Hotel Phoenix

Allotjament de 4.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,0 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
  • Gimnàs
El preu actual és de 109 €
taxes i impostos inclosos
24 de maig - 25 de maig
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Allotjaments similars

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.

L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.

Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.

Registre d'entrada sense contacte

L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.

Registre de sortida sense contacte

La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.

Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport i l'estació de tren (s'hi poden aplicar recàrrecs); per organitzar el transport, els clients han de posar-se en contacte amb l'allotjament 24 hores abans de l'arribada mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva

L'horari de la recepció és el següent: 07:00-00:00, cada dia

La recepció compta amb personal durant un horari limitat

La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Recepció (horari limitat)

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens

2 nens de fins a 3 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.

No hi ha llits addicionals disponibles

No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 1.86 EUR per persona i per nit per adult, i 0.93 EUR per nit per client d'entre 12 i 17 anys. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 12 anys.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 14 EUR per adult i 9 EUR per nen (preu aproximat).
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 50 EUR per vehicle (només l'anada, 3 persones com a màxim).
  • Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit, pagaments realitzats amb el mòbil i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat, una farmaciola i barrots de seguretat a les finestres
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Preguntes freqüents

Hotel Phoenix accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa allotjar-se a Hotel Phoenix?

Amb data 22 de maig de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Hotel Phoenix el dia 24 de maig de 2026 són d'almenys 109 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Quant costa aparcar a Hotel Phoenix?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Phoenix?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat). Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Phoenix?

Registre de sortida: 11:00. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).

Hotel Phoenix ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 50 EUR per vehicle.

On es troba Hotel Phoenix?

Aquest hotel per a famílies al districte de negocis. És a menys de 10 km de Garden Mall Zagreb, Zoo de Zagreb i City Center One East. Pavelló Mestrovic i POGON - Centre de Cultura i Joventut Independent de Zagreb també són a menys de 15 km. Estació de tren (TGV) de Champagne-Ardenne és a 18 min a peu.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions:

8,0

Molt bo

8,4

Neteja

6,2

Ubicació

8,6

Personal i servei

8,0

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 62 de 196 opinions
Puntuació 8: Bo. 87 de 196 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 25 de 196 opinions
Puntuació 4: Deficient. 17 de 196 opinions
Puntuació 2: Horrible. 5 de 196 opinions

Opinions

Verificada

10/10, Excel·lent

Mario

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Mitarbeiter sind alle nett und freundlich
Estada d’1 nit (març 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Jasmina

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Alles gut!
Estada d’1 nit (des. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Zvonko

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Ein gutes Stadthotel, direkt an der Straße gelegen, aber ruhig. Check-in schnell und freundlich. Lift vorhanden. Zimmer sauber und hell. Auch deutsches Fernsehen. Kontinentales Frühstück. Parkplatz hinter dem Haus. Alles bestens!
Estada de 3 nits (des. 2024)
Verificada

2/10, Horrible

Junaid

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Do your self a favour.. Find a better hotel.. dont trust these photos. Thanks! Cold break fast No wifi signals in rooms No gym or Spa / all lies on listing
Estada d’1 nit (nov. 2024)
Verificada

4/10, Deficient

JOHN

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Property is in desperate need of a renovation. The bathroom appears to be about 50 years old. The room had an overwhelming fragrance that smelled like baby powder that made me think they were trying to cover an unpleasant odor. There were food crumbs beside the bed, so the room clearly hadn't been vacuumed. The staff we encountered were friendly and that was the only redeeming quality.
Estada d’1 nit (ag. 2025)
Verificada

6/10, Acceptable

Abu Bakar

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació

4 tähden huono hotelli.

Huonessa ei toiminut ilmastionti, varasi huone 4 tähden hotelli ilmastionti huone, eikä huonessa toiminut ilmastionti, kahvikone joka juoma täynnä sokeria, ei maistu mitä kahvijuoma, myös maido oli täynnä sokeria.
Estada d’1 nit (set. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Piotr

wunderbar
Estada d’1 nit (des. 2022)
Verificada

6/10, Acceptable

Laura

Què li ha agradat: Personal i servei
The staff were lovely and the stay was overall good. The property is just a little run down and out dated. If that doesn’t bother you at all then it is a fine stay. We were only staying for the night before catching a flight so it served it’s purpose for us. Close to the airport.
Estada d’1 nit (set. 2022)
Verificada

8/10, Bé

Kelly

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació

Fine for being close to the airport

The hotel is located 25 minutes drive from Zagreb city centre and 10 minutes from the airport, in an urban residential area. It appears to have once been a glamorous venue, offering a relaxing spa along with other four star facilities. All of the staff we came across were really friendly and doing a great job in what seemed to be difficult circumstances. Unfortunately, plans to regenerate the local area, which would have really helped this hotel, have been put on hold due to inevitable economic struggles in recent years.
Estada d’1 nit (jul. 2022)
Verificada

8/10, Bé

Roman John

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
N/A
Estada d’1 nit (jul. 2022)
Verificada

6/10, Acceptable

Roberto

Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats
Què no li ha agradat: Neteja
Staff is very kind; service light switches on in the corridors with delay. Cleaning status is not excellent in the room and bathroom. The hotel has a huge comfortable parking area.
Estada d’1 nit (set. 2019)
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Hotel spacieux. Plysieurs espaces. Solarium, sauna, spa,.... Dommage hotel loin du centre de Zagreb environ 30 minutes de voiture et pas de jolie vue.
Estada de 7 nits (març 2019)
Verificada

4/10, Deficient

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel does not have a swimming pool so do not advertise that it has a swimming pool. The spa was shut because of staff on holiday but that was not mentioned in the hotel facility description friendly staff
Estada de 4 nits (ag. 2018)
Verificada

4/10, Deficient

Larry

Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
This is the second time we have stayed at the Phoenix. The first was several years ago and renovation was taking place (which was a disappointment at that time). We wanted to give a second chance -- that was a mistake. After a fast and quick check-in, we were gone through the evening to a wedding and returned late - after midnight. After a day of 30C in Zagreb, our air conditioning did not really work -- and then would shut down on its own after 45 minutes. Getting assistance from the desk did not solve anything. I had to turn the air back on 4 times during the night -- it would just keep shutting off. Also, I use a breathing machine every night -- the power outlet next to the bed turns off when you turn the light off! I had to use an extension cord to get power. The Internet is very slow. After complaining about the air conditioning the next morning, the desk person only offered that she would inform the manager. The lights for the night entrance are turned on with a motion sensor with a long delay -- it would be easy to trip on the steps. The timing should be changed. Upkeep and maintenance need serious attention. The flush button on the toilet needed replaced and was hard to use. The lamp over the desk looked like it could come off the wall. All of the right pieces are there, but it is impossible to assemble a good picture of the puzzle. There are many nice features -- great artwork in many places, bright dining for breakfast with a good selection.
Estada d’1 nit (ag. 2018)
Verificada

8/10, Bé

Hev

Què li ha agradat: Personal i servei, comoditat de l’habitació

Perfectly suited

Out of town Lots of parking available Easy drive into centre Hotel looking a little tired especially bathroom
Estada d’1 nit (ag. 2018)
Verificada

4/10, Deficient

Sofia

Què li ha agradat: Comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei
Did not get a friendly reception & fell down twice in Wellness centre due to the fact that we were not Allowed our sandals & the ones offered to guests were way too small. Needless to say thst Bare feet on wet ceramic tiles is very dangerous, slipped in shower & when exiting slipped again in hallway.
Estada d’1 nit (juny 2018)
Verificada

10/10, Excel·lent

Daniel

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Cosy and enjoyable hotel

Room was fantastic and large. Hotel also falls under the same catagory. However there are not 2 pools and a hot tub, there are 2 hot tubs. One of which is on its own, the other is half hot tub, half current pool.but it was still relaxing. The ate at the restaurant, there was extremely slow service. We was in there for roughly an hour and 20 minutes, and only had 2 courses, considering we were the only ones in there, it was a little frustrating. There was a vast selection for breakfast, including fresh omelette. Very enjoyable and would recommend
Verificada

8/10, Bé

emanuele

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Fuori Zagabria, ma hotel carino e accogliente

hotel moderno, camere particolari , pulite e accoglienti . Personale gentile e cortese. Purtroppo ho trovato acqua in camera a causa di una tubatura , mi hanno prontamente assegnato un'altra camera.
Verificada

4/10, Deficient

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions

Charges for things they say are included!

Was very disappointed with they stay here! Upon check was told our reservation included when checking out they then charged us for this! When questioned she told us that the charge for breakfast had been discounted from €10 to €6 each, why even discount this if there was no reason to in the first place! There is also loads of hidden fees such as insurance and registration and local tax! Local tax I am fine with as we had to do this in one other but the others is ludicrous as I've never come across this before! What should have been €64 ended up €91 would recommend people stay away unless they are happy to pay more then first thought! Would not use this hotel again as obscure the truth!
Estada d’1 nit (gen. 2018)
Verificada

6/10, Acceptable

Andreas

Es war fast ok.
Estada d’1 nit (des. 2017)
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

bb

숙소 시설은 전반적으로 무난합니다~스파와 사우나도 괜찮았습니다. 단점은 위치가 너무 구석에 있어서 근처에 아무것도 없고 중심지에서 대중교통으로 한시간 넘게 걸려요. 버스도 엄청 안옵니다.. 하지만 직원분들이 엄청 친절하셨어요~ 스파 시간을 착각해서 마감 지나고 갔는데도 기다려주겠다며 더 열어주셨습니다 ㅜㅜ
Estada de 3 nits (des. 2017)
Verificada

8/10, Bé

Adriana

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Estadía en Zagreb

Muy buena estadia. Excelente atención. Desayuno por demás abundante. Alejado del centro de zagreb pero con estacionamiento
Estada d’1 nit (nov. 2017)
Verificada

10/10, Excel·lent

Nicole

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Worth a stay

The layout of the room is unusual but looks quirky. The bed was very comfy and the staff were friendly. The train station to Zagreb is a 20 minute easy walk away.
Estada de 2 nits (ag. 2017)
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Consigliato

Ottimo hotel. Cucina buona. Rapporto qualità prezzo eccellente
Estada d’1 nit (jul. 2017)
Verificada

8/10, Bé

TOSHIYUKI

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

田舎のホテル

ホテルの周辺は何もない田舎であるが、田舎のホテルとしては、良いサービス、レストラン、施設であった。