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Cabanyal, Valencia: 4 min en coche
  • Estación de metro de Aragón: 5 min a pie
  • Valencia (VLC): a 21 min en coche

Restaurantes

  • ‪La Piazza Aragón - ‬A 6 min a pie
  • ‪Hundred Burgers - ‬A 5 min a pie
  • ‪Àtic - Palau Alameda - ‬A 2 min a pie
  • ‪Rinconet - ‬A 5 min a pie
  • ‪La corona de Aragón - ‬A 5 min a pie

Acerca de este alojamiento

The Westin Valencia

Quédate en este hotel de lujo de interés histórico cerca de Estadio de Mestalla
The Westin Valencia se halla cerca de Catedral de Valencia y Plaza del Ayuntamiento. Cuenta con comodidades como una terraza, un jardín y biblioteca. El alojamiento ofrece envolturas corporales, masajes deportivos y tratamientos faciales en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los dos restaurantes de las instalaciones cuentan con mesas al aire libre y vistas al jardín. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como servicio de tintorería y un bar.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
  • Una piscina cubierta
  • Desayuno bufé (de pago), bicicletas de alquiler y aparcamiento (de pago)
  • Un punto de recarga para coches, servicio de registro de salida exprés y un huerto
  • Un servicio de recepción las 24 horas, asistencia turística y para la compra de entradas y periódicos gratuitos en el vestíbulo
  • Los viajeros hablan muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 135 habitaciones disponen de comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado.
Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen:
  • Reciclaje y bombillas LED
  • Bañeras y duchas separadas, bidés y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones de plasma de 40 pulgadas con canales premium
  • Armarios o roperos, cunas gratuitas y cafeteras y teteras

Idiomas

Catalán, neerlandés, inglés, francés, alemán, italiano, portugués, rumano, español

Alojamientos similares

Fachada del alojamiento - Noche

Only YOU Hotel Valencia

  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.8 sobre 10, Excepcional, 802 comentarios
El precio actual es de 225 €
incluye tasas e impuestos
Del 24 ago al 25 ago
Only YOU Hotel Valencia

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Aparcamiento en las instalaciones (23 EUR por noche)
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible por un recargo de 06:30 a 10:30 de lunes a viernes y de 07:00 a 11:00 los fines de semana; entre 28 EUR por adulto y 14 EUR por niño
  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar o lounge

Restaurantes en las instalaciones

  • El Jardi
  • Rosmarino
  • Sea Bar

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Biblioteca
  • Centro de bienestar
  • Piano
  • Piscina cubierta
  • Sauna
  • Spa completo

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Huerto
  • Jardín
  • Terraza

Spa completo

  • 7 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Talasoterapia
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Barra de apoyo cerca del inodoro
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 2 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Alojamiento libre de humo
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Ventanas con doble acristalamiento

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Bañera y ducha separadas
  • Bidé
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión de plasma de 40 pulgadas con canales digitales prémium

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 07:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 33 EUR por mascota por día y un depósito de 33 EUR por día.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
2 en total (hasta 18 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 2 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 65.0 EUR por día.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 28.00 EUR por adulto y 14.00 EUR por menor (precio aproximado)
  • Aparcamiento: 23 EUR por noche
  • Depósito por mascotas: 33 EUR por día.
  • Mascotas: 33 EUR por mascota, por día
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • Cama adicional: 65.0 EUR por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El alojamiento cuenta con detector de humo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Commitment to Clean (Marriott).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
De acuerdo con la política del establecimiento, los huéspedes deben llevar gorro de natación en el spa.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Algunas instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
No se permite la entrada a la piscina y al centro de bienestar a huéspedes menores de 18 años.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres del alojamiento

Valencia Westin
Westin Hotel Valencia
Westin Valencia
The Westin Valencia Hotel Valencia
Westin Valencia Hotel
Westin Valencia
Valencia Westin
The Westin Valencia Hotel
The Westin Valencia Valencia
The Westin Valencia Hotel Valencia

Preguntas frecuentes

¿En The Westin Valencia hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta.

¿Cuánto cuesta alojarse en The Westin Valencia?

A fecha de 2 de ago de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en The Westin Valencia el 30 de ago de 2025 son de al menos 247,51 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En The Westin Valencia se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos tienen permitido quedarse en este hotel, con un máximo de 2 en total, siempre y cuando no pesen más de 18 kg. Se cobra un depósito de 33 EUR por día y un cargo de 33 EUR por mascota, por día. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en The Westin Valencia?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 23 EUR por noche.

¿A qué hora se realiza la entrada en The Westin Valencia?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 07:00.

¿A qué hora se realiza la salida en The Westin Valencia?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra The Westin Valencia?

Este hotel de lujo de la zona de Centro de Valencia se sitúa a menos de cinco minutos a pie de Jardines del Turia y Estadio de Mestalla. Plaza del Ayuntamiento y Catedral de Valencia también están a menos de 2 kilómetros. Estación de metro de Aragón está a 5 min a pie, mientras que Estación de metro de Alameda se encuentra a 5 min.

Comentarios sobre The Westin Valencia

Comentarios

9,0

Impresionante

645 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 10 - Excelente
249 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 8 - Bueno
63 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 6 - Normal
28 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 4 - Mediocre
16 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 2 - Horrible

9,2/10

Limpieza

9,2/10

Personal

9,0/10

Servicios

8,8/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,8/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

ELIZABETH SARINANA

Se alojó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

JAVIER ARTEAGA, San Antonio

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Esta muy bonito el hotel.
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Humberto

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La propiedad y servicio son increíbles. Solo está rodeada de zonas excesivamente iluminadas y dificultan dormir. Además de un gym y 2 antros aledaños y una primaria ….lo que hace un entorno muy ruidoso. Pero el hotel es muy bueno.
Se alojó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Luis

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Todo bien

Todo genial, excelente trato
Se alojó 2 noches en marzo de 2025

6/10 Normal

Gustavo

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Mejorable

Hotel cómodo con buena comida
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Victor

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

EDGAR

Se alojó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Daniel

Se alojó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Alberto, cancun

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
…
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Abraham

Se alojó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

PEDRO JAVIER

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Bien , solo que los meseros del restaurante bar poco indispuestos ayudar , lo demás excelente ubicación
Se alojó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Amado

Se alojó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Alice

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

María Gabriela

Se alojó 3 noches en octubre de 2023

6/10 Normal

Alejandra

Aspectos negativos: Limpieza y personal
Increible que un hotel asi no cuente con cafetera en la recámara y que la limpieza del cuarto sea mala, dificil de creer para este tipo de hoteles pero cierto. Las 3 noches que estuve ahi no me gustaron nada , las alfombras huelen mal y no estaba limpio ni el baño ni el cuarto!
Se alojó 2 noches en agosto de 2023

4/10 Mediocre

Alejandra

Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Jorge, PUNTA DEL ESTE

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Es. Muy buena
Se alojó 2 noches en julio de 2023

4/10 Mediocre

ALEXANDER

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal

DECEPCION, POCO RECOMENDABLE

1. Recepción: una vez realizada la reserva a través de Hoteles.com ( Expedia ) donde soy el cliente Gold, se había solicitado una mejoría ( sujeta a la disponibilidad , por supuesto ) y puse algunos comentarios, a los que se hizo caso omiso. LA recepcionista que nos atendió era o en practicas o poca profesional, ya que el proceso fue super lento, constantes llamadas a otro compañero para la ayuda. Tampoco nos informaron sobre el hotel, sus instalaciones, el horario del desayuno y su lugar, etc. 2. Una vez en la habitación, nos ha sorprendido que los accesorios del baño eran solo para una sola persona ( tuvimos que llamar al conserje), a pesar que la reserva fue para dos. Pero lo más chocante eran las botellas de plástico de agua, parece que estamos en hotel de dos estrellas y no de lujo. Acaso no es suficiente el precio pagado para poner el agua en esta presentación, mejor no poner nada! Los huéspedes en dicha categoría del hotel pueden permitir comprar el agua embotellada en cristal! Pero aún más quedamos sorprendidos de la hervidora de agua y café en polvo en bolsitas. En que siglo vivimos? Yo viajo mucho y hace años no veo este tipo del servicio de cafés! ES UNA VERGUENZA ! 3. En los hoteles de la categoría como debe ser el suyo ( aunque ya lo dudo ), se hace cama a los huéspedes antes de que se acuesten , lo que no tuvimos 4. Bajamos a usar SPA y supuestamente está abierto hasta las 21:00, pero sobre las 20:00 se estaba cortando ya el calor en la sauna finlandesa y turca
Se alojó 2 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

DANIEL

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicación y muy completo en todos los aspectos

10/10 Excelente

jose

Se alojó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Maria del Pilar

Se alojó 3 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

ylse

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amplitud de instalaciones.
Se alojó 4 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en febrero de 2022

10/10 Excelente

GERARDO

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
todo muy bien
Se alojó 1 noche en octubre de 2021