Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad
Hezen Cave Hotel se encuentra en Ürgüp, en el casco histórico. Museo al aire libre de Goreme y Galería de Arte Ebru Sanat Evi son etapas fundamentales para los aficionados a la cultura en esta región, donde también puedes acercarte a lugares emblemáticos como Castillo de Ortahisar y Iglesia de Aynalı. Cerámica Guray y Cerámica de los Sultanes también merecen la pena. Anímate a realizar actividades al aire libre como la escalada, el ciclismo de montaña o la escalada en roca, y aprovecha que dispones de alquiler de ciclomotores en las inmediaciones para hacer un recorrido por Ürgüp. Ver guía de viaje de Ürgüp
Esentepe Mah. Tahir Bey sok. No 87, Ortahisar, Ürgüp, Nevsehir, 50400
Qué hay en los alrededores
Parque nacional de Göreme
A 1 min a pie - 0.0 km
Castillo de Ortahisar
A 3 min a pie - 0.3 km
Parque de Manzara y Cultura
A 5 min a pie - 0.5 km
Monasterio de Hallacdere
A 5 min a pie - 0.5 km
Valle de Pancarlik
A 15 min a pie - 1.3 km
Cómo moverse por la zona
Estación de tren Incesu: 43 min en coche
Nevsehir (NAV-Capadocia): a 44 min en coche
Restaurantes
Lavanta Panaroma
A 13 min a pie
Ramada Cappadocia
A 19 min a pie
Ocakbaşı Aydede Resturant
A 12 min a pie
Dede Efendi Kaya Restaurant
A 18 min a pie
Narin Restaurant
A 7 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hezen Cave Hotel
Quédate en esta casa de huéspedes de lujo cerca de Parque nacional de Göreme
Hezen Cave Hotel cuenta con comodidades como desayuno bufé gratuito, una terraza y un jardín. El restaurante de las instalaciones ofrece desayuno. Encontrarás comodidades como una zona recreativa o sala de juegos y una biblioteca. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son otros servicios:
Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), consigna de equipaje y café o té en las zonas comunes
Un servicio de recepción las 24 horas, una caja fuerte en recepción y servicios de conserjería
Los viajeros valoran muy positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y brindan comodidades que incluyen sábanas de alta calidad y cartas de almohadas, además de otros detalles, como espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal de diseño
Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales por cable
Porches o patios, armarios o roperos y hervidores eléctricos
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
Servicio de traslado por la zona (de pago) hasta 2 km
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 08:00 a 11:00
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Un bar o lounge
Un restaurante
Actividades
Biblioteca
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
Bar-cafetería
Habitaciones insonorizadas
Servicios de lavandería
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Exterior
Jardín
Terraza
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Sin ascensor (alojamiento de una planta)
Más
3 edificios
3 pisos
Alojamiento libre de humo
Arquitectura art déco
Mosquitera
Servicios de la habitación
Dormitorio
Carta de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Artículos de higiene personal de diseño
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Hervidor eléctrico
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 23:30
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 23:30, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 300.0 TRY por noche.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Transporte al aeropuerto: 25 TRY por persona solo ida
Cama adicional: 300.0 TRY por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta las principales tarjetas de crédito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Número de registro de la propiedad 20371
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
Otros nombres del alojamiento
Hezen Cave Hotel Nevsehir
Hezen Cave Nevsehir
Hezen Cave Hotel Urgup
Hezen Cave Urgup
Hezen Cave Hotel Ürgüp
Hezen Cave Hotel Guesthouse
Hezen Cave Hotel Guesthouse Ürgüp
Preguntas frecuentes
¿En Hezen Cave Hotel se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hezen Cave Hotel?
En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hezen Cave Hotel?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 23:30. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Hezen Cave Hotel?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En Hezen Cave Hotel se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 25 TRY por persona.
¿Dónde se encuentra Hezen Cave Hotel?
En el casco histórico, esta casa de huéspedes de lujo ofrece alojamiento a cinco minutos a pie de Parque nacional de Göreme, Parque de Manzara y Cultura y Monasterio de Hallacdere. Castillo de Ortahisar y Iglesias de Balkan Deresi también están a menos de 2 kilómetros.
Comentarios
Comentarios sobre Hezen Cave Hotel
9,8
Excepcional
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,8
Limpieza
9,6
Ubicación
10
Personal
9,8
Instalaciones y estado del alojamiento
132 comentarios de un total de 144 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
132
9 comentarios de un total de 144 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
9
1 comentarios de un total de 144 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
1
1 comentarios de un total de 144 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
1
1 comentarios de un total de 144 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
1
Comentarios
10/10 Excelente
MARIA AUGUSTA
22 de oct de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente servicio y desayuno
MARIA AUGUSTA
Se alojó 1 noche en octubre de 2023
10/10 Excelente
Viajero verificado
27 de oct de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente y muy bonito hotel. Personal de una calidez excelente y servicio personalizado. Ubicacion adecuada y por cierto Menu 1 de primera calidad
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en octubre de 2018
10/10 Excelente
Maria
22 de jun de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Maravilloso
Fantástica experiencia.
Maria
Se alojó 2 noches en junio de 2017
10/10 Excelente
Yazmín, Panamá
21 de oct de 2014
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Experiencia única.
Me hospedé tres noches en el Hazen Cave Hotel. Es un boutique hotel, en el área de Urgup. El hotel es una experiencia única pues cada habitación es diferente, y el diseño juega con los espacios de la topografía. Hay que tomar en cuenta que hay que bajar y subir escalones para llegar a las habitaciones y tal vez para personas con discapacidad motora puede resultar un tanto difícil. Las habitaciones disponen de todo lo necesario: albornoz, chinelas, secador de cabello y artículos de tocador ,además de un buen colchón y almohadas. La atención es de primera, desde el momento en que te buscan en el aeropuerto. Todos los días sugieren qué hacer según los días que uno se vaya a quedar. Las recomendaciones de actividades y restaurantes fueron excelentes. El desayuno es amplio y muy bueno y el área del desayunador está muy acogedora. Sin duda alguna, recomiendo el hotel para aquellas personas con espíritu aventurero.
Yazmín
10/10 Excelente
pareja viajando por el mundo, colombia
10 de may de 2014
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
un excelente hotel
el servicio es impecable la comida deliciosa la habitacion espectacular les recomiendo muy importante cuadrar el servicio de transporte con el hotel si viajan en avion
pareja viajando por el mundo
4/10 Mediocre
Shuhui
6 de ene de 2026
Shuhui
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Johnny
Viaje en familia
16 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Johnny
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Yacine
Viaje en familia con niños pequeños
15 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
great staff and views from the property
Yacine
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Jennifer
11 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
More than a stay, it's an experience.
Words cannot express what a wonderful place this is!
As fellow hoteliers, the amount of care, hard work and meticulous attention to detail that went into creating every aspect was not lost on us. Rooms are all spacious and absolutely beautiful. Food is delicious. Service is warm and personable. The experience you have here far exceeds the price point.
We stayed 4 nights but could have easily stayed a week.
Book it. You won't be disappointed.
Jennifer
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Fabio
8 de oct de 2025
Fabio
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Karen
Viaje en grupo
22 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing hotel and excellent service
Karen
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Saket
Viaje en familia
31 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Saket
Se alojó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Carolyn
29 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Best part of our trip!
We absolutely loved this hotel. It was away from the crowded conditions in Goleme but still situated amongst caves and with a beautiful view of a cave castle within walking distance. The room was comfortable, the restaurant had great food and the staff were very helpful. Loved it!!!
Carolyn
Se alojó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Reshma
17 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staying at this cave hotel was an unforgettable experience! From the moment we arrived, we were blown away by the stunning views, warm hospitality, and the unique charm of the cave rooms. The architecture beautifully blends tradition with comfort – our room was cozy, spotless, and full of character, with modern amenities and thoughtful touches throughout.
The staff went above and beyond to make us feel welcome, offering great recommendations and helping us arrange balloon rides, tours, and transportation.
Breakfast was a daily treat – fresh, generous, and served with breathtaking views. The location was perfect: quiet and peaceful, yet close to all the main sights.
This hotel made our Cappadocia experience extra special. We can’t wait to return and wouldn’t hesitate to recommend it to anyone visiting the region. Five stars without a doubt!
Reshma
Se alojó 3 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Jihye
29 de jun de 2025
Jihye
Se alojó 3 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Isabelle
7 de jun de 2025
Isabelle
Se alojó 4 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Joe
Viaje en pareja
6 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent view and nice staff
Joe
Se alojó 3 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Jaime
3 de jun de 2025
Jaime
Se alojó 3 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Imran
Viaje en familia
22 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Imran
Se alojó 1 noche en abril de 2025
8/10 Bueno
Steven
Viaje en pareja
16 de may de 2025
Aspectos positivos: Servicios
Very comfortable room and friendly and helpful staff.
Steven
Se alojó 4 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Tai Hsuan
Viaje en grupo
8 de may de 2025
Lovely!
Tai Hsuan
Se alojó 3 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Kinza
Viaje en familia
4 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We had a fantastic stay at this hotel. We arrived late in the evening and we were still offered beverages and given cookies when we were shown to our room.
The weather was quite chellenging during our stay. The hotel worked tirelessly to get us scheduled and re-scheduled on several activites. They did a wonderful job of scheduling a private camel safari, a private ATV tour and balloon rides. Our experiences on all 3 were amazing!
My son had a birthday on a night we ate at their excellant restaraunt. I asked for a good dessert suggestion. Instead, they went out and bought a cake from a local bakery. It was one of the best displays of service I have ever seen. This hotel has beautiful views and was near by all of the attractions while being a little bit outside the crowded tourist area.
Our room was wonderful and housekeeping was very good as well. I would love to stay here again!
Kinza
Se alojó 3 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Viajero verificado
22 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Viajero verificado
Se alojó 3 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
leah
1 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Luxurious hotel, outstanding staff, great views
My first interaction with the Hezen Cave Hotel came after the booking and my messaging with Mehmet the Manager of the hotel he was extremely helpful in answering all my queries, and he helped organise a shuttle car service for when I
landed at the Nevsehir airport, to provisionally book a balloon ride for me.
The conversations made me feel confident that I had made the right choice in booking the Hezen Cave for my stay, I had decided to spend the 7 days of my entire trip in the region to rest, relax and explore the region of Cappadocia and find out more about Turkish culture on my first trip to Turkey as a solo female traveller.
The area of Ortahisa and the Hezen Cave Hotel and its people proved to be an excellent choice for me.
I was so impressed with the attention to detail of the hotel, the owners have created such a luxurious space, the interior is beautifully designed and the ambience is one of comfort and ease.
The room I stayed in was described as standard, however, there was nothing standard about the room! it was gorgeous, from the hammam-style bathroom,
the small private terrace, to the cave interior, I slept so well, and it was lovely to wake up in lovely surroundings.
The staff was so hospitable, such a great group of people who were so kind and welcoming, who provided service with a smile, and they were constantly ensuring
that all was well with me, I will remember their warmth for a long time – though I am planning a return trip!
leah
Se alojó 7 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Brent
Viaje en familia
24 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
The cave hotel experience was just so cool. Hakan and his staff were attentive and very hospitable during our entire stay.