The Alena Resort A Pramana Experience

Allotjament de 4.0 estrelles
Complex turístic per a famílies amb 2 restaurants i spa complet

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament The Alena Resort A Pramana Experience

Vil·la de luxe, 1 dormitori, piscina privada (with Daily Afternoon Tea) | Minibar, caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques
Exterior
Vil·la de luxe, 1 dormitori, piscina privada (with Daily Afternoon Tea) | Minibar, caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques
Vil·la de luxe, 1 dormitori, piscina privada (with Daily Afternoon Tea) | Zona de menjador de l'habitació
Suite de luxe, 1 llit doble (with Daily Afternoon Tea) | Minibar, caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques
VIP Access

Opinions

9,4 sobre 10,
Magnífic

Serveis populars

  • Esmorzar disponible
  • Bar
  • Gimnàs
  • Spa
  • Piscina
  • Servei d’habitacions
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 6 de 6 habitacions

Habitació Deluxe (with Daily Afternoon Tea)

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Balcó o pati
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Frigorífic
Televisor
Cortines opaques
Bany privat
Un assecador de cabells
  • 40 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble

Vil·la de luxe, 1 dormitori, piscina privada (with Daily Afternoon Tea)

El més destacat

Balcó o pati
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Frigorífic
Televisor
Dormitori independent
Cortines opaques
Un assecador de cabells
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite, 1 llit doble (with Daily Afternoon Tea)

El més destacat

Balcó o pati
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Frigorífic
Televisor
Cortines opaques
Bany privat
Un assecador de cabells
  • 50 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble

Vil·la de luxe, 1 dormitori, piscina privada (with Daily Afternoon Tea)

El més destacat

Balcó o pati
Amb aïllament acústic
Piscina privada
Aire condicionat
Frigorífic
Televisor
Dormitori independent
Cortines opaques
  • 150 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble

Vil·la, 1 dormitori (with Daily Afternoon Tea)

El més destacat

Balcó o pati
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Frigorífic
Televisor
Dormitori independent
Cortines opaques
Bany privat
  • 110 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble

Suite de luxe, 1 llit doble (with Daily Afternoon Tea)

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)

El més destacat

Balcó o pati
Amb aïllament acústic
Moblat de manera individual
Decorat de manera individual
Aire condicionat
Frigorífic
Televisor
Dormitori independent
  • 65 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

The Alena Resort A Pramana Experience es troba a Ubud, en una ubicació rural i a la vora d'un riu. A més de visitar punts de referència com ara Palau Ubud i Terrasses d'arròs de Tegallalang, podràs apreciar la bellesa natural de Bosc dels micos d'Ubud o Platja de Sanur. Viatges amb nens? Porta'ls a Jardí d'Orquídies Duta; si et ve de gust gaudir d'un esdeveniment o d'un partit, pots buscar el calendari d'actes que se celebren a Bali Quad Discovery Tours. Immersió lleugera és una de les activitats aquàtiques que pots practicar en aquesta destinació. Si prefereixes una mica d'aventura, pots provar modalitats esportives com ara l'equitació i les rutes de senderisme o ciclisme, que podràs practicar a la vora.
Mapa
Banjar Silungan, Ubud, 80571

Què hi ha als voltants

  • Goa Gajah - 7 minuts en cotxe - 6.9 km
  • Bosc dels micos d'Ubud - 8 minuts en cotxe - 6.9 km
  • Mercat d'Art Tradicional d'Ubud - 8 minuts en cotxe - 7.9 km
  • Palau Ubud - 8 minuts en cotxe - 8.2 km
  • Passeig de la carena de Campuhan - 9 minuts en cotxe - 9.2 km

Com moure’s per la zona

  • Aeroport Internacional de Denpasar-Ngurah Rai (DPS): a 61 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Satria Agrowisata - ‬3 minuts en cotxe
  • Lumbung Sari (House of Coffee)
  • ‪Semar Kuning Resto - ‬2 minuts en cotxe
  • ‪Gajah Putih - ‬13 minuts a peu
  • ‪Teba Sari Bali Agrotourism - ‬4 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

The Alena Resort A Pramana Experience

Complex turístic de 4 estrelles per a famílies a prop de Bosc dels micos d'Ubud
Un bar al costat de la piscina, una terrassa i botigues a les instal·lacions són només algunes de les comoditats que ofereix The Alena Resort A Pramana Experience. Si t'agrada el turisme actiu, en aquest complex turístic gaudiràs d'activitats com ara equitació i ciclisme de muntanya. Dona't el gust amb un tractament de reflexologia, una manicura o una pedicura i un tractament corporal a Parasayu Spa, l'spa de les instal·lacions. Els dos restaurants de les instal·lacions ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina internacional. S'ofereixen classes de ioga al gimnàs; l'allotjament també posa una cafeteria, un jardí i biblioteca a disposició dels clients. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs servei de bugaderia i tintoreria i un bar a la teva disposició.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
  • Una piscina a l'aire lliure amb cabanes gratuïtes i para-sols de piscina
  • Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
  • Esmorzar preparat al moment (de pagament), bicicletes de lloguer gratuïtes i servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament)
  • Servei de cura d'infants (de pagament), porter o grum i servei de recepció obert les 24 hores
Característiques de l'habitació
A The Alena Resort A Pramana Experience, totes les habitacions ofereixen avantatges com ara aire condicionat i barnussos. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
  • Televisors amb canals per cable
  • Balcons o patis, armaris robers o de rebost i frigorífics

Idiomes

Àrab, anglès, indonesi i japonès.

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Servei de transport per la zona (recàrrec)
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament gratuït amb assistència a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • Esmorzar a la carta de pagament disponible cada dia de 07:00 a 11:00: 115.000 IDR per persona
  • 2 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Restaurant privat i per a parelles
  • Un bar
  • Un bar al costat de la piscina
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Perantenan

Activitats

  • Biblioteca
  • Ciclisme de muntanya
  • Classes de ioga
  • Compres
  • Equitació i lloguer de cavalls
  • Gimnàs
  • Lloguer gratuït de bicicletes
  • Piscina a l'aire lliure
  • Rutes de senderisme o ciclisme
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet

Per a famílies

  • Activitats supervisades per a nens (recàrrec)
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Frigorífic a l'habitació
  • Habitacions insonoritzades
  • Piscina a l'aire lliure
  • Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Centre de negocis
  • Sala de reunions

Exterior

  • A la vora d'un riu
  • Barbacoa
  • Cabanyes a la piscina gratuïtes
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Terrassa

Spa complet

  • 3 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges esportius
  • Piscina d'hidromassatge
  • Reflexologia
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Sense ascensor (allotjament d'una planta)

Més serveis

  • Mosquiteres
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Barnussos
  • Raspall i pasta de dents
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Bullidora elèctrica
  • Cafetera i tetera
  • Frigorífic
  • Minibar
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Accés per passadissos exteriors
  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Escriptori
  • Habitacions insonoritzades
  • Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:30.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Renovacions i tancaments

D'acord amb la legislació local, tots els visitants han de romandre a l'allotjament el Dia del Silenci (Nyepi) o l'any nou hindú durant un període de 24 hores a partir de les 06:00. El Dia del Silenci sol ser al març o a l'abril (les dates varien depenent de l'any). Aquest dia no és possible fer el registre d'entrada ni de sortida. A més, l'aeroport de Ngurah Rai (Aeroport Internacional de Bali) també està tancat.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
2 nens de fins a 1 poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar a la carta: 115000 IDR per persona (preu aproximat).
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 450000 IDR per vehicle només l'anada.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva

L’allotjament també es coneix com a

Alena Resort Ubud
Alena Ubud
Alena Resort Lodtunduh
The Alena Resort by Pramana
The Alena A Pramana Experience
The Alena Resort A Pramana Experience Ubud
The Alena Resort A Pramana Experience Resort
The Alena Resort A Pramana Experience Resort Ubud

Preguntes freqüents

The Alena Resort A Pramana Experience té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure.

The Alena Resort A Pramana Experience accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a The Alena Resort A Pramana Experience?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a The Alena Resort A Pramana Experience?

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:30.

A quina hora es fa el registre de sortida a The Alena Resort A Pramana Experience?

Registre de sortida: migdia.

The Alena Resort A Pramana Experience ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 450000 IDR per vehicle.

On es troba The Alena Resort A Pramana Experience?

Aquest complex turístic per a famílies és a Ubud i es troba al costat d'un riu. És a 4,4 km de Cascada Tegenungan, i a menys de 10 km de Mercat d'Art Tradicional d'Ubud i Bosc dels micos d'Ubud. Palau Ubud i Mercat de Sukawati també són a menys de 10 km.

Opinions: The Alena Resort A Pramana Experience

Opinions

9,4

Magnífic

Puntuació 10: Excel·lent. 38 de 48 opinions
Puntuació 8: Bo. 7 de 48 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 2 de 48 opinions
Puntuació 4: Deficient. 0 de 48 opinions
Puntuació 2: Horrible. 2 de 48 opinions

9,6/10

Neteja

10/10

Personal i servei

9,2/10

Comoditats

9,6/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

9,6/10

Respecte al medi ambient

Opinions

8/10, Bo

Veronica

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Das Hotel war sehr schön. Die Zimmer waren groß, allerdings etwas unpersönlich eingerichtet. Besonders schön war der Aussenbereich, da der Garten sehr grün angelegt war. Die Umgebung hatte nicht viel zu bieten, man musste mit dem Shuttlebus in die Stadt fahren.
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Chelsea

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff at the Alena was very warm, welcoming & helpful. I only had one issue with my stay, which was everytime we turned on the shower we got a urine odor as though the previous guest urinated
Estada de 5 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

FRANCIS

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Sharon

Estada de 4 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Randi

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Rich

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This place was awesome. By far the best resort we have stayed at.
Estada de 2 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Jocelyn, Houston

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We will definitely be back! Gusti is the best!

10/10, Excel·lent

minda

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Wonderful place to stay in Ubud!
Estada de 3 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Alison

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Relaxing retreat

Very welcoming and friendly. Yoga instructor was amazing. Breakfasts each day were special. Our villa with own pool was very special.
Estada de 3 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Iris

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The breakfast is very good. The yoga class is relaxing. The staffs are friendly. I’ll come back next time.
Estada d’1 nit (des. 2024)

10/10, Excel·lent

Laura

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 9 nits (nov. 2024)

10/10, Excel·lent

Uzair

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful and peaceful resort. Perfect for couples looking for a getaway. Highly recommend the villa rooms as you have your own private pool. The restaurant food was delicious. The spa was an experience of its own! The staff were amazing. Very helpful and always smiling :D Shout out to the guy in reception and the spa ladies.
Estada de 6 nits (set. 2024)

8/10, Bo

Michael

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Had a great stay at Alenas. The hotel is very clean and also close to Ubud center. Ubud center is quite busy and loud so we were very glad to choose Alenas because of the quiet and beautiful location. They offer a free shuttle service to Ubud center. Staff is very friendly and same is the hotel manager Dewa. Our room was a little smelly because of the high humidity in Bali but they had a good working solution! The breakfast was great and we had a lot of choices. We enjoyed the free yoga class which is amazing for every level. The yoga teacher Putri is really good and helps you to get deep in the stretches.
Estada de 3 nits (ag. 2024)

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Què li ha agradat: Personal i servei, comoditat de l’habitació

Almost perfect.

Hotel is starting to show its age and could do with some TLC. Otherwise it’s a nice tranquil place to be away from the hustle and bustle of the town.
Estada de 6 nits (abr. 2024)

2/10, Horrible

Suresh

Estada de 4 nits (febr. 2024)

10/10, Excel·lent

Ann Marie

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I felt the vibe of tranquility as soon as i arrived to the property. I was welcome with a cold smoothie. The staff is very nice and polite. The food is amazing. I loved this place!
Estada d’1 nit (nov. 2023)

10/10, Excel·lent

Astrid

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Das Resort liegt etwas außerhalb von Ubud City aber man braucht mit dem Shuttlebus nur ca. 15 Minuten. Wir hatten eine Luxuriöse Suite absolut perfekt. Toller Service in allen Bereichen, Restaurant hat eine sehr feine Küche! Wir würden in Ubud diese Unterkunft auf jeden Fall wiederwählen! Wir haben uns auch andere Resorts direkt in Ubud bei angeschaut, auch super aber das Alena hat uns vom Flair her am Besten gefallen. Wer mal auswärts Essen gehen möchte, sollte unbedingt die Cantina und das Wildair in Betracht ziehen. Beide top!!! Frühstück hat ca. 6 verschiedene Wahlmenüs. Wurst und Käse darf man in Bali allerdings nicht erwarten. War auch in den anderen Hotels unserer Reise so. Gerne wieder!
Estada de 8 nits (oct. 2023)

10/10, Excel·lent

Meerwais

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Relaxing comfortable stay, good for honeymooners

Very friendly and attentive staff, the flower bath and floating breakfast were lovely additions. Food options were plenty and delicious. They confirmed with their meat supplier that chicken and meat is halal. Shuttlebus takes 20 mins to Ubud central which is ideal for trips/dinner and a cheap taxi back if needed. Do recommend to others.
Estada de 7 nits (set. 2023)

10/10, Excel·lent

Andrea

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 7 nits (set. 2023)

8/10, Bo

Karishma

Viatge en parella
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Overall it was a good stay. The only 2 negatives were: The toilets smelt terrible for the first few days until we asked them to do a deep clean, and there were several spiders in the corners of the cupboards which obviously don’t get cleaned/ dusted
Estada de 6 nits (set. 2023)

10/10, Excel·lent

Nicholas Charles

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Private poll was amazing, although water was a little cold as it was mainly in the shade. Some chlorine in the pool would have been preferable. Food was excellent, transport to Ubud town centre was complimentary and reliable. Staff were friendly and helpful. Nothing was too much trouble to organise. Staff organised all our tours in advance with a private taxi driver, who was knowledgeable and helpful.

10/10, Excel·lent

Anthony James

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The Arena Resort is a wonderful place and the staff are amazing. The pools are both beautiful, and the in-house spa is a god-send. Although a little distant from the center of Ubud, the resort offers a convenient to-and-from shuttle a few times a day.
Estada de 7 nits (maig 2023)

10/10, Excel·lent

Ale

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Extraordinario lugar de principio a fin!!!!
Estada de 16 nits (abr. 2023)

2/10, Horrible

Manjinder

Viatge en parella
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja
Arrived late night , beautiful room friendly staff, restaurant was closed, we were promised Honeymoon cake and welcome drinks, it was late at night so weren’t provided. Water pressure first day was low to none really, took us 45 minutes to take shower, beautifully decorated surely. Breakfast was beautiful. Booked massage wonderful masseuse great massage. Booked candle light dinner paid about, 2.2 million Rupiah(£130), again absolutely beautiful decorations but food was unexpectedly bland poor preparation and tasteless really, barely ate, most expensive meal of our lives. Didn’t say much at that time didn’t wanted to spoil mood of the special day. Paid for Decorations basically not for food. Airport pick up was 2.5 x time pricer than standard rate. We had good time but unfortunately prices we were charged as absurdly expensive and overpriced. Rather go to restaurant and order meal there , candle light dinner end up very bad experience.

10/10, Excel·lent

Anand

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (abr. 2023)