Guía de viaje (COVID-19)

Los organizadores de actividades y visitas guiadas, las empresas que dirigen atracciones populares, como parques temáticos y museos, y las agencias que ofrecen servicios de transporte terrestre están mejorando sus procesos de limpieza rutinarios e incorporando otros nuevos para protegerte a ti y a su personal mientras estás en un evento, actividad o atracción.

Consejo: al buscar actividades, puedes filtrar las que han incorporado medidas de limpieza mejorada mediante la opción Limpieza mejorada. Encontrarás más información sobre las medidas adoptadas por los organizadores de la actividad en la sección Medidas de limpieza y seguridad en Información sobre la actividad.

Nuestros colaboradores de actividades nos proporcionan datos sobre estas medidas:

• Limpieza y desinfección de las superficies de contacto frecuente
• Limpieza de vehículos y espacios con desinfectante
• Vehículos y espacios vacíos entre una actividad y otra
• Canje de entradas sin contacto personal
• Medidas de distanciamiento social en vigor
• Paneles de separación en las zonas principales de contacto
• El personal lleva equipo de protección individual
• Controles de temperatura para el personal
• Controles de temperatura disponibles
• Mascarillas obligatorias
• Se facilita desinfectante de manos
• Opciones de comida envasada individualmente disponibles

Horario de atención

Es posible que los horarios de apertura y cierre se hayan modificado y que las actividades y el transporte hayan reducido su frecuencia. Te recomendamos que llames con tiempo para conocer el horario más actualizado.

Tamaños del grupo

Es posible que haya límites en los tamaños de los grupos y la capacidad total para facilitar el distanciamiento social y una limpieza más frecuente y más a fondo.

Desinfectante de manos

Puede que haya desinfectante de manos en las zonas más transitadas, así que te será fácil limpiarte las manos y evitar que tengan gérmenes. De todos modos, te recomendamos que lleves tus propias toallitas y desinfectante de manos si es posible.

Equipo de protección individual

Puede que se te proporcione equipo de protección individual, como mascarillas y guantes. De todos modos, te recomendamos que lleves tu propio equipo de protección individual y que lo uses en el transporte público.

Asientos y distanciamiento social

Es posible que se te solicite que te sientes a una mayor distancia de los demás. Puede que haya marcas en el suelo y asientos bloqueados en las zonas de espera para reforzar el distanciamiento social. También te recomendamos que esperes el tren o cualquier otro transporte terrestre fuera de la zona de espera designada.

Comida y bebida

Es buena idea que lleves tu propia comida y bebida, ya que algunos servicios de transporte han dejado de ofrecerlas.

Controles sanitarios

Puede que se efectúen controles sanitarios a la llegada o al inicio de la actividad con el fin de garantizar la seguridad de todos los asistentes.

Precauciones del personal

Muchas empresas ofrecen formación adicional de higiene y equipo de protección personal, como mascarillas y guantes desechables, a su personal.

Servicios de conserjería

Muchos servicios de conserjería están aplicando medidas de distanciamiento social, como el uso de barreras protectoras, y solicitan a su personal que lleve equipo de protección individual mientras interactúa con los clientes.

Entradas de eventos

Si viajas para asistir a un evento, comprueba si se ha retrasado o cancelado. En el caso de las entradas adquiridas en plataformas como CheapTickets, asegúrate de consultar las políticas de eventos cancelados y retrasados.