Skip to Main Content.
Anunciar el teu allotjamentAssistènciaViatges
Imatge de descompte per a membres

Els membres estalvien un 10 % o més en més de 100 000 hotels d’arreu del món en iniciar la sessió

Iniciar la sessió
Més informació sobre Expedia Rewards
Comentaris

Hotel ILUNION Aqua 4

Allotjament de 4.0 estrelles
Hotel que admet animals de companyia a València amb un restaurant i connexió amb un centre comercial

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Hotel ILUNION Aqua 4

Vestíbul
Àrea amb seients del vestíbul
Restaurant
Vestíbul
Servei de l'allotjament

Opinions

8,8 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Esmorzar disponible
  • Restaurant
  • S’admeten animals
  • Servei d’habitacions
  • Servei de neteja
  • Servei de recepció obert les 24 hores
El preu actual és de 96 €
taxes i impostos inclosos
21 de set. - 22 de set.

Opcions d’habitació

Consulta la disponibilitat per a aquestes dates

Aquesta nit

de set. 18 - de set. 19
Consulta la disponibilitat per a aquesta nit: de set. 18 - de set. 19

Demà

de set. 19 - de set. 20
Consulta la disponibilitat per a demà: de set. 19 - de set. 20
Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 21 de 21 habitacions

Carregar totes les fotos de: Suite júnior (3 adults)

1 dormitori, cobrellits, caixa forta a l'habitació i escriptori

Suite júnior (3 adults)

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)

El més destacat

Menjador independent
Sala d'estar independent
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Dormitoris
Un cobrellit
  • 40 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació doble estàndard

Habitació doble estàndard | 1 dormitori, cobrellits, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació doble estàndard

9,0 sobre 10
Fantàstic
(2 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Dormitoris
Un cobrellit
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • 20 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació doble per a ús individual

1 dormitori, cobrellits, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació doble per a ús individual

El més destacat

Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Dormitoris
Un cobrellit
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • Capacitat per a 1
  • 1 llit de matrimoni O BÉ 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Suite familiar (2 adults and 1 child)

1 dormitori, cobrellits, caixa forta a l'habitació i escriptori

Suite familiar (2 adults and 1 child)

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Menjador independent
Sala d'estar independent
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Dormitoris
Un cobrellit
  • 40 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite familiar (2 adults and 2 children)

1 dormitori, cobrellits, caixa forta a l'habitació i escriptori

Suite familiar (2 adults and 2 children)

9,4 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)

El més destacat

Menjador independent
Sala d'estar independent
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Dormitoris
Un cobrellit
  • 40 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació doble

1 dormitori, cobrellits, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació doble

8,8 sobre 10
Excel·lent
(86 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Dormitoris
Un cobrellit
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • 20 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni O BÉ 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Suite júnior

1 dormitori, cobrellits, caixa forta a l'habitació i escriptori

Suite júnior

El més destacat

Menjador independent
Sala d'estar independent
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Dormitoris
Un cobrellit
  • 40 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació triple

1 dormitori, cobrellits, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació triple

8,8 sobre 10
Excel·lent
(12 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Dormitoris
Un cobrellit
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • 20 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni i 1 llit individual O BÉ 3 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació triple (2 adults and 1 child)

1 dormitori, cobrellits, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació triple (2 adults and 1 child)

7,4 sobre 10
Bé
(3 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Dormitoris
Un cobrellit
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • 20 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni i 1 llit individual O BÉ 3 llits individuals

Junior Suite

  • Capacitat per a 2

Family Junior Suite, 2 Adults And 1 Child

  • Capacitat per a 2

Carregar totes les fotos de: Double Room

1 dormitori, cobrellits, caixa forta a l'habitació i escriptori

Double Room

  • Capacitat per a 2

Double Room Single Use

  • Capacitat per a 1

Family Junior Suite, 2 Adults And 1 Child

  • Capacitat per a 2

Family Junior Suite (2 Adults + 2 Children)

  • Capacitat per a 2

Junior Suite

  • Capacitat per a 3

Double Room-Pet Friendly

  • Capacitat per a 2

Triple Room(2 Adults And 1 Child)

  • Capacitat per a 2

Triple Room

  • Capacitat per a 3

Family Junior Suite (2 Adults + 2 Children)

  • Capacitat per a 2

Double Room-Pet Friendly

  • Capacitat per a 2

També et pot agradar

Exterior

Melia Valencia

Benicalap
  • Piscina
  • S’admeten animals
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
9.0 de 10, Fantàstic, 1.006 opinions
Preu actual: 140 €
taxes i impostos inclosos
5 d’oct. - 6 d’oct.
Melia Valencia
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
C/Luis García Berlanga, 19-21, Valencia, Valencia, 46023

Què hi ha als voltants

  • Aquari Oceanogràfic - 5 minuts a peu - 0.4 km
  • Museu de les Ciències Príncep Felip - 6 minuts a peu - 0.6 km
  • Ciutat de les Arts i les Ciències - 9 minuts a peu - 0.8 km
  • Port de València - 4 minuts en cotxe - 2.5 km
  • Platja de la Malva-rosa - 4 minuts en cotxe - 2.4 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de tren de València-Cabanyal: 3 min en cotxe
  • Estació de metro de Marítim-Serrería: 17 min a peu
  • València (VLC): a 25 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Chocolateria Valor El Corte Inglés - ‬2 minuts a peu
  • ‪Okawa - ‬1 minuts a peu
  • ‪Starbucks - ‬1 minuts a peu
  • ‪McDonald's - ‬2 minuts a peu
  • ‪Cafetería El Corte inglés - ‬2 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Hotel ILUNION Aqua 4

Hotel de 4 estrelles a prop de Port de València
Hotel ILUNION Aqua 4, amb Ciutat de les Arts i les Ciències a poca distància a peu, ofereix un centre comercial a les instal·lacions, una cafeteria i serveis de tintoreria o bugaderia. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs un centre de negocis obert les 24 hores i un restaurant a la teva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents:
  • Esmorzar d'estil bufet (de pagament), dispensador d'aigua i servei de recepció obert les 24 hores
  • Atenció multilingüe, magatzem d'equipatge i assistència turística i per a la compra d'entrades
  • Ascensor, caixa forta a la recepció i televisió al vestíbul
  • Als comentaris dels clients es diuen coses molt bones de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 184 habitacions presenten detalls com ara espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes. Als comentaris dels clients es diuen meravelles de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Bombetes LED i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient
  • Banys que ofereixen articles de tocador respectuosos amb el medi ambient i combinacions de dutxa i banyera
  • Televisors de pantalla plana de 19 polzades amb canals per satèl·lit
  • Frigorífics, servei de neteja diari i escriptoris

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament fora de les instal·lacions disponible (12 EUR per dia); descomptes disponibles

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible de 07:00 a 10:30 de dilluns a divendres i de 07:30 a 11:00 els caps de setmana: 18 EUR per adult i 9 EUR per nen
  • Un restaurant
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Ginesta

Activitats

  • Centre comercial
  • Televisor en espais comuns

Per a famílies

  • Bugaderia
  • Frigorífic a l'habitació

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)

Serveis empresarials

  • 235 metres quadrats d'espai per a conferències
  • 4 sales de reunions
  • Centre de negocis obert les 24 hores

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Alarmes visuals als passadissos
  • Ascensor
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Baranes a les escales
  • Cadires de rodes a les instal·lacions
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Senyalització en braille o en relleu
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 1 edifici
  • 9 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Almenys un 80 % dels aliments són d'origen local
  • Construït l'any 2006
  • Energia 100 % renovable
  • Es recomana l'ús del dispensador d'aigua
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Finestres de doble vidre
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • Sala de banquets
  • Tractament ètic dels animals salvatges en captivitat
  • Ús de productes de neteja ecològics

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Edredó de plomes
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Combinació de dutxa i banyera
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana de 19 polzades amb canals per cable i per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Frigorífic
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta
  • Dispensadors a granel d'articles de tocador
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions connectades disponibles
  • Il·luminació LED
  • Lavabos amb ús eficient de l'aigua
  • Telèfon
  • Ús de productes de neteja ecològics

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada. El personal de recepció els estarà esperant.
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Si tens previst arribar més tard de les 18:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 30 EUR per animal de companyia per dia.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només en determinades habitacions; és possible trucar a l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per sol·licitar habitacions en què s'acceptin animals de companyia
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 18 EUR per adult i 9 EUR per nen (preu aproximat).
  • Càrrec per l'ús de l'aparcament proper: 12 EUR per dia.
  • Càrrec per animals de companyia: 30 EUR per animal de companyia per dia.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
En el cas de les reserves de grups (més de 8 habitacions al mateix allotjament durant les mateixes dates), poden aplicar-se polítiques de cancel·lació o recàrrecs especials
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament utilitza productes de neteja respectuosos amb el medi ambient.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

D'acord amb la normativa del país, aquest allotjament no accepta pagaments en efectiu d'imports superiors a 1000 EUR; per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
D'acord amb la política de l'allotjament, no s'accepten reserves de grups per celebrar esdeveniments o festes, inclosos els comiats de solter
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.

L’allotjament també es coneix com a

Confortel Aqua
Confortel Aqua 4
Confortel Aqua 4 Hotel
Confortel Aqua 4 Hotel Valencia
Confortel Aqua 4 Valencia
Hotel ILUNION Aqua 4 Valencia
Hotel ILUNION Aqua 4
ILUNION Aqua 4 Valencia
ILUNION Aqua 4
Hotel ILUNION Aqua 4 Hotel
Hotel ILUNION Aqua 4 Valencia
Hotel ILUNION Aqua 4 Hotel Valencia

Preguntes freqüents

Hotel ILUNION Aqua 4 accepta animals de companyia?

Sí, en aquest allotjament es permeten els animals de companyia. Es cobra una taxa de 30 EUR per animal de companyia i per dia. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.

Quant costa allotjar-se a Hotel ILUNION Aqua 4?

Amb data 18 de set. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Hotel ILUNION Aqua 4 el dia 21 de set. de 2025 són d'almenys 96,00 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel ILUNION Aqua 4?

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel ILUNION Aqua 4?

Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).

On es troba Hotel ILUNION Aqua 4?

Aquest hotel es troba a Camins al Grau i a menys de 15 min a peu de les atraccions següents: Centre comercial Aqua Multiespacio i Ciutat de les Arts i les Ciències. Port de València i Platja de la Malva-rosa també són a menys de 3 km. Estació de metro de Marítim-Serrería és a 17 min a peu i Estació de metro d'Ayora, a 18 min.

Opinions

Opinions: Hotel ILUNION Aqua 4

8,8

Excel·lent

9,0

Neteja

9,2

Ubicació

8,8

Personal i servei

8,6

Respecte al medi ambient

8,6

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 518 de 1003 opinions
Puntuació 8: Bo. 355 de 1003 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 92 de 1003 opinions
Puntuació 4: Deficient. 22 de 1003 opinions
Puntuació 2: Horrible. 16 de 1003 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Marius

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Location close to the mall clean well organized, friendly staff
Estada de 11 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Emily

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Really amazing hotel. We stayed on the 8th floor and there was a fantastic view of the city. We were very pleased with the overall stay and breakfast was lovely.
Estada de 3 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Samer

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
One of the best hotels in Valencia. It is amazing in every way. The staff are very polite and always ready to help, the breakfast is amazing with so many things to choose from. The room is very clean.
Estada de 8 nits (set. 2025)

8/10, Bo

Sayed, Surrey

Viatge de negocis, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
I stayed for five nights and needed an iron, but I was told I had to pay to have it sent to my room. This was the first time a hotel didn't offer to bring the iron to me; instead, they asked for payment. I didn't request the service—my goal was to iron my own shirt during my five-day stay. Very disappointed.
Estada de 5 nits (juny 2025)

2/10, Horrible

Zeynep

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Rooms are so outdated horrible
Estada d’1 nit (ag. 2025)

2/10, Horrible

Vishwanatha

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Day one when we checked in they allocated a room which was not cleaned at all, we saw a bug in shower and pathetic, even-though after long day we wanted to rest, had to deal with this. And the shower was wide open, bathroom almost flooding when you take shower. Personally I don’t recommend this hotel for stay, even though it is one of the high end.
Estada de 2 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Andreas

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 3 nits (ag. 2025)

6/10, Acceptable

James Paul

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Nice hotel with a decent breakfast buffet. It was quite noisy as the hotel was decorating bedrooms. Bus stop outside the hotel to take you into town or the beach. Convenient shopping centre under the hotel.
Estada de 7 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Blecing

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent hotel
Estada d’1 nit (jul. 2025)

6/10, Acceptable

oneida

Què li ha agradat: Personal i servei
A water leaking drop in the bathroom..
Estada de 5 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Konstantin

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Wir haben mehr erwartet als wir hatten
Estada de 11 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Nadine

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja
Gute Lage, ruhige Zimmer.
Estada de 6 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Olaf

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice placecto stay
Estada de 3 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Ricardo Iván

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
La
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

JiYoung

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 7 nits (jul. 2025)

4/10, Deficient

Edgar

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I'm giving the Hotel a 2 Star review because of how hard their staff worked to make things right, otherwise it would be a 1 Star review. The checkout process was somewhat problematic because apparently Hotel policy was to collect contact information for EVERY adult checking in, why couldn't the adult that made the reservation be enough? They insisted on emails and phone numbers for everyone. The Hotel had AC maintenance issues and members of our party had to move twice because the AC in their room didn't work. The 1st room would be set at 18°C but would only cool down to 25, which is not cold at all. The 2nd room was worse, finally the 3rd one was cool enough to enjoy our last night there. I was told their AC guy only worked during the day so if any AC came up after duty hours could not be resolved until the next day. Apparently the Hotel doesn't have shift workers for their AC maintenance team. We were not the only guests having issues with AC either, I heard a few others complaining about it. The Hotel also did not provide an iron for guests, instead pointing out that they had laundry service, which is quite pricey in my opinion. I've traveled to 5 continents, 43 countries total and this is the 1st time I've ever stayed in a Hotel that did not provide an iron. It's a shame we had such a bad experience, but I don't blame the staff because they really did try their best but greedy owners or incompetent management make it hard for them.
Estada de 2 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

LUIS

Què li ha agradat: Neteja
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Lynda

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great hotel - highly recommemd
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

ELI JIREH

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente ubicación, servicio y alrededores.
Estada de 3 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Ellen

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very nice hotel. Breakfast buffet is worth the price. Lots and lots of options. The hardest thing is to find the entrance to the hotel, to the parking garage, and from the parking garage back to the hotel (there's only one elevator that goes there among the sea of elevators). We spent too much time frustrated walking around the garage. There's a huge mall next door and the hotel uses one floor of their parking garage. Hotel is a short waking distance from a bunch of restaurants. Reservations are necessary if you want to sit inside where it's air conditioned, even on a weekday.
Estada de 3 nits (juny 2025)

6/10, Acceptable

Mariam

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
I have been staying at this hotel for many years and even though I love the location I think this time I was not impressed with the condition of the rooms, but overall is in a great location.
Estada de 4 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Murat

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
It’s close to aqua park
Estada d’1 nit (juny 2025)

8/10, Bo

Jennifer Clare

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Would have liked a nicer outside space to relax in
Estada de 8 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Luciana

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Camere spaziose, bagno idem, pulizia non al top
Estada de 5 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Xavier

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo excelente!
Estada de 4 nits (juny 2025)