Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 19:00.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Instruccions especials d’entrada
Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada. El personal de recepció els estarà esperant.
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Si tens previst arribar més tard de les 20:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia ni de servei.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Els nens de fins a 4 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Aquest allotjament cobra un impost municipal. Es poden aplicar exempcions o reduccions. Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Taxa municipal: 0.30 EUR per allotjament i per estada.
Taxa turística: 3.56 EUR per persona i per nit
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec per l'ús de la wifi a les zones comunes: 3 EUR per dia. L'import pot variar.
Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 35 EUR per vehicle només l'anada.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Preguntes freqüents
Eden Star Resort té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina coberta, 2 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.
Quant costa allotjar-se a Eden Star Resort?
Amb data 22 de maig de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Eden Star Resort el dia 23 de maig de 2026 són d'almenys 75 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Eden Star Resort accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Eden Star Resort?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Eden Star Resort?
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 19:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.
A quina hora es fa el registre de sortida a Eden Star Resort?
Registre de sortida: migdia.
Eden Star Resort ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport. S'aplica la taxa següent: 35 EUR per vehicle.
A Eden Star Resort hi ha cap règim amb tot inclòs?
Alguns dels plans de tarifes que s'ofereixen en aquest hotel incorporen règims amb tot inclòs.
On es troba Eden Star Resort?
Aquest hotel a Zarzis es troba a la platja. A més, tindràs Platja d'Oamarit a 1,8 km i Marina de Pesca d'Oamarit, a 3,8 km. Platja d'Amira és a 7,8 km de distància.
Opinions
Opinions:
8,0
Molt bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
8,4
Neteja
7,8
Ubicació
7,8
Personal i servei
8,0
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 15 de 38 opinions
10-Excel·lent
15
Puntuació 8: Bo. 14 de 38 opinions
8-Bo
14
Puntuació 6: Acceptable. 5 de 38 opinions
6-Acceptable
5
Puntuació 4: Deficient. 2 de 38 opinions
4-Deficient
2
Puntuació 2: Horrible. 2 de 38 opinions
2-Horrible
2
Opinions
Verificada
10/10, Excel·lent
Lisa
1 de nov. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Hôtel propre, restaurant bon avec des produits maisons, personnel aux petits soins. Je recommande 😄
Lisa
Estada de 5 nits (oct. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Mesbah
18 de febr. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great service
Mesbah
Estada de 3 nits (febr. 2024)
Verificada
8/10, Bé
Andreas
3 de maig de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Mir hat es dort gut gefallen, das Zimmer würde ich jedoch als abgewohnt bezeichnen.
Das Personal war engagiert und sehr nett!
Andreas
Estada de 7 nits (abr. 2024)
Verificada
6/10, Acceptable
David
19 de febr. de 2025
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja
The beach here is beautiful, and this hotel was fine for being so cheap during the off season. The hotel definitely feels dated, however, and my room was not entirely clean when I checked in. The staff were very friendly and helpful though.
David
Estada de 3 nits (febr. 2025)
Verificada
2/10, Horrible
Jaafar
5 d’abr. de 2026
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I recently stayed at Eden Star Hotel Zarzis and unfortunately, it fell far short of expectations. While the property itself has potential, the level of service was unacceptable.
The interactions with the staff were consistently disappointing; there seemed to be a lack of basic professional courtesy and a complete disregard for guest concerns. Furthermore, the management appeared indifferent to resolving issues when they were raised. I cannot recommend this hotel until significant improvements are made to their client relations and operational standards.
Jaafar
Estada d’1 nit (abr. 2026)
Verificada
6/10, Acceptable
Geoffrey
18 de març de 2024
L'hôtel ne mérite malheureusement pas le statut d'un 4 étoiles et le tourisme en Tunisie n'est pas prêt de retrouver sa prospérité d'antan avec de tels établissements
Geoffrey
Estada de 7 nits (març 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
knouzi
12 de nov. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Merci Eden Star ça a été un bon vacances
knouzi
Estada de 5 nits (nov. 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
Ilyes
8 de març de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Super établissement
Superbe hôtel , personnels accueillants , chambre propre parfait rapport qualité prix
Ilyes
Estada de 3 nits (febr. 2022)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
22 de nov. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
Der Aufenthalt hat mir im Großen und Ganzen gefallen, bis auf die Rezeptionistin Fayza, welche komplett unfähig ist. Sie verhält sich als würde Sie einem einen gefallen machen und hätte den Gast aus Gutmütigkeit bei ihr zuhause aufgenommen. Wäre Sie nicht gewesen, hätte mich bei diesem Aufenthalt nichts gestört. Das Essen ist in Ordnung, teilweise zu ölig und der Rest des Personals ist sehr freundlich und zuvorkommend. Die Animation, Caramel, Sam, und dessen Chef Aymen machen einen sehr guten Job! Die Kellner im Restaurant und an den Bars sind ebenfalls freundlich, sowohl aus auch die Hausmädchen und Hausmänner.
Viatger verificat
Estada de 3 nits (nov. 2021)
Verificada
4/10, Deficient
Viatger verificat
22 de nov. de 2021
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei
Sehr schlechte Koordination an der Rezeption. Der längste Check-in meines Lebens! Die Rezeptionistin ist sehr unfreundlich und kann nicht mit Gästen bzw. Menschen umgehen. Eine Person dieser Art sollte normalerweise nicht an einer Rezeption stehen. Sie hebt ihre Stimme gegenüber dem Gast und hinterlässt den Eindruck (durch ihre Gestik und Mimik) das Sie einem nicht weiterhelfen möchte. Ich hatte ein Zimmer mit Meerblick gebucht, jedoch meinte Sie das Sie keine zur Verfügung hätte nur wenn ich einen Aufpreis zahle, und ich doch sowieso nur für eine Nacht da bin und ich den Meerblick doch nicht brauchen würde (eine Unmöglichkeit). Yassine (Guest Relation) ist einer der wenigen an der Rezeption der seinen Job beherrscht und man merkt das er Erfahrung in seinem Beruf hat und er weiß wie man mit einem Gast umgeht, ein sehr netter und freundlicher Mensch! Das Service Personal ist ebenfalls sehr freundlich.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (oct. 2021)
Verificada
6/10, Acceptable
Ahmed
28 de set. de 2020
Què li ha agradat: Comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei
chambre correcte,protocole sanitaire non respecté
Rapport qualité prix est correct. j'ai juste qlq signalements
le ministère de tourisme a appliqué un protocole sanitaire dans cette période de COVID. ce protocole je ne l'ai pas vu s'appliquer c'est vrai qu'il une prise de température au protail de l'hotel, mais je ne crois pas que c'est suffisant. si on voit plein de touristes européens coude à coude danser avec des animateurs mi-masqués (quasiment tout le personnel porte un masque juste sur la mâchoire ou juste sur la bouche sans que le nez soit masqué.
le buffet est un self service il n'y a une personne qui sert les résidents de l'hotel, la pince à salade ou la fourchtette des fromages sont touchées par tout le monde.
Wifi s'arrête au niveau de la porte de la chambre j'ai pas de réseau dans la chambre
la climatisation ne fonctionne pas en fin de journée, il ont réussi à la faire marcher le soir mais en fixant la température à 30°
sinon la chambre était propre rien à signaler, la literie est comfortable, serviette à disposition.
Ahmed
Estada d’1 nit (set. 2020)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
28 de febr. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The room was very good and clean. The staff was available
Viatger verificat
Estada de 3 nits (febr. 2020)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
9 de jul. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Posizione, la conoscevo gia.. ultimamente ristrutturata. Sarebbero da aggiornare le foto
Viatger verificat
Estada de 7 nits (jul. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
10 de juny de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Rinnovata. Ero stata altre volte ma le stanze sono nuovissime. Gentilezza del
Personale
Viatger verificat
Estada de 2 nits (juny 2019)
Verificada
8/10, Bé
Thierry
30 de març de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Pauvre Zarzis... on t a sali...
Hôtel bien entretenu, piscine rénovée. Une équipe d animation héthéroclite mais distante avec les hommes en so'lo. Aucun de l équipe d animation n est venu vers moi pendant mes 5 jours. Par contre, les dames seules étaient sélectionnées pour les accompagner pendant leurs repas. J ai donc passer mon séjour totalement seul. Pas une seule fois l équipe n est venue me proposer de participer. Autrement dit, hôtel oû les hommes en solo seront distances par l équipe d à nation. Mesdames aucune crainte, vous serez invités aux activités. Pour le restaurant, c était très bien pour du all inclusive. Le point noir c est l environnement extérieur. Les plages sont submergées de déchets du bâtiment à 1 km de l hôtel. Un crime contre l environnement atroce. Pauvre djerba tu as été si belle ds les années 70 80. Maintenant que la jet sept t as laissée, tu n es plus que pollution..
Pour ma chambre toujours très propre. En résumé un hôtel sympat bien rénové mais à éviter pour les hommes en so'o et les sensibles contre l environnement
Thierry
Estada de 5 nits (març 2019)
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
23 de febr. de 2019
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
amabilités du personnel de nettoyage et de la salle de restauration
Viatger verificat
Estada de 2 nits (febr. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
19 de des. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
très bien, bien situé, commence à vieillir. Personnel charmant.
Viatger verificat
Estada de 7 nits (des. 2018)
Verificada
10/10, Excel·lent
Maroua
29 de jul. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Nous avons passé un agréable séjour en famille. L'hotel est beau et la piscine magnifique! Malgre un léger désagrement (rapidement pris en charge par la direction et résolu) je recommande vivement cette etablissement. Nous ne manquerons pas de revenir à l'occasion
Maroua
Estada de 2 nits (jul. 2018)
Verificada
8/10, Bé
JANICE
25 de febr. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Séjour sympa et bénéfique
Très bel hôtel avec un personnel sympathique et souriant. Les repas sont bons et variés. Mon fils de 14 ans s'est bien amusé avec les animations.
Bémols :
- pas de wifi gratuit même à la réception.
- trop de forcing de la part du démarcheur des activités extérieures (quads, ballade en dromadaire, ballade en calèche, etc). De plus, pas de tarifs affichés mais "à la tête du client". Matériels (quads) ne sont pas en bon fonctionnement. Attention aux tendinites ! L'hôtel devrait insister que leur locataire affiche ses tarifs en évidence pour tous les clients.
JANICE
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
18 de des. de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Super
Très bon hôtel service très bien personnel au top
Viatger verificat
Estada de 2 nits (des. 2017)
Verificada
10/10, Excel·lent
zakia
22 d’ag. de 2016
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
superbe hotel
site privilégié. on peut aisément aller de la plage à la piscine en passant par de très bons équipements (terrain de volley, pétanque, tir à l'arc), douche et suffisamment de transat pour tous les vacanciers. les animateurs sont très énergiques et font tout pour rendre notre séjour agréable. on les sent investis toujours de bonne humeur.... avec le nombre de passage, j'étais agréablement surpris de la propreté de l'hôtel. il est grand mais malgré tout on arrive à faire des rencontres.....
bref j'y retournerais.
club enfant au top les animateurs avaient un feeling avec les enfants ils y mettaient du coeur ce n'était pas que du travail ils nous régalaient avec un spectacle chaque soir.
les animateurs des enfants mais les animateurs dans l'ensemble déjeunaient régulièrement avec les vacanciers.
le personnel de l'hôtel trop gentil,qu'elle patience ! il y avait des résidents qui auraient mérités d'être recadrés...
ce gâchis de nourriture laissé sur les tables..... le tout inclus c'est bien mais il y a trop d'abus.... notamment concernant l'alcool dès 10 heures bières, vodka, gin non stop jusqu'au coucher incroyable !!! je me demande si à ce rythme le tout inclus est si intéressant pour l'hôtel? Et pour certains être bourrés des 11 heures !!!!
zakia
Verificada
8/10, Bé
Binggeli
28 d’abr. de 2012
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Vacances Famille
Trés bon Hôlel, jolie plage, jardin propre, Chambre moyene, Lit BéBe très dangers.
Binggeli
Verificada
8/10, Bé
Dalila
30 d’abr. de 2009
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
excellent séjour
Nous avons passé un excellent séjour. Très bonne animation pour les enfants. La thalasso était parfaite, un peu répétitif mais excellent massage.
Dalila
Verificada
2/10, Horrible
Jaafar
5 d’abr. de 2026
Jaafar
Estada d’1 nit (abr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Aouatef
22 de febr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació