Anar a la secció principal

Wyndham Garden Villavicencio

Allotjament de 3.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

7,6 sobre 10,
Bé

Serveis populars

  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 3 de 3 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació doble o amb dos llits individuals estàndard

Habitació doble o amb dos llits individuals estàndard | Roba de llit d'alta qualitat, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació doble o amb dos llits individuals estàndard

  • Vista al camp de golf
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 1 llit individual gran

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard

Habitació estàndard | Roba de llit d'alta qualitat, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació estàndard

  • 70 metres quadrats
  • Capacitat per a 6
  • 1 llit doble i 4 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard

Habitació estàndard | Roba de llit d'alta qualitat, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació estàndard

  • Capacitat per a 4
  • 1 llit doble i 2 llits individuals
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Wyndham Garden Villavicencio és a Restrepo, en una ubicació rural i a prop de l'aeroport. Centre Comercial Primavera Urbana i Centre Comercial Viva Villavicencio són dues opcions interessants per anar de compres; si vols veure els punts d'interès més destacats de la zona, fes una visita a Bioparc Los Ocarros i Parc Las Malocas. Església Divino Niño i Plaça dels Libertadores són altres dos llocs recomanats per visitar. Consultar la guia de viatge a Restrepo
Mapa
Kilometro 3.5 Via Quisqueya, Vereda Brisas de Upin, Restrepo, Meta, 500001

Què hi ha als voltants

  • Bioparc Los Ocarros
    27 minuts en cotxe - 16.9 km
  • Església Divino Niño
    36 minuts en cotxe - 24.3 km
  • Centre Comercial Viva Villavicencio
    37 minuts en cotxe - 26.1 km
  • Centre Comercial Primavera Urbana
    37 minuts en cotxe - 25.8 km
  • Parc Las Malocas
    52 minuts en cotxe - 32.6 km

Com moure’s per la zona

  • Aeroport de Villavicencio-La Vanguardia (VVC): a 24 min en cotxe

Restaurants

  • Parador La Ye
    9 minuts en cotxe
  • Del Huerto Pizzeria
    15 minuts en cotxe
  • Palo a Pique
    18 minuts en cotxe
  • El Recoveco Llanero
    15 minuts en cotxe
  • El Pargo Rojo
    7 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Wyndham Garden Villavicencio

Hotel per a famílies amb Bioparc Los Ocarros a prop
Aprofita que Wyndham Garden Villavicencio ofereix un esmorzar complet gratuït, un camp de golf a les instal·lacions i una terrassa. Dedica una estona a relaxar-te a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar als dos restaurants de l'allotjament. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació, amb 25 Mbps o més de velocitat. A més, els clients tenen un jardí i un parc infantil a la seva disposició.
També trobaràs avantatges com ara els següents:
  • Una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil
  • Aparcament sense assistència gratis i, a més, servei d'aparcament amb assistència (de pagament)
  • Aparcament per a autocaravanes, autobusos i camions, servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament) i caixa forta a la recepció
  • Servei de consergeria, magatzem d'equipatge i ascensor
Característiques de l'habitació
Les 198 habitacions tenen avantatges com ara roba de llit d'alta qualitat i aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen combinacions de dutxa i banyera i articles de tocador gratuïts
  • Televisors LCD de 32 polzades amb canals per cable
  • Balcons, servei de neteja diari i escriptoris

Allotjaments similars

Piscina coberta
GHL Hotel Grand Villavicencio
Villavicencio
  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Spa
  • Wifi gratuïta
9.0 de 10, Fantàstic, 619 opinions
Preu actual: 74 €
24 de maig - 25 de maig
GHL Hotel Grand Villavicencio
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Velocitat de la wifi a l'habitació: 25 Mbps o més
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi i Internet per cable gratuïts

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) (recàrrec) de 08:00 a 16:00 amb sol·licitud prèvia
  • Servei de transport per la zona (recàrrec)
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament amb assistència a les instal·lacions (recàrrec)
  • Aparcament per a autocaravanes, autobusos i camions a les instal·lacions
  • Aparcament amb assistència i sense limitat a les instal·lacions
  • Aparcament a les instal·lacions amb opcions d'estacionament privat

Menjar i beguda

  • Esmorzar complet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 10:00
  • 2 restaurants

Activitats

  • Gimnàs
  • Golf
  • Parc infantil
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina infantil
  • Sauna
  • Spa complet

Per a famílies

  • Bugaderia
  • Parc infantil
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina infantil

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • 544 metres quadrats d'espai per a conferències
  • Centre de negocis obert les 24 hores
  • Sales de reunions

Exterior

  • Jardí
  • Terrassa

Accessibilitat

  • Ascensor

Més serveis

  • 3 plantes
  • Allotjament lliure de fum

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Combinació de dutxa i banyera
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor LCD de 32 polzades amb canals per cable

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Escriptori
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 22:00.

L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.

S'aplica un càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert.

L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.

Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 13:00.

La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.

Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva

Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada. El personal de recepció els estarà esperant.

Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 72 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva

La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Renovacions i tancaments

Aquestes instal·lacions tanquen segons la temporada cada any entre les dates 11/agost i 31/agost:
  • Un dels restaurants
  • Centre de negocis
  • Bugaderia
  • Sales de reunions
  • Aparcament
Les instal·lacions següents tanquen el dimecres, el dijous, el divendres, el dissabte i el diumenge:
  • Bar
  • Piscina infantil
  • Spa complet
  • Piscina a l'aire lliure
  • Sauna

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens

Un nen de fins a 2 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • És possible que hagis de pagar l'impost nacional de Colòmbia sobre el valor afegit (19 %) a l'allotjament. Els viatgers no residents que paguin amb una targeta estrangera o una transferència bancària des de fora de Colòmbia i que presentin un passaport i un visat de turista vàlids poden estar exempts de l'impost sobre el valor afegit. Aquesta exempció només s'aplica a reserves de paquets turístics (allotjament i altres serveis de viatge).

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 80000 COP per vehicle només l'anada.
  • S'aplica un càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert. Aquest servei està subjecte a disponibilitat.
  • S'aplica un càrrec si es fa el registre de sortida més tard de l'horari establert. Aquest servei està subjecte a disponibilitat.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor i una farmaciola
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: Compta amb nosaltres (Wyndham).
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

És possible que l'allotjament sol·liciti els documents següents a les persones que viatgin amb menors: pot ser que els pares que visitin Colòmbia amb fills de menys de 18 anys hagin de presentar el certificat de naixement del menor i un document d'identitat amb fotografia (o bé el passaport si no són ciutadans de Colòmbia) en fer l'entrada. Als familiars o tutors legals que viatgin a Colòmbia amb un menor se'ls pot demanar una autorització de viatge compulsada i signada pels dos progenitors i una fotocòpia dels documents d'identitat dels pares. Si el menor viatja acompanyat només per un dels progenitors, és possible que aquest progenitor hagi de presentar una autorització compulsada i signada per l'altre progenitor. Es recomana que les persones que viatgin amb menors es posin en contacte amb un consolat colombià per avançat per rebre més informació.
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

Preguntes freqüents

Wyndham Garden Villavicencio té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil.

Wyndham Garden Villavicencio accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Wyndham Garden Villavicencio?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Wyndham Garden Villavicencio?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 22:00. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (servei subjecte a disponibilitat). Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Wyndham Garden Villavicencio?

Registre de sortida: 13:00. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).

Wyndham Garden Villavicencio ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport amb l'horari següent: 08:00-16:00 (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 80000 COP per vehicle.

On es troba Wyndham Garden Villavicencio?

Aquest hotel a prop de l'aeroport i és ideal per a famílies. A menys de 20 km tindràs les atraccions següents: Bioparc Los Ocarros, Església Divino Niño i Parc de la Vida. Plaça dels Libertadores i Catedral de la Nostra Senyora del Carme també són a menys de 20 km.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Wyndham Garden Villavicencio

7,6

Bo

8,0

Neteja

8,4

Ubicació

7,6

Personal i servei

7,2

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 60 de 227 opinions
Puntuació 8: Bo. 95 de 227 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 43 de 227 opinions
Puntuació 4: Deficient. 13 de 227 opinions
Puntuació 2: Horrible. 16 de 227 opinions

Opinions

Verificada

6/10, Acceptable

John

Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
No tienen agua caliente Las habitaciones estan bien pero huelen a viejo El check in y out es demasiado lento
Estada d’1 nit (jul. 2022)
Verificada

6/10, Acceptable

Adriana

Què li ha agradat: Personal i servei, comoditat de l’habitació
El hotel se ve que fue muy bueno en pasado ,,deberian hacerle la fuerza para recuperarlo ya que es muy atractivo para descansar
Estada de 3 nits (juny 2022)
Verificada

8/10, Bé

Rodrick

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació

Not Villavicencio. It's 40 Mins or $20US to/from

Great hotel but it's not in Villavicencio! It's 40+ minutes away from Villavicencio. Staff was great. Very friendly and tried their best to help. Beautiful property. I mean, truly amazing and relaxing. Beautiful pool. Fun game room. The problems: This is a long way from Villavicencio! 70,000+ pesos each way, to and from. There are no refrigerators in room now, since Pandemic. There are no restaurants nearby so after 9pm or so, suggest you have food in room. The large garden tub/jacuzzi tub did not have hot water. They told me there was hot water, but after being on property, they confirmed there indeed was not. Strange side note: No iron in room either. That was a weird thing.
Estada d’1 nit (maig 2022)
Verificada

8/10, Bé

Freddy

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
El hotel esta muy descuidado
Estada de 2 nits (des. 2021)
Verificada

4/10, Deficient

Hernán

Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
El lugar del hotel es muy agradable pero desafortunadamente las instalaciones en general y las habitaciones están muy dejadas. Flata mucho mantenimiento y aseo en general.
Estada de 4 nits (des. 2021)
Verificada

10/10, Excel·lent

Sandra

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo fue muy bueno
Estada de 5 nits (des. 2021)
Verificada

2/10, Horrible

Mauricio

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Mejores tiempos en el pasado!

Es muy lamentable encontrar el grado de deterioro de lo que seguramente fueron unas excelentes instalaciones. La verdad no se por dodnde comenzar... Hace un año, en Noviembre 2020 me hospede en este mismo hotel en compañia de mi familia, si bien es cierto encontramos algunas limitaciones por la pandemia, no fue nada comparable a esta ultima estadia. En el peor momento de la pandemia en la habitacion contamos con una nevera y cajilla de seguridad, cosa que al dia de hoy ya no existe y por razones de la pandemia segun el hotel, nos es muy dificil de comprender! Pero es realmente sorprendente el nivel de deterioro de las inatalaciones en general, las fachadas tienen un nivel increible de deterioro en su pintura y con grandes humedades y moho, las paredes de pasillos y habitaciones sucias y con manchas, increible en un hotel de esta categoria! Las tohallas sucias y sin agua caliente en todo el hotel! Imposible comunicarse con recepcion pues el telefono no funciona! El desayuno es realmente triste y presentado a sus huespedes con tristeza por un grupo de empleados que lucen canzados... Desde nuestra estadia anterior hasta esta ultima, nunca han funcionado los asensores, cuanto tiempo mas seguiran inoperativos? Es realmente palpable una situacion dificil donde el aselerado deterioro de las instalaciones hace pensar en la direccion que la gerencia quiere llevar al hotel. Me inquieta como bajo estas condiciones Wyndham permite presentar estas instalaciones bajo su nombre!
Estada de 2 nits (oct. 2021)
Verificada

2/10, Horrible

Juan David

Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

El peor hotel de Colombia

Es sin duda el peor hotel en el que me he hospedado y siento profunda vergüenza con mi familia por haberlos sometido a tan horrible experiencia. Resumen: una GOTERA cayendo en la cabeza de mi hijo a las 2 am, cerradura de la habitación dañada (nos tocaba ir hasta la recepción a solicitar ayuda), puerta del balcón dañada (grave con un niño de 2 años), la cajilla de seguridad nunca sirvió, pésimo trato de los empleados (en especial la recepcionista Camila quien era grosera y apática y todo el día andaba pendiente de su celular), comida muy regular (por no decir mala), aires acondicionad que funcionan a medias, cobran el servicio de sauna y turco (lo cual no lo anuncian en el proceso de reserva), no tiene agua caliente (supongo que tiene la creencia de que eso esta bien por tratarse de un hotel en tierra caliente pero lo deberían de anunciar antes de que el cliente haga la reserva)y si uno esta en el área de piscina tiene que pararse media hora a que algún empleado voltee a mirar para pedir agua o algún snack. Creo que es una vergüenza para la franquicia hotelera Wyndham tener dentro de su oferta a semejante esperpento de hotel; o por lo menos deberían asegurarse de contratar a un gerente COMPETENTE y no como la persona que actualmente gerencia, que claramente cree estar gerenciando un hostal y en todo caso no esta preparado. En mi caso iniciaré acciones legales contra este "hotel", pero ud que lee este comentario, CREEAME, no quiere someterse ud y su familia a esta pesadilla
Estada de 4 nits (ag. 2021)
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Very nice gardens and pool, buildings need maintenance, elevators not operating, restaurant needs better service. Corridors in the buildings need earlier cleaning, lots of bugs and wet when raining (safety hazard).
Estada de 2 nits (ag. 2021)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent Services, Excellent Staff very friendly, for sure we'll back soon
Estada de 3 nits (jul. 2021)
Verificada

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Què li ha agradat: Personal i servei

Restrepo stay

Hotel that needs an upgrade or remodeling soon. Only good reason to go here is if you play golf. No water until 10pm because of some issue. Rented the bikes and they were in horrible condition. Mildew on outside balconies. Food was normal at best.
Estada d’1 nit (jul. 2021)
Verificada

8/10, Bé

Tatiana

Què li ha agradat: Personal i servei, comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions

Great place, but needs a lot of maintenance.

The entire hotel run out of water during our stay. Reception is spotty and wifi barely works.
Pool
Pool from our balcony
Estada de 2 nits (jul. 2021)
Verificada

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Neteja
Mal servicio para limpiar la habitacion El servicio en la piscina restaurante fue bueno
Estada de 3 nits (jul. 2021)
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Muy agradable y tranquilo. La cama de la habitación tenía mala apariencia
Estada d’1 nit (juny 2021)
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Quitaron las neveras de los cuarto
Estada d’1 nit (maig 2021)
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This hotel is located in a wonderful place. The nature is the best. It is not so far of the town but you can take a nice sleep. Staff is incredible and breakfast is so good. I do recommend it.
Estada de 4 nits (abr. 2021)
Verificada

8/10, Bé

Ricardo

Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Hotel!!!

Falta un poco de limpieza como en las fachadas, el servicio de restaurante no es tan bueno debido al calor excesivo, podrian poner ventilador ya que el aire es prohibido por la pandemia: la comida es buena. Son detalles pequeños pero hacen la diferencia.
Estada de 4 nits (abr. 2021)
Verificada

10/10, Excel·lent

Andrés

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Muy buen servicio
Estada de 2 nits (abr. 2021)
Verificada

6/10, Acceptable

Monica

Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions

Hotel sobrevalorado para el precio

Entregaron tarde la habitación, y al recibir el cuarto no había ni papel higiénico ni jabones por lo q tuvimos q esperar un buen rato para conseguirlos, el wifi no sirve para nada, el desayuno es pésimo siempre una sola opción -huevos- la verdad las instalaciones están viejas y sin mantenimiento como conclusión es un hotel muy caro para lo q tiene y esta sobrevalorado
Estada de 2 nits (abr. 2021)
Verificada

8/10, Bé

Zahyra

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Nice place

Nice and clean place. Restaurant service was very poor but overall is worth it
Estada d’1 nit (març 2021)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Nos fue muy bien estadia tranquila
Estada de 2 nits (març 2021)
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats
Buen hotel, muy lindas instalaciones aunque deben tener mas cuidado con el aseo de los corredores. Le falta organizar mejor los horarios de uso de piscina por temas covid.
Estada de 3 nits (març 2021)
Verificada

2/10, Horrible

Miguel e

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions

No lo recomiendo

El hotel tiene una deficiente administración. Mal servicio, los pisos son resbalosos tanto en los corredores como al lado de la piscina y mi esposa tuvo una caída, el campo de golf estaba en regular estado, los Cadiees de golf no tienen conocimiento del tema. El servicio es muy demorado. Deberían replantear el modelo.
Estada de 2 nits (març 2021)
Verificada

4/10, Deficient

DANIEL

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació

Buenas instalaciones. Poca seguridad.

El hotel esta bien ubicado. Las instalaciones son buenas, pero el mantenimiento es pobre. La calidad de la comida es regular. El hotel tiene un problema de seguridad. Perdimos un joyero que estaba en la habitación, y todo parece indicar que alguna persona entró a la habitación y lo tomó. Los encargados del hotel no se apersonaron para investigar el hecho y tratar de resolverlo. Yo tuve que investigar con directamente con el personal del hotel. No hay cámaras en los pasillos de las habitaciones, y no hubo intento de revisar el registro de entrada y salidas a la habitación. La respuesta del hotel ante el hecho fue muy pobre, por no decir inexistente. Nunca habíamos tenido una experiencia similar en ningún hotel en Colombia. No pienso volver a este hotel, ni recomendarlo bajo ninguna circunstancia.
Estada de 2 nits (febr. 2021)
Verificada

8/10, Bé

Mariakamila

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
El lugar es increible , el paisaje del llano es hermoso , el hotel tiene instalaciones muy buenas , lo unico malo fue el servicio, sus colaboradores prestan servicio un poco tosco, entendemos que la situacion no es facil por el virus pero la actitud es un poco deficiente.
Estada d’1 nit (gen. 2021)