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The Black Swan - The Inn Collection Group

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel en York con desayuno gratuito y restaurante

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Comentarios

8,8 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Acepta mascotas
  • Restaurante
  • Bar
  • Desayuno incluido
  • Servicio de limpieza
  • Wifi gratis
El precio actual es de 101 €
incluye tasas e impuestos
Del 17 nov al 18 nov

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación clásica con 1 cama doble o 2 individuales

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación clásica con 1 cama doble o 2 individuales

9,2 de 10
Increíble
(5 comentarios)

Servicios destacados

Calefacción
Televisión
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
Baño privado
Hervidor eléctrico
Cafetera y tetera
Televisión digital
  • 24 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Feature Double or Twin Room

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Feature Double or Twin Room

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Calefacción
Televisión
Juegos de cama hipoalergénicos
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
Baño privado
  • 30 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Superior Double or Twin with Sofa Bed

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Superior Double or Twin with Sofa Bed

8,6 de 10
Excelente
(4 comentarios)

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Calefacción
Televisión
Juegos de cama hipoalergénicos
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
Baño privado
  • 42 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación individual

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación individual

7,4 de 10
Bueno
(3 comentarios)

Servicios destacados

Calefacción
Televisión
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
Baño privado
Hervidor eléctrico
Cafetera y tetera
Televisión digital
  • 18 m²
  • 1 huésped
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Suite Double Room with View

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Suite Double Room with View

Servicios destacados

Calefacción
Televisión
Dormitorio separado
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
Baño privado
Hervidor eléctrico
Cafetera y tetera
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación con 1 cama doble o 2 individuales

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación con 1 cama doble o 2 individuales

9,2 de 10
Increíble
(5 comentarios)

Servicios destacados

Calefacción
Televisión
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
Baño privado
Hervidor eléctrico
Cafetera y tetera
Televisión digital
  • 24 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Cosy Double Room

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Cosy Double Room

8,6 de 10
Excelente
(10 comentarios)

Servicios destacados

Calefacción
Televisión
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
Baño privado
Hervidor eléctrico
Cafetera y tetera
Televisión digital
  • 24 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Family Room with Bunks

Family Room with Bunks | Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Family Room with Bunks

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Calefacción
Televisión
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
Baño privado
Hervidor eléctrico
Cafetera y tetera
Televisión digital
  • 24 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 litera individual
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Market Place, Helmsley, York, England, YO62 5BJ

Qué hay en los alrededores

  • Centro de artes Helmsley - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Duncombe Park - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Cleveland Way - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Castillo de Helmsley - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Jardín Amurallado de Hemsley - A 6 min a pie - 0.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Thirsk: 22 min en coche
  • Durham (MME-Teesside Intl.): a 56 min en coche

Restaurantes

  • ‪The Fairfax Arms - ‬A 8 min en coche
  • ‪The Feathers Hotel - ‬A 1 min a pie
  • ‪Kirks Coffee Shop - ‬A 7 min en coche
  • ‪The Royal Oak - ‬A 1 min a pie
  • ‪The Star Inn - ‬A 4 min en coche

Acerca de este alojamiento

The Black Swan - The Inn Collection Group

Quédate en este hotel de 4 estrellas en una zona rural
The Black Swan - The Inn Collection Group puede presumir de ofrecer, entre otros, desayuno completo gratuito, un jardín y un bar. Además de tener comodidades como un restaurante, los huéspedes también pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.
También hay otros servicios, como:
  • Aparcamiento gratis
  • Muebles de exterior, espacios sin humos y café o té en las zonas comunes
  • Personal multilingüe, un salón de eventos y consigna de equipaje
  • Los viajeros valoran muy positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de The Black Swan - The Inn Collection Group disponen de comodidades como wifi gratis.
Además, otros servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
  • Baños con duchas y bañeras combinadas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones con canales digitales
  • Hervidores eléctricos, calefacción y servicio de limpieza diario

Alojamientos similares

2 bares
The Feathers Hotel, Helmsley, North Yorkshire
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Desayuno disponible
9.4 sobre 10, Excepcional, 448 comentarios
El precio actual es de 90 €
incluye tasas e impuestos
Del 23 nov al 24 nov
The Feathers Hotel, Helmsley, North Yorkshire

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno completo gratis
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta con horario limitado

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Exterior

  • Jardín
  • Mobiliario exterior

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • Alojamiento libre de humo
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión con canales digitales

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico

Más

  • Calefacción
  • Escritorio
  • Plancha o tabla de planchar

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por entrada temprana: 25 GBP.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 10:30
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por salida tardía: 25 GBP.

Instrucciones especiales de entrada

La recepción abre todos los días de 07:30 a 23:00.
El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 15 GBP por mascota por día.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Solo en algunas habitaciones. Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Mascotas: 15 GBP por mascota, por día
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • Cargo por registro de entrada temprana: 25 GBP.
  • Cargo por registro de salida tardía: 25 GBP

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta las principales tarjetas de crédito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Otros nombres del alojamiento

Black Swan Hotel York
Black Swan Hotel
The Black Swan Hotel
The Black Swan at Helmsley
The Black Swan - The Inn Collection Group York
The Black Swan - The Inn Collection Group Hotel
The Black Swan - The Inn Collection Group Hotel York

Preguntas frecuentes

¿En The Black Swan - The Inn Collection Group se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 15 GBP por mascota, por día. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta alojarse en The Black Swan - The Inn Collection Group?

A fecha de 16 de nov de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en The Black Swan - The Inn Collection Group el 17 de nov de 2025 son de al menos 100,88 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en The Black Swan - The Inn Collection Group?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en The Black Swan - The Inn Collection Group?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00. Se permite efectuar el registro de entrada antes del horario establecido con un coste de 25 GBP (opción sujeta a disponibilidad). No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en The Black Swan - The Inn Collection Group?

La salida se realiza a las 10:30. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por 25 GBP (opción sujeta a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra The Black Swan - The Inn Collection Group?

En una zona rural, este hotel ofrece alojamiento a pocos pasos de Parque Nacional North York Moors y Centro de artes Helmsley. Duncombe Park y Cleveland Way también están a cinco minutos.

Comentarios sobre The Black Swan - The Inn Collection Group

Comentarios

8,8

Excelente

207 comentarios de un total de 391 con una puntuación de 10 - Excelente
123 comentarios de un total de 391 con una puntuación de 8 - Bueno
46 comentarios de un total de 391 con una puntuación de 6 - Normal
12 comentarios de un total de 391 con una puntuación de 4 - Mediocre
3 comentarios de un total de 391 con una puntuación de 2 - Horrible

9,0/10

Limpieza

9,0/10

Personal

8,2/10

Servicios

8,4/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,2/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

6/10 Normal

Lluis

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal

I won’t repeat

I have to admit that, in my case, I didn’t enjoy at all. Staff is so inflexible, I was in a business trip. Impossible to get a cold sandwich after 9pm (arrived at 9:07) no other options in town except an Indian. The hotel is pet friendly which I like but for the rest not an option for me. A pity because I was expecting something different. The rooms are fine but too many steps and a bit caotic
Se alojó 1 noche en febrero de 2025

8/10 Bueno

Clare

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lovely and clean room. Lovely breakfast included and a good price Thank you
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

6/10 Normal

Janet

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This place is lovely but we were disappointed with the staff. None of them made the usual interpersonal effort that we are used to. Maybe they are not happy..it seemed that way. Bar staff, reception, breakfast staff....all the same. Interaction makes all the difference for us.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

6/10 Normal

Christine

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal y servicios
Very disappointing room. Dinner food very variable
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Alan

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
An OK stay, common areas are a little tired, first morning we waited 20 mintes for someone to bring a menu and take our order, second morning was better. Great location with easy access to North York Moors.
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Andrew

Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Kerry

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Lovely horel
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

4/10 Mediocre

Andreas

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
We started our tour on the Cleveland Way in Helmsley. After a Long day we got. a room near the kitchen wich was noisy and not really comfortable. All in all was the hotel not the price valid we payed
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Normal

Catherine

The Staff were delightful but were very busy as they were covering many different duties. My bed was comfortable & I was pleased that there was a fan in the room. My Scampi at dinner was perfectly cooked. The Full English & the coffee were good. Car parking was available. I understand that Pets can stay but it might be a good idea to have a section of the hotel for Residents with Pets.
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Robyn

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Good location and a nice old inn.

Location is very central and located on the town square. Parking is as stated on the website, first in gets a spot otherwise it’s street or pay in the square. Very rambling old hotel with new extensions. Helpful staff and meals were enjoyable.
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Dag

Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Michael

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
All good.
Se alojó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

nikki

Viaje en familia
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal

Breakfast real disappointment

Evening restaurant staff amazing. Good pub food . Breakfast staff miserable and unhelpful . Extremely poor service . Items run out , no greeting , no instructions. Frankly look like they hate their job . Real shame as nice pub and lovely location
Se alojó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Bob

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Kay

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Overnight stay

We arrived tired after visiting elsewhere in the area. Check in quick and easy. Our room was well appointed and quiet and spotlessly clean. The beer garden was gorgeous, a great space for relaxing. The bed was so comfortable and we really appreciated the standing fan as the weather was very warm. The breakfast was great with quick service and friendly staff. Check out was quick and efficient. The whole place had a lovely atmosphere and we really enjoyed our stay with you, thank you
Se alojó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

janet

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
We had a lovely stay at The Black Swan. Our rooms were very comfortable and clean. Some areas of the hotel are a little tired, but generally it is a nice comfortable hotel. It has a lovely beer garden, which we used every evening for a pre dinner drink. We only ate in the restaurant one evening and the food was fine, nothing amazing, but it was all ok. The breakfast said served until 9.30, which is quite early anyway. We were down and ordering by 9.15, but a.lot of the things had run out eg fruit, little pasties. By 9.40 they had turned off the toaster and everything was cleared. We felt this should have been left until 10.00, or at least until the last people had finished. We definitely felt we were an inconvenience coming to breakfast at 9.15, having to ask for milk, tea, cutlery etc. We don"t think coming to breakfast at 9.15, when we're on holiday is a lot to ask. The actual cooked breakfast was generally good though. The staff were a mixture of friendly and abrupt, with some being quite curt with us. Others were friendly though. Generally we liked it there and had a good stay.
Se alojó 5 noches en julio de 2025

6/10 Normal

Alexander

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Parking at/near hotel is pretty dire and very inconvenient for getting suitcases in an out. Ended up having to pay a small fortune to park on square opposite
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Roxane

Viaje en pareja
It is in the heart of the little town which makes walking to everything easy. The staff were very nice and love the hotel as much as we did. No elevator for those that over pack!
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Thierry

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Super

Hotel plein de charme et très confortable. Personnel accueillant et sympa !
Se alojó 1 noche en julio de 2025

6/10 Normal

David

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Andrew

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lovely beer garden with the option to eat meals in the beer garden Parking was a bit hit and miss as there are a lot of rooms and not a lot of parking spaces Staff were very friendly and meals very good Accommodation was very comfortable and rooms were quiet Highly recommended
Se alojó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Stephen

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Very good no complaints. Nice ambiance and great location.
Se alojó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Andreas

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

sharon

Viaje en grupo, Viaje con mascotas
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Stayed at The Black Swan for an overnight trip. Location excellent, lovely walks from the door. Took our dog, were provided with a room close to an outside door which was great. Room very clean and spacious. Bed was comfortable. Quiet room. Staff at the hotel were lovely and made us feel welcome. Lovely sunny beer garden which we sat in and enjoyed our evening meal with drinks. Parking was tight and limited but again we were lucky to have got a space when we arrived. We were shocked about the 3 star food hygiene rating and this put us off wanting to eat here. However we enjoyed our meals after deciding we should try. The kettle in the room was also full of limescale. These are the only two faults I could complain about. I’m hoping they are working towards improving there scores on the door and will change the kettle in the room (42) Thankyou for our stay.
Se alojó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Anna

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Comfy bed for the night
Se alojó 1 noche en mayo de 2025