Skip to Main Content.
Anunciar el teu allotjamentAssistènciaViatges
Imatge de descompte per a membres

Els membres estalvien un 10 % o més en més de 100 000 hotels d’arreu del món en iniciar la sessió

Iniciar la sessió
Més informació sobre Expedia Rewards
Comentaris

Hotel & Suites Real del Lago

Allotjament de 3.5 estrelles
Hotel al passeig marítim amb esmorzar gratuït i una terrassa superior

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Hotel & Suites Real del Lago

Piscina a l'aire lliure (horari: 08:00-20:00) i gandules
5 dormitoris, roba de llit d'alta qualitat i cobrellits
Piscina a l'aire lliure (horari: 08:00-20:00) i gandules
Bar (a l'allotjament)
Recepció

Opinions

8,4 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Piscina
  • Bar
  • S’admeten animals
  • Servei d’habitacions
  • Esmorzar inclòs
  • Servei de neteja
El preu actual és de 42 €
taxes i impostos inclosos
14 d’ag. - 15 d’ag.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 6 de 6 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació doble estàndard, 1 dormitori, vistes a la ciutat

Habitació doble estàndard, 1 dormitori, vistes a la ciutat | 5 dormitoris, roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Habitació doble estàndard, 1 dormitori, vistes a la ciutat

8,0 sobre 10
Molt bo
(7 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Televisor d'alta definició
Un cobrellit
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
5 dormitoris
Matalàs amb encoixinament addicional
Cafetera/tetera
  • 27 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Habitació doble júnior, vistes a la ciutat

5 dormitoris, roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Habitació doble júnior, vistes a la ciutat

El més destacat

Aire condicionat
Televisor d'alta definició
Un cobrellit
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
5 dormitoris
Matalàs amb encoixinament addicional
Cafetera/tetera
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni gran

Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni gran | 5 dormitoris, roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni gran

7,0 sobre 10
Bé
(7 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Televisor d'alta definició
Un cobrellit
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
5 dormitoris
Matalàs amb encoixinament addicional
Cafetera/tetera
  • 25 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació doble Premier, 1 dormitori, vistes a la ciutat

5 dormitoris, roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Habitació doble Premier, 1 dormitori, vistes a la ciutat

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Televisor d'alta definició
Un cobrellit
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
5 dormitoris
Matalàs amb encoixinament addicional
  • 41 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Suite familiar, 2 dormitoris

Suite familiar, 2 dormitoris | 5 dormitoris, roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Suite familiar, 2 dormitoris

9,4 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)

El més destacat

Menjador independent
Sala d'estar independent
Aire condicionat
Cuina bàsica
Frigorífic complet/congelador
Televisor d'alta definició
Cortines opaques
5 Dormitoris
  • 55 metres quadrats
  • 5 dormitoris
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 6
  • 2 llits dobles i 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni

Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni | 5 dormitoris, roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni

9,2 sobre 10
Fantàstic
(7 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Televisor d'alta definició
Un cobrellit
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
5 dormitoris
Matalàs amb encoixinament addicional
Cafetera/tetera
  • 25 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni

També et pot agradar

Exterior

Holiday Inn Express Villahermosa Tabasco 2000 by IHG

Villahermosa
  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Servei de trasllat a l’aeroport gratuït
  • Piscina infantil
9.0 de 10, Fantàstic, 671 opinions
Preu actual: 71 €
taxes i impostos inclosos
16 d’ag. - 17 d’ag.
Holiday Inn Express Villahermosa Tabasco 2000 by IHG
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Hotel & Suites Real del Lago es troba a Villahermosa, al centre i a la vora de l'aigua. Mercat de Villahermosa i Galeries Tabasco són imprescindibles per als amants de les botiques; afegeix-los al teu itinerari juntament amb altres visites que no et pots perdre, com Yumka. Vols aprofitar la teva estada a la ciutat per veure algun esdeveniment o partit? Consulta la programació que ofereix Parc de Beisbol Centenario del 27 de Febrer. Millora el teu golf al camp proper o bé anima't a viure una aventura provant una modalitat esportiva com ara els recorreguts respectuosos amb el medi ambient.
Consultar la guia de viatge a VillahermosaS’obre en una finestra nova
Mapa
Sindicato De Salubridad 209, Col. Lopez Mateos, Villahermosa, TAB, 86040

Què hi ha als voltants

  • Museu-Parc La Venta - 5 minuts a peu - 0.5 km
  • Piràmide Pemex - 16 minuts a peu - 1.4 km
  • Universitat Juárez Autònoma de Tabasco - 20 minuts a peu - 1.7 km
  • Galeries Tabasco - 2 minuts en cotxe - 2.2 km
  • Parc de Tabasco - 5 minuts en cotxe - 4.8 km

Com moure’s per la zona

  • Villahermosa, Tabasco (VSA-Aeroport Internacional de Carlos Rovirosa Pérez): a 11 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Los Bisquets Bisquets Obregón - ‬20 minuts a peu
  • ‪Capitolio - ‬20 minuts a peu
  • ‪Vips - ‬16 minuts a peu
  • ‪Barbacoa de borrego Villa las Palmas - ‬6 minuts a peu
  • ‪El Gran Buenos Aires - ‬18 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Hotel & Suites Real del Lago

Hotel amb Museu-Parc La Venta a prop
Hotel & Suites Real del Lago, amb Universitat Juárez Autònoma de Tabasco i Piràmide Pemex a poca distància, ofereix un esmorzar complet gratuït, una terrassa superior i servei de bugaderia i tintoreria. El restaurant restaurant cuina local de les instal·lacions, floresta, ofereix esmorzars, dinars i sopars. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs un bar i un centre de negocis obert les 24 hores a la teva disposició.
Entre els altres avantatges d'aquest hotel, s'inclouen els següents:
  • Una piscina a l'aire lliure amb gandules
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Servei de transport per la zona, sales de reunions i assistència turística i per a la compra d'entrades
  • Servei de recepció obert les 24 hores, allotjament lliure de fum i ordinadors disponibles
Característiques de l'habitació
Les 75 habitacions presenten avantatges com ara roba de llit d'alta qualitat i espais de treball aptes per a portàtils. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i aire condicionat.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Matalassos amb encoixinament addicional i cobrellits
  • Dutxes i articles de tocador gratuïts
  • Televisors d'alta definició de 32 polzades amb canals prèmium
  • Armaris robers o de rebost, cafeteres/teteres i servei de neteja diari

Idiomes

Anglès i espanyol.

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi i Internet per cable gratuïts
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi i Internet per cable gratuïts

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït fora de les instal·lacions a 1 metre obert les 24 hores
  • Servei de transport per la zona (recàrrec)
  • Aparcament sense assistència gratuït, vigilat i descobert a les instal·lacions
  • Aparcament gratuït per a autocaravanes, autobusos i camions a les instal·lacions
  • Aparcament limitat a les instal·lacions (2 places per unitat com a màxim)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • Esmorzar complet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 11:00
  • Un bar
  • Un restaurant

Restaurants a les instal·lacions

  • floresta

Activitats

  • Piscina a l'aire lliure
  • Televisor en espais comuns

Comoditats

  • Caixa forta a la recepció
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • Centre de conferències (98 metres quadrats d'espai)
  • Centre de negocis obert les 24 hores
  • Sala d'ordinadors
  • Sala de reunions

Exterior

  • A la vora d'un llac
  • Al passeig
  • En un parc regional
  • Gandules de piscina
  • Terrassa superior
  • Zona de pícnic

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Alarmes visuals als passadissos
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Baranes a les escales
  • Cadires de rodes a les instal·lacions
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Mànecs de porta de palanca
  • Recepció accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 2 edificis
  • 6 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Construït l'any 1992
  • Sala d'estar comuna
  • Sala de recepcions

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Edredó de plomes
  • Matalàs amb encoixinament addicional
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Dutxa
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana de 32 polzades amb canals per cable prèmium

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)
  • Trucades locals gratuïtes

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 22:00.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
S'aplica un càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada. El personal de recepció els estarà esperant.
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 24 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Si tens previst arribar més tard de les 18:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Abans de fer la sortida, els clients poden netejar personalment l'allotjament, o bé pagar un càrrec per neteja addicional (500 MXN). L'import exacte pot variar.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 150 MXN per animal de companyia per nit. A més, s'ha d'abonar un càrrec únic en concepte de neteja (300 MXN) i un dipòsit (500 MXN per estada).
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos i gats
2 en total (fins a 15 kg per animal de companyia)
Els animals de companyia no es poden deixar desatesos
Només en determinades habitacions (s'apliquen restriccions); és possible trucar a l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per sol·licitar habitacions en què s'acceptin animals de companyia
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
2 nens de fins a 12 anys poden allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals; és possible que els nens no puguin gaudir de l'esmorzar gratuït.
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 150.0 MXN per nit
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Dipòsit pels animals de companyia: 500 MXN per estada.
  • Càrrec per animals de companyia: 150 MXN per animal de companyia, per nit més un càrrec únic de 300 MXN per la neteja al final de l'estada.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
  • S'aplica un càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert. Aquest servei està subjecte a disponibilitat.
  • S'aplica un càrrec si es fa el registre de sortida més tard de l'horari establert. Aquest servei està subjecte a disponibilitat.
  • Càrrec pel llit addicional: 150.0 MXN per nit.
  • Taxa per la roba de llit: 1000 MXN per llit, per estada (si ho prefereixen, els clients poden portar la seva).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
L'edat mínima per fer l'entrada durant les vacances de primavera és de 18 anys
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

D'acord amb la política de l'allotjament, no s'accepten reserves de grups per celebrar esdeveniments o festes, inclosos els comiats de solter
L'horari de la piscina és el següent: 08:00-20:00.
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions

L’allotjament també es coneix com a

Hotel Real del Lago
Hotel Real del Lago Villahermosa
Real del Lago
Real del Lago Villahermosa
Hotel Real Lago Villahermosa
Hotel Real Lago
Real Lago Villahermosa
Hotel & Suites Real Del Lago Villahermosa
Hotel Suites Real del Lago
& Suites Real Del Lago
Hotel & Suites Real del Lago Hotel
Hotel & Suites Real del Lago Villahermosa
Hotel & Suites Real del Lago Hotel Villahermosa

Preguntes freqüents

Hotel & Suites Real del Lago té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure. Horari de la piscina: 08:00-20:00.

Quant costa allotjar-se a Hotel & Suites Real del Lago?

Amb data 13 d’ag. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Hotel & Suites Real del Lago el dia 14 d’ag. de 2025 són d'almenys 41,72 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Hotel & Suites Real del Lago accepta animals de companyia?

Sí, aquest hotel admet gats i gossos (2 com a màxim) que pesin fins a 15 kg cadascun. Es cobra un dipòsit de 500 MXN per estada, i una taxa de 150 MXN per animal de companyia i per nit. També s'aplica un càrrec pel servei de neteja: 300 MXN. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.

Quant costa aparcar a Hotel & Suites Real del Lago?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament; també es pot aparcar als voltants sense cap cost.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel & Suites Real del Lago?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 22:00. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (servei subjecte a disponibilitat). Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel & Suites Real del Lago?

Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).

On es troba Hotel & Suites Real del Lago?

Aquest hotel a Villahermosa es troba centre de la ciutat i a menys de 2 km de les atraccions següents: Museu-Parc La Venta, Piràmide Pemex i Universitat Juárez Autònoma de Tabasco. Mercat de Villahermosa i Galeries Tabasco també són a menys de 3 km.

Opinions: Hotel & Suites Real del Lago

Opinions

8,4

Molt bo

Puntuació 10: Excel·lent. 209 de 407 opinions
Puntuació 8: Bo. 121 de 407 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 42 de 407 opinions
Puntuació 4: Deficient. 17 de 407 opinions
Puntuació 2: Horrible. 18 de 407 opinions

8,6/10

Neteja

8,4/10

Personal i servei

8,2/10

Comoditats

8,2/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

8,8/10

Respecte al medi ambient

Opinions

8/10, Bo

Roberto

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Las habitaciones lucen bien
Estada d’1 nit (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Desiree

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Bueno
Estada d’1 nit (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Hernan

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente
Estada d’1 nit (jul. 2025)

2/10, Horrible

LUIS

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
No hay señal de telefono ni internet
Estada d’1 nit (jul. 2025)

8/10, Bo

Emmanuel

Viatge en família
Què li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Me pareció adecuada, un poco antigua, y el personal de restaurante parece que no es amable.
Estada d’1 nit (jul. 2025)

4/10, Deficient

Denny

Què li ha agradat: Neteja
Estada de 2 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Freddy

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Was confortable the room
Estada d’1 nit (maig 2025)

8/10, Bo

Fernando salvador

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Esta bonito para grupo de adolecebte pero El servicio a la alberca de restauran se me hace exesivo el 15% pero las instalaciones exelebte los de recepción bien capasitados al atención a clientes si me volveria a hospedar pero ya no tomar restauran
Estada d’1 nit (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Violeta

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente atención
Estada d’1 nit (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Jesus

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Muy buen servicio
Estada d’1 nit (maig 2025)

2/10, Horrible

JULIA

Què no li ha agradat: Neteja
Estada de 4 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Lenis Beatriz

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Muy limpio

Estada d’1 nit (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Rodolfo

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Excelentes habitaciones, muy limpias y buena atton

Estada d’1 nit (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Rosa Aurora

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (abr. 2025)

6/10, Acceptable

José

Viatge en família
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
A la llegada al hotel el recepcionista parecía molesto y no me dió información sobre lo que incluía mi reserva. La habitación que me asignaron fue una hándicap, pero esto afectó la experiencia en el baño, ya que solo había una regadera de teléfono a una altura no mayor de 1.5 m, no tenía regadera de techo. La habitación estaba algo sucia cuando llegué, el baño con tierra y cabellos, y aún después de hacer la limpieza en la habitación, había áreas de oportunidad. Reserve para 4 personas, y las amenidades siempre las contemplaron para 3 personas. De las 4 noches que estuve en el hotel, solo ocupe 1 para el desayuno, y me comentaron que solo incluía 3 personas, me cobraron el desayuno de una persona. En la habitación se escuchaba el ruido de la recepción y gente trabajando alrededor desde las 7:00 am. Fue difícil descansar hasta tarde
Estada de 4 nits (abr. 2025)

8/10, Bo

Stefany

Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 2 nits (abr. 2025)

6/10, Acceptable

Selene del Carmen

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Bien para descansar

La recepción bien, no tuvimos ninguna complicacion, unicamente un detalle con la parte de los desayunos, en la aplicación venía desayuno incluido y cuando llegamos al restaurante nos comentaron que el de los niños no se incluida, después de pedir hablar con el gerente se resolvió pues íbamos más de 15 personas, pero estaría genial aclararan esa parte. El hotel limpio, la cama tiene solo una sabana muy delgada para cubrirse la tv solo tiene un canal, pero para solo dormir esta bien. La alberca muy bonita y con hermosa vista.
Estada de 2 nits (abr. 2025)

6/10, Acceptable

Efraim, Comalcalco

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
El desayuno que te incluyen es solo para 1 persona, fuimos dos personas y el segundo desayuno se pagó adicional,
Estada d’1 nit (abr. 2025)

2/10, Horrible

Abram, Ascension

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very Outdated unfriendly staff, I will never stay there again
Estada d’1 nit (març 2025)

10/10, Excel·lent

Rigoberto

Estada d’1 nit (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Alejandro

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 4 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

ABGEL

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Buena ibicacion
Estada de 3 nits (març 2025)

8/10, Bo

Fernando Javier

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Está cómodo
Estada d’1 nit (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

SALVADOR

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Muy buena

Muy bien excelente Servicio
Estada de 2 nits (març 2025)

2/10, Horrible

Lupisz

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei
Dejó mucho que desear, lo único rescatable son las camas, cómodas y el personal del restaurante que fueron amables en todo momento, tuvimos un problema en específico con la camarista, no hizo la limpieza de forma adecuada en la habitación, no lavó el baño y solo trapeo el piso de una sola pasada desde el baño hasta la salida, pusimos ese reporte en la recepción y al otro día la camarista muy grosera fue a gritarnos a la habitación, y nos prohibió estar presentes cuando ella hiciera el aseo, tuvimos que salirnos mientras hacía el aseo, al otro día nos llamaron de recepción que habíamos ensuciado un tapete el cual teníamos que pagar que se lo habían reportado la camarista un día antes, (la misma camarista que nos fue a gritar), y cuando bajamos a ver a recepción para ver a qué se referían y nos enseñaron un tapete completamente sucio de excremento, cosa que nosotros no habíamos ensuciado y la camarista mencionó que nosotros estábamos presentes cuando ella lo sacó (no fue cierto, porque ella nos prohibió estar dentro de la habitación), al final tuvimos que pagar para no hacer más grande el problema, pero la recepción nunca hizo pro investigar el problema y simplemente le dio más valor a la palabra de la camarista grosera que a nosotros como clientes. No recomiendo, eviten pasar mal rato con cierto personal, y el hotel no apoya en nada.
Estada de 4 nits (febr. 2025)