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Hotel Zihua Caracol

Alojamiento de 3.0 estrellas

Elige las fechas para ver los precios

Comentarios

7,4 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Aparcamiento incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Bar
El precio actual es de 125 €
incluye tasas e impuestos
Del 12 jun al 13 jun

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Double Room Standard

Ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte, mobiliario individual

Double Room Standard

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • 16 m²
  • 4 huéspedes
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Standard Room King Size

Ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte, mobiliario individual

Standard Room King Size

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • Vistas a la ciudad
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Suite Familiar | Ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte, mobiliario individual

Suite Familiar

8,0 de 10
Muy bueno
(2 comentarios)
  • Vista parcial al mar
  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama doble

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Suite King Size | Ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte, mobiliario individual

Suite King Size

  • Vistas al jardín
  • 36 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte, mobiliario individual

Suite Standard

  • 49 m²
  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

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Ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte, mobiliario individual

Room Standard

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • 36 m²
  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas dobles

Habitación estándar, 2 camas dobles | Ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte, mobiliario individual

Habitación estándar, 2 camas dobles

7,2 de 10
Bueno
(7 comentarios)
  • 16 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles
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Información sobre la zona

Hotel Zihua Caracol se encuentra en el barrio Playa La Ropa de Zihuatanejo, cerca del aeropuerto y cerca de la playa. Si quieres sumergirte en la belleza natural de la región, acércate a Playa La Madera o a Bahía de Zihuatanejo. Aquaparque Mundo Mágico y Magic World Aquatic Park también merecen la pena. Descubre todas las actividades acuáticas que podrás hacer en la zona, como paseos en moto de agua o esnórquel; además, tendrás ocasión de disfrutar de la naturaleza al aire libre con opciones tan variadas como el ciclismo de montaña o las rutas a pie o en bicicleta. Ver guía de viaje de Zihuatanejo
Mapa
Calle Adelita Sn Playa La Madera, Zihuatanejo, GRO, 40880

Qué hay en los alrededores

  • Bahía de Zihuatanejo
    Bahía de Zihuatanejo
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa La Madera
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Plaza Kioto
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Museo arqueológico de la Costa Grande
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Mercado municipal
    A 10 min a pie - 0.9 km

Cómo moverse por la zona

  • Ixtapa, Guerrero (ZIH-A. Internacional de Ixtapa - Zihuatanejo): a 20 min en coche

Restaurantes

  • Margaritas
    A 5 min a pie
  • Terracita Beach
    A 6 min a pie
  • El Arrayan
    A 6 min a pie
  • Restaurante La Casa Vieja
    A 3 min a pie
  • Pastelería la boquita
    A 8 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Zihua Caracol

  • Quédate en este hotel cerca de Playa La Madera
  • Hotel Zihua Caracol está a poca distancia de Playa La Ropa y Bahía de Zihuatanejo. Dispone de, entre otros, una terraza, una cafetería y un jardín. Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo, menú infantil y platos ligeros y cuentan con vistas al mar. Además de tener comodidades como un bar, los huéspedes también pueden conectarse al wifi gratuito de las zonas comunes.
  • También hay otros servicios, como:
    • Una piscina al aire libre con tumbonas y sombrillas
    • Aparcamiento gratis
    • Desayuno completo (de pago), personal multilingüe y espacios sin humos
    • Área para parrillas, un salón de eventos y consigna de equipaje
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes y brindan comodidades como aire acondicionado, además de cajas fuertes.
  • Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
    • Baños con duchas y champú
    • Televisiones de 30 pulgadas con canales por cable

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Zihuatanejo
  • Piscina
  • Aparcamiento incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.2 sobre 10, Muy bueno, 336 comentarios
El precio actual es de 61 €
incluye tasas e impuestos
Del 12 jun al 13 jun
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno completo disponible todos los días de 08:00 a 11:00 por un recargo; 150 MXN por adulto y 105 MXN por niño
  • 2 restaurantes
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Restaurante Los Caracoles
  • Terraza Burgados Grill

Actividades

  • Piscina al aire libre

Para familias

  • Piscina al aire libre

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Exterior

  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de 30 pulgadas con canales por cable

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 22:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por entrada temprana: 500 MXN.
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 1 es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno completo: 150 MXN por adulto y 105 MXN por menor (precio aproximado)
  • Cargo por registro de entrada temprana: 500 MXN.
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible de 09:00 a 22:00.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
El aparcamiento tiene un límite de altura.

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Zihua Caracol hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 09:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Zihua Caracol?

A fecha de 11 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Zihua Caracol el 12 de jun de 2026 son de al menos 125 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Hotel Zihua Caracol se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Zihua Caracol?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Zihua Caracol?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 22:00. Se permite efectuar el registro de entrada antes del horario establecido con un coste de 500 MXN (opción sujeta a disponibilidad). Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Zihua Caracol?

La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional.

¿Dónde se encuentra Hotel Zihua Caracol?

Este hotel de la zona de Playa La Ropa se sitúa a menos de cinco minutos a pie de Playa La Madera y Bahía de Zihuatanejo. Playa La Ropa está a 2,3 km de distancia.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Zihua Caracol

7,4

Bueno

7,8

Limpieza

8,0

Ubicación

8,2

Personal

6,8

Instalaciones y estado del alojamiento
54 comentarios de un total de 248 con una puntuación de 10 - Excelente
97 comentarios de un total de 248 con una puntuación de 8 - Bueno
60 comentarios de un total de 248 con una puntuación de 6 - Normal
27 comentarios de un total de 248 con una puntuación de 4 - Mediocre
10 comentarios de un total de 248 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

8/10 Bueno

Francisco

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Algo antigua en la decoración de los cuartos, alberca muy bien, restaurante solo desayuno
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Maria Luisa

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
restaurantes cerca, accesible a playas.
Se alojó 1 noche en enero de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Paty

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Para descansar estuvo bien y la alberca limpia
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
Verificado

4/10 Mediocre

Elio

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Le falta más mantenimiento y limpieza
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Verificado

4/10 Mediocre

Marylu

Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Falta servicio de bar y amenidades
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
Verificado

8/10 Bueno

juan gabriel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Solo tuve un pequeño incoveniente con el aire acondicionado pero todo lo demas estuvo bueno
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024
Verificado

6/10 Normal

Alejandro

Aspectos positivos: Servicios
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Mejorar condiciones del baño Mejorar sabor en los alimentos de la cena Mejor interner
Se alojó 3 noches en enero de 2024
Verificado

6/10 Normal

Cristina

Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Olía a humedad la habitación, tenia una fuga el lavamanos, estaba fria el agua de la alberca, el agua caliente de la regadera no habia, la television es muy pequeña, las almohadas están muy delgadas que es incomodo dormir en ellas, la cabecera está sobrepuesta y se mueve cuando te sientas y el baño olia a pescado
Se alojó 3 noches en enero de 2025
Verificado

6/10 Normal

Glenroy

Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This is just a basic hotel. meant for locals, not tourist. It was ok, the location was good...but "rundown" furniture and bathroom. They only provide one towel...LOL I would not stay there again.
Se alojó 5 noches en abril de 2026
Verificado

8/10 Bueno

guadalupe

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Great location, good service, but it seems that there’s a bit of improvement needed.
Se alojó 4 noches en enero de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Tiffany

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We enjoyed our 1 week stay. The property was clean, staff were friendly and helpful. The pool was nice, but wish there were more loungers. The breakfast was tasty and nice selection. We had the king suite and liked our room but the bed was a bit too firm for our liking. Good air conditioning in our room overall happy with the hotel.
Se alojó 7 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Suzanne

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lovely facilities. Great staff. Breakfast included was very good. Pool is great. Location made it easy to walk to most places we wanted to go, or to access transportation.
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Verificado

8/10 Bueno

donna

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
yes
Se alojó 7 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Turtle

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Great time it was a good stay a good distance from everything
Se alojó 3 noches en julio de 2024
Verificado

6/10 Normal

Ran

Quite. Good breakfast. Friendly staff. No fridge in the room. Not far from the beach (not on the beach)
Se alojó 4 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Noel

Aspectos positivos: Limpieza
Great stay! Great staff!
Se alojó 1 noche en enero de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Victor Hugo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Good ubication near to the beach. Employees are Nice
Se alojó 4 noches en agosto de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Sharon

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Excellent staff. They really make an effort to make you more comfortable. They changed our curtains to black out shades for us.
Se alojó 21 noches en diciembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Jose

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Close to the beach, beautiful neighborhood.
Se alojó 4 noches en enero de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Deborah

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very nice location, clean hotel and rooms. Also very lovely staff!!
Se alojó 28 noches en enero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Juan

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Very close to the beach
Se alojó 2 noches en diciembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Floyd

Aspectos positivos: Servicios
I booked this property online from Canada for 4 days thinking I would look around for a place to stay for a month when I arrived. I quickly noticed how nice the resort and staff were but after my 4 days I had to relocate as the property was full. The manager Gerardo was fantastic and he put in time on his own accord to find me a suitable property to relocate to. I highly recommend this property, it has everything you need and you get the best value here. It’s just simply a lovely resort and is so close to the beach. Don’t do as I did, only booking for 4 days, book your whole vacation at the Caracol!!
Se alojó 4 noches en enero de 2026
Verificado

4/10 Mediocre

Duygu

Great beach access and excellent water pressure. However, during the holiday season, we found the price too high for what was offered. The beds were really uncomfortable and caused back pain for us. Disappointingly, there were no beach towels provided, but they had towels for the pool, which we weren't allowed to take it to the beach....
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Nicole

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Clean, safe and friendly staff
Se alojó 2 noches en enero de 2023
Verificado

10/10 Excelente

AnneMarie

The Room is a little tired. But pool area and location is awesome!
Se alojó 1 noche en enero de 2025