Pasar a la sección principal

Zereno Tulum Beach Club Access

Alojamiento de 3.5 estrellas

Elige las fechas para ver los precios

Comentarios

8,6 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Bar
El precio actual es de 73 €
incluye tasas e impuestos
Del 25 may al 26 may

Consulta las ventajas de las que disfrutarás gracias a VIP Access.

Disfruta de más ventajas haciéndote miembro

  • Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
  • Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Puede que también te interese...

Conrad Tulum Riviera Maya

Tulum
  • En una playa privada
  • Piscina
  • Spa
  • Planes de todo incluido disponibles
9.0 sobre 10, Impresionante, 316 comentarios
El precio actual es de 464 €
incluye tasas e impuestos
Del 21 jun al 22 jun
Conrad Tulum Riviera Maya
Mod logo
Inicia sesión para echar un vistazo a las ventajas y los descuentos de los que puedes disfrutar. Cuantas más aventuras, ¡más recompensas!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Acerca de este alojamiento

Zereno Tulum Beach Club Access

  • Quédate en este hotel cerca de Ruinas mayas de Tulum
  • En Zereno Tulum Beach Club Access tendrás a tu disposición desayuno continental gratuito, un bar junto a la piscina y una terraza. El alojamiento ofrece masajes y otros servicios de spa, ¡date un capricho! Encontrarás comodidades como un jardín y un bar. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
  • Estos son otros servicios:
    • Una piscina al aire libre con cabañas de uso gratuito y tumbonas
    • Bicicletas de alquiler, espacios sin humos y una caja fuerte en recepción
    • Consigna de equipaje, asistencia turística y para la compra de entradas y servicios de conserjería
    • Un ascensor y salas de tratamientos o masajes
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones cuentan con decoraciones diferentes, y ofrecen comodidades que incluyen sábanas de alta calidad y balcones amueblados, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y altavoces inteligentes.
  • Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
    • Duchas con efecto de lluvia, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
    • Televisiones inteligentes de 55 pulgadas con servicios de streaming y canales digitales
    • Altavoces inteligentes y servicio de limpieza diario

Alojamientos similares

Salas de tratamientos para parejas, tratamientos corporales
Copal Tulum Hotel
Barrio Zama
  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
8.8 sobre 10, Excelente, 1.002 comentarios
El precio actual es de 89 €
incluye tasas e impuestos
Del 28 may al 29 may
Copal Tulum Hotel
Comparar alojamientos parecidos

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00

Instrucciones especiales de entrada

La recepción abre todos los días de 07:00 a 23:00.

Los huéspedes recibirán un correo electrónico 24 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.

Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito por posibles daños: 100 USD por estancia.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos. 
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento dispone de un servicio de limpieza profesional
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 08:00 a 21:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿En Zereno Tulum Beach Club Access hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 21:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Zereno Tulum Beach Club Access?

A fecha de 24 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Zereno Tulum Beach Club Access el 25 de may de 2026 son de al menos 73 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Zereno Tulum Beach Club Access se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Zereno Tulum Beach Club Access?

Encontrarás aparcamiento gratuito en las inmediaciones.

¿A qué hora se realiza la entrada en Zereno Tulum Beach Club Access?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en Zereno Tulum Beach Club Access?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Zereno Tulum Beach Club Access?

Este hotel de la zona de Barrio Zama se sitúa a 1,2 km de Parque Dos Aguas y a 4,7 km de Playa de Tulum. Hospital de Tulum y Centro comercial Hunab Lifestyle Center también están a menos de 2 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre

8,6

Excelente

9,2

Limpieza

8,2

Servicios

9,2

Personal

9,2

Instalaciones y estado del alojamiento
31 comentarios de un total de 53 con una puntuación de 10 - Excelente
14 comentarios de un total de 53 con una puntuación de 8 - Bueno
3 comentarios de un total de 53 con una puntuación de 6 - Normal
2 comentarios de un total de 53 con una puntuación de 4 - Mediocre
3 comentarios de un total de 53 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

miriam

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente lugar
Se alojó 2 noches en julio de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Roberto

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great place love it
Se alojó 3 noches en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Mia

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great hotel and service
Se alojó 3 noches en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Inna

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing hotel! I really like the interior design
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Michael

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful rooms!
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

María Teresa

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
It was a good experience clean people wrrr very nice
Se alojó 2 noches en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Gaddiel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Was very nice and excellent service
Se alojó 4 noches en mayo de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Alexander

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great place and great staff! Breakfast is kind of light and area can be a bit noisy (highway, construction)
Se alojó 1 noche en marzo de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Jesse

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
We had a nice stay at Zereno. We were able to book last minute as we had an issue with our other accommodation. The staff were friendly and professional and check in and out was easy. We visited in December and the pool was a bit chilly but we still enjoyed it one afternoon. The breakfast was very modest. While this hotel has relationships with other beachfront businesses, they don’t have their own beach access and it’s about 15 minute drive to the beach. Our room was clean and beautiful.
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Neisius

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Appartement duplex très spacieux au calme nous avons adoré
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

OSBALDO

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The property is very beautiful and secluded. The gentleman at the front desk was outstanding!
Se alojó 2 noches en julio de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Brandon

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
I stayed at the top floor so the apartment ruff
Se alojó 6 noches en mayo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Kim

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We hadden onze eigen auto, wat wel een vereiste was in Tulum. Hotel ligt in Tulúm pueblo dus een stuk van het strand verwijderd. Accomodatie was echt perfect! Zo een mooi appartement hebben we niet verder gezien in Mexico, met eigen mini zwembad
Se alojó 3 noches en julio de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Sabrina

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
I enjoyed my stay at Zereno and highly recommend to stay here. Tulum beach is 10 minutes drive. The apartment was spacious and very clean. Everything to our liking
Se alojó 3 noches en mayo de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Antonette

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I was pleasantly surprised. Rustic decor with modern services. Clean, quiet & personalized service breakfast was delivered to room & airport drop off provided an extra touch. All staff were super friendly & helpful especially Thomas, who assisted in maneuvering a hiccup with a tour company. Will definitely recommend & return. Thanks a lot.
Se alojó 2 noches en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

camille

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Sejour super sympa. Daniel a l'accueil est tres souriant, gentil et pleins de conseils. Nous avons eu bcp de mal a trouver l'hôtel cependant avec une arrivee tardive ou personne ne repondais a nos appels sur WhatsApp.
Se alojó 3 noches en febrero de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Ryan

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
I liked that this property was quiet, safe and clean in a area that was central and close to both Tulum town and the beach areas. We had an issue with the shower upon arrival but it was fixed immediately. Service was great and staff was always there to help and call a taxi for us when we needed one.
Verificado

10/10 Excelente

joshua

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The Zereno property and staff were amazing! The room was huge and clean. They were quick to offer services and bring towels upon request. We didn’t have a ton of plans when we booked so the staff was great about making recommendations. Couldn’t recommend staying here enough. Thanks again to Daniel and Fernando for all their local food and entertainment suggestions - really made the trip amazing!
Se alojó 6 noches en enero de 2023
Verificado

6/10 Normal

Emilie

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Servicios
Mega god service! Super venlig og hjælpsomt personale! Og smukt hotel. Dog er beliggenheden ikke særlig god i forhold til stranden så enten skal man gå 1,5 time, cykle 30 min eller køre knallert eller bil i 15 min. Og det er ikke fordi hotellet har faciliteter til man bare kan ligge der hele dagen. Poolen er meget lille og solen rammer på intet tidspunkt ned ved poolområdet. Morgenmaden er virkelig kedelig, du får 2 stykker brød, 1 smør og 1 syltetøj, og to små bæger med 3 tsk yoghurt og 3 tsk müsli, og en tallerken med frugt der smagte gammelt og vandet. Vi oplevede dsv også mug på brødet en morgen og hår i maden og et dyr i vores kaffe. Jeg synes godt de bare kunne servere en normal skål med müsli og youghurt for det vi fik holdte os mætte i 30 minutter. Men rengøringen var god og værelset var super fint.
Se alojó 10 noches en noviembre de 2025
Verificado

6/10 Normal

Saira

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
You definitely need a car to stay here & it’s great if you’re working from home. It’s super quiet and I’m what seems like on a private road. I didn’t do enough research therefore didn’t realize the beach is far and so are restaurants. The room was beautiful though. There was a tv with no basic channels, only streaming services (Netflix, Disney, etc). We had to leave after one night.
Se alojó 3 noches en octubre de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Louis

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Nice place in Aldea Zama

Very good place, well furnished and decorated, lots of plants and trees. Feels perfect to relax. Well located in Aldea Zama, 5 min from cafes
Se alojó 1 noche en febrero de 2022
Verificado

8/10 Bueno

Solange

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy bien, uno de los días no limpiaron la habitación
Se alojó 4 noches en diciembre de 2021
Verificado

10/10 Excelente

IVAN

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente

Excelente, no buscaría otro hotel y a todo el que venga a Tulum se le recomiendo.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2021
Verificado

2/10 Horrible

Ilyitch

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
I called the property to schedule airport transportation that was offered with the reservation. They acknowledged they were not offering the full transportation and that they would be happy to approve a refund for this via expedia. This was confirmed to me via phone twice. Expedia reached out to them on at least 3 different occasions and they never responded. So I was charged for a stay that I could not keep because the were not rendering full services promised. Call before you book.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024
Verificado

2/10 Horrible

Kendall

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
I selected this property due to the shuttle pickup from the airport. When I made it, they were not there & when I contacted the property via WhatsApp I was told they will not pick me up & to take the bus to Tulum center, then ask for direction to the location.. My phone service was not working properly so this made the situation very nerve wrecking. I do not speak Spanish, so it was tough making it to the destination. Luckily a young lady assisted me to location 4 hours later. The situation made me upset that I ended up returning back to the states the following day. The property was nice & the front desk worker was nice, but the sales team was not pleasant which turned my birthday experience into a not so good one. I was happy to leave.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024