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Hotel Zihua Caracol

Alojamiento de 3.0 estrellas
Hotel en la playa con 2 restaurantes y recepción disponible las 24 horas

Elige las fechas para ver los precios

Comentarios

7,4 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
El precio actual es de 111 €
incluye tasas e impuestos
Del 5 ene al 6 de ene de 2026

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Double Room Standard

Ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte, mobiliario individual

Double Room Standard

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • 16 m²
  • 4 huéspedes

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Ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte, mobiliario individual

Standard Room King Size

Servicios destacados

Mobiliario individual
Aire acondicionado
Televisión
Juegos de cama hipoalergénicos
Baño privado
Televisión por cable
Servicio de limpieza diario
Caja fuerte
  • 36 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite Familiar | Ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte, mobiliario individual

Suite Familiar

8,0 de 10
Muy bueno
(2 comentarios)

Servicios destacados

Mobiliario individual
Aire acondicionado
Televisión
Juegos de cama hipoalergénicos
Baño privado
Servicio de limpieza diario
Caja fuerte
  • 42 m²
  • Vista parcial al mar
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama doble

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Suite King Size | Ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte, mobiliario individual

Suite King Size

Servicios destacados

Mobiliario individual
Aire acondicionado
Televisión
Juegos de cama hipoalergénicos
Baño privado
Servicio de limpieza diario
Caja fuerte
  • 36 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte, mobiliario individual

Suite Standard

  • 49 m²
  • 2 huéspedes

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Ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte, mobiliario individual

Room Standard

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • 36 m²
  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Quadruple Suite

Ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte, mobiliario individual

Quadruple Suite

  • 64 m²
  • 4 huéspedes

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Habitación estándar, 2 camas dobles | Ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte, mobiliario individual

Habitación estándar, 2 camas dobles

Servicios destacados

Mobiliario individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión
Juegos de cama hipoalergénicos
Baño privado
Servicio de limpieza diario
Caja fuerte
  • 16 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Calle Adelita Sn Playa La Madera, Zihuatanejo, GRO, 40880

Qué hay en los alrededores

  • Playa La Madera - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Bahía de Zihuatanejo - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Plaza Kioto - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Museo arqueológico de la Costa Grande - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Playa Principal - A 7 min a pie - 0.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Ixtapa, Guerrero (ZIH-A. Internacional de Ixtapa - Zihuatanejo): a 20 min en coche

Restaurantes

  • ‪Terracita Beach - ‬A 6 min a pie
  • ‪Margaritas - ‬A 5 min a pie
  • ‪Restaurante La Casa Vieja - ‬A 3 min a pie
  • ‪Il Mare - ‬A 4 min a pie
  • ‪Restaurant IL MARE - ‬A 4 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Zihua Caracol

Quédate en este hotel cerca de Bahía de Zihuatanejo
En Hotel Zihua Caracol, que está cerca de Playa La Ropa, tendrás a tu disposición una terraza, una cafetería y un jardín. Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo, menú infantil y platos ligeros y cuentan con vistas al mar. Además de tener comodidades como un bar, los huéspedes también pueden conectarse al wifi gratuito de las zonas comunes.
También hay otros servicios, como:
  • Una piscina al aire libre con tumbonas y sombrillas
  • Aparcamiento gratis
  • Desayuno completo (de pago), servicio de registro de salida exprés y un salón de eventos
  • Consigna de equipaje, un servicio de recepción las 24 horas y área para parrillas
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes y tienen características que incluyen aire acondicionado, por no hablar de comodidades tales como cajas fuertes y un servicio de habitaciones.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Baños con duchas y champú
  • Televisiones de 30 pulgadas con canales por cable

Alojamientos similares

Terraza o patio
Casa Sun and Moon
  • Piscina
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
7.8 sobre 10, Bueno, 196 comentarios
El precio actual es de 100 €
incluye tasas e impuestos
Del 5 ene al 6 de ene de 2026
Casa Sun and Moon

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno completo disponible todos los días de 08:00 a 11:00 por un recargo; 150 MXN por adulto y 90 MXN por niño
  • 2 restaurantes
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Restaurante Los Caracoles
  • Terraza Burgados Grill

Actividades

  • Piscina al aire libre

Para familias

  • Piscina al aire libre

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de 30 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Servicio de habitaciones

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 22:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por entrada temprana: 500 MXN.
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 1 es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno completo: 150 MXN por adulto y 90 MXN por menor (precio aproximado)
  • Cargo por registro de entrada temprana: 500 MXN.
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible de 09:00 a 22:00.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
El aparcamiento tiene un límite de altura.

Otros nombres del alojamiento

Hotel Zihua Caracol
Zihua Caracol
Hotel Zihua Caracol Zihuatanejo
Zihua Caracol Zihuatanejo
Hotel Zihua Caracol Hotel
Hotel Zihua Caracol Zihuatanejo
Hotel Zihua Caracol Hotel Zihuatanejo

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Zihua Caracol hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 09:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Zihua Caracol?

A fecha de 30 de dic de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Zihua Caracol el 5 de ene de 2026 son de al menos 111,47 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Hotel Zihua Caracol se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Zihua Caracol?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Zihua Caracol?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 22:00. Se permite efectuar el registro de entrada antes del horario establecido con un coste de 500 MXN (opción sujeta a disponibilidad). Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Zihua Caracol?

La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional.

¿Dónde se encuentra Hotel Zihua Caracol?

Este hotel de la zona de Playa La Ropa se sitúa a menos de cinco minutos a pie de Playa La Madera y Bahía de Zihuatanejo. Plaza Kioto y Playa Principal también están a menos de diez minutos.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Zihua Caracol

7,4

Bueno

7,8

Limpieza

8,0

Ubicación

8,2

Personal

7,4

Respeto del medio ambiente

6,8

Instalaciones y estado del alojamiento
48 comentarios de un total de 229 con una puntuación de 10 - Excelente
89 comentarios de un total de 229 con una puntuación de 8 - Bueno
57 comentarios de un total de 229 con una puntuación de 6 - Normal
25 comentarios de un total de 229 con una puntuación de 4 - Mediocre
10 comentarios de un total de 229 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

4/10 Mediocre

Elio

Viaje de negocios
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Le falta más mantenimiento y limpieza
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Gilberto

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
No tengo queja alguna, me sentí muy bien, el personal muy amable
Se alojó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Gilberto

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Me lo pase agradable
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Victor Hugo

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Good ubication near to the beach. Employees are Nice
Se alojó 4 noches en agosto de 2025

6/10 Normal

Mauricio

Se alojó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Maria Luisa

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
restaurantes cerca, accesible a playas.
Se alojó 1 noche en enero de 2025

6/10 Normal

Cristina

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Olía a humedad la habitación, tenia una fuga el lavamanos, estaba fria el agua de la alberca, el agua caliente de la regadera no habia, la television es muy pequeña, las almohadas están muy delgadas que es incomodo dormir en ellas, la cabecera está sobrepuesta y se mueve cuando te sientas y el baño olia a pescado
Se alojó 3 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

esperanza yanet

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024

8/10 Bueno

juan gabriel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Solo tuve un pequeño incoveniente con el aire acondicionado pero todo lo demas estuvo bueno
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Paty

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Para descansar estuvo bien y la alberca limpia
Se alojó 1 noche en octubre de 2024

4/10 Mediocre

Marylu

Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Falta servicio de bar y amenidades
Se alojó 1 noche en agosto de 2024

6/10 Normal

Amy

5 stars for beach proximity, location to excellent restaurants, vista views, room cleanliness, lovely pool and balcony bar. 1 star for condition of the room/bathroom, bedding, dingy towels, large space beneathe door showing daylight and odd service at front desk & at breakfast. The older front desk man was not friendly, never inquired about our experience while checking out, no smile, only wanted to radio maid & make sure we left room in satisfactory condition.
Se alojó 5 noches en febrero de 2024

6/10 Normal

Alejandro

Viaje en familia
Aspectos positivos: Servicios
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Mejorar condiciones del baño Mejorar sabor en los alimentos de la cena Mejor interner
Se alojó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

América Paola

Se alojó 2 noches en noviembre de 2023

2/10 Horrible

Jorge Luis

Viaje en grupo, Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Terribles los Baños
Se alojó 1 noche en enero de 2022

6/10 Normal

Gerardo

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Fue una buena experiencia las personas Muy amables Buena opción para la visita de las playas Todo está cerca Lo único que le falta al hotel es el agua caliente En las regaderas para bañarte
Se alojó 3 noches en febrero de 2022

4/10 Mediocre

Mafia de Jesus

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Muy mala Experiencia, no vuelvo, debut y despedida

Se alojó 3 noches en octubre de 2021

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy caro para lo que ofrece, el hotel está muy limpio pero las habitaciones demaisado sencillas y la ropa de cama muy vieja.
Se alojó 2 noches en enero de 2020

8/10 Bueno

Ángelica

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en familia, Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen servicio amabilidad de parte del personal del hotel muy rico su desayuno y todo muy bien el cuarto y lo económico lo único malo que no dejan pasar al hotel hermanos de ellos para bajar más rápido a playa o sino disfrutar de una vista del mar sentados en los camastros.. pero de ahí estuve muy feliz en la estancia de una sola noche con ellos la verdad lo recomiendo todo muy bien
Se alojó 1 noche en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Hotel muy bonito una atención excelente la comida mut rica
Se alojó 1 noche en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Viajero verificado

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Desayuno, muy bien servido, recomendable, personal muy atento y servicial siempre
Se alojó 3 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Martha

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
buen trato, personal amable, solo fue imposible utilizar la alberca por exceso de huéspedes, el hotel es bonito solo lo vi algo descuidado, no hubo agua caliente.
Se alojó 3 noches en julio de 2019

4/10 Mediocre

María Ivonne

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Las fotos q publican en su página no corresponden a la realidad, no había agua caliente se aviso a mantenimiento y nunca lo corrigieron, el miércoles lo vio x la tarde lo vio y en una de las habitaciones tenía varias goteras y lo único q hicieron fue mover las camas y amaneció todo el piso mojado, el aire acondicionado no funcionaba, para servir en restaurante a la hora de la comida se tardaron en servir unas hamburguesas más de una hora, por estas situaciones deje el hotel un día antes.
Se alojó 3 noches en julio de 2019

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación

para un fin de semana se recomienda

la recepción muy bien, nos recibieron antes del horario, el hotel es básico pero puede mejorar en la limpieza y mobiliario, recomiendo pulir los pisos eso ayudaría a no verse tan viejo, las puestas son muy antiguas, todavía con perilla y una llave vieja, ayudaría un cambio de cortinas, por lo menos en la parte baja primer piso son viejas y muy claras, no se puede dormir pasa mucha luz. el restaurante bien, la comida muy rica, lo que pedimos a la carta bien.
Se alojó 3 noches en julio de 2019