Apartament sencer

Global Luxury Suites White Plains

Classificació de l’allotjament: 3.5

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

6,6 sobre 10,

Serveis populars

  • Piscina
  • Cuina
  • Rentadora
  • Assecadora
  • S'admeten animals
  • Wifi gratuïta

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 3 de 3 habitacions

Carregar totes les fotos de: Estudi en suite de luxe, 1 llit de matrimoni i sofà llit

Un dormitori modern amb una finestra gran, un llit, un sofà i un escriptori amb una làmpada.

Estudi en suite de luxe, 1 llit de matrimoni i sofà llit

  • 39 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Apartament de luxe, 1 llit de matrimoni i sofà llit

Un saló modern amb una finestra gran, un sofà, una taula de centre de vidre i una zona de menjador amb taula i cadires.

Apartament de luxe, 1 llit de matrimoni i sofà llit

  • 56 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Apartament de luxe, 2 dormitoris, 2 banys

Un saló modern amb un sofà, butaques, una taula de centre de vidre i vista a la ciutat a través de grans finestres.

Apartament de luxe, 2 dormitoris, 2 banys

  • 98 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 5
  • 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit doble

També et pot agradar

Restaurant

Days Inn by Wyndham Elmsford / White Plains

Elmsford
  • Esmorzar inclòs
  • S'admeten animals
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
7.4 de 10, Bé, 1.002 opinions
Preu actual: 112 €
taxes i impostos inclosos
19 d’oct. - 20 d’oct.
Days Inn by Wyndham Elmsford / White Plains
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Global Luxury Suites White Plains es troba a White Plains, al centre i a prop del passeig marítim. Casa Jacob Purdy i Teatre Capitol són alguns dels punts d'interès de la regió; també pots anar de compres per Centre Comercial The Westchester i Ridge Hill de Westchester. També val la pena visitar Centre del Comtat de Westchester i Centre d'Arts Escèniques al Purchase College. Consultar la guia de viatge a White Plains
Mapa
57 Bank St, White Plains, NY, 10606

Què hi ha als voltants

  • Centre del Comtat de Westchester
    13 minuts a peu - 1.1 km
  • Casa Jacob Purdy
    14 minuts a peu - 1.2 km
  • Facultat de Dret de la Universitat Pace
    17 minuts a peu - 1.5 km
  • Bowlero White Plains
    19 minuts a peu - 1.6 km
  • Centre Comercial The Westchester
    4 minuts en cotxe - 1.8 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de tren de White Plains: 7 min a peu
  • White Plains, Nova York (HPN-Aeroport de Westchester County): a 16 min en cotxe

Restaurants

  • The Original Pancake House
    9 minuts a peu
  • Bazodee Street Foods
    12 minuts a peu
  • La Botte Ristorante
    4 minuts a peu
  • Star Diner
    13 minuts a peu
  • Gyu-Kaku Japanese BBQ
    10 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Global Luxury Suites White Plains

  • Apartament a prop de Centre del Comtat de Westchester
  • Aprofita que Global Luxury Suites White Plains ofereix una bugaderia, un gimnàs i un centre de negocis obert les 24 hores. Els clients poden connectar-se a la wifi gratuïta a l'habitació.
  • Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
    • Una piscina a l'aire lliure de temporada
    • Servei d'aparcador de cotxes (de pagament), registre de sortida exprés i espais de cotreball
    • Allotjament lliure de fum, ascensor i mobiliari a l'aire lliure
    • Barbacoa i servei de recepció obert les 24 hores
  • Característiques de l'habitació
  • A Global Luxury Suites White Plains, totes les habitacions tenen comoditats com ara espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i cadires d'escriptori.
  • Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
    • Roba de llit hipoal·lergògena i bressols (de pagament)
    • Articles de tocador de disseny, banyeres o dutxes i assecadors de cabells
    • Televisors LCD de 50 polzades amb canals prèmium
    • Armaris robers o de rebost, sales d'estar independents i cuines

Allotjaments similars

Esmorzar diari d'autoservei gratuït
Baymont by Wyndham White Plains - Elmsford
Elmsford
  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Aparcament inclòs
  • Restaurant
8.4 de 10, Molt bo, 1.848 opinions
Preu actual: 139 €
taxes i impostos inclosos
28 de set. - 29 de set.
Baymont by Wyndham White Plains - Elmsford
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Piscina i spa

  • Piscina de temporada a l'aire lliure

Internet

  • Disponible a l'apartament: wifi gratuït
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuït

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament amb assistència a les instal·lacions (25 USD per dia)
  • Aparcament amb assistència limitat a les instal·lacions

Comoditats per a famílies

  • Bressol: 100 USD per estada
  • Joguines infantils

Cuina

  • Bossetes de te i cafè instantani
  • Bullidora elèctrica
  • Congelador
  • Estris de cuina, vaixella i coberteria
  • Forn
  • Frigorífic/congelador de mida estàndard
  • Microones
  • Placa de cuina
  • Productes de neteja
  • Rentaplats
  • Torradora
  • Tovallons de paper

Restaurants

  • Taula de menjador

Dormitoris

  • Es proporcionen llençols
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • Articles de tocador de disseny
  • Assecador de cabells
  • Banyera o dutxa
  • Es proporcionen tovalloles
  • Raspall i pasta de dents

Sales d'estar

  • Finestres amb mosquitera
  • Sala d'estar independent
  • Taula de menjador

Entreteniment

  • Televisor LCD de 50 polzades amb canals per cable prèmium

Zones a l'aire lliure

  • Barbacoa
  • Mobles a l'aire lliure
  • Zona de pícnic

Serveis de bugaderia

  • Bugaderia
  • Detergent per a la bugada
  • Rentadora i assecadora

Espais de treball

  • Cadira d'escriptori
  • Centre de negocis obert les 24 hores
  • Espai de cotreball
  • Espai de treball apte per a portàtils

Control de temperatura

  • Aire condicionat
  • Calefacció

Animals de companyia

  • S'admeten animals
  • Només s'admeten gats i gossos
  • Fins a 23 kg per animal de companyia
  • Càrrec: 250 USD per animal de companyia per estada
  • No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei

Característiques especials i accessibilitat

  • Ascensor
  • Allotjament lliure de fum

Serveis i comoditats

  • Aigua embotellada gratis
  • Planxa i post de planxar
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Telèfon
  • Trucades locals gratuïtes

Aspectes destacats de la ubicació

  • A prop d'un hospital
  • A prop del passeig
  • Al centre de la ciutat

Activitats

  • Gimnàs

Mesures de seguretat

  • Detector de monòxid de carboni (l'amfitrió ha indicat que hi ha un detector de monòxid de carboni a l'allotjament)
  • Detector de fum (l'amfitrió ha indicat que hi ha un detector de fum a l'allotjament)
  • Barrots de seguretat a les finestres
  • Extintor

General

  • 15 unitats

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 20:00.

L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.

Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.

Edat mínima per fer el registre d'entrada: 21 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.

Registre de sortida sense contacte

La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.

Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

Els clients rebran un correu electrònic 24 hores abans de l'arribada amb instruccions per fer l'entrada. El personal de la recepció els donarà la benvinguda quan arribin a l'allotjament.

Abans de l'arribada has d'emplenar el registre en línia, accessible des d'un enllaç segur

La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Renovacions i tancaments

Les instal·lacions següents tanquen el dissabte i el diumenge:
  • Piscina a l'aire lliure

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 250 USD per animal de companyia per estada.

Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec

Només es poden portar gossos i gats

2 en total (fins a 23 kg per animal de companyia)

Els animals de companyia no es poden deixar desatesos

S'apliquen restriccions; contacta amb l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per a més informació

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens

No hi ha llits addicionals disponibles

Hi ha bressols disponibles per 100.0 USD per estada.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'ús de l'aparcament amb assistència: 25 USD per dia.
  • Càrrec per animals de companyia: 250 USD per animal de companyia per estada.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
  • Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Càrrec per l'ús del bressol: 100.0 USD per estada.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i targetes de dèbit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament es reserva el dret d'efectuar una autorització prèvia a la targeta de crèdit del client abans de l'arribada.
El propietari ha indicat que hi ha un detector de monòxid de carboni a l'allotjament.
El propietari ha indicat que hi ha un detector de fum a l'allotjament.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor i barrots de seguretat a les finestres.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

La piscina de temporada obre durant aquestes dates: 01 juny-31 agost

Preguntes freqüents

Global Luxury Suites White Plains té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure de temporada.

Global Luxury Suites White Plains accepta animals de companyia?

Sí, aquest allotjament admet gats i gossos (2 com a màxim) que pesin fins a 23 kg cadascun. Es cobra una taxa de 250 USD per animal de companyia i per estada. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei. Poden aplicar-se restriccions, així que posa't en contacte amb l'allotjament per obtenir més informació.

Quant costa aparcar a Global Luxury Suites White Plains?

S'ofereix un servei d'aparcament amb assistència per 25 USD per dia.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Global Luxury Suites White Plains?

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 20:00. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat).

A quina hora es fa el registre de sortida a Global Luxury Suites White Plains?

Registre de sortida: 11:00. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).

On es troba Global Luxury Suites White Plains?

Aquest edifici d'apartaments es troba a White Plains, al bell mig de la ciutat, i a menys de 15 min a peu de les atraccions següents: Centre Hospitalari White Plains i Centre del Comtat de Westchester. Casa Jacob Purdy i Facultat de Dret de la Universitat Pace també són a menys de 2 km. Estació de tren de White Plains és a 7 min a peu.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Global Luxury Suites White Plains

6,6

7,2

Neteja

6,8

Comoditats

7,2

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 16 de 48 opinions
Puntuació 8: Bo. 10 de 48 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 5 de 48 opinions
Puntuació 4: Deficient. 6 de 48 opinions
Puntuació 2: Horrible. 11 de 48 opinions

Opinions

Opinió verificada

2/10, Horrible

Què no li ha agradat: Neteja, entrada, comunicació, precisió de l’anunci
Please stay away from this horrible place!!! I have travelled all over the world but never dealt with such terrible company and their property.
Estada de 21 nits (gen. 2026)
Opinió verificada

8/10, Bé

Què li ha agradat: Neteja, entrada, comunicació, precisió de l’anunci
First day i got there the only one lady at the “front desk”completely ignore me by pretending she didn’t work there, unfortunately for her I stayed at the lobby longer that she had anticipated and had no option but to move behind the desk and ask me “if I needed help” I found that very disrespectful, after that day I never saw her again and for most my stay the staff was ok.
Estada de 13 nits (abr. 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, comunicació
Great location, friendly people, great apartment
Estada de 2 nits (nov. 2024)
Opinió verificada

2/10, Horrible

Què no li ha agradat: Neteja, comunicació i precisió de l’anunci
The property is very run-down. Furniture is old and falling apart. A/C doesn’t work well. You share the building with other tenants who live there and it’s been over-used. One day a dog had gone to the bathroom in the elevator. Another day, a different dog had used the bathroom outside the elevator and it was smashed all over the ground. When I asked the doorman, he said he notified maintenance but wasn’t sure when it would be cleaned up. We won’t stay here again.
Estada de 7 nits (juny 2026)
Opinió verificada

6/10, Acceptable

Què li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Neteja
Nice view from the apartment and great for business trip.
Estada de 22 nits (nov. 2024)
Opinió verificada

2/10, Horrible

Què no li ha agradat: Neteja, entrada, comunicació, precisió de l’anunci
We stayed here a year and a half-ago and it was a nice place. I’m not sure what’s happened, but the place is so run down. Blood on the sheets, the kitchen chair has leather that’s ripped and falling off. The rugs are dirty and the decorative pillows are old and well-used. The walls and banged up and scratched everywhere from too much use. I would not stay here again. Someone spilled raspberries on the lobby floor (maybe from their groceries being carried in) and they’ve been there for a full-day smashed all over and no one to clean them up. One of the elevators had pee in the corner of it when we used it tonight.
Estada de 3 nits (maig 2026)
Opinió verificada

4/10, Deficient

Què li ha agradat: Entrada, precisió de l’anunci
Què no li ha agradat: Comunicació
Muebles y camas en mal estado, después de 10 llamadas y 5 dias cambiaron el colchón que estaba terriblemente en mal estado
Estada de 28 nits (febr. 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions, comunicació
This place a marvelous!! Very nice and clean!! The scenery of nature that I experienced when waking up was very refreshing!!
Estada de 2 nits (juny 2025)
Opinió verificada

8/10, Bé

Què li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Comunicació
Central property within walking distance of nearby shops.
Estada de 4 nits (jul. 2024)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions, comunicació
It's like staying in your own home/apartment. It's a beautiful building with great amenities, nice people who live here with their kids and dogs, etc. So much more spacious, clean, comfortable than a hotel.
Estada de 3 nits (febr. 2024)
Opinió verificada

2/10, Horrible

Què li ha agradat: Entrada, precisió de l’anunci
Què no li ha agradat: Neteja, comunicació
Stayed for 5 nights. The air filter was absolutely polluted with dust, it looked like it hasn’t been changed in a year. Our son got an allergic reaction to the dust and had to take him to the ER during our stay. One of the beds did not have a comforter which we reported upon arrival. We were told for 3 straight days that it would be delivered and was not. It was finally delivered as we were checking out. I am a work traveler and have seen it all but the service and cleanliness were way below acceptable standards. Would not recommend.
Air filter
Comforter finally delivered but as we were checking out. Too late.
Estada de 5 nits (març 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions, comunicació
If this option is available in the city you are traveling to, take it! You get a home-y, modern APARTMENT with space, rather than a tiny, old hotel room. I always search Global Luxury Suites before searching anything else.
Estada de 5 nits (abr. 2024)
Opinió verificada

8/10, Bé

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
I had a hard time reaching the phone number given to call 24/7. I finally got hold of someone by calling the emergency number. They were able to assist me with the issue that i had.
Estada de 4 nits (nov. 2025)
Opinió verificada

2/10, Horrible

Què no li ha agradat: Neteja, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions, comunicació
Called multiple times never got an answer. Was no keyfob in the room so i wasnt able to enjoy any of the other Amenities. As others have stated shower drain did not work so it took forever for water to go down. Pullout sofa bed was broken my toddler fell through it and got a long scratch on his back…when turning on the oven it had a burnt smell to it. Also Tried to charge me twice for parking Would never stay here again
Estada de 2 nits (gen. 2026)
Opinió verificada

2/10, Horrible

Què no li ha agradat: Neteja, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions, comunicació
HORRIBLE!!!
Estada de 3 nits (març 2024)
Opinió verificada

8/10, Bé

Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Comoditats, comunicació
Luego de haber vivido una muy mala experincia con el check in y la entrega del primer apartamento, me cambiaron a uno que si me encantó, la propiedad es cómoda y muy limpia pero la comunicacion con el propietario es pesima
Estada de 3 nits (març 2023)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comunicació
Excessive number of large seized pets create certain uncomfortability.
Estada de 8 nits (febr. 2024)
Opinió verificada

4/10, Deficient

Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Comoditats, comunicació
The customer service reps were absolutely horrible!! The check-in process was frustrating. There was no wi-fi until the last night - wrong password sent via email. The apartment was in a nice location but broken/missing items. My suggestion (since I almost exclusively book through Expedia) is to not use this company! EVER!!
Estada de 4 nits (nov. 2024)
Opinió verificada

6/10, Acceptable

Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Comunicació

Not that great

Overall the property is okay. But furniture quality was very poor. The bed was not very sturdy and the sofa was very small and adult could barely fit on it. The sofa bed was very uncomfortable. They gave us a moldy shower curtain liner and there was no where to put your soap or shampoo in the shower. The bathroom only had one towel hanger. However the appliances were good. The location is good because it is close to the train and malls. There was no customer service onsite and when I asked for an extra blanket I had to wait for the next day to get it.
Estada de 6 nits (gen. 2024)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació i comunicació

Fantastic

I was very impressed with this "hotel". It is more of an AirBB as your unit is an apartment in an apartment building with permant residents. It comes nicely furnished, including basic kitchen essentials (like service for four, pots and pans, coffee maker, etc). All of the amenities are modern, and the in-unit washer dryer is a huge plus. I also really appreciated some of the welcome gifts, including some coffee/tea, laundry detergent, and your basic hygiene essentials. Property communicates with you regularly and gives you good information for a contactless check-in and check-out. The only detraction is the thin walls. It was very difficult for me to sleep because of the noise in the surrounding units. Dogs barking, TVs blaring, kids screaming, etc. I turned on some white noise and was fine, but just be aware that there's a lot of commotion in the surrounding units.
Estada de 4 nits (febr. 2025)
Opinió verificada

6/10, Acceptable

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i comunicació
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
The property is fairly new but not maintained well. The shower drain does not drain. By the time someone finished showering the tub is half full already. The next person to shower would need to wait 10-15 minutes for all the water to drain unless the next person wants to bathe in the water that pooled. The toaster and the coffee maker are not working. The reason we rented this place is because we want to have breakfast in the property. Unfortunately, this property is not worth the money we paid for. We contacted the property manager but nothing materialized.
Estada de 4 nits (ag. 2024)
Opinió verificada

2/10, Horrible

Què no li ha agradat: Neteja, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions, comunicació
I wanted to share my feedback regarding my experience. Unfortunately, I was not satisfied with my stay for several reasons. First, the unit came with only one FOB, which was inconvenient. Additionally, the appliances were subpar—specifically, the toaster did not work. The apartment also had an unpleasant smell, which made my stay uncomfortable. The check-in process was especially frustrating. Getting the apartment code was a nightmare, and I was forced to spend the weekend in a hotel due to the delays. Given these issues, I cannot say I was a happy customer. I wanted to bring these concerns to your attention in the hope that future guests won’t face similar difficulties
Estada de 7 nits (març 2025)
Opinió verificada

4/10, Deficient

Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i comunicació
Communication with terrible. The floors weren't clean, the toilet seat was wobbly, tub didn't drain and towel bar was broken. Our key fobs didn't work so we couldn't access other areas and needed the code to enter each time. The garbage disposal didn't work and the sink and dishwasher smelled. The only laundry detergent provided was a small box of powdered All. The dryer look a very long time to dry clothes. Our tv remote was broken, a replacement was delivered the day before check-out. There was no option for early check-out and a fee for late check-out. And while have place settings all arranged, you're literally limited to only 4 cups, mismatched spoons, dull knives and pots and pans. Super basic with no seasonings, cutting boards, etc. It's not really a kitchen meant to cook in. Instead of booking through Hotels.com, save yourself and stay at Cambria Suites or book through AirnBNB.
Estada de 4 nits (set. 2024)
Opinió verificada

4/10, Deficient

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Comunicació
The room was fine but the customer service is just horrible. The management is not only off property but out of the country. Every phone call is a 40 minute ordeal of holding And transfers without any resolution. They routinely screw up on their end and it is completely your problem. Every issue, No matter how minor, takes at least 2 days to resolve. No AC- tough; no TV - oh well; no wifi - sucks for you! They even booked me into a room where 2 men were living and did absolutely nothing to rectify the situation. Since you can’t check in until after 4 i was left scrambling to find alternate accommodations well into the evening. On top of this aggravation they wouldn’t even credit me for the night they confirmed but could not provide. Instead they told me to “request” a refund when they reopened the next day. Just ridiculous.
Estada de 5 nits (ag. 2024)
Opinió verificada

2/10, Horrible

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Comunicació
I would give 0 stars if I could. My stay was mostly pleasant, until I requested to extend my stay. I am here on a work trip indefinitely until we hire a replacement employee for the area I was staying. I gave them two weeks notice for the stay extension and they requested I pay up front and sign a lease, to which I obliged. I understood this was an apartment and I was staying over a month at that point. THE DAY that my original stay ended, I was on location for work taking appointments and I received a text saying that my stay could not be renewed due to my credit score. They gave me a minuscule fraction of the notice that I gave them and they did not even give me time to offer them a co-signer before they refunded me and locked me out. I canceled my sessions for the rest of the day as soon as I received the text, a loss on daily revenue for the company, and as soon as I arrived I could no longer access the apartment to gather my things. They had already changed the digital door code. I spoke to a wonderful apartment concierge who called this third party company for me and they gave me a temporary access code and just 30mins to get my things. The absolute lack of respect for their guests is appalling to say the least. I have never been treated so poorly by a company that is supposed to be a place of hospitality. I will never book through them again.
Estada de 25 nits (febr. 2025)