Guía de viaje (COVID-19)

Las aerolíneas están mejorando sus procesos de limpieza rutinarios e incorporando otros nuevos para protegerte a ti y a su personal. Dada la gran cantidad de nuevas medidas de seguridad, te recomendamos que te dirijas al aeropuerto con más antelación de la habitual.

Consejo: al buscar vuelos, haz clic en los resultados para ver las medidas de limpieza y seguridad y comparar las medidas mejoradas más comunes de las aerolíneas.

Nuestras aerolíneas colaboradoras nos proporcionan datos sobre estas medidas:

• Test negativo de COVID-19
• Controles de temperatura
• Mascarillas obligatorias
• Limpieza con desinfectante
• Limpieza entre un vuelo y otro
• Asiento central vacío
• Reducción del número de pasajeros

Tests del COVID-19

En algunas aerolíneas es obligatorio presentar un test del COVID-19 negativo para embarcar. Es importante que tengas en cuenta ciertos factores sobre los tests: Por ejemplo:

• Organízate con antelación, ya que los resultados pueden tardar algunos días en llegar.
• Es posible que los tests solo sean obligatorios cuando vuelas a ciertos destinos.
• Puede que debas hacerte varios tests durante un período de tiempo determinado.
• Es posible que tengas que hacerte un tipo de test específico, como el de reacción en cadena de la polimerasa (PCR).
• Puede que tengas que presentar resultados negativos dentro de un número específico de horas antes de salida.
• Es posible que el coste del test corra de tu cuenta.

Para obtener más información, consulta con la aerolínea.

Controles de temperatura, declaraciones sanitarias y pruebas adicionales

Es posible que se te tome la temperatura o que se te solicite documentación sanitaria verificada antes de embarcar. La aerolínea puede exigir estas medidas en todos los vuelos del avión. En ciertos casos, las medidas se aplican exclusivamente a vuelos de destinos en los que los gobiernos requieren dichos controles.

Equipo de protección individual

En la mayoría de las aerolíneas, los pasajeros deben llevar equipo de protección individual, como mascarillas, siempre que no estén comiendo. En otras, se pide a los viajeros que adopten el nivel de precaución que les parezca adecuado. Te recomendamos llevar siempre una mascarilla contigo por si es obligatoria en algún momento.

Nuevos procesos de limpieza

Muchas aerolíneas están mejorando sus protocolos de higiene, lo que incluye limpieza a fondo y desinfección entre vuelos. En algunos casos, las aerolíneas retiran aviones de la rotación de vuelos, por lo que puede haber cambios de horarios.

Desinfección de los espacios personales

Muchas aerolíneas proporcionan toallitas desinfectantes a los pasajeros, así que podrás desinfectar tu asiento, la mesita plegable, los reposabrazos, las luces y los botones de las pantallas de entretenimiento. También te recomendamos que lleves tus propias toallitas si es posible.

Sistema de filtración del aire a bordo

La mayoría de los aviones comerciales cuentan con filtros HEPA, que recirculan el aire y eliminan prácticamente todas las partículas aéreas, lo que mejora la ventilación a bordo.

Menos opciones de comida y entretenimiento a bordo

Es posible que las aerolíneas ya no ofrezcan tantas opciones de comida y entretenimiento como antes. Además, la comida puede servirse en envases desechables, en lugar de en bandejas. Las pantallas de entretenimiento personal se han desactivado para frenar la propagación de gérmenes.

Embarque y desembarque por grupos

Añade algo de tiempo adicional al embarque y desembarque de los vuelos, ya que es posible que las aerolíneas los realicen por grupos con el objetivo de evitar aglomeraciones.

Entrada sin contacto personal

La mayoría de las aerolíneas permiten hacer la facturación con antelación. En algunas, deberás facturar online y mostrar la tarjeta de embarque en la aplicación o imprimir la tarjeta de embarque antes ir al aeropuerto.

Distanciamiento social en el avión

Muchas aerolíneas están dejando el asiento central vacío y reduciendo el número de pasajeros para facilitar el distanciamiento social a bordo.