Consulta els avantatges de què gaudiràs amb VIP Access
Gaudeix de més avantatges fent-te membre
Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles
Zanzibar Serena Hotel es troba a la platja, a Ciutat de Pedra, i té connexió amb un centre comercial. Terminal de ferris de Zanzíbar i Granja d'espècies Kidichi són dues opcions excel·lents per a aquells que busquen unes vacances actives, però si prefereixes submergir-te en la naturalesa, Platja Nakupenda i Jardins de Forodhani són el que busques. Mercat d'Esclaus i Banys Perses de Hamamni són altres dos llocs recomanats per visitar. Immersió lleugera i surf de vela són activitats aquàtiques fantàstiques que pots fer a prop; si t'ho estimes més, també pots animar-te a provar disciplines com les rutes de senderisme o ciclisme i l'equitació a la zona. Consultar la guia de viatge a Ciutat de Zanzibar
Kelele Square, Stone Town, Zanzibar Town
Què hi ha als voltants
Platja de Shangani
1 minuts a peu - 0.0 km
Fortalesa Vella
3 minuts a peu - 0.3 km
Jardins de Forodhani
5 minuts a peu - 0.5 km
Mercat d'Esclaus
10 minuts a peu - 0.9 km
Platja Nakupenda
2 minuts a peu - 0.2 km
Com moure’s per la zona
Aeroport Internacional de Zanzíbar (ZNZ): a 21 min en cotxe
Restaurants
Forodhani Park
7 minuts a peu
Livingstone Beach Restaurant
4 minuts a peu
House of Karafuu
6 minuts a peu
The Floating Restaurant
6 minuts a peu
Mama Mia Gelato - Stone Town
4 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
Zanzibar Serena Hotel
Hotel de luxe per a famílies amb Platja Nakupenda a prop
Zanzibar Serena Hotel, amb Platja de Shangani i Fortalesa Vella a poca distància, ofereix un bar al costat de la piscina, un detall de benvinguda diari gentilesa de la direcció i una terrassa. Amb comoditats com ara ubicació a primera línia de platja i gandules de platja, aquest hotel és el lloc perfecte per gaudir del sol. Regala't una exfoliació corporal, un tractament corporal o un tractament facial a l'spa de les instal·lacions. Els dos restaurants de les instal·lacions ofereixen esmorzar, dinar, sopar i marisc. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb una cafeteria i un jardí.
També gaudiràs dels avantatges següents:
Una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil, amb para-sols de piscina i un socorrista a les instal·lacions
Aparcament sense assistència gratis
Bicicletes de lloguer, servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament) i servei de cangur (de pagament)
Servei de recepció obert les 24 hores, sales de massatge o tractament i assistència turística i per a la compra d'entrades
Als comentaris dels clients es diuen coses molt bones de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 51 habitacions, moblades individualment, inclouen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres detalls, per exemple, caixes fortes amb espai per a portàtils i aire condicionat.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
Articles de tocador de disseny, banyeres i dutxes independents i assecadors de cabells
Televisors LCD de 21 polzades amb canals prèmium
Balcons, serveis de cura d'infants i bullidores elèctriques
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
Aparcament a les instal·lacions amb opcions d'estacionament privat
Menjar i beguda
2 restaurants
Bar o cafeteria
Detall gratuït de benvinguda per part de la direcció cada dia
Pícnic privat
Restaurant privat i per a parelles
Un bar
Un bar al costat de la piscina
Una cafeteria
Restaurants a les instal·lacions
Baharia Restaurant
Terrace Restaurant
Activitats
Biblioteca
Lloguer de bicicletes
Piscina a l'aire lliure
Piscina infantil
Sala de jocs o videojocs
Spa complet
Per a famílies
Bar o cafeteria
Bugaderia
Piscina a l'aire lliure
Piscina infantil
Sala de jocs o videojocs
Servei de cangur o de cura d'infants a l'habitació
Socorristes a les instal·lacions
Comoditats
Botiga de regals o quiosc
Bugaderia
Caixa forta a la recepció
Magatzem d'equipatge
Premsa gratuïta al vestíbul
Servei de recepció obert les 24 hores
Serveis per als clients
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Atenció multilingüe
Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
Porter o grum
Servei d'obertura de llit
Servei de bugaderia i rentatge en sec
Servei de neteja (diari)
Serveis de consergeria
Serveis empresarials
58 metres quadrats d'espai per a conferències
Centre de negocis obert les 24 hores
Sala de reunions
Exterior
A la platja
Gandules de platja
Jardí
Para-sols de piscina
Para-sols per a la platja
Terrassa
Tovalloles de platja
Zona de pícnic
Spa complet
2 sales de tractaments
Exfoliacions corporals
Manicures i pedicures
Sales de tractament per a parelles
Servei de massatges a l'habitació
Spa obert cada dia
Tractaments facials
Accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
Piscina accessible en cadira de rodes
Recepció accessible en cadira de rodes
Restaurant accessible en cadira de rodes
Sense ascensor
Més serveis
1 edifici
3 plantes
Mosquiteres
Sala de banquets
Socorristes
Zones designades per a fumadors
Serveis de l’habitació
Dormitori
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
Bany
Articles de tocador de disseny
Assecador de cabells
Banyera i dutxa independents
Barnussos
Sabatilles
Tovalloles
Entreteniment
Televisor LCD de 21 polzades amb canals per satèl·lit prèmium
Menjar i beguda
Ampolla d'aigua gratuïta
Bullidora elèctrica
Cafetera i tetera
Minibar
Servei d'habitacions 24 hores
Servei de xampany
Altres
Aire condicionat
Caixa forta amb espai per a un portàtil
Escriptori
Mobiliari exclusiu
Telèfon
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: migdia. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
S'aplica un càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert.
Registre d'entrada sense contacte
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 10:00.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.
Instruccions especials d’entrada
Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de contactar amb l'allotjament 48 hores abans de l'arribada mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva
Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada. El personal de recepció els estarà esperant.
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 48 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Si tens previst arribar més tard de les migdia, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia ni de servei.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Taxa municipal: 5.00 USD per persona i per nit.
Es cobrarà una taxa municipal o un impost local equivalent al 12.00 %.
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 90800 USD per persona només l'anada.
S'aplica un càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert. Aquest servei està subjecte a disponibilitat.
S'aplica un càrrec si es fa el registre de sortida més tard de l'horari establert. Aquest servei està subjecte a disponibilitat.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Número de registre de l’allotjament: Z0000010668
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
L’allotjament també es coneix com a
Hotel Serena Zanzibar
Serena Hotel Zanzibar
Serena Zanzibar
Serena Zanzibar Hotel
Zanzibar Serena
Zanzibar Serena Hotel
Zanzibar Serena Hotel Hotel
Zanzibar Serena Hotel Zanzibar Town
Zanzibar Serena Hotel Hotel Zanzibar Town
Preguntes freqüents
Zanzibar Serena Hotel té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil.
Quant costa allotjar-se a Zanzibar Serena Hotel?
Amb data 30 d’abr. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Zanzibar Serena Hotel el dia 2 de maig de 2026 són d'almenys 303 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Zanzibar Serena Hotel accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Zanzibar Serena Hotel?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Zanzibar Serena Hotel?
Hora d'inici del registre d'entrada: migdia. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (servei subjecte a disponibilitat). Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.
A quina hora es fa el registre de sortida a Zanzibar Serena Hotel?
Registre de sortida: 10:00. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).
Zanzibar Serena Hotel ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 90800 USD per persona.
On es troba Zanzibar Serena Hotel?
Aquest hotel a Ciutat de Pedra es troba al centre de la ciutat. És a primera línia de platja i a molt poca distància de les atraccions següents: Platja Nakupenda i Platja de Shangani. Jardins de Forodhani i Fortalesa Vella també són a menys de 10 min.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions: Zanzibar Serena Hotel
9,0
Fantàstic
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
9,6
Neteja
9,4
Ubicació
9,4
Personal i servei
9,0
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 166 de 249 opinions
10-Excel·lent
166
Puntuació 8: Bo. 56 de 249 opinions
8-Bo
56
Puntuació 6: Acceptable. 15 de 249 opinions
6-Acceptable
15
Puntuació 4: Deficient. 8 de 249 opinions
4-Deficient
8
Puntuació 2: Horrible. 4 de 249 opinions
2-Horrible
4
Opinions
10/10, Excel·lent
Lucas
26 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very nice and helpful staff.
Lucas
Estada d’1 nit (abr. 2026)
10/10, Excel·lent
Sumaiya
Viatge en parella
11 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing place, good location and nice staff
Sumaiya
Estada de 3 nits (febr. 2026)
10/10, Excel·lent
Eve
26 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff were lovely, the hotel is beautifully located on the ocean with a great pool. Lots of character
Eve
Estada d’1 nit (gen. 2026)
10/10, Excel·lent
Lisa
Viatge en família
20 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was great except I did not receive the food and beverage credit that was promised with my Expedia reservation.
Lisa
Estada de 4 nits (gen. 2026)
8/10, Bo
Dennis
20 de gen. de 2026
Dennis
Estada de 4 nits (gen. 2026)
10/10, Excel·lent
eildert, vlijmen
17 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Authentique Zanzibar luxuary experience
eildert
Estada de 2 nits (gen. 2026)
10/10, Excel·lent
Catherine
Viatge en grup
16 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
The room was beautiful and very clean. Staff were very pleasant and helpful. The food was wonderful. And a great location for walking around Stone Town which was very safe. In all an excellent stay.
Catherine
Estada d’1 nit (nov. 2025)
10/10, Excel·lent
Anita
Viatge en parella
7 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Utmärkt läge. Jättegullig personal. Fantastisk utsikt. Bra mat.
Anita
Estada de 6 nits (oct. 2025)
10/10, Excel·lent
catriona
7 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
This is a lovely hotel in a historic building. It’s walking distance to all the sights of Stonetown. Our room was clean and comfortable. The balcony looked out to the Indian Ocean. Staff were very helpful and friendly, particularly the receptionist who helped us with booking our transfer to the airport at the end of our stay.
catriona
Estada de 2 nits (set. 2025)
10/10, Excel·lent
Teresa
4 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Great Stay
Wonderful hotel on the beach in Stone Town. Very friendly staff, excellent breakfast buffet. Nice views and pool.
Teresa
Estada de 3 nits (set. 2025)
10/10, Excel·lent
Muna
Viatge en grup
24 de set. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great hotel with amazing staff
Muna
Estada de 2 nits (set. 2025)
10/10, Excel·lent
Joo Seok
23 de set. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Joo Seok
Estada d’1 nit (juny 2025)
10/10, Excel·lent
Richard
Viatge en parella
15 d’ag. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The bed was perfect and our room had a nice view of the pool and ocean. The staff, Rabia, Yunus, and Yussuf Big to name only a few were great. A perfect place to stay for 4 days before our safari.
Richard
Estada de 4 nits (ag. 2025)
8/10, Bo
Esther
Viatge en grup
1 d’ag. de 2025
Què li ha agradat: Neteja
Was suppose to get a bottle of wine- did not get. Had to schlep an ok. Bottle of wine back to the us. Almost not worth it. Also 10 dollar credit was not honored u til u brought t it up. I get asked to hire their colleagues for tour guide (which was fine, but I felt like a source of commodity). It did t make me feel very good. Also did t feel so good getting feeling somewhat whenever I was buying wine when I was by myself in
Esther
Estada de 2 nits (jul. 2025)
10/10, Excel·lent
Thomas
Viatge en família
28 de jul. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Hotel was marvelous - great location, fabulous views of the ocean and the friendliest staff we've ever had
Thomas
Estada de 3 nits (jul. 2025)
10/10, Excel·lent
Nesan
Viatge en família
19 de jul. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful property
Amazing Staff
Shoutout to David and the breakfast staff they are amazing!!
Nesan
Estada de 4 nits (jul. 2025)
10/10, Excel·lent
stacy
Viatge en família
13 de jul. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
It was wonderful, staff was great and pool was beautiful and the live music was the best!!! I will stay there again if I go back!!!
stacy
Estada de 2 nits (jul. 2025)
10/10, Excel·lent
katherine
13 de jul. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful property, great service, delicious food!!
katherine
Estada d’1 nit (maig 2025)
6/10, Acceptable
Hisham
3 de maig de 2025
Hisham
Estada de 3 nits (abr. 2025)
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
6 d’abr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Wonderful and very special hotel
Viatger verificat
Estada de 2 nits (març 2025)
10/10, Excel·lent
Dale
5 d’abr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Dale
Estada de 5 nits (març 2025)
8/10, Bo
Cathy
6 de març de 2025
Cathy
Estada de 3 nits (gen. 2025)
10/10, Excel·lent
Torkil
2 de març de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Fantastisk opphold på Zanzibar
Vi hadde et supert opphold på Zanzibar og Serena hotell. Kan sterkt anbefale hotellet.
Torkil
Estada de 7 nits (febr. 2025)
6/10, Acceptable
Lisbeth
26 de gen. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Really nice hotel - needs an upgrade
The hotel has a great location, and a really nice pool. But there are stairs to get everywhere. No elevators. The staff was exceptionally service minded - and helpful.
But we did not get any recognition for the Hotels.com membership - we should have gotten a bottle of wine and som discount on the VIP membership.