Con una excelente ubicación en la playa, Hotel Neptuno Playa & Spa se encuentra en la zona de El Cabanyal y cuenta con fácil acceso a un centro comercial. Ciudad de las Artes y las Ciencias y Museo de las Ciencias Príncipe Felipe son lugares de visita obligada para los aficionados a la cultura; añádelos a tu itinerario junto con Estación del Norte y Plaza del Ayuntamiento. No olvides visitar Zoológico Bioparc Valencia: ¡te encantará! En las inmediaciones podrás practicar actividades como submarinismo, esnórquel y esquí acuático, así que disfrutarás como nunca en el agua. Ver guía de viaje de Valencia
Paseo Neptuno 2, Valencia, Valencia, 46011
Qué hay en los alrededores
Platja del Cabanyal - Les Arenes
A 2 min a pie - 0.2 km
Playa Malvarrosa
A 18 min a pie - 1.5 km
Puerto de Valencia
A 5 min en coche - 2.1 km
Edificio Veles e Vents
A 2 min a pie - 0.2 km
Marina Real
A 2 min a pie - 0.2 km
Cómo moverse por la zona
Estación de tren de Cabanyal, Valencia: 19 min a pie
Estación de metro de Marítim-Serrería: 17 min a pie
Valencia (VLC): a 32 min en coche
Restaurantes
Marina Beach Club
A 3 min a pie
La Pepica
A 1 min a pie
Lobby Resort Las Arenas
A 5 min a pie
Sabbia
A 2 min a pie
Restaurante El Coso
A 1 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hotel Neptuno Playa & Spa
Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Playa Malvarrosa
Hotel Neptuno Playa & Spa se encuentra a muy poca distancia de Puerto de Valencia y de Museo de las Ciencias Príncipe Felipe. Dispone de, entre otros, una terraza, una cafetería y servicio de tintorería. Con opciones como ubicación a pie de playa y restaurante en primera línea de playa, este hotel es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece masajes en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (Restaurante Tridente) ofrece desayuno, almuerzo y cena. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un bar y un gimnasio.
También te encantarán estos servicios:
Desayuno bufé (de pago), un punto de recarga para coches y servicio de registro de salida exprés
Salas de reuniones, un servicio de recepción las 24 horas y espacios sin humos
Asistencia turística y para la compra de entradas, un jardín vertical y un ascensor
Los viajeros hablan muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Hotel Neptuno Playa & Spa ofrecen características entre las que se incluyen aire acondicionado y albornoces, además de comodidades como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Baños con artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
Televisiones de plasma con canales por cable
Armarios o roperos, bombillas LED y hervidores eléctricos
Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
Aparcamiento 24 horas fuera de las instalaciones (20 EUR por día); descuentos disponibles
Se puede aparcar en la calle.
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 11:30 por un recargo; 22 EUR por persona
Bar-cafetería
Un bar o lounge
Un restaurante
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Restaurante Tridente
Actividades
Gimnasio
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Televisión en zonas comunes
Para familias
Bar-cafetería
Habitaciones insonorizadas
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
56 metros cuadrados de zona para conferencias
Salas de reuniones
Exterior
En la playa
Terraza
Spa completo
Manantiales de aguas termales o minerales
Masajes tailandeses
Sala de vapor
Sauna
Spa abierto todos los días
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Acceso en silla de ruedas
Ascensor (puerta con 80 cm de ancho)
Asiento de inodoro elevado (a 50 cm de altura)
Baño público accesible en silla de ruedas
Cerradura a baja altura
Escritorio a baja altura (60 cm)
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Parqué en la habitación
Recepción accesible en silla de ruedas (a 100 cm de altura)
Restaurante accesible en silla de ruedas
Sillas de ruedas en las instalaciones
Spa accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
4 pisos
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
Alojamiento libre de humo
Arquitectura mediterránea
Desayuno vegetariano disponible
Jardín vertical
Opciones de alimentación vegetarianas
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Sala para eventos
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Se utilizan productos de limpieza ecológicos
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Baño privado
Cepillo de dientes y dentífrico
Champú
Jabón
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión de plasma con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Hervidor eléctrico
Minibar
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado
Baños con uso eficiente del agua
Caja fuerte
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 00:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 12 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 22 EUR por persona (precio aproximado)
Aparcamiento en las inmediaciones: 20 EUR por día (ubicado a 150 m y abierto 24 horas)
El registro de salida tardía tiene un coste adicional.
Tasa por uso del spa: 15 EUR por persona por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Para reservar el acceso a las aguas termales, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
Algunas instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El aparcamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada de menores de 16 años al gimnasio ni al hidromasaje, y los menores de 16 años solo pueden acceder al gimnasio y al hidromasaje con la supervisión de un adulto.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 16 años.
Preguntas frecuentes
¿En Hotel Neptuno Playa & Spa se aceptan mascotas?
No, este alojamiento solo admite animales de servicio.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Neptuno Playa & Spa?
A fecha de 14 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Neptuno Playa & Spa el 21 de jun de 2026 son de al menos 188 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Neptuno Playa & Spa?
Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 00:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Neptuno Playa & Spa?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional.
¿Dónde se encuentra Hotel Neptuno Playa & Spa?
Este hotel en primera línea de playa en Valencia ofrece una buena ubicación con fácil acceso al centro de convenciones, a menos de 5 kilómetros de Playa Malvarrosa, Puerto de Valencia y Museo de las Ciencias Príncipe Felipe. Ciudad de las Artes y las Ciencias y Estación del Norte también están a menos de 10 kilómetros. Estación de metro de Marítim-Serrería está a 17 min a pie, mientras que Estación de metro de Ayora se encuentra a 22 min.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel Neptuno Playa & Spa
8,8
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,0
Limpieza
9,0
Ubicación
8,6
Personal
8,6
Instalaciones y estado del alojamiento
469 comentarios de un total de 961 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
469
375 comentarios de un total de 961 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
375
78 comentarios de un total de 961 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
78
26 comentarios de un total de 961 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
26
13 comentarios de un total de 961 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
13
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Jorge
8 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
El Spa es pequeñito pero suficiente y el servicio del personar del spa y restauración de 10
Jorge
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Maria jose
5 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación acogedora y muy buen desayuno
Maria jose
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Rose Nicole
15 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me pareció un muy lindo hotel y muy bien ubicado pero el SPA debiese tener un horario mucho mas amplio
Rose Nicole
Se alojó 2 noches en mayo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Ana
23 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Bonita experiencia
Hemos quedado encantados con la estancia en el hotel, disfrutamos de un spa completo y tranquilo y un masaje relajante increíble. La comida muy muy buena y la habitación excelente
Ana
Se alojó 1 noche en junio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Jennifer
10 de mar de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel frente al mar completamente reformado con unas instalaciones fantásticas y una atención del personal impecable.
Amplia oferta gastronómica alrededor. Restaurante del hotel, muy recomendable.
Jennifer
Se alojó 1 noche en marzo de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Ana
25 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Bonita experiencia
Hemos quedado encantados con la estancia en el hotel, disfrutamos de un spa completo y tranquilo y un masaje relajante increíble. La comida muy muy buena y la habitación excelente Relación precio calidad muy buena
Ana
Se alojó 1 noche en junio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Sandra
9 de ago de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo fue fabuloso. Sobre todo la ubicación. Las opciones para comer, las distancias. Fueron hermosas vacaciones de playa y cuidad
Sandra
Se alojó 8 noches en agosto de 2023
Verificado
4/10 Mediocre
Pablo S
4 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Goteras
Una noche no pude dormir porque había un gotera en el baño, se filtraba el agua del piso de arriba.
Pablo S
Se alojó 3 noches en noviembre de 2024
Verificado
4/10 Mediocre
Viajero verificado
2 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
No nos ha gustado la actitud de Gerardo ni de la otra chica de la recepcion cuando nos atendieron. Nos parece un poco agresiva su manera de hablar con nosotros y fue una experiencia nada agradable.
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
Verificado
8/10 Bueno
alejandro
9 de jun de 2026
Aspectos positivos: Personal y servicios
Nice location and service taxi
alejandro
Se alojó 2 noches en junio de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Sami
11 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Vue sur la plage
Sami
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Sally
5 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Great location! Staff were fantastic. Very helpful & friendly. We were able to check in early on arrival and our three rooms were close together. Would definitely stay there again.
Sally
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Reggie
3 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Very convenient location if you’re looking to spend time at the beaches. Its a little bit of a commute if your heading in to the city or Old Town of Valencia. Food quality on the beach are also not great - tourist traps.
Reggie
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
lucie
18 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff were lovely, room and hotel clean
lucie
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Natalie
14 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Everything was great, the inly thing was the breakfast was a little expensive and you had to pay extra to use the spa which I think should be included in the stay. Other than that it was lovely and clean with helpful staff.
Natalie
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Colleen
14 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel was lovely and the staff were very friendly. The location was great too, right on the beach and central. You do have to pay extra to use the spa.
Colleen
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Judith
21 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Basic accommodations with a cool decor vibe .
Judith
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Jane
29 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel is attractive and well maintained, in a central location overlooking the beach and right next to the famous La Pepica restaurant, and the staff are helpful and very friendly. Our room (junior sea view suite) was spacious, comfortable and immaculately clean. The only downside for us was the noise from the nearby beach bar which even on a Sunday and Monday went on until after 3.00 am, but closing our windows did shut out most of the noise.
Jane
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Gabriel
2 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
A wonderful stay from start to finish!
The hotel is beautifully located, just a short walk from the beach, with excellent facilities and a very relaxing atmosphere. Our room was comfortable, spotless, and well maintained throughout our stay.
What truly made the experience special was the outstanding service. The staff were professional, friendly, and attentive to every detail. Prior to our arrival, they kindly assisted with arranging a surprise flower bouquet in the room, which was a lovely touch and greatly appreciated.
Thank you to the entire team for making our stay so enjoyable. We would not hesitate to return and would gladly recommend this hotel to anyone visiting Valencia.
★★★★★
Gabriel
Se alojó 4 noches en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Francois
6 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
BEWARE: Do NOT stay here on the weekend. There is a beach club bar down the street that BLASTS club music all night. Bars do not close in Valencia until 6 or 7 am. We tried to sleep from 10 pm Friday to 5:45 am Saturday, but we could not sleep a wink due to the noise. We were in room 115. Wish I had been warned. I would never recommend this hotel to someone who wants to sleep at night. If you are in Valencia to party, then this is your place.
Terisa
Se alojó 3 noches en junio de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Florian
3 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Das Frühstück war sehr sehr gut
Florian
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Yessica Paola
15 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean room
Yessica Paola
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Franziska
9 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Super Lage direkt am Strand!
Franziska
Se alojó 4 noches en octubre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Andrea
22 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sauberes Zimmer, ruhig gelegen, vom Hafen sehr gut erreichbar, waren nur für 1 Nacht dort, nettes Personal