Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive

Allotjament de 4.0 estrelles
En una platja privada amb piscina a l'aire lliure, a prop de Aquari de Curaçao

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

6,8 sobre 10,

Serveis populars

  • En una platja privada
  • Piscina
  • Spa
  • Banyera d'hidromassatge
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
El preu actual és de 398 €
taxes i impostos inclosos
7 de març - 8 de març

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 13 de 13 habitacions

Suite júnior

El més destacat

Balcó o pati moblat
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Cortines opaques
  • Vistes al mar
  • 39 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació Deluxe

El més destacat

Balcó o pati moblat
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Cortines opaques
  • Vistes al mar
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació Deluxe

El més destacat

Balcó o pati moblat
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Cortines opaques
  • Vistes al mar
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació Deluxe

El més destacat

Balcó o pati moblat
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Cortines opaques
  • Vistes al mar
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Habitació Deluxe

El més destacat

Balcó o pati moblat
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Cortines opaques
  • Vistes al mar
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite

El més destacat

Balcó o pati moblat
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Cortines opaques
  • Vistes al mar
  • 50 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits dobles

Suite

El més destacat

Balcó o pati moblat
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Cortines opaques
  • Vistes al mar
  • 96 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 5
  • 2 llits dobles

Suite presidencial

El més destacat

Balcó o pati moblat
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Dormitori independent
Cortines opaques
  • Vistes al mar
  • 73 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits dobles

Habitació Deluxe

El més destacat

Balcó o pati moblat
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Cortines opaques
  • Vistes al mar
  • 30 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Suite júnior

El més destacat

Balcó o pati moblat
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Cortines opaques
  • Vistes al mar
  • 39 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Habitació Deluxe

El més destacat

Balcó o pati moblat
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Cortines opaques
  • Vistes al jardí
  • 30 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Habitació Deluxe

El més destacat

Balcó o pati moblat
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Cortines opaques
  • Vistes al mar
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Habitació Deluxe

El més destacat

Balcó o pati moblat
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Cortines opaques
  • Vistes al jardí
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive es troba a Marie Pampoen, un barri a Willemstad. És a prop de parcs temàtics i en una platja privada. Abans de submergir-te en la bellesa natural de la regió a Platja de Mambo i Platja de Jan Thiel, apropa't a atraccions turístiques com Aquari de Curaçao. També val la pena visitar Museu marítim de Curaçao i Zoo Tropikal Parke. Pesca és una de les activitats aquàtiques que pots practicar en aquesta destinació. Si prefereixes una mica d'aventura, pots provar modalitats esportives com ara el ciclisme de muntanya i les rutes de senderisme o ciclisme, que podràs practicar a la vora. Consultar la guia de viatge a Willemstad
Mapa
Dr. Martin Luther King Blvd. #78, Willemstad

Què hi ha als voltants

  • Platja de Mambo
    Platja de Mambo
    3 minuts a peu - 0.3 km
  • The river meets the sea!
    Aquari de Curaçao
    9 minuts a peu - 0.8 km
  • Casino Sahara
    2 minuts en cotxe - 2.1 km
  • Landhuis Chobolobo
    3 minuts en cotxe - 2.6 km
  • Llacuna Jan Thiel
    4 minuts en cotxe - 3.0 km

Com moure’s per la zona

  • Willemstad (CUR-Aeroport Internacional de Hato): a 24 min en cotxe

Restaurants

  • World Cafe
    1 minuts a peu
  • Sun Club Bar
    2 minuts a peu
  • Bliss The Berry
    7 minuts a peu
  • Caipirinha Bar Curacao
    8 minuts a peu
  • Bocas Restaurant
    8 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive

Allotjament de 4 estrelles amb tot inclòs a prop de Platja de Mambo
Aquari de Curaçao se situa a prop d'on és Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive, que ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, un casino i una sala de festes. Aquest allotjament amb platja privada, gandules de platja i submarinisme és un lloc ideal per ajeure's al sol. Regala't un tractament amb embolcall corporal, un massatge o una exfoliació corporal a Blue Mahoe Spa, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 5 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar, plats lleugers i cuina local i internacional. El gimnàs ofereix classes de ioga i classes d'aeròbic; activitats com ara el tir amb arc, el voleibol i la immersió lleugera completen l'oferta esportiva. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs un bar a la piscina i un bar al costat de la piscina a la teva disposició.
També trobaràs avantatges com ara els següents:
  • Una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil, amb gandules, para-sols de piscina i un bar a la piscina
  • Aparcament sense assistència gratis
  • 2 pistes de tennis a l'aire lliure, premsa gratuïta al vestíbul i ascensor
  • Caixer automàtic, sala de banquets i caixa forta a la recepció
  • A les opinions dels clients es parla molt bé de la ubicació a la platja, de la piscina i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 341 habitacions tenen comoditats com ara caixes fortes amb espai per a portàtils i aire condicionat. També s'inclouen serveis i instal·lacions com articles de minibar gratuïts i wifi gratuïta. A les opinions dels clients es parla positivament de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Serveis de cura d'infants i llits addicionals gratuïts
  • Banys que ofereixen dutxes i articles de tocador gratuïts
  • Televisors LCD amb canals prèmium
  • Balcons o patis moblats, cafeteres/teteres i servei de neteja diari

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen els àpats a la carta i els aperitius
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)
Com a mínim un local té limitacions respecte del menjar o les begudes disponibles

Activitats, instal·lacions i equipaments

Totes les activitats a l'allotjament, les instal·lacions i l'equipament estan inclosos.

Activitats aquàtiques

Caiac
Immersió lleugera

Activitats al terreny

Rocòdrom
Instal·lacions de fitnes
Futbol
Tennis
Voleibol

Classes i jocs

Cocteleria
Ball

Entreteniment

Espectacles en directe a les instal·lacions
Festes temàtiques

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 10:30
  • 5 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Detall gratuït de benvinguda per part de la direcció cada dia
  • Un bar
  • Un bar a la piscina
  • Un bar al costat de la piscina
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Blue Water
  • Damario
  • Himitsu
  • Oceana
  • World Cafe

Activitats

  • 2 pistes de tennis a l'aire lliure
  • Casino
  • Classes de ioga
  • Classes esportives
  • Club infantil gratuït
  • Compres
  • Gimnàs
  • Immersió lleugera
  • Parc infantil
  • Piano
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina d'hidromassatge
  • Piscina infantil
  • Sala de festes
  • Sala de jocs o videojocs
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Submarinisme
  • Taula de billar
  • Tir amb arc
  • Voleibol

Per a famílies

  • Activitats supervisades per a nens gratuïtes
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Habitacions insonoritzades
  • Llit addicional gratuït
  • Parc infantil
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs
  • Servei de cangur o de cura d'infants a l'habitació

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 3 sales de reunions
  • Centre de conferències

Exterior

  • En una platja privada
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • 6 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Massatge
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Tractaments aiurvèdics
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Pas accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 5 plantes
  • 7 edificis
  • Arquitectura d'estil tradicional
  • Sala de banquets
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols
  • Llit addicional gratuït

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Dutxa
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Estació de connexió per a iPod
  • Televisor LCD amb canals digitals prèmium

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera
  • Minibar ple i gratuït
  • Servei d'habitacions

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Escriptori
  • Habitacions insonoritzades
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:00.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Els llits addicionals són gratuïts

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

Puntuació nacional

El Departament de Turisme, l'organisme encarregat de la classificació per estrelles a Curaçao, no ha atorgat cap classificació a aquest allotjament. Per a la comoditat dels nostres clients, li n'hem atorgat una basada en el nostre sistema.

L’allotjament també es coneix com a

Sunscape Curacao Casino
Sunscape Curacao Resort Spa & Casino All Inclusive
Sunscape Resort Spa & All Inclusive
Breezes Resort, Spa & Casino - Curacao Hotel Willemstad
Sunscape Curacao Resort Spa & Casino - Curacao Willemstad
Sunscape Curacao Spa Casino All Inclusive Willemstad
Sunscape Curacao Resort Spa Casino All Inclusive
Sunscape Curacao Spa Casino Willemstad
Sunscape Curacao Spa Casino
Breezes Resort, Spa And Casino - Curacao
Sunscape Curacao Spa Casino All Inclusive
Sunscape Curacao Resort Spa Casino
Sunscape Curacao Resort Spa Casino All Inclusive
Sunscape Curacao Resort Spa Casino Optional All Inclusive
Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive Willemstad

Preguntes freqüents

Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive?

Amb data 16 de febr. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive el dia 7 de març de 2026 són d'almenys 397,77 €, sense impostos ni taxes. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive?

Registre de sortida: migdia.

A Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. Pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen la immersió lleugera, el caiac i el futbol, entre d'altres.

On es troba Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive?

Aquest allotjament a Marie Pampoen es troba a la platja i a menys de 15 min a peu de les atraccions següents: Platja de Mambo i Aquari de Curaçao. Llacuna Jan Thiel i Boulevard Marketplace també són a menys de 2 km.

Opinions

Opinions: Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive

6,8

7,6

Neteja

7,6

Ubicació

7,6

Personal i servei

6,6

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 247 de 1002 opinions
Puntuació 8: Bo. 278 de 1002 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 201 de 1002 opinions
Puntuació 4: Deficient. 146 de 1002 opinions
Puntuació 2: Horrible. 130 de 1002 opinions

Opinions

8/10, Bo

Kevin

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Room was clean and the food was good.
Estada de 4 nits (febr. 2026)

2/10, Horrible

Bryan

I was one of the folks stranded during the military action in Venezuela. Because of this I had to add extra days at the resort and did so through Expedia. When I went to check in after my original stay had ended the resort would not accept the fee I paid to Expedia and said there was an error with my booking and forced me to pay them directly as well, in essence paying double the published rate. I was very upset and told “take it or leave it”. If you book through Expedia don’t be shocked if they try to charge you more upon checkin.
Estada de 2 nits (gen. 2026)

6/10, Acceptable

Leonora

Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Bathroom appliances (mirror dimmed, bath pad kept water) are old. Staff is very friendly
Estada de 5 nits (febr. 2026)

8/10, Bo

Adriana

Lo mejor del hotel fue el personal, sobre todo
Estada de 5 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Magaret

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
A small resort- clean, good food, peaceful 😊
Estada de 10 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Ruben

Excellent
Estada de 4 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Daniel

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The entertainment staff were amazing! Breeze is the absolute best ever with kids. Candy man is hilarious and fun and marvette is incredibly kind and loving with the kids program
Estada de 7 nits (gen. 2026)

8/10, Bo

Ryan

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The resort’s beach was a great place to lounge around. The staff was overall friendly and helpful. The dining choices were decent with above average food. We did wish there were food/snack options available between the regular dining hours of operation. The rooms were satisfactory, although we did not have hot water for the first three days before it was addressed. Our children wished there was a dedicated pool that was available for use with extended hours as all the pools were closed off starting at 6 PM. I give the resort a solid 4 stars only because of some of the shortcomings I had mentioned.
Estada de 7 nits (gen. 2026)

6/10, Acceptable

ANTHONY S, middlesex

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Room was great except the room we were in, building 2 was facing the resort non the next property and was very loud.
Estada de 5 nits (des. 2025)

8/10, Bo

Alisa Meri

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent beach
Estada de 7 nits (des. 2025)

6/10, Acceptable

Karim I

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja
The rooms that we got smelled moldy and the AC wasn't very cold, the rooms on the other side seemed to be more updated and better. The pool was good, and the beach front is excellent. The entertainment staff was the nicest staff around and really made our stay worth it, Candyman, Crazy G, Pencil, Breezy and Mr Ellie were incredible.
Estada de 6 nits (des. 2025)

2/10, Horrible

Shahabudeen, Snellville

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything went wrong. See all comments noted in the app messages. Please call to discuss.
Estada de 5 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Brian

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Very nice resort. In the midst of upgrading. Staff was pleasant and it was very relaxing!!
Estada de 8 nits (des. 2025)

2/10, Horrible

Michael

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The closest thing to a digital catfish that I’ve ever experienced. The photos posted online do not match the accommodations. The property is old and does not carry the weight of the years well. The worst part was a tie between a dysfunctional staff that did not communicate with each other and gave my family often wrong or misleading information (a sign says an amenity would open at 11, by 11:30 no staff member was there or it would open at 11:45 one day and 12 the next with no explanation, or they would routinely run out of food and not seem to care about their impact on guests) and a terrible kitchen. No seasoning to the food at all. Straight from frozen package to your plate. I’ll never stay at another Hyatt property. The experience and the staff were that bad.
Estada de 6 nits (des. 2025)

6/10, Acceptable

Sandra

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats
Horrible food! Overall staff not very helpful. Required numerous inquiries to get assistance. Great entertainment.
Estada de 4 nits (des. 2025)

6/10, Acceptable

Kimberly

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
No help with suitcases to rooms, got offered a $200 coupon the day I was checking out (found out I was suppose to be given this the day I checked in and I never got it), called room service 16 times Christmas Eve night along with the front desk, and the Sun Club members desk and the operator and no one answered. Christmas Day room service still wasn’t answering but I got on to the Sun Club members desk (phew) they told me 35-45 mins for my order (nachos, chick sandwitch and beef burger) the order took 1.5 hours and closer to two hours member services desk is telling me that they can’t get in to room service…..the joke is when my sandwich arrived half way in I realized that 1/4 of my chicken was raw! Big Steups.
Estada de 5 nits (des. 2025)

8/10, Bo

Jaime

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Estada de 7 nits (des. 2025)

6/10, Acceptable

Cathy

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
The food. Things weren’t cooked right. The room was good . People friendly. Need more beach chairs.
Estada de 4 nits (des. 2025)

4/10, Deficient

Austin

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Outdated resort with no areas to hang out at the bar. Beach was huge which was nice but overall the resort lacked what we were looking for. Food was subpar even for an all inclusive. Room had a nice balcony (sun club junior honeymoon suite) but was missing half of a shower door. Ended up transferring to Dreams.
Estada de 7 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

David

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Spacious rooms, good food, great staff.
Estada de 7 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Lucrecia

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I love the beach ! Beautiful!!, the dining options were delicious! , customer service was good ! The room was very spacious!
Estada de 5 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Deodath

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Room was spotless and cleaned everyday
Estada de 3 nits (des. 2025)

2/10, Horrible

Anabel

Please beware of fraudulent practices and false advertisement!!!! I want to provide a summary of my experience so no one else deals with this. I booked a stay for 2 nights and 3 days. I decided to upgrade and book the SunClub which is their “VIP” members only program and includes “upgraded amenities”. DO NOT WASTE YOUR MONEY ON SUN CLUB. It is not as advertised. The only promised upgrade was the separate check in and checkout. The pool on sunclub is small, no one at the bar to serve, no special sunclub bar as promised and the beach on that side is extremely rocky and crowded as they are clearly overselling falsities. The beach at the rest of the hotel us not as rocky, the mainpool is huge and has multiple bars way better than the upgrade. Second , I was placed in a room in a different section of the hotel that was not located at the sunclub building. When I complained multiple times each employee LIED indicting that it was an upgrade. However based on my research the room they placed me in was smaller and cost less than the one I paid for. Not only that but the air conditioning DID NOT WORK. I went down to inform them of this and they indicated they would send someone and had to wait an hour to have someone tell me they can’t fix it. They were unable to move my room at the time so I requested a fan to get me through. Using a fan to sleep in an all inclusive upgraded room is CRAZY. Aside from this there were bugs and little geicos in the room, the bathroom sink drain did not
Estada de 3 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Adriana

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo estuvo muy bien en general y el personal son muy amable excelente servicio
Estada de 6 nits (nov. 2025)

6/10, Acceptable

Tonya

Viatge en parella
Disappointed. The room we were given did not look like the room we purchased and paid a little extra for. We expected a more spacious room with a king bed. Our room was a basic hotel room that needed renovations. The only good thing was that we were 1st floor and our patio stepped right onto the beach. Perfect since my husband ended up on crutches days before our trip. Food was average at best and the same options every day. Most food was overcooked. However, 4 days after arrival we found the Oceana. Food was made to order fresh and not overcooked. Limited options but so much better. The staff was amazing. Very friendly and helpful. The onsite spa was amazing. Entertainment was good. Appreciated the local crafter being onsite one day. The best part was the location on the island and the beach. The water was absolutely stunning and picturesque. Pictures do not do it justice.
Estada de 6 nits (nov. 2025)