El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 4 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 195.0 PLN per dia
Hi ha bressols disponibles per 19.0 PLN per dia.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Taxa municipal: 6.30 PLN per persona i per nit.
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 75 PLN per adult i 75 PLN per nen (preu aproximat).
Càrrec per l'aparcament sense assistència: 25 PLN per nit.
Càrrec per l'ús del bressol: 19.0 PLN per dia.
Càrrec pel llit addicional: 195.0 PLN per dia.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit, pagaments realitzats amb el mòbil i efectiu.
Aquest allotjament es reserva el dret d'efectuar una autorització prèvia a la targeta de crèdit del client abans de l'arribada.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Please note guests must provide documentation at check-in showing the age of any children included in the reservation.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Preguntes freqüents
Spa & Wellness Hotel Diament Ustron té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina coberta i una piscina infantil.
Quant costa allotjar-se a Spa & Wellness Hotel Diament Ustron?
Amb data 21 de maig de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Spa & Wellness Hotel Diament Ustron el dia 24 de maig de 2026 són d'almenys 87 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Spa & Wellness Hotel Diament Ustron accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Spa & Wellness Hotel Diament Ustron?
Hi ha aparcament disponible per 25 PLN per nit.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Spa & Wellness Hotel Diament Ustron?
Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00.
A quina hora es fa el registre de sortida a Spa & Wellness Hotel Diament Ustron?
Registre de sortida: 11:00.
On es troba Spa & Wellness Hotel Diament Ustron?
Aquest hotel per a famílies és a Ustron i a la muntanya. És a menys de 10 min a peu de Pijalnia Wód i Parc de les Sorprenents. Sender Dolina Gościradowca i Parc Infantil a l'Amfiteatre també són a menys de 2 km. Estació d'Ustron Zdrój és a 19 min a peu i Estació d'Ustroń Brzegi, a 20 min.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions:
7,8
Bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
7,8
Neteja
8,8
Ubicació
8,0
Personal i servei
7,6
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 13 de 37 opinions
10-Excel·lent
13
Puntuació 8: Bo. 12 de 37 opinions
8-Bo
12
Puntuació 6: Acceptable. 7 de 37 opinions
6-Acceptable
7
Puntuació 4: Deficient. 5 de 37 opinions
4-Deficient
5
Puntuació 2: Horrible. 0 de 37 opinions
2-Horrible
0
Opinions
Verificada
10/10, Excel·lent
Joanna
6 d’ag. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Very nice place for relaxing, beautiful views
Joanna
Estada de 3 nits (jul. 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
Tomasz
6 d’ag. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
It was nice
Tomasz
Estada d’1 nit (ag. 2023)
Verificada
4/10, Deficient
Viatger verificat
1 de jul. de 2024
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Not worth the money we paid
We had to change our room as we found a cockroach walking on the furniture towards a plate with food. In the next room we found spiders and the sink was cracked. The food and its variety at the breakfast refers to a 3 star hotel. A plus for kids animators
Viatger verificat
Estada d’1 nit (juny 2024)
Verificada
8/10, Bé
Helmut
28 de febr. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Alles ziemlich gut!
Helmut
Estada de 2 nits (febr. 2023)
Verificada
6/10, Acceptable
Wladyslaw
24 de set. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Hotel i obsluga ok.
Wladyslaw
Estada de 2 nits (set. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Piotr
9 de juny de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Bardzo fajny hotel również dla rodzin
Bardzo miła oraz sympatyczna obsługa, zawsze gotowa nieść pomoc.
Piotr
Estada d’1 nit (juny 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Elzbieta
4 de juny de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Świetny hotel w urokliwej okolicy
Świetna obsługa, czyste i ładne pokoje, smaczne śniadania, zadbana i czysta strefa basenowa, piękna okolica. Serdecznie polecam pobyt w hotelu Diament.
Elzbieta
Estada d’1 nit (juny 2019)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
5 de febr. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
zima
niezłe miejsce, ale zimno w pokoju
Viatger verificat
Estada d’1 nit (gen. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Izabela
3 de febr. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Fajny hotel
Duży hotel, przyjazny rodzinom z dziećmi, wiele atrakcji dla maluchów. Pary i single mogą trochę być zmęczeni ilością dzieci. Piękna okolica i widoki, myślę że wiosną i latem szczególnie będzie to urokliwe. Niezły basen, małe jakuzzi, dobrze nagrzana sauna.Śniadania typowe, bez rewelacji, ale nie można narzekać. Bardzo dobre dania serwowane w restauracji. Personel się stara i reaguje na uwagi. Minusem jest brak kosmetyków, np.żeul do kąpieli na cały pobyt, a tylko na powitanie, w 4 gwiazdkowym hotelu to dziwne.
Izabela
Estada de 6 nits (gen. 2019)
Verificada
6/10, Acceptable
Andrzej
2 de febr. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Nie przyjeżdżaj przed remontem hotelu **** !!!
Ogólnie pozytywnie. Jedzenie, SPA, basen i fitness club ok, ale stan 4 gwiazdkowej części hotelowej tragiczny. Termostat od kaloryfera odpadł, lampka nocna poraziła mnie prądem, drzwi kabiny prysznicowej ledwo wiszące.
Andrzej
Estada de 4 nits (gen. 2019)
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
18 de gen. de 2019
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja
Tom
Brak klimatyzacji w czterogwiazdkowym hotelu! W pokoju brak husteczek ,a wydawać się mogło że to oczywiste . Szlafroki na basen nie dość że w opłakanym stanie to jeszcze nie można wypożyczyć za kaucją tylko płacisz i to nie tanio. Kto daje te gwiazdki?
Viatger verificat
Estada de 6 nits (gen. 2019)
Verificada
6/10, Acceptable
Wlodzimierz
8 d’oct. de 2018
Què li ha agradat: Comoditat de l’habitació
ogólnie średnio.
Mam uwagi co do następujących spraw: przy śniadaniu za mało obsługi (nie nadążają), jakuzzi za małe na tak duży hotel, płatny parking przy drodze to porażka, płatne szlafroki to chyba żart.
Wlodzimierz
Estada de 2 nits (oct. 2018)
Verificada
6/10, Acceptable
Dorota
1 d’ag. de 2018
Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei
Basen niezbyt duży i bardzo głęboki - na całej powierzchni 166 cm (poza brodzikiem dla dzieci). Długi proces meldowania, doba hotelowa rozpoczyna się o godz. 16:00. Na śniadaniu trudno znaleźć wolny stolik, obsługa nie nadąża z ich sprzątaniem. Sprzątanie pokoju polegało tylko na wyrzuceniu śmieci - nawet łóżka nie zostały zaścielone. Balkon duży ale oddzielony od innych tylko szybą, co nie daje nam prywatności.
Dorota
Estada d’1 nit (jul. 2018)
Verificada
8/10, Bé
Jacek
29 de jul. de 2016
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Duzo ludzi = sezon = duzo dzieci /
BRAK KLIMATYZACJI W POKOJU W HOTELU 4* (???)
Jacek
Verificada
4/10, Deficient
Not Provided
5 de gen. de 2016
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Nytårs ferie
Ankom til Hotellet, som var booket med Panorama Udsigt, men udsigten bestod af udsyn til en Betonvæg samt Parkerings plads.Værelserne var ikke rene, skadedyr på værelserne.Personalet kunne ikke Engelsk, dog fik de fat i en mannager, som kunne lidt gebrokkent Engelsk.
Not Provided
Verificada
4/10, Deficient
Not Provided
5 de gen. de 2016
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Nytårs ferie
Meget dårligt. Ankom og havde booket værelse med PANORAMA udsigt, udsigten var en betonmur ud mod parkeringsplads. Hotellet gav ingen informationer på Engelsk.Badeværelserne var ikke rene, mange dyr på værelset.Håber Hotel. com besigtiger dette Hotel.
Not Provided
Verificada
10/10, Excel·lent
Marta
16 de des. de 2015
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Udany weekend we dwoje
Bardzo przyjemny pobyt zarówno na wypad we dwoje jak i z rodziną. Wygodny, ładnie urządzony, czysty pokój, przyjemne spa, również zachowana czystość. Bardzo dobrze wygłuszony pokój - pomimo imprezy w restauracji i pokoju na parterze, nie dochodziły do nas hałasy. Bardzo ładna lokalizacja z widokiem, zaraz obok pijalnia wody i dom zdrojowy więc jak nie ma śniegu można spędzić czas na uzdrawianiu ;). Bardzo dobra baza wypadowa do zwiedzania regionu - Wisła, Szczyrk, Cieszyn, Żywiec. Gorąco polecam.
Marta
Verificada
4/10, Deficient
Michal
31 d’ag. de 2015
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Reklamacja
Zarezerwowany miałem pokój Panoramic dla 2 os. na 1 noc. Niestety, pokój nie był adekwatny do standardu hotelu 4*, mianowicie w łazience w rogu kabiny prysznicowej znajdowała się pleśń, w pokoju brakowało wyposażenia dla drugiej osoby (jedna filiżanka), materac był zbyt duży w stosunku do stelażu łóżka co powodowało iż frontowa deska nie była przymocowana do łóżka a była jedynie o nie oparta, wbrew opisowi pokoju brakowało minibarku (była pusta szafka) natomiast w hotelu Diament 3* minibarek był na wyposażeniu pokoju. Byliśmy w innych hotelach sieci Diament i nie mieliśmy żadnych zastrzeżeń co do pokoju/hotelu. W tym przypadku przy wymeldowaniu złożyliśmy pisemną reklamację.
Michal
Verificada
8/10, Bé
Pawel
21 de jul. de 2015
Què li ha agradat: Personal i servei
Mieszkałem w odnowionej części 4* ale te gwiazdki jednak na wyrost. Duży plus za świetne śniadania, jednak pozostałe posiłki radzę spożywać "na mieście".
Pawel
Verificada
8/10, Bé
Magnus
17 de juny de 2015
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Nature
Pretty good location if you like to be in the nature, surrounded by Mountains. Very good breakfast and serviceminded personell. Only disappointment there was no aircondition. The room became pretty hot
Magnus
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
21 de febr. de 2014
Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Would visit it again
Everything was okay expect 2nd day when I went back to my room, it looked like someone was in my room but no room service was done. They did offer an upgrade free of charge after I spoke to them which was nice touch....
Viatger verificat
Verificada
8/10, Bé
Pierre
1 d’abr. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Pierre
Estada d’1 nit (març 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Tomasz
15 de gen. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Tomasz
Estada de 2 nits (gen. 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
Wladyslaw
18 d’ag. de 2022
Wladyslaw
Estada de 2 nits (ag. 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
Senad
4 de des. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació