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Winery Boutique Hotel

Alojamiento de 4.0 estrellas

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Comentarios

7,6 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Restaurante
El precio actual es de 77 €
Del 22 jul al 23 jul

Opciones de la habitación

Abrir todas las fotos de Habitación estándar doble, 1 cama de matrimonio grande

Habitación de hotel moderna con cama, escritorio, espejo y ventana con vista a follaje.

Habitación estándar doble, 1 cama de matrimonio grande

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un televisor de pantalla plana y un balcón con una silla.

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín

  • Vistas al jardín
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín

Habitación de hotel moderna con cama, televisión, una mesita con un florero y vistas a zonas verdes.

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al jardín
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín

Un dormitorio con cama, televisor, una mesita con un florero, una silla y vistas al exterior a través de una ventana.

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín

  • Vistas al jardín
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

Una habitación de hotel con una cama, una silla, un televisor y una mesa con un florero.

Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

Una cama grande con cabecera oscura, ropa de cama blanca y colcha estampada. Se ve una ventana con cortinas y vistas al exterior con vegetación.

Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande, bañera de hidromasaje, vistas al mar

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un banco, una mesita y vistas al océano.

Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande, bañera de hidromasaje, vistas al mar

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande, bañera de hidromasaje, vistas al mar

Un baño moderno con una bañera independiente, un ventanal amplio y una zona separada para el lavamanos.

Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande, bañera de hidromasaje, vistas al mar

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande, bañera de hidromasaje, vistas al mar

Un dormitorio moderno con una cama grande, una silla, un baño con bañera y ducha.

Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande, bañera de hidromasaje, vistas al mar

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande, terraza, vistas al mar

Un dormitorio moderno con una cama grande, una chimenea y un balcón con cortinas.

Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande, terraza, vistas al mar

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande, terraza, vistas al mar

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un área de estar y una pared decorativa de piedra.

Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande, terraza, vistas al mar

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, bañera de hidromasaje, vistas al mar

Un espacio de estar al aire libre cubierto con vista al mar y a los barcos.

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, bañera de hidromasaje, vistas al mar

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
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Información sobre la zona

Winery Boutique Hotel se encuentra en Algarrobo, en el paseo marítimo. Peñablanca y Casa de Isla Negra son algunos de los lugares emblemáticos de la región, donde también puedes acercarte a atractivos turísticos como Centro Cultural de San Antonio y Centro Cultural San Antonio. Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluye las visitas a bodegas. Ver guía de viaje de Algarrobo
Mapa
Avenida Dr. Guillermo Mucke 110, Corner of Maria Ruiz Tagle de Frei, Algarrobo, Valparaiso, 2710000

Qué hay en los alrededores

  • Una hilera de banderas en un asta contra un cielo azul.
    Puerto de San Antonio
    A 43 min en coche - 39.2 km
  • Playa Algarrobo
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Isla Pájaro Niño
    A 4 min a pie - 0.4 km
  • Estadio Municipal de Algarrobo
    A 18 min a pie - 1.5 km
  • Playa Canelo
    A 3 min en coche - 1.7 km

Cómo moverse por la zona

  • Santiago (SCL-Arturo Merino Benítez): a 83 min en coche

Restaurantes

  • Macerado
    A 3 min a pie
  • Caleta Pescadores - Algarrobo
    A 3 min a pie
  • Empanadas Donde Mañico
    A 8 min a pie
  • Cafe Illy Algarrobo
    A 8 min a pie
  • La Primitiva
    A 7 min a pie

Acerca de este alojamiento

Winery Boutique Hotel

  • Quédate en este hotel de 4 estrellas de estilo boutique cerca del mar
  • En Winery Boutique Hotel podrás disfrutar de comodidades como desayuno continental gratuito, un bar junto a la piscina y una terraza. El alojamiento ofrece masajes en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (Restaurante Winery) ofrece desayuno, brunch, almuerzo y cena y cuenta con vistas a la playa. Conéctate al wifi gratuito de las zonas comunes. También encontrarás comodidades como una cafetería y un jardín.
  • También hay otros servicios, como:
    • Una piscina al aire libre con tumbonas y sombrillas
    • Aparcamiento gratis
    • Un servicio de transporte por la zona, consigna de equipaje y asistencia turística y para la compra de entradas
    • Salas de reuniones, servicio de celebración de bodas y servicios de conserjería
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes y brindan características entre las que se incluyen sábanas de alta calidad, por no mencionar algunas comodidades adicionales, como cajas fuertes y minibares.
  • Además, otros servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
    • Baños con secadores de pelo y champú
    • Televisiones LED de 40 pulgadas con canales por cable
    • Armarios o roperos, calefacción y servicio de limpieza diario

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  • Piscina
  • Aparcamiento incluido
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24 horas
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Del 12 jul al 13 jul
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Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Servicio de traslado por la zona (de pago) hasta 100 km
  • Servicio de traslado al casino (de pago)
  • Servicio de traslado a la terminal de cruceros (de pago)
  • Servicio de traslado al centro comercial (de pago)
  • Aparcamiento en las instalaciones disponible previa solicitud
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Número limitado de plazas de aparcamiento sin asistencia por unidad en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno continental gratis disponible de 09:00 a 10:30 de lunes a viernes y de 09:00 a 10:30 los fines de semana
  • 2 bares o lounges
  • Bar junto a la piscina
  • Cafetería
  • Restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Pool Bar
  • Restaurante Winery

Actividades

  • Cata de vinos
  • Piscina al aire libre
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Sala de estar
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta con horario limitado
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Paquetes románticos
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 2 salas de reuniones

Exterior

  • En el paseo marítimo
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • Masaje
  • Spa abierto solo algunos días

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • 2 edificios
  • 2 pisos
  • Construcción: 2012
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LED de 40 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Minibar
  • Servicio de champán

Más

  • Caja fuerte
  • Calefacción central
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Sala de estar

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

La recepción abre todos los días de 08:00 a 22:00.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se admiten mascotas, con un depósito de 50000 CLP por estancia.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 20000.0 CLP por noche.
Hay cunas disponibles por 20.0 CLP por día.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Es posible que se te solicite el pago del cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Chile, del 19 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que acredite que no son residentes de Chile y que paguen en moneda extranjera (p. ej., en EUR) están exentos del IVA.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Depósito por mascotas: 50000 CLP por estancia.
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
  • Cuna (cama para bebé): 20.0 CLP por día.
  • Cama adicional: 20000.0 CLP por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Para reservar el aparcamiento en las instalaciones, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible de 09:30 a 21:00.
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
El aparcamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada a la piscina a huéspedes menores de 18 años.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿En Winery Boutique Hotel hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 09:30 a 21:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Winery Boutique Hotel?

A fecha de 3 de jul de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Winery Boutique Hotel el 22 de jul de 2026 son de al menos 77 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Winery Boutique Hotel se aceptan mascotas?

Sí, los perros pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un depósito de 50000 CLP por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Winery Boutique Hotel?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Winery Boutique Hotel?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿A qué hora se realiza la salida en Winery Boutique Hotel?

La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Winery Boutique Hotel?

En el paseo marítimo, este hotel con spa ofrece alojamiento a diez minutos a pie de Playa Algarrobo y Isla Pájaro Niño. Estadio Municipal de Algarrobo y Playa Canelo también están a menos de 2 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Winery Boutique Hotel

7,6

Bueno

7,0

Limpieza

6,0

Servicios

7,0

Personal

6,2

Instalaciones y estado del alojamiento
18 comentarios de un total de 41 con una puntuación de 10 - Excelente
8 comentarios de un total de 41 con una puntuación de 8 - Bueno
6 comentarios de un total de 41 con una puntuación de 6 - Normal
5 comentarios de un total de 41 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 comentarios de un total de 41 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

6/10 Normal

Alvaro

Aspectos negativos: Personal
Sl
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado

2/10 Horrible

José de Jesús

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Experiencia nefasta, no recomendable.
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Ricardo

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo lindo solo el clóset que tenía un problema y sentí que podría mejorar su mantencion
Se alojó 2 noches en julio de 2025
Verificado

2/10 Horrible

José de Jesús

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Una vista hermosa, sin embargo el hotel parace ser manejado por alguien que desconoce totalmente de como hospedar personas, 1.- No tenían agua para beber en la habitación 2.- No tenían servicio de bebidas de snacks en la alberca. 3.- Hicimos una petición espacial para un cumpleaños y la ignoraron. 4.- La habitación no tuvo agua caliente por horas y no pudimos usar el Jacuzzi. 5.- Nos querían cambiar de habitación sin motivo aparante. 6.- Nos asignaron otra habitación por tener duplicidad de reservas. 7.- Nunca hicieron el aseo de la habitación. 8.- En generar el Hotel está descuidado y sucio, No cumple los requisitos para ser un hotel boutique de ese precio. 9.- No lo recomiendo en lo absoluto.
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Craig

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Los facilidades en general un poco viejo y falta de matencion. Pero los empurados fueron súper amable y dispuestos hacer todo para cooperará y ayudar al huésped. En particular deseo mencionar el muy bueno empleado Ricardo del desayuno.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2023
Verificado

2/10 Horrible

Eduardo

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

La peor experiencia ..!!!

Muy mala experiencia..no parece hotel..., mas parece motel..., muy malo el servicio..., solo dos personas, reserve una habitación y cuando llegue no estaba disponible.., no me devolvieron la diferencia del costo de las habitaciones..., las habitaciones sucias, sin aire acondicionado, el baño abierto..., sin privacidad..., el administrador me informo que iba a ver una solución y no respeto el acuerdo realizado...NO lo recomiendo, muy malo y sucio..!!, Pesima experiencia...
Se alojó 1 noche en marzo de 2024
Verificado

2/10 Horrible

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Pésimo! NO es lo que ofrece

CARO Y PÉSIMO! Todo partió mal desde que llegamos y nos estaban cobrando +40 mil pesos más por la reserva realizada en Hotels.com . Luego nos llevaron a una pieza y al rato nos dijeron que no era nuestra reserva y nos llevaron a otra pieza realmente pequeña. Yo iba por una competencia deportiva y ni siquiera pude estirar un mat ya que no cabía. Cabe mencionar que el valor es de +100 mil la noche. Por otro lado, dado este cambio repentino de pieza, tuve una confusión y entré erróneamente a la pieza que nos habían dado antes y curiosamente mi llave abría también la otra habitación, por lo que me pareció realmente de una pésima seguridad. Menos mal abri y estaban solo las cosas de los huéspedes y ellos no estaban dentro. Luego hubo un corte de agua y cuando llegó había agua caliente en otras piezas menos la mía pero se excusaron que era un corte "programado" y luego una rotura de matriz, pero bien curioso que justo en mi pieza no hubiese agua caliente. En la mañana tampoco había agua por lo que jamás me pude duchar. La verdad pagué caro por una buena experiencia dado que iba a una competencia y esto me restó ya que fue todo lo contrario a bienestar y tranquilidad. Es por lejos la peor experiencia que he tenido en un hotel.
Se alojó 1 noche en marzo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Rebecca

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Views and restaurant food was very good
Se alojó 1 noche en diciembre de 2022
Verificado

8/10 Bueno

javier

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Great
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
Verificado

6/10 Normal

Jeffrey

Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
Glass dispensers for toiletries in the shower seems really dumb. Overall the hotel was fine. Check-in was really awkward as the young lady wanted to take me all the way to my room which felt unnecessary.
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Justin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Absolutely loved this hotel. The staff was super nice and the room was great, love the bed and especially the breakfast brought to my room in the mornings. The views from the deck of the ocean are magical and the hotel is very safe and walkable to all the restaurants in town. They even gave me complementary glasses of wine and the staff was very friendly. I had a great stay and would come again, it’s a nice boutique hotel and great price for the stay. Very happy with this hotel and everything it offered, my favorite was the little library to hang out and relax with ocean views.
Se alojó 3 noches en julio de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Harald

Aspectos positivos: Servicios
.
Se alojó 1 noche en enero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Paul

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Good location, clean, friendly staff. I came in September, the ocean is too cold to go in at that time. Also, the hot water in the shower did not have good pressure. Otherwise, excellent. Friendly staff, good restaurant, close to the beach & some shopping & restaurants.
Se alojó 4 noches en septiembre de 2024
Verificado

6/10 Normal

Rinalva

Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento

Razoavel

Razoavel, na cena de ano novo muito cara, bem regular, faltou organizacao e informacoes
Se alojó 3 noches en diciembre de 2023
Verificado

6/10 Normal

Dario

Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Property has potential but need better maintenance and several deficiencies
Se alojó 2 noches en marzo de 2023
Verificado

6/10 Normal

Soraya

Aspectos positivos: Limpieza y personal

Falta carinho com o hotel

A cama é muito boa, travesseiro ótimo. O quarto não tem um armário ou pelo menos uma cômoda ou arara para pendurar as roupas, uma decoração estranha, parece motel, tudo muito escuro. O banheiro muito escuro e muito mal cuidado. Enfim falta um pouco mais de carinho com a propriedade. Já o restaurante é muito bom, comida e café da manhã muito bons.
Se alojó 1 noche en marzo de 2024
Verificado

4/10 Mediocre

Peter

Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento

Badly maintained and bad car park

The hotel has nice location but the rooms are very small and so are the bed so not much space to move inside. Two things that annoyed me a lot here though. The pool you see in the pics are not correct. It was only 3 chairs at the pool and no chair cushions on them. One of them was available at the time I went there but could not use it becauase it was full with bird poo. All boardwalk was in fact with bird poo so they dont clean or maintain the pool area, despite we went their on a Saturday in high season. Now to the parking, we arrived in the afternoon and told the staff we parked a car, which they could see from the reception. The receptionist said, fine and gave no more information about the parking. So in the morning when we wanted to go out after breakfast around 10am but 2 other cars blocked our car and the gates was closed and nobody at the reception at that time. So we just had to wait together with other annoyed people until somebody got help from staff at the restaurant. So around 10.55 we were able to be let out eventually after he got hold of the last car owner who blocked the other 3 cars. So if you come in car avoid this place if you don't want to sit and wait in the morning so you get locked in until 11 last time of check out otherwise. The staff was friendly and helpful but it doesn't help if they are too few and clearly the owners dont maintain the place. Lot of creda to the restaurant, both food and staff was great.
Se alojó 1 noche en enero de 2024
Verificado

10/10 Excelente

andres

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Grata sorpresa este hotel

Fuimos al Museo de Neruda y decidimos quedarnos una noche....fue una grata encontrar este hotel, bella vista, excelente disposición del personal....Patricia un 10. Recomiendo de 100%
Se alojó 1 noche en enero de 2023
Verificado

4/10 Mediocre

Nicolás

Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Excelente, pero no recomendable

Costó mucho que el personal de aseo hiciera bien su trabajo en nuestra habitación. Por culpa de la falta de luz me caí haciéndome un daño grave en la mano y, si bien vino una enfermera inmediatamente, no se acercaron para decirme cómo compensarían el dolor. Tampoco hubo compensación por el mal trabajo del personal de aseo. Y finalmente, hubo falta de agua caliente durante 3/5 de nuestra estadía
Se alojó 3 noches en septiembre de 2020
Verificado

10/10 Excelente

JUAN

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Algarrobo

Excelente ubicación, a unos pasos de la playa y de la costanera.
Se alojó 1 noche en febrero de 2020
Verificado

10/10 Excelente

Valentina

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Solicité cama matrimonial al momento de la reserva y finalmente eran dos colchones de una plaza unidos con el cubrecolchon y sabanas, muy incomodo. Todo lo demas super bien!
Se alojó 3 noches en febrero de 2020
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos negativos: Personal

Pequeños detalles

El personal atendía muy bien pero la dueña muy poco empatica, cobran 1000 por una cubeta con hielo... ponen pocas toallas para la categoría del Hotel cobran por adicional... no había papel higiénico de repuesto... La vista maravillosa y la piscina rica !! Corrigiendo pequeños detalles sería un agrado el Hotel.
Se alojó 3 noches en febrero de 2020
Verificado

10/10 Excelente

Eleazar

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Estadía

Me pareció un lugar muy bonito, gente muy amable y la habitación de 10, limpio y ordenado . Volvería sin pensarlo
Se alojó 2 noches en febrero de 2020
Verificado

4/10 Mediocre

Catalina

Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento

Personal mal educado y poco capacitado.

La experiencia fue bastante peor de lo que imaginaba leyendo los comentarios ya existentes. La recepción un desastre, personal muy poco capacitado, irrespetuoso e irónico. Esto fue lo peor de toda la experiencia. Llegamos cerca de las 15:30 horas y no tenían las habitaciones listas. Tuvimos que adivinar cómo llegar a la habitación y estaban las mucamas limpiando. Por otro lado, había un ‘evento’ que ocupaba toda el area de la piscina lo que hacía imposible poder usarla o disfrutar de esa zona en pleno verano y unas de las razones por la que elegimos ese hotel y no otro. Claramente sin previo aviso. Para recibir al menos una disculpa por el mal trato del recepcionista, mal rato y perdida de tiempo (mas de 1 hora de espera, malas caras y burlas) tuvimos que alegar bastante y pedir hablar con la dueña. No fuimos la única pareja disconforme con la situación. La dueña siempre fue amable pero dio muchas explicaciones que no iban al caso. Al menos se disculpó y recien ahi ofreció una copa de espuma te para continuar la espera por la habitación. La cama era cómoda y tenía buena vista. El jacuzzi no funcionó y pagué una habitación mas cara por ese plus. Lo pensaría varias veces antes se volver a hospedarme ahi. La ubicación es buena pero creo que por este precio podría arrendar una casa completa con la misma vista y ubicación.
Se alojó 1 noche en febrero de 2020
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Estadía

El lugar superó mis expectativas, pero sugiero que el desayuno tenga productos de mejor calidad, empezando por café filtrado, jugos de selección, embutidos de mejor calidad, etc
Se alojó 1 noche en febrero de 2020