Kúunáa Tulum All Beer Inclusive

Classificació de l’allotjament: 4

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

7,8 sobre 10,
Bé

Serveis populars

  • Piscina
  • Spa
  • S'admeten animals
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant

Opcions d’habitació

Carregar totes les fotos de: Habitació de disseny

Un dormitori modern amb un llit gran, panells de paret de fusta, televisió penjada i vistes cap a l'exterior.

Habitació de disseny

  • 22 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Estudi en suite Deluxe

Una persona obrint un frigorífic.

Estudi en suite Deluxe

10,0 sobre 10
Excepcional
(2 opinions)
  • 22 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació de luxe

Un balcó amb taula i cadires de fusta, un shisha i un got de suc d'aranja.

Habitació de luxe

  • 30 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació de luxe

Zona d'spa amb banyera d'hidromassatge, mobiliari de vimet i plantes en testos.

Habitació de luxe

  • 30 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació doble Premier

Una terrassa de fusta que s'estén sobre una massa d'aigua, amb un edifici rústic que destaca per grans finestres i un teulat de palla.

Habitació doble Premier

  • Vista a la llacuna
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació júnior

Una persona asseguda a la piscina amb una ampolla de cervesa.

Habitació júnior

  • 32 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

També et pot agradar

Un complex turístic amb diverses piscines, una platja i vistes a l'oceà.

Conrad Tulum Riviera Maya, an All-Inclusive Experience

Tulum
  • En una platja privada
  • Piscina
  • Spa
  • Tot inclòs disponible
9.0 de 10, Fantàstic, 345 opinions
Preu actual: 525 €
taxes i impostos inclosos
17 d’oct. - 18 d’oct.
Conrad Tulum Riviera Maya, an All-Inclusive Experience
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Kúunáa Tulum All Beer Inclusive es troba a Tulum, als afores i a prop d'una platja privada. A més de conèixer punts d'interès com ara Ruïnes maies de Tulum i Lletres de Tulum, pots passar unes vacances més actives i visitar Spa de Cervesa Tulum. També val la pena visitar Parc Xel-Há i Passeig d'Art Holistika. Descobreix totes les opcions aquàtiques d'aquesta destinació amb activitats com ara caiac i excursions amb vaixell, que pots fer a prop, o gaudeix de l'aire lliure amb la pràctica de disciplines com ara els recorreguts respectuosos amb el medi ambient i les rutes de senderisme o ciclisme. Consultar la guia de viatge a Tulum
Mapa
Km 230 Cancun - Chetumal, Tulum, QROO, 77789

Què hi ha als voltants

  • Escena costanera amb una construcció de pedra, una platja i palmeres.
    Parc Jaguar
    2 minuts a peu - 0.2 km
  • Un jaciment arqueològic costaner amb una gran estructura de pedra, passeres de fusta i visitants.
    Parc Nacional de Tulum
    5 minuts a peu - 0.4 km
  • Un jaciment arqueològic costaner amb una gran estructura de pedra, passeres de fusta i visitants.
    Ruïnes maies de Tulum
    5 minuts en cotxe - 3.6 km
  • Spa de Cervesa Tulum
    1 minuts a peu - 0.1 km
  • Lletres de Tulum
    1 minuts a peu - 0.1 km

Com moure’s per la zona

  • Aeroport Internacional de Tulum (TQO): a 53 min en cotxe

Restaurants

  • Starbucks
    3 minuts en cotxe
  • World Cafe
    5 minuts en cotxe
  • Seaside Grill
    5 minuts en cotxe
  • Alberca - Pool
    5 minuts en cotxe
  • Sugar Reef Bar
    5 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Kúunáa Tulum All Beer Inclusive

  • Hotel de 4 estrelles amb Ruïnes maies de Tulum a prop
  • Kúunáa Tulum All Beer Inclusive, amb Spa de Cervesa Tulum i Lletres de Tulum a poca distància, ofereix un camp de golf al costat, un celler adjunt i una sala de festes. Si t'agrada el golf, en aquest hotel podràs gaudir de comoditats com ara un terreny de pràctiques, un club de golf i cadi. Dona't el gust amb un massatge, un tractament d'hidroteràpia i un tractament corporal a l'spa de les instal·lacions. El restaurant restaurant gurmet cuina local i internacional de les instal·lacions, A´AK Cocina de Origen, ofereix esmorzars, esmorzars dinars, dinars, sopars i la possibilitat de menjar a l'aire lliure. S'ofereixen classes de ioga i classes d'aeròbic al gimnàs obert les 24 hores; Kúunáa Tulum All Beer Inclusive també posa un bar al costat de la piscina, concerts i espectacles en directe i una terrassa superior a disposició dels clients. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb un jardí i una zona d'entreteniment a l'aire lliure.
  • També gaudiràs dels avantatges següents:
    • 3 piscines a l'aire lliure amb cabanes gratuïtes i gandules
    • Aparcament sense assistència gratis
    • Servei de limusina o xofer, esmorzar preparat al moment (de pagament) i aigües termals a les instal·lacions
    • Accés al parc temàtic fora d'horari, accés anticipat al parc temàtic i entrades express al parc temàtic
    • Als comentaris dels clients es diuen meravelles de l'amabilitat del personal
  • Característiques de l'habitació
  • A Kúunáa Tulum All Beer Inclusive, totes les habitacions tenen detalls com ara articles de minibar gratuïts. També inclouen serveis i instal·lacions com servei d'habitacions nocturn i wifi gratuïta.
  • Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
    • Filtres de cafè/te reutilitzables, reciclatge i compostatge
    • Dutxes, assecadors de cabells i xampú
    • Televisors intel·ligents de 60 polzades amb canals digitals
    • Armaris robers o de rebost i servei de neteja diari

Allotjaments similars

Un complex turístic amb una piscina natural, estructures de fusta i vegetació exuberant.
KAN Tulum Hotel
La Veleta
  • Piscina
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
9.2 de 10, Fantàstic, 175 opinions
Preu actual: 81 €
taxes i impostos inclosos
28 d’oct. - 29 d’oct.
KAN Tulum Hotel
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Servei de transport per la zona (recàrrec); cobreix fins a 10 m
  • Servei de recollida i retorn a l'estació de tren obert les 24 hores (recàrrec)
  • Servei de transport des de o fins a l'estació de tren amb sol·licitud prèvia
  • Servei de connexió amb la platja (recàrrec)
  • Servei de connexió amb l'estació d'autobusos (recàrrec)
  • Servei de connexió amb el parc temàtic (recàrrec)
  • Servei de limusina o xofer
  • Aparcament sense assistència gratuït, vigilat i descobert a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Cada dia de pagament disponible esmorzar a la carta de 07:00 a 10:30: entre 15 i 20 USD per persona
  • Pícnic privat
  • Un bar
  • Un bar al costat de la piscina
  • Un restaurant

Restaurants a les instal·lacions

  • A´AK Cocina de Origen

Activitats

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • 5 aigües termals
  • Accés a la piscina les 24 hores
  • Accés fora de l'horari habitual al parc temàtic
  • Activitats de lleure al vespre
  • Cadis de golf
  • Camp de golf de 18 forats (adjacent)
  • Carretons de golf
  • Celler
  • Classes de ioga
  • Classes esportives
  • Club de golf
  • Concerts i espectacles en directe
  • Entrada abans de l'horari habitual al parc temàtic
  • Entrades exprés per al parc temàtic
  • Gimnàs obert les 24 hores
  • Sala de festes
  • Sala de vapor
  • Sala per al tast de vins
  • Spa complet
  • Terrenys de pràctiques de golf
  • Visites privades al celler

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Magatzem d'equipatge
  • Màquina expenedora
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Centre de negocis
  • Espai de cotreball
  • Sales de reunions

Exterior

  • Accés directe a una platja privada
  • Cabanyes a la piscina gratuïtes
  • En un parc nacional
  • Gandules de piscina
  • Hort
  • Jardí
  • Mobles a l'aire lliure
  • Terrassa superior
  • Zona d'entreteniment a l'aire lliure
  • Zona de pícnic

Spa complet

  • 5 aigües termals
  • 5 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Hidroteràpia
  • Horari de les aigües termals: de 11:00 a 23:30
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Spa obert cada dia
  • Temperatura de les aigües termals: 38 °C
  • Zones de tractament a l'aire lliure

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Plantes superiors només accessibles per les escales
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Servei de transport accessible des de o fins a l'aeroport
  • Spa accessible en cadira de rodes
  • Terres llisos a l'habitació
  • Terres llisos en zones comunes

Més serveis

  • 2 edificis
  • 3 plantes
  • Almenys un 80 % dels aliments són ecològics
  • Any de construcció: 2024
  • Arquitectura d'estil mediterrani
  • Canyetes sense plàstic disponibles
  • Es prioritzen els productes de proximitat
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Exposicions d'artistes locals
  • Gots reutilitzables
  • Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
  • No es permet fumar
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • No hi ha ampolles d'aigua de plàstic
  • No hi ha ampolles de refrescos de plàstic
  • No hi ha canyetes de plàstic
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • Remenadors de cafè sense plàstic disponibles
  • Sala d'estar comuna
  • Sala de ball
  • Sala de banquets
  • Sala de recepcions
  • Vaixella reutilitzable
  • Visites i activitats organitzades i de propietat local

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Es proporcionen llençols
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • Assecador de cabells
  • Dutxa
  • Paper higiènic
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor intel·ligent amb canals digitals de 60 polzades

Menjar i beguda

  • Màquina de cafè exprés
  • Minibar ple i gratuït
  • Servei d'habitacions nocturn
  • Servei de xampany

Altres

  • Caixa forta
  • Compostatge
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Entrada amb clau mòbil
  • Filtres de cafè i te reutilitzables
  • Lavabos amb ús eficient de l'aigua
  • Reciclatge

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert: 50 USD.
Càrrec per fer l'entrada més tard de l'horari establert: 50 USD entre les 00:00 i les 05:00.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert: 50 USD.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de contactar amb l'allotjament 48 hores abans de l'arribada mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva
Els clients rebran els detalls del pany electrònic.
Es recomana que els clients es baixin l'aplicació mòbil de l'allotjament, GOKKI, abans del registre d'entrada
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Guests have access to this property's indoor cenote, open 11 AM-6 PM.

Renovacions i tancaments

L'allotjament estarà tancat durant les dates següents: 9/octubre/2026-30/novembre/2026 (les dates poden variar).
L'allotjament farà obres de renovació entre les dates següents: 9/octubre/2026 i 30/novembre/2026 (la data de finalització pot canviar). Afectaran les àrees següents:
  • Un dels restaurants
  • Una de les piscines
  • Bar
  • Centre de negocis
  • Zona exterior
  • Gimnàs
  • Recepció
  • Habitacions
  • Rebedor
  • Aigües termals
  • Vestíbul
  • Sales de reunions
  • Aparcament
  • Spa
Durant les obres de renovació, aquest hotel prendrà les mesures necessàries per tal de reduir al màxim les possibles molèsties.

Mètodes d’accés

Personal de recepció i pany electrònic

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 95 USD per animal de companyia per nit.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos i gats
1 en total (fins a 12 kg per animal de companyia)
Els animals de companyia no es poden deixar desatesos
Només en determinades habitacions (s'apliquen restriccions); és possible trucar a l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per sol·licitar habitacions en què s'acceptin animals de companyia
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar, zones on els gossos poden anar deslligats, serveis de cura d'animals de companyia i safates de sorra per a gats

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament només per a adults no s'admeten menors de 18 anys; els clients majors de 18 anys hi són benvinguts
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar a la carta: entre 15 i 20 USD per persona (preu aproximat).
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 168 USD per vehicle (només l'anada, 2 persones com a màxim).
  • Càrrec per animals de companyia: 95 USD per animal de companyia per nit.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
  • Càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert: 50 USD.
  • Càrrec per entrada tardana: 50 USD, per les entrades entre les 00:00 i les 05:00.
  • Càrrec pel registre de sortida més tard de l'horari establert: 50 USD.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
S'accepten estades a llarg termini
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat, una farmaciola i il·luminació exterior
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Es pot accedir a la piscina durant tot el dia.
L'horari d'accés a les aigües termals és el següent: 11:00-23:30
Cal reservar els horaris del lloc de sortida al camp de golf, els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
En aquest allotjament exclusiu per a adults no s'admeten menors de 18 anys
Per accedir a l'allotjament es recomana disposar de cotxe
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

Preguntes freqüents

Kúunáa Tulum All Beer Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 3 piscines a l'aire lliure. La piscina està oberta les 24 hores. L'allotjament estarà renovant una de les piscines durant aquest període: 9/octubre/2026 - 30/novembre/2026. La data de finalització pot canviar.

Kúunáa Tulum All Beer Inclusive accepta animals de companyia?

Sí, Kúunáa Tulum All Beer Inclusive admet gats i gossos (1 com a màxim) que pesin fins a 12 kg cadascun. Es cobra una taxa de 95 USD per animal de companyia i per nit. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei. Poden aplicar-se restriccions, així que posa't en contacte amb l'allotjament per obtenir més informació.

Quant costa aparcar a Kúunáa Tulum All Beer Inclusive?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Kúunáa Tulum All Beer Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert. Cal abonar la taxa següent: 50 USD (servei subjecte a disponibilitat). Es pot fer una entrada tardana (00:00-05:00) per la taxa següent: 50 USD.

A quina hora es fa el registre de sortida a Kúunáa Tulum All Beer Inclusive?

Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per 50 USD (servei subjecte a disponibilitat).

Kúunáa Tulum All Beer Inclusive ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 168 USD per vehicle.

On es troba Kúunáa Tulum All Beer Inclusive?

Aquest hotel amb spa a prop de l'aeroport i és a poca distància de les atraccions següents: Spa de Cervesa Tulum i Lletres de Tulum. Ruïnes maies de Tulum és a 3,2 km de distància.

Opinions

Opinions: Kúunáa Tulum All Beer Inclusive

7,8

Bo

8,2

Neteja

7,6

Comoditats

8,6

Personal i servei

7,6

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 24 de 46 opinions
Puntuació 8: Bo. 7 de 46 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 6 de 46 opinions
Puntuació 4: Deficient. 2 de 46 opinions
Puntuació 2: Horrible. 7 de 46 opinions

Opinions

Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Maravilloso hotel nos encanto
Estada d’1 nit (jul. 2025)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff was super nice. Very attentive. The brewery tour was amazing. Such a cool spot to stay at!
Estada de 5 nits (nov. 2025)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
La comida muy rica
Estada de 2 nits (febr. 2025)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great hotel. The staff was sooo friendly and went above and beyond to create a wonderful stay. The room was very beautiful and we loved sitting on the terrace or in our little pool after a day of adventure. The unlimited beer is an obvious plus! We will definitely be returning.
Estada de 5 nits (nov. 2025)
Opinió verificada

8/10, Bé

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff members were friendly.
Estada de 4 nits (jul. 2025)
Opinió verificada

6/10, Acceptable

Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
This hotel is a few miles away from any action so, you need transportation. The are limited employees at the hotel. Therefore, it was
Estada de 9 nits (des. 2025)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I enjoyed my experience here! A great place for a solo traveler! Staff were friendly, kind and attentive to all my request! I genuinely felt safe here it’s quiet and peaceful. This time of year is their down season, which didn’t bother me since I was solo traveling! Food and drinks were amazing!!!
Estada de 5 nits (nov. 2025)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Can’t complain, I would recommend to anyone.
Estada de 4 nits (jul. 2025)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel was beautiful, good attention from the staff Linda the manager was awesome always trying to help and make our stay unforgettable, I eill give a 5 star to the spa,
Estada de 4 nits (set. 2023)
Opinió verificada

8/10, Bé

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Agradable lugar

Bonito lugar, cómodo, la entrada en forma de luna, la piscina y la habitación espectaculares. El restaurante con variedad de platillos y buen precio. Un poco lejos de zona centro de Tulum por lo que se necesita auto o taxi.
Estada d’1 nit (juny 2025)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everyone was amazing.
Estada de 4 nits (abr. 2024)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The parts that were being used was well maintained. There were many areas not being used but still a very nice hotel. The staff were all very nice and friendly. Paco showed me many restaurants and things to do in the city, he was very helpful
Estada de 7 nits (ag. 2025)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
There is a cenote on site, which is great...but you cant swim in it, which is not great! Service os excellent and the all inclusive meals are very, very good!
Estada d’1 nit (març 2025)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I’d like to start off by giving a big thanks to Abram the front desk Receptionist And Ezekiel the waiter of the restaurant The hotel was beautiful and rustic And the pool was open for us pretty much everyday day both pools to be exact Were wide open everyday Great thing was there’s a beach club right across the high way , that’s very Inexpensive The restaurant food was good , we tried different plates since we stood here for 5 nights Over WE WILL be coming back with friends
Estada de 4 nits (març 2025)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Loved the time we spent here. The reviews complain about the highway and it being loud. The whole time we were there it was quiet and peaceful. The food and drinks were delicious. The massages at the spa were very relaxing. All in all we will be definitely returning back!!! Perfect way to spend our honeymoon!
Estada de 6 nits (juny 2025)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
What a beautiful jungle retreat. Perfect for a family vacation or trip with friends. Staff are all friendly and welcoming, Santiago, Fili, Mario and all of the staff at the brewery restaurant were simply amazing, thank you for making our first family trip to Tulum so memorable and enjoyable. One thing to remember is good bug repellent because the mosquitos were just as hospitable as the employees.
Estada de 9 nits (maig 2025)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Los platillos del Restaurante son fuera de este mundo, el showy DJ incre!!!
Estada d’1 nit (gen. 2025)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Muy buena experiencia

Todo fue muy agradable, lo unico a tomar encuenta es que no hay personas que te ayuden a cargar tu equipaje y si te quedas en el 2do piso es algo dificil subir escaleras con maletas pesadas. Si comes en el restaurante te dan un 15% de descuento por ser huesped, y la atencion es muy buena!
Estada de 2 nits (gen. 2024)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The place was clean and staff was delightful. Vety unique property. They are still updating. The breakfast included was light but satisfying. We dined several times in the attached resturant and everything was delicious. The unlimited in room beer was a treat. It is far so rent a car or minibike however across the highwaythere is a beach club with a small fee to visit. Overall a great stay
Estada de 6 nits (nov. 2024)
Opinió verificada

4/10, Deficient

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions

Luxury? Pretentious.

Front desk and restaurant crew is the best in the hotel. Breakfast sucks. Bed sheets are not cotton. Hotel was empty, is very far away from everything.
Estada d’1 nit (oct. 2023)
Opinió verificada

2/10, Horrible

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The service was very very poor. There was no hope water. There was no water at night when you want to use the bathroom. The had the same food everyday. In general the hotel was horrible
Estada de 6 nits (ag. 2025)
Opinió verificada

8/10, Bé

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Restaurant was the highlight

The safe was friendly and we ended up upgrading to the all-inclusive for our one night stay. They say there is beer in the room but this is only true and included if the all-inclusive is booked. The eco-friendly part was big for us but this does effect if you have water or not in your room. At times we did not. The restaurant was delicious and a highlight. While we were there during the off season, it is an adult only resort BUT the owners kids were using the pool, this was a disappointment for what we were expecting in our experience.
Estada d’1 nit (ag. 2025)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Best receptionist I have ever encountered. I had interactions with two different front desk employees. They were fantastic! Room was nicely appointed, pool was clean and inviting. We ate dinner at the restaurant and it was outstanding. Lucky for us there was an Q acrobatic act for en. One of the best meals I have eaten in Mexico.i would highly recommend this hotel, brewery and restaurant!
Estada d’1 nit (gen. 2024)
Opinió verificada

8/10, Bé

Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Comoditats
Staff were wonderful through my week stay. Room was clean and tidy. Food was really good too. Restaurant service was also wonderful. It’s a very small and quaint place so I didn’t really see any people this week. The only suggestion I have is around pool area and water maintenance of the pools as it is the only water you can dip into on the property. The running water ran out for about an hour each day around 3pm like clock work. The pool you get on the terrace is also not clean water and the jets don’t work. As far as my interactions and food/drinks I would give 5 stars. I lowered the rating for maintenance because I upgraded my room to have access to the pool on my balcony but sadly did not get to use it. One of the staff was kind enough to kill a huge bug for me otherwise I would not have slept (just a fun side note about how lovely the staff are). It’s noisy as well (I already knew it was on a highway so for those who aren’t aware, don’t be surprised if it is noisy from cars).
Estada de 6 nits (febr. 2026)
Opinió verificada

8/10, Bé

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Very cute place and love that the Tulum letters are in front of the property, that way I didn't have to search for one. The only reason I gave it 4 stars is because when we got there, there was nobody to greet us- we had to go inside the spa. Room was so beautiful, however the pool in our room looked very dirty and the one on the balcony same. They needed to be clean or put a tarp on top or something, I really wanted to enjoy some pool time. Other than that we felt safe around the place.
Estada de 2 nits (jul. 2024)