Anar a la secció principal

DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor

Classificació de l’allotjament: 4

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,0 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Piscina
  • Spa
  • S'admeten animals
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
El preu actual és de 94 €
taxes i impostos inclosos
10 de maig - 11 de maig

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 16 de 16 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació individual

Habitació individual | Sala d'estar | Televisor LCD de 45 polzades amb canals per cable

Habitació individual

  • 20 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • 1 llit individual

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, 2 llits de matrimoni

Articles de tocador gratuïts, assecador de cabells, tovalloles i sabó

Habitació Deluxe, 2 llits de matrimoni

8,0 sobre 10
Molt bo
(24 opinions)
  • 29 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran

Articles de tocador gratuïts, assecador de cabells, tovalloles i sabó

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran

8,8 sobre 10
Excel·lent
(6 opinions)
  • 29 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran

Articles de tocador gratuïts, assecador de cabells, tovalloles i sabó

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran

8,0 sobre 10
Molt bo
(3 opinions)
  • 29 metres quadrats
  • Capacitat per a 5
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite júnior, diversos llits

Caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Suite júnior, diversos llits

8,6 sobre 10
Excel·lent
(7 opinions)
  • 29 metres quadrats
  • Capacitat per a 5
  • 2 llits de matrimoni grans

Double Deluxe Room

  • Capacitat per a 3

Double Room

  • Capacitat per a 2

Single Room

  • Capacitat per a 1

Deluxe Family Two Double Room

  • Capacitat per a 4

Junior Two King Suite

  • Capacitat per a 5

Junior King Suite

  • Capacitat per a 5

Carregar totes les fotos de: Habitació, 1 llit de matrimoni, accessible

Habitació, 1 llit de matrimoni, accessible | Caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Habitació, 1 llit de matrimoni, accessible

8,8 sobre 10
Excel·lent
(5 opinions)
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni

Queen Room-Accessible

  • Capacitat per a 2

Deluxe Family Room

  • Capacitat per a 4

Carregar totes les fotos de: Habitació doble

Habitació doble | Caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Habitació doble

8,4 sobre 10
Molt bo
(22 opinions)
  • 17 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació amb dos llits individuals

Caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Habitació amb dos llits individuals

9,0 sobre 10
Fantàstic
(2 opinions)
  • 20 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit individual
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor es troba a Wokingham. Go Ape a Bracknell i Nirvana Spa són dues opcions excel·lents per a aquells que busquen unes vacances actives: afegeix-les al teu itinerari juntament amb altres atractius turístics, com ara Món Aquàtic del Coral Reef de Bracknell i Lapland UK. També val la pena visitar LEGOLAND® Windsor. Dedica una mica de temps a informar-te de les activitats que pots fer en aquesta zona, com ara golf. Consultar la guia de viatge a Wokingham
Mapa
London Road, Wokingham, England, RG40 1ST

Què hi ha als voltants

  • LEGOLAND® Windsor
    LEGOLAND® Windsor
    17 minuts en cotxe - 17.7 km
  • Complex Esportiu John Nike
    14 minuts a peu - 1.2 km
  • St Crispins Leisure Centre
    2 minuts en cotxe - 2.0 km
  • Ajuntament de Wokingham
    3 minuts en cotxe - 2.7 km
  • Nirvana Spa
    5 minuts en cotxe - 9.0 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de Bracknell: 5 min en cotxe
  • Londres (LHR-Aeroport de Heathrow): a 32 min en cotxe

Restaurants

  • The Foundry Bell
    9 minuts a peu
  • Caffè Nero
    3 minuts en cotxe
  • Greggs
    4 minuts en cotxe
  • GAIL's Bakery
    3 minuts en cotxe
  • Daruchini
    3 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor

Hotel de 4 estrelles amb Holme Grange Craft Village a prop
DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor, amb Món Aquàtic del Coral Reef de Bracknell i Go Ape a Bracknell a poca distància, ofereix una terrassa, serveis de tintoreria o bugaderia i una zona d'entreteniment a l'aire lliure. Per descansar i relaxar-te, visita la sauna o la sala de vapor i dona't el gust amb un massatge de teixits profunds, una manicura o una pedicura o un tractament d'aromateràpia. El restaurant restaurant cuina britànica de les instal·lacions, The Omnia Restaurant, ofereix esmorzars, dinars, sopars i menú infantil. La wifi gratuïta a l'habitació, amb 25 Mbps o més de velocitat, està disponible per a tots els clients, juntament amb un bar i un gimnàs.
Entre els altres avantatges d'aquest hotel, s'inclouen els següents:
  • Una piscina coberta amb gandules
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Esmorzar d'estil bufet (de pagament), registre de sortida exprés i caixa forta a la recepció
  • Sala de banquets, porter o grum i atenció multilingüe
  • Als comentaris dels clients es diuen coses molt bones de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 170 habitacions tenen avantatges com ara servei d'habitacions les 24 hores i caixes fortes amb espai per a portàtils. També s'inclouen serveis i instal·lacions com servei d'habitacions nocturn i wifi gratuïta. A les opinions dels clients es parla bé de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Calefacció i ventiladors portàtils
  • Banys que ofereixen banyeres o dutxes i articles de tocador gratuïts
  • Televisors LCD de 45 polzades amb canals per cable
  • Bombetes LED, bressols gratuïts i bullidores elèctriques

Premis i afiliacions

Eco-Certified Property
This property participates in ECOsmart, a program that measures the property's impact on one or more of the following: environment, community, cultural-heritage, the local economy.

Allotjaments similars

S'hi serveixen esmorzars, dinars, sopars i plats de cuina internacional
Village Hotel Bracknell
Bracknell
  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
7.8 de 10, Bé, 773 opinions
Preu actual: 68 €
taxes i impostos inclosos
19 d’abr. - 20 d’abr.
Village Hotel Bracknell
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Velocitat de la wifi a l'habitació: 25 Mbps o més
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible de 06:30 a 09:30 de dilluns a divendres i de 07:00 a 10:30 els caps de setmana: 15 GBP per adult i 7,50 GBP per nen
  • Bar o cafeteria
  • Un bar
  • Un restaurant

Restaurants a les instal·lacions

  • The Omnia Restaurant

Activitats

  • Gimnàs
  • Piscina coberta
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Televisor en espais comuns

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Bressol a l'habitació
  • Piscina coberta

Comoditats

  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Atenció multilingüe
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 120 metres quadrats d'espai per a conferències
  • Sales de reunions

Exterior

  • Gandules de piscina
  • Mobles a l'aire lliure
  • Terrassa
  • Zona d'entreteniment a l'aire lliure
  • Zona de pícnic

Spa

  • 2 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges suecs
  • Sales de tractament per a parelles
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Ascensor
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Camí per arribar a l’entrada sense escales
  • Coixí amb alarma per vibració
  • Dispositius d'audició assistida
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Senyalització en braille o en relleu

Més serveis

  • 1 edifici
  • 3 plantes
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Construït l'any 1986
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Sala de banquets
  • Zones designades per a fumadors (es poden aplicar multes fora d'aquestes zones)

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera o dutxa
  • Paper higiènic
  • Raspall i pasta de dents (cal sol·licitar-los)
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor LCD de 45 polzades amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Bullidora elèctrica
  • Cafetera i tetera
  • Guies de restaurants
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Caixa forta
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Calefacció
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Escriptori
  • Habitacions connectades disponibles
  • Il·luminació LED
  • Lavabos amb ús eficient de l'aigua
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon
  • Ventilador portàtil

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert: 10 GBP.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert: 20 GBP.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Renovacions i tancaments

Les instal·lacions següents tanquen per el 25 desembre:
  • Sauna
  • Piscina

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 40 GBP per animal de companyia per nit.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos i gats
2 en total (fins a 45 kg per animal de companyia)
Els animals de companyia no es poden deixar desatesos
Només en determinades habitacions (s'apliquen restriccions); és possible trucar a l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per sol·licitar habitacions en què s'acceptin animals de companyia

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 17 anys pot allotjar-se de manera gratuïta, per adult, sempre que no es necessitin llits addicionals.
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 15.00 GBP per nit
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 15 GBP per adult i 7.50 GBP per nen (preu aproximat).
  • Càrrec per animals de companyia: 40 GBP per animal de companyia per nit.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
  • Càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert: 10 GBP.
  • Càrrec pel registre de sortida més tard de l'horari establert: 20 GBP.
  • Càrrec pel llit addicional: 15.00 GBP per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i pagaments realitzats amb el mòbil; no s'accepten pagaments en efectiu.
S'inclouen les següents opcions de pagament amb el mòbil: Google Pay, Apple Pay i Samsung Pay.
Aquest allotjament es reserva el dret d'efectuar una autorització prèvia a la targeta de crèdit del client abans de l'arribada.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat, una farmaciola i barrots de seguretat a les finestres
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Durant el curs escolar, els menors de 18 anys poden accedir a la piscina de 08:00 a 10:00 i de 16:00 a 18:30, de dilluns a divendres, i de 09:00 a 19:00 els caps de setmana. Durant les vacances escolars, els menors poden accedir a la piscina de 07:00 a 19:00, de dilluns a divendres, i de 09:00 a 19:00 els caps de setmana. Els menors han d'anar acompanyats d'un adult.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

L'horari de la piscina és el següent: 06:30-20:30.
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
És possible que l'accés a determinades instal·lacions estigui restringit; els clients poden contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

Hilton St Annes
Hilton St Annes Bracknell
Hilton St Annes Manor
Hilton St Anne's Manor Bracknell Hotel Wokingham
Hilton St Annes Manor Bracknell Hotel
Hilton St Annes Manor Bracknell Hotel Wokingham
Hilton St Annes Manor Bracknell Wokingham
St Annes Bracknell
St Annes Hilton Bracknell
St Annes Manor
Hilton Hotel Wokingham
Hilton St Anne`s Manor, Bracknell Hotel Wokingham
Hilton Wokingham
St Annes Manor Wokingham
Hilton St Annes Manor Bracknell
Hilton St Anne's Manor Bracknell Hotel
Hilton St Anne's Manor Bracknell Wokingham
Hilton St Anne's Manor Bracknell
Hilton St Anne`s Manor Bracknell Hotel Wokingham
Hilton St Anne's Manor Bracknell
DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor Hotel
DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor Wokingham
DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor Hotel Wokingham

Preguntes freqüents

DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta. Horari de la piscina: 06:30-20:30. La piscina tanca durant el 25 desembre.

Quant costa allotjar-se a DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor?

Amb data 15 d’abr. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor el dia 10 de maig de 2026 són d'almenys 94 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor accepta animals de companyia?

Sí, DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor admet gats i gossos (2 com a màxim) que pesin fins a 45 kg cadascun. Es cobra una taxa de 40 GBP per animal de companyia i per nit. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei. Poden aplicar-se restriccions, així que posa't en contacte amb l'allotjament per obtenir més informació.

Quant costa aparcar a DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment. Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert. Cal abonar la taxa següent: 10 GBP (servei subjecte a disponibilitat).

A quina hora es fa el registre de sortida a DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor?

Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per 20 GBP (servei subjecte a disponibilitat).

On es troba DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor?

Aquest hotel amb spa és a Wokingham; tindràs Holme Grange Craft Village a 2,8 km i Món Aquàtic del Coral Reef de Bracknell i Go Ape a Bracknell, a menys de 10 km. Lapland UK i Hipòdrom Ascot també són a menys de 10 km.

Opinions

Opinions: DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor

8,0

Molt bo

8,4

Neteja

8,0

Ubicació

8,2

Personal i servei

7,8

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 411 de 1007 opinions
Puntuació 8: Bo. 299 de 1007 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 155 de 1007 opinions
Puntuació 4: Deficient. 81 de 1007 opinions
Puntuació 2: Horrible. 61 de 1007 opinions

Opinions

8/10, Bo

Jatinder

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
We are vegetarian so the breakfast menu was ok but not that vast for us. There were still great options. The staff were friendly and helpful. I think the rooms were clean but needed a bit of an upgrade in terms of things looking a bit old. Overall we had a great stay.
Estada de 2 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Paula

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great stay fab gym and pool one of the reasons we booked this hotel.
Estada de 3 nits (abr. 2026)

8/10, Bo

CARLO FRANCESCO

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
La colazione è essenziale, poca scelta per una struttura del genere al prezzo pagato
Estada d’1 nit (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Jennifer

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
A warm welcome on arrival really helped.
Estada de 2 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Samuel

A
Estada de 2 nits (febr. 2026)

8/10, Bo

Katie

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Yes
Estada d’1 nit (des. 2025)

8/10, Bo

Robert

Estada de 2 nits (gen. 2026)

8/10, Bo

Christine

Estada d’1 nit (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Jonathan

Estada d’1 nit (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Eric

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Stayed here for a wedding, the hotel is lovely; great facilities, comfortable rooms and spotlessly clean.
Estada d’1 nit (gen. 2026)

8/10, Bo

Heco

Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
The room was not throighly cleaned as we saw a
Estada d’1 nit (des. 2025)

8/10, Bo

Michael

Estada d’1 nit (des. 2025)

6/10, Acceptable

Gavin

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Overall a nice stay in the hotel. The staff were friendly and the room clean and spacious. The temperature in the bar area was on the cold side and the staff could have cleared the used plates at breakfast away quicker. We had to eat breakfast surrounded by dirty crockery. Otherwise breakfast was plentiful and tasty.
Estada d’1 nit (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Jessica

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Lovely rooms. Friendly staff. Pool was working again. Would definitely stay again!
Estada d’1 nit (des. 2025)

4/10, Deficient

Stephanie

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei
It started well, friendly at check in which was the operations manager, then had a swim in the pool which was very cold and the changing rooms were dirty. We booked a family room which was a good size and with a lovely view of the grounds so our first night of the 2 night stay was good. The morning of the 2nd day we had no hot water so we had cold showers and alerted the reception on our way out for the day. When we returned from a full day out at 7pm there was a note to say we had to change rooms, no thought to call us and warn us of this, when I asked reception how far the new room would be as we had a lot of things to move as a family with a 3 year old staying for New Year…..to be told we were being moved to 2 rooms with connecting doors, which was not acceptable and our 3 year old was distressed. We were then told they would give us a bedroom with a sofa bed instead of our family room with 2 proper beds which we had to accept as they refused to let us stay in our room even though we would have taken this with no hot water over the hassle of switching rooms. The room was inferior to what we had booked and paid for, smaller, dated bathroom and the sofa bed instead of a 2nd bedroom. No offer of help to move our luggage etc which I find so rude, and no offer of any compensation, not even a complimentary drink or something for the inconvenience. The attitude on reception during this was memorable and not in a good way!! Keep your expectation low if you stay here.
Estada de 2 nits (des. 2025)

6/10, Acceptable

Seyhan

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats
The jacuzzi is no longer there and the pool/sauna was closed three days out of four while I was there because of low chlorine
Estada de 4 nits (des. 2025)

4/10, Deficient

James

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Hotel looked great, but very disappointing. Beds are far too hard making it almost impossible to sleep; no hot water to have a shower; and had an email and phone call to tell us the pool was closed, only to arrive and be told it was now open.
Estada d’1 nit (des. 2025)

6/10, Acceptable

Ankur

Estada d’1 nit (des. 2025)

4/10, Deficient

Lok Ming

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Comoditats
We are extremely disappointed with our recent stay at your hotel. While the room itself was satisfactory, we specifically chose your hotel because of the swimming pool, as it was an important activity for our children.Upon arrival at approximately 5:00 p.m., your staff informed us that the swimming pool was closed and assured us it would reopen at 8:00 a.m. the following morning. Based on this confirmation, we adjusted our plans, waking up at 6:30 a.m. and having a light breakfast in preparation for swimming.However, when we went to the front desk at 8:00 a.m., we were informed that the pool required an additional 45 minutes for inspection. Shortly afterward, we were told that the swimming pool would not open at all due to safety concerns. This poor communication and lack of planning caused significant inconvenience and completely disrupted our stay.We were exhausted from waking up early, and since we had planned to visit LEGOLAND, we no longer had sufficient time to swim. To make matters worse, your staff suggested that we drive an additional 10 minutes to use another swimming pool. This is not an acceptable alternative and does not compensate for the inconvenience caused. Furthermore, we received an email from your hotel stating that the swimming pool operates Monday to Friday from 6:00 a.m. to 10:00 p.m. and on weekends from 8:00 a.m. to 8:00 p.m. This information was clearly misleading and does not reflect the actual availability of the facility.
Estada d’1 nit (des. 2025)

6/10, Acceptable

Miss R

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats
We stayed for 2 nights. Upon arrival the swimming pool was closed and it did not open for our entire stay. Had booked the hotel for the swimming pool as really needed to unwind. No mention of pool closure on social media. Disappointed
Estada de 2 nits (des. 2025)

2/10, Horrible

Chi Pui

Viatge en família
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
We received misleading information from the hotel prior to our stay stating that the pool would close at 20:00 on weekends. However, upon our arrival at around 17:00, we were informed that the pool actually closed at 17:30, with last entry at 16:00, making it impossible for us to use it as planned. Because our children were very much looking forward to using the pool, we rearranged our itinerary and woke up early the next morning specifically for this purpose. Unfortunately, the pool was then closed again due to a water quality issue. As a result, our children were extremely disappointed. Given these circumstances, we feel frustrated and it was unreasonable to pay a premium rate for a hotel stay that did not provide access to one of its advertised amenities.
Estada d’1 nit (des. 2025)

2/10, Horrible

Bee

Què no li ha agradat: Neteja
Estada d’1 nit (des. 2025)

6/10, Acceptable

Lakshminarayanan

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Good breakfast friendly staff Plenty of parking Good gym But the swimming pool was not working for both the days we stayed - it was one of our primary reason to book this place (we were visiting Windsor bath and Stonehenge ) despite being further away to our planned visits
Estada de 2 nits (des. 2025)

6/10, Acceptable

Caroline

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei
The main issue was the booking. We have booked
Estada d’1 nit (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Laura

Estada d’1 nit (des. 2025)