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Tambo del Inka, a Luxury Collection Resort & Spa

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel en la ribera de un río con spa y centro de bienestar

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Comentarios

9,8 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
El precio actual es de 486 €
Del 6 ene al 7 de ene de 2026

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

9,6 de 10
Excepcional
(5 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Cortinas opacas
  • 41 m²
  • Vista al río
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas de matrimonio

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación Deluxe, 2 camas de matrimonio

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Cortinas opacas
  • 41 m²
  • Vista al río
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación Grand, 1 cama de matrimonio grande (Terrace)

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación Grand, 1 cama de matrimonio grande (Terrace)

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Cortinas opacas
  • 43 m²
  • Vista a la montaña
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Grand, 2 camas de matrimonio (Terrace)

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación Grand, 2 camas de matrimonio (Terrace)

9,2 de 10
Increíble
(5 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Cortinas opacas
  • 43 m²
  • Vista a la montaña
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación

Suite, 1 habitación | Sala de estar | Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por cable, una televisión

Suite, 1 habitación

9,6 de 10
Excepcional
(4 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Edredón de plumas
  • 70 m²
  • 1 habitación
  • Vista al río
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación

Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por cable, una televisión

Suite, 1 habitación

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Edredón de plumas
  • 70 m²
  • 1 habitación
  • Vista al río
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite sénior, 1 cama de matrimonio grande

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Suite sénior, 1 cama de matrimonio grande

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Edredón de plumas
  • 82 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la montaña
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Av Ferrocarril S/N, Sacred Valley, Urubamba, Cusco, 08661

Qué hay en los alrededores

  • Plaza de Armas - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Iglesia de Urubamba - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Santuario del Señor de Torrechayoc - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Estadio Nogalpampa - A 12 min a pie - 1.0 km
  • Estadio de Urubamba - A 12 min a pie - 1.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren Ollantaytambo: 30 min en coche
  • Cusco (CUZ-A. Internacional Alejandro Velasco Astete): a 94 min en coche

Restaurantes

  • ‪El Maizal - ‬A 7 min a pie
  • ‪Don Angel Inka Casona - ‬A 14 min a pie
  • ‪Kachi - ‬A 6 min a pie
  • ‪El Huacatay - ‬A 6 min a pie
  • ‪3 keros - ‬A 4 min a pie

Acerca de este alojamiento

Tambo del Inka, a Luxury Collection Resort & Spa

Quédate en este hotel de lujo cerca de Plaza de Armas
Tambo del Inka, a Luxury Collection Resort & Spa se encuentra a muy poca distancia de Iglesia de Urubamba y de Santuario del Señor de Torrechayoc. Dispone de, entre otros, una terraza, un jardín y una peluquería. En este hotel podrás aprovechar para practicar actividades como ciclismo. The Spa at Valle Sagrado, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como manicura y pedicura, tratamientos faciales y masajes. Toma algo en Hawa, su restaurante gourmet, un local que ofrece mesas al aire libre y vistas al jardín. Encontrarás comodidades como una zona recreativa o sala de juegos y servicio de tintorería. Además, podrás conectarte al Internet por cable gratis de las habitaciones.
Aquí tienes otros servicios:
  • Una piscina cubierta y una piscina al aire libre
  • Aparcamiento gratis
  • Desayuno bufé (de pago), bicicletas de alquiler y un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago)
  • Un servicio de recepción las 24 horas, personal multilingüe y asistencia turística y para la compra de entradas
Características de la habitación
Las 128 habitaciones cuentan con comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de otros detalles, como aire acondicionado y zonas de estar independientes.
Además, otros servicios que encontrarás incluyen:
  • Colchones con acolchado adicional, edredones de plumas y camas supletorias (de pago)
  • Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal de diseño
  • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales premium y reproductores de DVD
  • Balcones, zonas de estar independientes y reciclaje

Premios y afiliaciones

Tambo del Inka, a Luxury Collection Resort & Spa figura en la lista de los 500 mejores alojamientos de Travel + Leisure de 2021.

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Exterior
Aranwa Sacred Valley
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
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Del 30 dic al 31 dic
Aranwa Sacred Valley

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Internet por cable gratis en todas las habitaciones

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de recogida en la estación de tren (de pago)
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible por un recargo; entre 18 y 25 USD por persona
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Hawa

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Bañera de hidromasaje
  • Centro de bienestar
  • Mesa de billar
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Reproductor de DVD
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Guías
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias (389 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios 24 horas
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • En las montañas
  • Huerto
  • Jardín
  • Junto a un río
  • Parrilla de barbacoa
  • Terraza

Spa completo

  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Salas de tratamientos de spa
  • Sauna
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 20 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso en silla de ruedas
  • Alarma de incendios visual
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 97 cm de ancho)
  • Asiento portátil para la bañera
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del inodoro (a 91 cm de altura)
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Cerradura a baja altura
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Ducha con asiento
  • Enchufes a baja altura en el baño
  • Entrada sin escaleras
  • Espejo de aumento
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Muebles de baño accesibles en silla de ruedas (a 76 cm de altura)
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Puerta con mirilla a baja altura
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 76 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte accesible
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 2 edificios
  • 3 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Construido en 2010
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Espacios para fumadores
  • Jardín en la azotea
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de baile
  • Sala para eventos
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Ventanas con doble acristalamiento

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama de día
  • Cama supletoria (de pago)
  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Bañera profunda
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Bidé
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Soporte de conexión para iPod
  • Televisión LCD de 32 pulgadas con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Entrada con dispositivo electrónico
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Reciclaje
  • Teléfono
  • Zona de estar separada

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto y la estación de tren (puede aplicarse un suplemento). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
El desayuno para los niños menores de 12 años no está incluido en la tarifa de la habitación. Se debe abonar un cargo por el desayuno en el establecimiento, que varía en función del tipo elegido.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 11 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 105.0 USD por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Impuesto local: 34.91 USD
  • Tasa de servicio: 10 USD por noche
  • Es posible que se te solicite el pago del cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Perú, del 18 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que acredite que no son residentes de Perú están exentos del IVA. La exención se aplica únicamente a estancias en Perú que no superen los 60 días.
  • Tasa del alojamiento: 38.40 USD por alojamiento, por noche.
La tasa del complejo turístico incluye:
  • Otros servicios incluidos
  • Conexión a Internet
  • Uso de la bañera de hidromasaje
  • Uso de las instalaciones deportivas o de los equipos de gimnasia

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: entre 18 y 25 USD por persona (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 70 USD por persona solo ida
  • Cama adicional: 105.0 USD por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Commitment to Clean (Marriott).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de la propiedad 20114803228
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

En general, no está permitido que los menores de 18 años se alojen en alojamientos de Perú sin padre, madre, tutor/a legal o una persona responsable debidamente autorizada. Es posible que los adultos acompañantes deban presentar su documento de identificación y el de los menores, así como cualquier documentación acreditativa debidamente certificada. Los visitantes que tengan previsto viajar con menores deben consultar con un consulado peruano antes de viajar para recibir asesoramiento.
De acuerdo con la legislación peruana, no se acepta efectivo para pagos superiores a 2000 PEN o 5000 USD. Los pagos superiores a estos importes deben abonarse mediante tarjeta de crédito u otros métodos aprobados por el alojamiento y la legislación local. Los pagos no se pueden repartir entre diferentes divisas.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
De acuerdo con la normativa local vigente, es posible que se limite el uso del aire acondicionado en algunos horarios durante determinadas épocas del año.
No se permite la entrada a la piscina de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 16 años, y los menores de 18 años solo pueden acceder con la supervisión de un adulto.

Otros nombres del alojamiento

Tambo Inka Collection Urubamb
Tambo Inka Luxury Collection Resort Urubamba
Tambo Inka Luxury Collection Urubamba
Tambo Del Inka, a Luxury Collection Hotel Urubamba
Tambo Del Inka, a Luxury Collection Resort And Spa
Tambo Del Inka, A Collection &
Tambo del Inka a Luxury Collection Resort Spa
Tambo del Inka, a Luxury Collection Resort & Spa Hotel
Tambo del Inka, a Luxury Collection Resort & Spa Urubamba
Tambo del Inka, a Luxury Collection Resort & Spa Hotel Urubamba

Preguntas frecuentes

¿En Tambo del Inka, a Luxury Collection Resort & Spa hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta y una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en Tambo del Inka, a Luxury Collection Resort & Spa?

A fecha de 23 de dic de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Tambo del Inka, a Luxury Collection Resort & Spa el 6 de ene de 2026 son de al menos 453,57 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Tambo del Inka, a Luxury Collection Resort & Spa se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Tambo del Inka, a Luxury Collection Resort & Spa?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Tambo del Inka, a Luxury Collection Resort & Spa?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Tambo del Inka, a Luxury Collection Resort & Spa?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Tambo del Inka, a Luxury Collection Resort & Spa se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 70 USD por persona.

¿Dónde se encuentra Tambo del Inka, a Luxury Collection Resort & Spa?

Este hotel de lujo en la ribera de un río se encuentra a diez minutos a pie de Plaza de Armas y Iglesia de Urubamba. Santuario del Señor de Torrechayoc y Sitio arqueológico de Ollantaytambo también están a menos de 20 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre Tambo del Inka, a Luxury Collection Resort & Spa

9,8

Excepcional

10

Limpieza

9,0

Ubicación

9,6

Personal

9,4

Respeto del medio ambiente

9,8

Instalaciones y estado del alojamiento
424 comentarios de un total de 478 con una puntuación de 10 - Excelente
33 comentarios de un total de 478 con una puntuación de 8 - Bueno
14 comentarios de un total de 478 con una puntuación de 6 - Normal
2 comentarios de un total de 478 con una puntuación de 4 - Mediocre
5 comentarios de un total de 478 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

8/10 Bueno

Rosario

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Los asientos para el Desayuno (restaurante HAWA) vencidos
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Willy

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Súper bonito hotel, muy bonita habitación
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Adonis

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Gran lugar para pasar tres días esto te da la oportunidad de conocer el Valle sagrado y poder descansar antes de partir en tren a Machupichu
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Jessica

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hermoso, gran experiencia
Se alojó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Gabriela

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente hotel, excelente atención, todo hermoso!!!
Se alojó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

MONICA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Increíble hotel!

Hermoso hotel, personal muy amable y eficiente. Dando todo al máximo. Una chica en el bar de nombre Karim un encanto de persona, amable, educada y servicial. Todo el personal hizo nuestra estancia muy agradable ñ, el spa buenísimo. En general todo muy bien. Pondría la opción de otro tipo de cobertores. Para mi gusto muy calientes
Se alojó 3 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

MELINA, HUIXQUILUCAN

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
La propiedad es preciosa, las habitaciones hermosas. Hay personal que está muy capacitado y brinda un muy buen trato, desafortunadamente no fue así en el check in y eso que la experiencia no fuera tan buena como pudo haber sido. No te pueden recibir mal en un hotel de esa categoría. Grave error.
Se alojó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Jose A

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente opción en valle sagrado

Excelente hotel!!! Muy bonito y grande!
Se alojó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Jose Alejandro

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente hotel!!

Un Hotel muy bonito y en concordancia con la naturaleza
Se alojó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Fernando, Cancún

Se alojó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Luis

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
De los mejores hoteles que he estado amabilidad belleza y funcionalidad
Se alojó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Luis

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo en especial su arquitectura y su cocina su spa
Se alojó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

PABLO P

Se alojó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

ERICA

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
El servicio del restaurante no es bueno … Se hacen bolas .. La comida regular ..
Se alojó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Fernando A

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Una hermosa arquitectura, en un enclave natural increíble. Gran lugar para ir a todo lo de interés del balla sagrado
Se alojó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

ROBERTO

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Execelente servicio de su personal, un verdadero hotel de 5 estrellas. Gracias a Gabriela en el servicio de Concierge por ayudarnos con las entradas a Machu Pichu y a Verónica en su servicio del restaurante.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

DENISE ELOISE

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

JORGE HERNAN

10/10 Excelente

Margarita

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El único comentario que puedo hacer es que en ningun momento se nos especifico que teniamos un credito para uso en algunos de los servicios del hotel. Este servicio ya estaba pagado y no lo aprovechamos por no saberlo.
Se alojó 2 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Jaqueline

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

No hay variedad de postres en su carta

En la carta de postres su variedad es muy básica debería tener otros tipos de postres más tradicionales que no todo sea helado.
Se alojó 2 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Claudia

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Experiencia adorable

Las instalaciones del hotel, los servicios y el personal de recepción, seguridad, puertas, restaurante y bar extraordinarios, con un trato muy cordial, amical inigualables. Me llevo un grato recuerdo de Samuel y Paulo en recepción, Wilmer y Alex en Restaurante y Bar, muchas gracias por tanta cordialidad. El buffete delicioso, los platos ala carta bien ejecutados, mis felicitaciones al chef En mi experiencia viajando cada año a Cusco y de estar en diversos hoteles el tambo de Inka hasta hoy para mi el mejor de lejos. Dan ganas de quedarse a vivir en el hotel , estuve en el nivel 1 con una terraza adorable, asi que regresare con mi familia en una próxima y cercana oportunidad
Se alojó 2 noches en mayo de 2022

8/10 Bueno

Pablo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Muy bonito

El hotel es muy bonito, está en el centro de Urubamba y es un buen lugar para moverse a los alrededores, el staff fue atento y amable. Me parece que el buffet de desayuno podría ser un poco más variado.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2021

2/10 Horrible

Laura

Viaje de negocios
Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Vicente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Spa muy relajante

La experiencia fue inolvidable, primero que nada la atención fue muy buena en especial en el restaurante ya que nos enviaron una cortesía muy buena por nuestro viaje de luna de miel, el spa es bastante agradable al igual que el circuito de aguas termales que fue un servicio que nos ofrecio el hotel. Hacen falta señalamientos en los jardines para ir a las areas como el huerto, la linea de tren, etc. Te puedes perder un poco a falta de dichos señalamientos.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

ANA MARIA

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Todo fue perfecto!!
Se alojó 3 noches en octubre de 2021