Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 20:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:00
Instrucciones especiales de entrada
La recepción abre todos los días de 08:00 a 20:00.
El registro de entrada no se realiza en el alojamiento. Al llegar, dirígete a la siguiente dirección: [Willa Carlton 10 m away].
El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 50 PLN por mascota por día.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de los menores de 3 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 2.00 PLN por persona y por noche.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 40 PLN por adulto y 30 PLN por menor (precio aproximado)
Aparcamiento: 20 PLN por noche
Mascotas: 50 PLN por mascota, por día
No se cobran tasas por los animales de servicio
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Preguntas frecuentes
¿En Willa Excelsior se aceptan mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 50 PLN por mascota, por día. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.
¿Cuánto cuesta alojarse en Willa Excelsior?
A fecha de 23 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Willa Excelsior el 24 de may de 2026 son de al menos 39 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Willa Excelsior?
El aparcamiento sin asistencia está disponible por 20 PLN por noche.
¿A qué hora se realiza la entrada en Willa Excelsior?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 20:00.
¿A qué hora se realiza la salida en Willa Excelsior?
La salida se realiza a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Willa Excelsior?
Este hotel de Zakopane se encuentra a diez minutos a pie de Gugu Parque de Cuerdas y Calle Krupowki. Galería de Arte de Zakopane y Centro Cultural Nativo Mansión Roja también están a menos de diez minutos. Estación de tren de Zakopane está a 20 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre
8,2
Muy bueno
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8,2
Limpieza
9,2
Ubicación
8,2
Personal
7,8
Instalaciones y estado del alojamiento
25 comentarios de un total de 59 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
25
18 comentarios de un total de 59 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
18
11 comentarios de un total de 59 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
11
4 comentarios de un total de 59 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
4
1 comentarios de un total de 59 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
1
Comentarios
Verificado
8/10 Bueno
Nerea
26 de dic de 2025
Aspectos positivos: Servicios
La atención del personal, han sido muy atentos, en la habitación alguna cortina estaba caída, pero estaba limpia y de temperatura muy bien.
Nerea
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Champ
6 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
very conveniently located, short walk to the starting points of he trails. Very clean place.
Champ
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
Verificado
6/10 Normal
Sofie
20 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios
Only two outlet, cold room.
Sofie
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Zbigniew
25 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Staf
Zbigniew
Se alojó 15 noches en octubre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
ralf
10 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Alte Villa mit Charme und toller Lage am Park nahe dem Zentrum.
Zimmer groß und old Style aber gut.
Kein Aufzug, aber nur drei Etagen.
Sitzmöglicheit draußen im Grünberei
ralf
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Alicja
12 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean and spacious. Easy check in. Comfortable bed. Tea and coffee provided in a room. People wrote that there is no outlets but there were and an extension cord with 3 extra outlets. Clean bathroom. Had all that we needed. Short walk to Main Street. We also lucked out with a pretty view
Alicja
Se alojó 2 noches en julio de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Kim
30 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Old with BIG rooms
The hotel was a bit tired, but the "room" was huge, with a living room, 2 toilets and a loft with 2 double beds.
The hotel was of an older date and had no elevator, so it was a little harder to have to drag your heavy suitcase up all those stairs.
Kim
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Yaroslav
25 de oct de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
No oulets in room
Yaroslav
Se alojó 2 noches en octubre de 2023
Verificado
8/10 Bueno
Renata
16 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Spacious enough. It’s not on Krupowki and actually the strip is not so easy to find in the dark. It would be helpful to have a map or marked ways to get to Krupowki.
Renata
Se alojó 2 noches en febrero de 2026
Verificado
4/10 Mediocre
ARISTEIDIS
10 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios
Room space and breakfast were good but bed, mattress and pillows were awful. We couldn't have worse sleep.
Inside the room were only 2 plugs. One by the window and one in the toilet.
We had to put the kettle on the floor close to the plug to boil some water for a tea.
ARISTEIDIS
Se alojó 2 noches en febrero de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Terje
12 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Servicios
God beliggenhet og bra frokost.
Terje
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Natalia
4 de nov de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Wszytko super
Natalia
Se alojó 3 noches en octubre de 2021
Verificado
6/10 Normal
Hans jacob
28 de sept de 2021
Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Gammelt og trist.
Jeg bodde der bare en natt, og det var mer enn nok. Trist og gammelt overnattingsted som er gått ut på dato. Kan ikke akkurat anbefale noen dette stedet. Måtte over i nabolaget å hente nøkkel til rommet og ingen heis. I det hele tatt en trist opplevelse.
Hans jacob
Se alojó 1 noche en septiembre de 2021
Verificado
6/10 Normal
travellust3
2 de sept de 2020
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Just okey for a short stay. One good thing is the location is great.
travellust3
Se alojó 2 noches en agosto de 2020
Verificado
8/10 Bueno
Barbara
27 de jul de 2020
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Spodziewałam się czegoś lepszego
Pokój bardzo czysty, 2 krzesła na 3 osoby, tylko jeden podwójny kontakt, suszarka do włosów porażka, wzięłam swoją ale abym mogła jej użyć ktoś musiał trzymać wtyczkę w gniazdku bo ciagle wypadała. Gniazdko wbudowane w zamontowana suszarkę - obluzowane, mało wygodne łóżka, widok z okna mega słaby - na śmietnik i paczkomat. Panie z recepcji bardzo grzeczne i miłe, śniadania dobre - polecam. Brak możliwości zrobienia kawy/herbaty - wbrew zapewnieniom na stronie. Ogólna lokalizacja w sumie ok. Słabą opcja jest dopłata za parking, przy takiej cenie wynajmu powinno być zawarte w cenie. Biorąc pod uwagę wszystko cena zbyt wysoka
Barbara
Se alojó 3 noches en julio de 2020
Verificado
6/10 Normal
Maciej
20 de ene de 2020
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación
Dumna nazwa,przecietna jakość.
Hotel jest doskonale położony, cichy, posiada wiele pokoi o różnych powierzchniach i komforcie. Niestety, przydzielony nam pokój byl stosunkowo mały, z absoltnym minimum czyli lazienka )bardzo dobra) łóżko, wieszak, szafka i maly tv. Minusem bylo przydzielenie nam malych, oddzielnych łóżek bez możliwości zmian.
Maciej
Se alojó 2 noches en enero de 2020
Verificado
6/10 Normal
Viajero verificado
6 de ene de 2020
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Convenient location, room was nicely heated abd bathroom nicely renovated.
Viajero verificado
Se alojó 8 noches en diciembre de 2019
Verificado
6/10 Normal
Viajero verificado
30 de sept de 2019
Są lepsze hotele za tą samą cenę
Hotel,który potrzebuje remontu i odświeżenia.Kabina prysznicowa popsuta.W recepcji trzeba czekać,aż ktoś się pojawi.Płatny parking,który jest na podwórku hotelu.Fajny pomysł zrobienia sobie kawy czy herbaty na korytarzach,ale brak kubków.Bufet śniadaniowy płatny 20 zł od osoby jest zróżnicowany i wart tych pieniędzy.Cena za nocleg nie adekwatna do jakości.
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en septiembre de 2019
Verificado
8/10 Bueno
Barbara
21 de sept de 2018
Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Nice willa in the centre of the city, within short walking distance to the Krupówki Street. Very good buffet breakfast with excellent selection of cereals, cheeses, cold cuts, fish, eggs, sausages, salads, breads, crepes, cakes, jams, fruits, etc available in the adjoining Carlton Willa. The only problem was that we had to use the wet towels as they would not dry in the room.
Barbara
Se alojó 8 noches en septiembre de 2018
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
24 de jul de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Barátokkal
Segítőkész személyzet, tiszta szobák, gyönyörű környezet, jó elhelyezkedés.
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en julio de 2018
Verificado
10/10 Excelente
JAEHWAN KWON
16 de may de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Employees and facilities were extemely good. If you want to stay at clean and nice hotel, this hotel is going to be good for you.
JAEHWAN KWON
Se alojó 2 noches en mayo de 2018
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
22 de dic de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Zakopane
Ubytovanie je v super lokalite, neďaleko centra mesta
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en diciembre de 2017
Verificado
8/10 Bueno
KEVIN
17 de jul de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Bonne affaire
Hôtel sympa, à proximité de Zakopane (super ville de montagne, dynamique, avec d'énormes possibilités d'activités). Propre, efficace et peu couteux. Bonne affaire
KEVIN
Se alojó 1 noche en julio de 2017
Verificado
10/10 Excelente
Adam
28 de feb de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
dogodnie położony i dobry
było super
Adam
Verificado
8/10 Bueno
Michal
19 de feb de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Bardzo dobra lokalizacja. Duży dwupoziomowy pokój. Wady to: brak lodówki, brak aneksu kuchennego, brak zasłon w oknie przez co pobudka jest wraz ze wschodem słońca, śniadania w hotelu obok. Zbyt wysoka cena, jak na ten standard.