Anar a la secció principal

George Washington Hotel Busch Gardens

Allotjament de 2.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

5,4 sobre 10,

Serveis populars

  • Piscina
  • S'admeten animals
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 4 de 4 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació clàssica, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors

Habitació clàssica, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors | Caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació clàssica, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors

  • 31 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite executiva, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors

Suite executiva, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors | Caixa forta a l'habitació i escriptori

Suite executiva, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors

  • 48 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació clàssica, 2 llits de matrimoni, no fumadors

Caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació clàssica, 2 llits de matrimoni, no fumadors

  • 31 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació clàssica, 2 llits de matrimoni (Accessible)

Caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació clàssica, 2 llits de matrimoni (Accessible)

  • 31 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni
  • Wifi gratuïta

També et pot agradar

Hilton Garden Inn Williamsburg

Williamsburg
  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • S'admeten animals
  • Aparcament inclòs
8.4 de 10, Molt bé, 1.000 opinions
Preu actual: 88 €
taxes i impostos inclosos
31 de maig - 1 de juny
Hilton Garden Inn Williamsburg
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

George Washington Hotel Busch Gardens és a Williamsburg, a prop d'una estació de tren i a prop de parcs temàtics. A més de visitar punts de referència com ara Jamestowne Històric i Centre de la Victòria de Yorktown, podràs apropar-te a grans atraccions turístiques, com Water Country USA i Busch Gardens Williamsburg. Parc Quarterpath i Golden Horseshoe Golf Club són altres dos llocs recomanats per visitar. Consultar la guia de viatge a Williamsburg
Mapa
500 Merrimac Trail, Williamsburg, VA, 23185

Què hi ha als voltants

  • Parc Històric Nacional Colonial
    Parc Històric Nacional Colonial
    10 minuts a peu - 0.9 km
  • Parc Quarterpath
    14 minuts a peu - 1.2 km
  • Bassett Hall
    4 minuts en cotxe - 2.4 km
  • Edifici del Capitoli
    5 minuts en cotxe - 2.8 km
  • Carrer del Duc de Gloucester
    5 minuts en cotxe - 2.8 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de tren de Williamsburg Transportation Center: 5 min en cotxe
  • Newport News, Virgínia (PHF-Aeroport Internacional de Newport News-Williamsburg): a 21 min en cotxe

Restaurants

  • Wawa
    6 minuts a peu
  • Starbucks
    5 minuts en cotxe
  • McDonald's
    8 minuts a peu
  • Shorty's Diner
    3 minuts a peu
  • Precarious Beer Hall
    5 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

George Washington Hotel Busch Gardens

  • Hotel amb Golden Horseshoe Golf Club a prop
  • George Washington Hotel Busch Gardens, amb Parc Quarterpath i Col·legi de William i Mary a poca distància, ofereix una terrassa, un jardí i una sala de jocs o videojocs. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs una llar de foc al vestíbul i un bar a la teva disposició.
  • També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
    • Una piscina coberta i una piscina a l'aire lliure
    • Aparcament sense assistència i aparcament de llarga durada gratis
    • Registre de sortida exprés, 7 sales de reunions i premsa gratuïta al vestíbul
    • Màquina expenedora, atenció multilingüe i televisió al vestíbul
  • Característiques de l'habitació
  • Les 250 habitacions ofereixen avantatges com ara espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
  • Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
    • Llits addicionals (de pagament) i bressols gratuïts
    • Banys que ofereixen dutxes i articles de tocador gratuïts
    • Televisors de pantalla plana de 42 polzades amb canals per cable
    • Frigorífics, microones i cafeteres/teteres

Allotjaments similars

Piscina coberta
Howard Johnson by Wyndham Williamsburg
Lightfoot
  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
7.0 de 10, Bé, 1.051 opinions
Preu actual: 57 €
taxes i impostos inclosos
2 de juny - 3 de juny
Howard Johnson by Wyndham Williamsburg
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament sense assistència gratuït i descobert a les instal·lacions
  • Aparcament de llarga durada gratuït i descobert a les instal·lacions
  • Aparcament gratuït per a autocaravanes, autobusos i camions a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • Un bar
  • Un restaurant

Activitats

  • Gimnàs
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina coberta
  • Sala de jocs o videojocs
  • Televisor en espais comuns

Per a famílies

  • Bressol a l'habitació
  • Frigorífic a l'habitació
  • Habitacions insonoritzades
  • Llit addicional (recàrrec)
  • Microones a l'habitació
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina coberta
  • Sala de jocs o videojocs

Comoditats

  • Caixa forta a la recepció
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Màquina expenedora
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 7 sales de reunions
  • Centre de conferències (1.858 metres quadrats d'espai)
  • Centre de negocis

Exterior

  • Jardí
  • Terrassa

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Accessibilitat en cadira de rodes
  • Agafador al costat del vàter
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Seient del vàter elevat
  • Senyalització en braille o en relleu

Més serveis

  • 5 plantes
  • Llar de foc al vestíbul
  • Sala de ball
  • Sala de banquets
  • Sala de recepcions
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols
  • Llit addicional (recàrrec)

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Dutxa
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana de 42 polzades amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera
  • Frigorífic
  • Microones

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta
  • Calefacció (control de la temperatura)
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions connectades disponibles
  • Habitacions insonoritzades
  • Planxa i taula de planxar
  • Premsa gratuïta cada dia
  • Trucades locals gratuïtes

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.

L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.

Càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert: 25.00 USD.

L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.

Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.

Registre de sortida sense contacte

La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.

Càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert: 25.00 USD.

Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada. El personal de recepció els estarà esperant.

Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva

Si tens previst arribar més tard de les 00:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva

La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 25 USD per animal de companyia per nit.

Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec

Només es poden portar gossos

2 animals de companyia en total

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens

3 nens de fins a 12 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.

Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 15.0 USD per nit

Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per animals de companyia: 25 USD per animal de companyia per nit.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
  • Càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert: 25.00 USD.
  • Càrrec pel registre de sortida més tard de l'horari establert: 25.00 USD.
  • Càrrec pel llit addicional: 15.0 USD per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i targetes de dèbit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un detector de fum i barrots de seguretat a les finestres
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

L'horari de la piscina és el següent: 09:00-22:00.
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
És possible que l'accés a determinades instal·lacions estigui restringit; els clients poden contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
Es prohibeix l'entrada a la piscina i a les instal·lacions de fitness als menors de 18 anys sense la supervisió d'un adult

Preguntes freqüents

George Washington Hotel Busch Gardens té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta i una piscina a l'aire lliure. Horari de la piscina: 09:00-22:00.

George Washington Hotel Busch Gardens accepta animals de companyia?

Sí, aquest hotel admet gossos (2 com a màxim). Es cobra una taxa de 25 USD per animal de companyia i per nit. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.

Quant costa aparcar a George Washington Hotel Busch Gardens?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament de llarga durada són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a George Washington Hotel Busch Gardens?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert. Cal abonar la taxa següent: 25.00 USD (servei subjecte a disponibilitat). Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a George Washington Hotel Busch Gardens?

Registre de sortida: 11:00. És possible fer una sortida tardana per 25.00 USD (servei subjecte a disponibilitat).

On es troba George Washington Hotel Busch Gardens?

Aquest hotel a Williamsburg és a menys de 5 km dels atractius següents: Parc Quarterpath, Golden Horseshoe Golf Club i Col·legi de William i Mary. Water Country USA i Busch Gardens Williamsburg també són a menys de 10 km.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: George Washington Hotel Busch Gardens

5,4

5,6

Neteja

7,2

Ubicació

6,2

Personal i servei

5,2

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 26 de 293 opinions
Puntuació 8: Bo. 69 de 293 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 60 de 293 opinions
Puntuació 4: Deficient. 65 de 293 opinions
Puntuació 2: Horrible. 73 de 293 opinions

Opinions

Verificada

2/10, Horrible

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
As you walk in it was SOO cold instantly frozen the front desk was unattended called the number they put on the paper. they sent some guy out that was ONLY worried about WiFi doors was chained up 12 minutes of standing n waiting still didn't receive help or any info about the room I prepaid for
Estada d’1 nit (febr. 2021)
Verificada

2/10, Horrible

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
What a dump I should have read the reviews. Lobby was cold no heat no one was at the desk. I had to find someone to check our reservation. I pre registered so they had my credit card on file. Was close to Bush Gardens and they had a special New Years celebration at the park. Everything told me to get out but I knew I would lose my 62.00. Will really look at reviews from now on. The sheets were clean but hotel was dirty and we fould a water bottle under the bed. Awful
Estada d’1 nit (des. 2020)
Verificada

2/10, Horrible

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This place was A nightmare! The building is not heated. It was freezing cold. They don't service the rooms. When you call to ask for towels, they give you an attitude about it. Day one, the water came out BLACK before it cleared up. Day two, I tried to shower, and they had just cut the water OFF! That was the last straw. We left, got a room in a different hotel and demanded a refund. They IGNORED the demand or a refund. So, basically, they just stole our money. DO NOT STAY HERE! This place is RIDICULOUS!
Estada de 3 nits (des. 2020)
Verificada

2/10, Horrible

Janet

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
WILL NEVER STAY THERE. THEY HAD POOP ON THE BED AND THE SHOWER DIDN'T WORK. THEY WOULD NOT GIVE ME MY MONEY BACK
Estada de 3 nits (des. 2020)
Verificada

8/10, Bé

Luke

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Just was staying the night. Busch Gardens wasn’t far, and that was my destination.
Estada d’1 nit (ag. 2020)
Verificada

4/10, Deficient

sarah

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Pool closed. No bfast. No air conditioning in halls. Room was never cleaned or towels replaced. Ceiling leaking in hall near elevator. Mold in pictures on room wall. Water stains and holes from water leaks on ceiling in room. Pillows flat like pancakes.
Estada de 2 nits (ag. 2020)
Verificada

2/10, Horrible

Bob

Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
No front desk worker. Had to call the home office from the front desk. A nice Maintenance man gave us our key. I have so much bad to say, but to cut it short, I would not recommend this hotel.
Estada d’1 nit (ag. 2020)
Verificada

8/10, Bé

Kathleen

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Very nice hotel.
Estada d’1 nit (ag. 2020)
Verificada

8/10, Bé

Janetta

Què li ha agradat: Personal i servei, comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Hallways were super hot beds were amazing comforrable services were nice as well
Estada de 2 nits (jul. 2020)
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Enjoyed our stay

This was a last min reservation and we were not disappointed. Our room was clean, bed was comfortable, and we had a nice quiet stay!
Estada de 3 nits (jul. 2020)
Verificada

4/10, Deficient

Sandra j

Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions

dont stay here

Well, don't go by the pix on this website. It is like it's abandoned. It's spooky. No one at desk, call a number and a maintenance man comes out of nowhere. He was an really nice guy. The room was clean but that's it. It was deserted... I think there were homeless people there
Estada d’1 nit (juny 2020)
Verificada

10/10, Excel·lent

Rashaun

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
The hotel was very clean and the decor is very modern. The room is spacious. The cleanliness of the room was good, had a comfortable mattress and bathroom was nice as well.
Estada de 2 nits (juny 2020)
Verificada

8/10, Bé

Wolf

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Good place to stay, no breakfast during COVID times, though.
Estada d’1 nit (maig 2020)
Verificada

2/10, Horrible

Josh

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Do not stay here

Hallways dirty and no heat. Elevator was scary at best. First room was filthy and the door wouldn't shut(had to switch rooms). Breakfast was ridiculously lacking bread, bagels & cereal. Restaurant closed. Nobody working at the front desk at any point of our stay. One of the worst places I have ever stayed.
Estada d’1 nit (març 2020)
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Personal i servei, comoditat de l’habitació

Dont let the other reviews scare you. Not all bad

Overall nice 2 night stay for the price. Our room and bathroom were clean. Beds were comfortable. Staff was friendly. EmPloyees do not stay at the front desk so you have to call to get someone to check in. This also was a little alarming as anyone could walk in off the street and have access to the hallways and rooms. Hallways and common areas a little unkept and dirty. Nothing too major. Hallways and common areas were very cold. Room was chilly upon entering, but the heat worked great and was warm quickly. The only thing that was a major disappointment for us was the indoor pool is closed in the winter because it is not heated. Would have been nice to know this ahead of time as the pool was the biggest reason we booked this hotel. I had 2 devastated children when we learned at check in that it was closed. The game room was also closed. There was no breakfast either morning we were there which was also kind of disappointing. I’m assuming it was due to the very low occupancy of the place at the time. I would probably wouldn’t stay here again only because of the pool situation. My kids always look forward to swimming when we go out of town so this made their stay a little more boring. If the pool had been working I would definitely come back for the price we paid.
Estada de 2 nits (febr. 2020)
Verificada

2/10, Horrible

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I went to check in. It was nobody at the front desk. It had a number to call. I called the number. I said the front desk attendant. Was cleaning a room. When I finally got checked in I laid on the bed and notice under the pillow was blood stains. I called front desk.
Estada d’1 nit (febr. 2020)
Verificada

8/10, Bé

Nate

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice, newly renovated with plants and flowers. The restaurant is not open yet for business
Estada d’1 nit (gen. 2020)
Verificada

2/10, Horrible

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
No front desk support, fire alarm when off 2 nights in a row, hall was cold, had 4 door keys before one would finally work. Breakfast was only on the weekends but was very basic. No ice or vending machines, no hotel shuttle and the owner was a joke and would not answer the when called 12 times in a row and said that no one tried to call her. I would run as fast as you can as stay at another hotel. This was the worst hotel I have ever stayed in and I travel a lot.
Estada de 3 nits (des. 2019)
Verificada

2/10, Horrible

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
It’s all about charge extra for anything. We have two rooms reservation and we arrived early and the rooms were ready but they want to charge us $25 just for check in early and all what we need it just 20 minutes to change and go to Busch garden, and of course they said no even after I spoke to the manager, she said we have to pay the $25 even for a very short time. I never had any experience like this before at any hotel and I do travel a lot.
Estada d’1 nit (des. 2019)
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja
It was close to the event that I was attending and confortable rooms
Estada d’1 nit (des. 2019)
Verificada

2/10, Horrible

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
uncleaned room (old hairbrush and basketball under bed)
Estada d’1 nit (des. 2019)
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Christmas Town stay

Room was exactly what I was looking for. Clean & reasonably priced.
Estada d’1 nit (des. 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Robert

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

George Washington Inn

The George Washington Inn was a very good place to stay and everyone was very friendly, we will go back the next time we go to Williamsburg
Estada de 6 nits (des. 2019)
Verificada

2/10, Horrible

Veronica

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Disgusted.

The hotel is run down. The first room had a hole in the ceiling of the shower. The heater either worked full blast or not at all. We smelled smoke and there was loud music. Manager kept making excuses for everything. He put us in another room. That rooms heater fan didn’t work. The hot water didn’t work unless you let it run for a half an hour. When we left my husband couldn’t take a shower because it took to long to heat up. Received excuses for that but my husband works in hvac and plumbing industry and it doesn’t work that way. Went to checkout Ceiling tiles were down Went to check out and there was no one there. Filed a complaint with hotels.com they contacted The hotel and once again more excuses. The manager was suppose to call us and never received a return call. Other people in the lobby were also disappointed. We are thoroughly disgusted with the treatment and no accountability that the hotel has for their guests.
Estada de 2 nits (des. 2019)
Verificada

4/10, Deficient

Viatger verificat

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Took our kids and grandkids for a Christmas gift to Busch Gardens picked this hotel because of the Amenities but none they advertised was true very disappointed in hotel.
Estada d’1 nit (des. 2019)