Hotel Neptuno Playa & Spa

Alojamiento de 4.0 estrellas

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Comentarios

8,8 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
El precio actual es de 164 €
incluye tasas e impuestos
Del 7 jun al 8 jun

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 6 de 6 habitaciones

Habitación doble, vistas al mar

9,0 de 10
Increíble
(10 comentarios)
  • Vistas a la playa
  • 17 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

Suite junior, vistas al mar

  • Vistas al mar
  • 47 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

Junior Suite, 1 Queen Bed with Sofa bed, Sea View family

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vista al mar
  • 47 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

Suite junior, 1 cama de matrimonio con sofá cama, vistas al mar

9,4 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • Vista al mar
  • 47 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

Habitación doble de uso individual

8,8 de 10
Excelente
(5 comentarios)
  • 17 m²
  • 1 habitación
  • 1 huésped
  • 1 cama doble O 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Habitación con 1 cama doble o 2 individuales

8,8 de 10
Excelente
(14 comentarios)
  • 17 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales
  • Wifi gratis

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Información sobre la zona

Con una excelente ubicación en la playa, Hotel Neptuno Playa & Spa se encuentra en la zona de El Cabanyal y cuenta con fácil acceso a un centro comercial. Ciudad de las Artes y las Ciencias y Museo de las Ciencias Príncipe Felipe son lugares de visita obligada para los aficionados a la cultura; añádelos a tu itinerario junto con Estación del Norte y Plaza del Ayuntamiento. No olvides visitar Zoológico Bioparc Valencia: ¡te encantará! En las inmediaciones podrás practicar actividades como submarinismo, esnórquel y esquí acuático, así que disfrutarás como nunca en el agua. Ver guía de viaje de Valencia
Mapa
Paseo Neptuno 2, Valencia, Valencia, 46011

Qué hay en los alrededores

  • Platja del Cabanyal - Les Arenes
    Platja del Cabanyal - Les Arenes
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa Malvarrosa
    Playa Malvarrosa
    A 18 min a pie - 1.5 km
  • Puerto de Valencia
    Puerto de Valencia
    A 5 min en coche - 2.1 km
  • Marina Real
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Edificio Veles e Vents
    A 2 min a pie - 0.2 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Cabanyal, Valencia: 19 min a pie
  • Estación de metro de Marítim-Serrería: 17 min a pie
  • Valencia (VLC): a 32 min en coche

Restaurantes

  • Lobby Resort Las Arenas
    A 5 min a pie
  • Marina Beach Club
    A 3 min a pie
  • La Pepica
    A 1 min a pie
  • Restaurante El Coso
    A 1 min a pie
  • Mala Bar
    A 4 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Neptuno Playa & Spa

  • Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Playa Malvarrosa
  • Hotel Neptuno Playa & Spa se encuentra a muy poca distancia de Puerto de Valencia y de Museo de las Ciencias Príncipe Felipe. Dispone de, entre otros, una terraza, una cafetería y servicio de tintorería. Con opciones como ubicación a pie de playa y restaurante en primera línea de playa, este hotel es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece masajes tailandeses en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (Restaurante Tridente) ofrece desayuno, almuerzo y cena. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un bar y un gimnasio.
  • También te encantarán estos servicios:
    • Desayuno bufé (de pago), un punto de recarga para coches y servicio de registro de salida exprés
    • Un salón de fiestas, un jardín vertical y consigna de equipaje
    • Servicios de conserjería, una televisión en la zona común y personal multilingüe
    • Los viajeros hablan muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones en Hotel Neptuno Playa & Spa ofrecen características entre las que se incluyen aire acondicionado y albornoces, además de comodidades como wifi gratis y cajas fuertes.
  • Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
    • Baños con artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
    • Televisiones de plasma con canales por cable
    • Armarios o roperos, bombillas LED y hervidores eléctricos

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Aparcamiento 24 horas fuera de las instalaciones (20 EUR por día); descuentos disponibles
  • Se puede aparcar en la calle.

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 11:30 por un recargo; 22 EUR por persona
  • Bar-cafetería
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Restaurante Tridente

Actividades

  • Gimnasio
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 56 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Salas de reuniones

Exterior

  • En la playa
  • Terraza

Spa completo

  • Manantiales de aguas termales o minerales
  • Masajes tailandeses
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 80 cm de ancho)
  • Asiento de inodoro elevado (a 50 cm de altura)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Cerradura a baja altura
  • Escritorio a baja altura (60 cm)
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Parqué en la habitación
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 100 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 4 pisos
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura mediterránea
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Jardín vertical
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Sala para eventos
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Champú
  • Jabón
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de plasma con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 00:00

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Registro de salida sin contacto personal disponible

La salida tardía tiene un coste adicional.

Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

La estancia de un menor de 12 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.

No hay camas supletorias disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 22 EUR por persona (precio aproximado)
  • Aparcamiento en las inmediaciones: 20 EUR por día (ubicado a 150 m y abierto 24 horas)
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional.
  • Tasa por uso del spa: 15 EUR por persona por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Para reservar el acceso a las aguas termales, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Algunas instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El aparcamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada de menores de 16 años al gimnasio ni al hidromasaje, y los menores de 16 años solo pueden acceder al gimnasio y al hidromasaje con la supervisión de un adulto.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 16 años.

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Neptuno Playa & Spa se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Neptuno Playa & Spa?

A fecha de 27 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Neptuno Playa & Spa el 7 de jun de 2026 son de al menos 164 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Neptuno Playa & Spa?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 00:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Neptuno Playa & Spa?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional.

¿Dónde se encuentra Hotel Neptuno Playa & Spa?

Este hotel en primera línea de playa en Valencia ofrece una buena ubicación con fácil acceso al centro de convenciones, a menos de 5 kilómetros de Playa Malvarrosa, Puerto de Valencia y Museo de las Ciencias Príncipe Felipe. Ciudad de las Artes y las Ciencias y Estación del Norte también están a menos de 10 kilómetros. Estación de metro de Marítim-Serrería está a 17 min a pie, mientras que Estación de metro de Ayora se encuentra a 22 min.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Neptuno Playa & Spa

8,8

Excelente

9,0

Limpieza

9,0

Ubicación

8,6

Personal

8,8

Instalaciones y estado del alojamiento
463 comentarios de un total de 950 con una puntuación de 10 - Excelente
373 comentarios de un total de 950 con una puntuación de 8 - Bueno
77 comentarios de un total de 950 con una puntuación de 6 - Normal
24 comentarios de un total de 950 con una puntuación de 4 - Mediocre
13 comentarios de un total de 950 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Jorge

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
El Spa es pequeñito pero suficiente y el servicio del personar del spa y restauración de 10
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Maria jose

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación acogedora y muy buen desayuno
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Rose Nicole

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me pareció un muy lindo hotel y muy bien ubicado pero el SPA debiese tener un horario mucho mas amplio
Se alojó 2 noches en mayo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Ana

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Bonita experiencia

Hemos quedado encantados con la estancia en el hotel, disfrutamos de un spa completo y tranquilo y un masaje relajante increíble. La comida muy muy buena y la habitación excelente
Se alojó 1 noche en junio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Jennifer

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel frente al mar completamente reformado con unas instalaciones fantásticas y una atención del personal impecable. Amplia oferta gastronómica alrededor. Restaurante del hotel, muy recomendable.
Se alojó 1 noche en marzo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Ana

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Bonita experiencia

Hemos quedado encantados con la estancia en el hotel, disfrutamos de un spa completo y tranquilo y un masaje relajante increíble. La comida muy muy buena y la habitación excelente Relación precio calidad muy buena
Se alojó 1 noche en junio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Sandra

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo fue fabuloso. Sobre todo la ubicación. Las opciones para comer, las distancias. Fueron hermosas vacaciones de playa y cuidad
Se alojó 8 noches en agosto de 2023
Verificado

4/10 Mediocre

Pablo S

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento

Goteras

Una noche no pude dormir porque había un gotera en el baño, se filtraba el agua del piso de arriba.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2024
Verificado

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
No nos ha gustado la actitud de Gerardo ni de la otra chica de la recepcion cuando nos atendieron. Nos parece un poco agresiva su manera de hablar con nosotros y fue una experiencia nada agradable.
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Sami

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Vue sur la plage
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Sally

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Great location! Staff were fantastic. Very helpful & friendly. We were able to check in early on arrival and our three rooms were close together. Would definitely stay there again.
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Natalie

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Everything was great, the inly thing was the breakfast was a little expensive and you had to pay extra to use the spa which I think should be included in the stay. Other than that it was lovely and clean with helpful staff.
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

lucie

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff were lovely, room and hotel clean
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Colleen

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel was lovely and the staff were very friendly. The location was great too, right on the beach and central. You do have to pay extra to use the spa.
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Judith

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Basic accommodations with a cool decor vibe .
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Jane

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel is attractive and well maintained, in a central location overlooking the beach and right next to the famous La Pepica restaurant, and the staff are helpful and very friendly. Our room (junior sea view suite) was spacious, comfortable and immaculately clean. The only downside for us was the noise from the nearby beach bar which even on a Sunday and Monday went on until after 3.00 am, but closing our windows did shut out most of the noise.
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Francois

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Clean room | Staff helpful and friendly | Beach viewbwas great.
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Yessica Paola

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean room
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Florian

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Das Frühstück war sehr sehr gut
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Franziska

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Super Lage direkt am Strand!
Se alojó 4 noches en octubre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Andrea

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sauberes Zimmer, ruhig gelegen, vom Hafen sehr gut erreichbar, waren nur für 1 Nacht dort, nettes Personal
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Ronald

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
De junior suite met uitzicht op zee is ideaal voor een langer verblijf. Ruim en modern ingericht. Dagelijks werden gratis flesjes water, frisdrank, koffie en thee aangevuld. Vlakbij openbaar vervoer.
Se alojó 6 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Timothy

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Great view of the beach.
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Reto

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Alles Top
Se alojó 5 noches en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Susan

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
This is one of my favorite hotels in Spain. Room was large enough and the spa massage was great. There are so many food options and all were great
Se alojó 3 noches en octubre de 2025