Anar a la secció principal

Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum

Allotjament de 3.5 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,0 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Piscina
  • Spa
  • S'admeten animals
  • Wifi gratuïta
  • Servei de neteja
El preu actual és de 508 €
taxes i impostos inclosos
4 de juny - 5 de juny

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 6 de 6 habitacions

Carregar totes les fotos de: Cabana superior (Eco Casita in the Jungle)

Cabana superior (Eco Casita in the Jungle) | Roba de llit d'alta qualitat, caixa forta a l'habitació i wifi gratuïta

Cabana superior (Eco Casita in the Jungle)

  • 60 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Cabana de luxe, piscina privada (Jungle villa NAH-HA with Terrace)

Cabana de luxe, piscina privada (Jungle villa NAH-HA with Terrace) | Vista des de l'habitació

Cabana de luxe, piscina privada (Jungle villa NAH-HA with Terrace)

  • 120 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Cabana Premier, piscina privada (Jungle suite Kukulcan with Terrace)

Cabana Premier, piscina privada (Jungle suite Kukulcan with Terrace) | Roba de llit d'alta qualitat, caixa forta a l'habitació i wifi gratuïta

Cabana Premier, piscina privada (Jungle suite Kukulcan with Terrace)

  • 82 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Cabana, piscina privada (Jungle suite Petem, Terrace)

Cabana, piscina privada (Jungle suite Petem, Terrace) | Roba de llit d'alta qualitat, caixa forta a l'habitació i wifi gratuïta

Cabana, piscina privada (Jungle suite Petem, Terrace)

  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Cabana de disseny, 1 llit de matrimoni gran, vistes al jardí

Cabana de disseny, 1 llit de matrimoni gran, vistes al jardí | Roba de llit d'alta qualitat, caixa forta a l'habitació i wifi gratuïta

Cabana de disseny, 1 llit de matrimoni gran, vistes al jardí

  • Vista al jardí
  • 65 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Casa Deluxe

Casa Deluxe | Roba de llit d'alta qualitat, caixa forta a l'habitació i wifi gratuïta

Casa Deluxe

  • 220 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits individuals
  • Wifi gratuïta

També et pot agradar

Exterior

Conrad Tulum Riviera Maya

Tulum
  • En una platja privada
  • Piscina
  • Spa
  • Plans amb tot inclòs disponibles
9.0 de 10, Fantàstic, 316 opinions
Preu actual: 463 €
taxes i impostos inclosos
21 de juny - 22 de juny
Conrad Tulum Riviera Maya
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum és a Tulum, en un parc nacional. A més de visitar punts de referència com ara Ruïnes maies de Tulum, podràs apreciar la bellesa natural de la zona en indrets com Cenote Dos Ojos o Cenotes Sac Actun. També val la pena visitar Parc Xel-Há. Immersió lleugera i pesca són activitats aquàtiques que pots practicar en aquesta destinació. Si busques una mica d'aventura, pots animar-te a provar disciplines com les rutes de senderisme o ciclisme, que pots fer a la vora. Consultar la guia de viatge a Tulum
Mapa
Carr. Cancún - Tulum, Cenotes Sac Actun, Tulum, QROO, 77760

Què hi ha als voltants

  • Cenote Dos Ojos
    Cenote Dos Ojos
    5 minuts en cotxe - 0.6 km
  • Parc Xel-Há
    Parc Xel-Há
    19 minuts en cotxe - 8.0 km
  • Ruïnes maies de Tulum
    Ruïnes maies de Tulum
    27 minuts en cotxe - 20.7 km
  • Platja Paraíso
    Platja Paraíso
    38 minuts en cotxe - 29.1 km
  • Cementiri de Mascotes Cenote
    7 minuts a peu - 0.5 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 101 min en cotxe

Restaurants

  • Bahia Principe Grand Coba
    18 minuts en cotxe
  • Restaurant Kukulkan
    19 minuts en cotxe
  • Portofino restaurant
    19 minuts en cotxe
  • Piscis snack bar
    19 minuts en cotxe
  • Lobby Pub
    19 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum

Hotel amb Cenote Dos Ojos a prop
Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum, amb Cenotes Sac Actun i Parc Xel-Há a poca distància, ofereix una terrassa, un fogar i un jardí. Regala't un massatge o algun altre servei de l'spa. Els clients poden connectar-se a la wifi gratuïta a l'habitació.
Entre els altres avantatges d'aquest hotel, s'inclouen els següents:
  • Una piscina a l'aire lliure amb gandules
  • Bicicletes de lloguer, servei de trasllat a l'aeroport (de pagament) i registre de sortida exprés
  • Registre d'entrada exprés, mobiliari a l'aire lliure i allotjament lliure de fum
  • Sala de banquets, hort i caixa forta a la recepció
Característiques de l'habitació
A Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum, totes les habitacions presenten avantatges com ara roba de llit d'alta qualitat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen dutxes i articles de tocador gratuïts
  • Armaris robers o de rebost, frigorífics/congeladors grans i ventiladors portàtils

Allotjaments similars

2 piscines a l'aire lliure
Bahia Principe Escape Tequila - Adults Only All Inclusive - Brand New Hotel
Akumal
  • En una platja privada
  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
7.6 de 10, Bé, 53 opinions
Bahia Principe Escape Tequila - Adults Only All Inclusive - Brand New Hotel
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de retorn a l'aeroport obert les 24 hores (recàrrec)
  • Aparcament limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Pícnic privat
  • Restaurant privat i per a parelles

Activitats

  • Lloguer de bicicletes
  • Piscina a l'aire lliure

Per a famílies

  • Frigorífic congelador de mida estàndard a l'habitació
  • Piscina a l'aire lliure

Comoditats

  • Caixa forta a la recepció
  • Guies

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Exterior

  • En un parc nacional
  • Fogar
  • Gandules de piscina
  • Hort
  • Jardí
  • Mobles a l'aire lliure
  • Terrassa
  • Zona de pícnic

Spa

  • Massatge
  • Sales de tractament per a parelles

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Sense ascensor
  • Servei de transport accessible des de o fins a l'aeroport

Més serveis

  • Allotjament lliure de fum
  • Almenys un 80 % dels aliments són d'origen local
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Mosquiteres
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Bany privat
  • Dutxa
  • Paper higiènic
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Menjar i beguda

  • Frigorífic congelador de mida estàndard

Altres

  • Accés per passadissos exteriors
  • Caixa forta
  • Finestres amb mosquitera
  • Ventilador portàtil

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 21:30.

Registre d'entrada sense contacte

Registre d'entrada exprés disponible

Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.

Registre de sortida sense contacte

Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament no disposa de recepció

Els clients rebran un correu electrònic 72 hores abans de l'arribada amb instruccions per fer l'entrada i un codi d'accés; rebuda de l'amfitrió

Aquest allotjament no permet fer l'entrada fora de l'horari establert

La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Codi d'accés i l'amfitrió et rebrà

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 25 USD per animal de companyia per estada (25 USD com a màxim per estada). A més, s'ha d'abonar un càrrec únic en concepte de neteja (25 USD) i un dipòsit (25 USD per estada).

Només es poden portar gossos

Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens

No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Dipòsit de 100 USD per allotjament i per estada

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 180 USD per vehicle (8 persones com a màxim).
  • Dipòsit pels animals de companyia: 25 USD per estada.
  • Càrrec per animals de companyia: 25 USD per animal de companyia, per estada (màxim 25 USD) més un càrrec únic de 25 USD per la neteja al final de l'estada.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament utilitza una part d'energia solar
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un sistema de seguretat
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Número de registre de l’allotjament: PHB210514SG1
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors

Preguntes freqüents

Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure.

Quant costa allotjar-se a Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum?

Amb data 28 de maig de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum el dia 4 de juny de 2026 són d'almenys 508 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum accepta animals de companyia?

Sí, en aquest allotjament es permeten els gossos. Es cobra un dipòsit de 25 USD per estada, i una taxa de 25 USD per animal de companyia i per estada. També s'aplica un càrrec pel servei de neteja: 25 USD.

Quant costa aparcar a Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum?

Hi ha places d'aparcament limitades a disposició dels clients.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 21:30. No és possible fer el registre d'entrada fora de l'horari establert.

A quina hora es fa el registre de sortida a Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum?

Registre de sortida: 11:00.

Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de trasllat de l'hotel a l'aeroport. S'aplica la taxa següent: 180 USD per vehicle.

On es troba Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum?

Aquest hotel en un parc nacional; tindràs Cenote Dos Ojos a 0,7 km i Cenotes Sac Actun a 2,4 km. Parc Xel-Há i Badia de Soliman també són a menys de 10 km.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum

8,0

Molt bo

8,8

Neteja

8,4

Comoditats

8,8

Personal i servei

8,2

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 24 de 40 opinions
Puntuació 8: Bo. 4 de 40 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 5 de 40 opinions
Puntuació 4: Deficient. 2 de 40 opinions
Puntuació 2: Horrible. 5 de 40 opinions

Opinions

Verificada

10/10, Excel·lent

JOSEPH MICHAEL

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing staff and most relaxing chill vibes
Estada de 3 nits (maig 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Ubaldo Daniel Merlos

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Muy amables y totalmente recomendable para descansar
Estada de 2 nits (març 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Patrick

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Endroit agréable pour un ressourcement avec la nature. Merci au chef pour la cuisine remplie de saveurs extraordinaire! Le Barman toujours présent pour nous rafraîchir avec des boissons exotiques et la propriétaire très accueillante et souriante. Merci pour ce beau séjour.
Estada de 3 nits (juny 2025)
Verificada

8/10, Bé

Victor

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Esta a 20 minutos de la Tulum, hay cenotes alrededor y esta cerca de Xel Ha
Estada de 2 nits (març 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Carlos

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Absolutely stunning hotel in the jungle with such peaceful vibes. It was extremely close to the Dos Onos Cenotes so I was able to check those out and do some horseback riding. The staff was also incredible and very friendly. I absolutely loved my experience here.
Estada de 6 nits (des. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Ernest Edward

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I highly recommend this place it was exactly what we were looking for. The staff was amazing and the chefs amazing! hands down to the chefs.
Estada de 4 nits (febr. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Danijel

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I had wonderful time at Pepem.
Estada d’1 nit (des. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Vincent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
WOW! Staying at Pepem Holistic Experience was so wonderful. Pedro, Chef Adam and the whole staff made the overall experience welcoming, friendly, relaxing and easy and effortless. We stayed at Jungle Villa Kukulcan and ate some incredible food. Chef Adam is so talented and such a warm and authentic presence! I can't wait to come back to Pepem and host my own yoga retreat one day, as it is a beautiful space for healing experiences. We highly recommend this magical haven in the Mayan jungle. Thank you so much Pepem (means 'butterly' in Mexico!) Vincent and Roman from Canada
Estada de 7 nits (febr. 2025)
Verificada

6/10, Acceptable

NATALY

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Falta personal urgente.

Es muy lindo el lugar, pero regresamos llenos d espulgas, y no tienen servicio para la hora de comida, solo desayuno y cena. No cuentan Con el personal Necesario el concinero hace maravillas, mesero, bartender, limpieza hace todo pobre.
Estada de 2 nits (març 2025)
Verificada

2/10, Horrible

Manuel D

Mal servicio

Nunca contestaron el teléfono contacto, un retraso en mi vuelo hizo imposible entrar al hotel ni una respuesta al teléfono o celular; tuvimos que hospedarnos en otro lugar.
Estada d’1 nit (febr. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Céline

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Unique experience and amazing chef

We spent three nights at Pepem and we absolutely loved it. Our room was in the « jungle » and we had a beautiful swimming pool. You could wake up to the sounds of the animals of the forest. The ambiance and style of the hotel is amazing. You really feel connected to nature. The highlight of our trip was our chef. We have eaten in a lot of fancy places but I can tell you that our chef’s food was on another level! Lot’s of flavor and colors! He was always available for a little talk and gave us many tips for our vacation. We saw comments regarding insects in the rooms: you are in the jungle, so obviously, you may have a few insects in your room. Our recommandation is just to close doors/windows/mostiquo net and avoid putting your lights on at night and you will survivre! We also comments regarding the fact that the windows cannot be locked, we confirm however, we felt secure to be honest. The staff made us feel like family, we would recommend the place for the retreats they are planning on doing!
Estada de 3 nits (jul. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Amy M

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Absolutely, amazing! I traveled alone and stayed at Pepem Eco for five days. Lucy Mark goes all the staff were absolutely wonderful. The food is excellent especially the shrimp tacos but you can also get an amazing risotto or fish in a green Molé. All delicious I was there a few days before New Year’s, and they offered a Tamiscal with a local shaman. It was exactly what I needed to leave this year behind and head into the future with open eyes hears heart and mind, the owner, Juan Carlos even attended the Temescal with his wife, and we all ate and drank together afterwards. They offer free bicycles so you can bike to the mini cenote’s all in very very close proximity, the cenote pool they have is absolutely beautiful. There is a yoga Palapa, massages available, you could stay for weeks and never be bored. Oh how I wish I could!
Verificada

6/10, Acceptable

Ricardo

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Muy bonito el lugar, tranquilo y forzosamente debes tener auto para moverte. Instalaciones muy bien, comodas y tranquilas. Desayuno muy mal si esta incluido solo tienes 1 opción que no varia en toda la semana: 1 huevo revuelto, jugo de Naranja pequeño, cafe y poco de fruta con una mitad de pan tostado. No tiene aire acondicionado, se meten ratones a tu cuarto si tienes algo de comida, la cocina solo una pequeña plancha no es posible cocinar nada. Baños si privacidad. No tienes sufucientes ganchos para colgar la ropa ni espacio para guardar nada. La descripción de las habitaciones en la pagina no describen la realidad
Verificada

10/10, Excel·lent

Teresa

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
We had such a wonderful, personal, and unforgettable experience at this hotel. From the moment my sisters and I arrived, we were warmly welcomed in the lobby. Despite our last-minute request, the staff graciously accommodated us for the temazcal experience — something we will never forget. Pedro, the hotel manager, went above and beyond to make sure everything ran smoothly for us. He worked hard to fit us into the temazcal ceremony and helped coordinate taxis for our last-minute requests. His kindness and effort made a big difference in our stay. Our shaman, Miguel, was incredibly thoughtful and made us feel safe and supported throughout the entire ceremony. He took his time to explain the process and guided us through a deeply spiritual and healing journey. A highlight of our stay was the food. Chef Adam E. curated and prepared the most delicious meals for us on both nights. He even came to our table to share how each dish was made, adding such a personal and thoughtful touch to our dining experience. We also loved staying in the bungalow — a magical setting where we could see fireflies dancing around the room through the glass walls. Surrounded by jungle sounds and nature, it truly felt like an escape into a serene, hidden paradise. This trip was special in every way, and we’re so grateful for the memories we made here.
Estada de 2 nits (juny 2025)
Verificada

8/10, Bé

Shelby

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
We had a very interesting stay at Pepem Holistic Experience. It is advertised as a luxurious, tranquil resort, but it is actually more of a “glamping” experience. We love the concept, staff and efforts made, but unfortunately it really did fall short of what was advertised to us. There are a lot, and I mean, a lot of bugs that make it into the room due to the netting and having no glass windows, and they often have a lot of issues with power-which means no lights, no way to charge devices, etc. Outside of it not meeting our expectations as a luxury/boho stay, we were incredibly moved by the kindness, efficiency and capabilities of the staff and especially the chef that we encountered during our time at Pepem. Upon arrival we had a breezy check in and were offered food immediately. Every day that we spent there we were asked if there was anything needed to improve our stay, unfortunately I think a lot of our issues were outside of the staff’s control. All in all, the staff were the reason we left our vacation feeling overall satisfied and humble. Adam is one of the most talented chefs we have ever encountered. He made us feel like life long friends, even family. He went out of his way every day to Make sure that every guest not only had a full belly but had a smile on their face. We are very grateful for the staff at this resort, we had an overall decent stay and would recommend for a 1 night stay or meal out.
Estada de 6 nits (febr. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Tania

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
si quieres estar en contacto con la naturaleza y estar en calma, esta es tu mejor opción, las instalaciones son muy bonitas, es una aldea que esta en medio de la selva rodeado de cenotes hermosos, lo recomiendo ampliamente, además de que la atención de todo el staff y la cocina es buenisimo, sin duda volvería
Estada de 4 nits (juny 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Nia Elizabeth Krishna

Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Spent a week here. Lovely grounds. Very peaceful. We were aware of this before hand, but I would recommend renting a car or scooter as it is quite far from the beach. But you can definitely spend a few days at the different cenotes that are in walking or cycling distance.
Estada de 7 nits (març 2023)
Verificada

4/10, Deficient

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja

Not very ECO at all.

Limited parking, on a busy and dusty road, with work vehicles driving through as early as 5:30 AM. While there is a noise curfew at 11 PM, a Cenote area across the street was celebrating a wedding late into one of the evening’s with extra loud drum noise and music. Other guests complained as well, but nothing could be done. Huge piles of trash were stacked across the road, and it cooked in the heat and wafted through the air. Our final evening, we ordered dinner and the chicken made my husband very ill. He was up all night long with severe stomach pain and diarrhea. When I mentioned it at check out, it was of no concern to the staff at all. We were charged full price his meal regardless. The staff were nice and friendly, but I felt they could have made this right. Overall, I wish we would have stayed somewhere else.
Estada de 2 nits (febr. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Eric

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing place to stay at if you want to be one with nature and enjoy the sounds of creation without having the distraction of the everyday life. Enjoy a wonderful meal prepared by chef Marcos and his excellent staff. He accommodated us and prepared a delicious meal not on the menu specifically attending our taste buds. Amazing cenotes at walking distance from the property that you dont want to miss. Cant wait to visit again.
Estada de 4 nits (jul. 2022)
Verificada

8/10, Bé

Obed

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei

Cool Stay

It was definitely an experience. A good one! But like most, the photos and instagram posts looked better than actually being there. I felt like being that we were in middle of the jungle, literally, there would have been more accommodations. We thought they would have a yoga instructor on site as shown on their instagram page but they didn’t. They had the space where we could do it ourselves. No room service options, at least not to our knowledge + I seen nothing regarding spa treatment. The pool was on maybe 2-3 days while we were there which was an inconvenience being that the pool fills up easily with leaves and dead bugs. And our stay was for 11 days. Having about 4 cenotes at walking or biking distance was great! We did 2 of them but I still think having the pool ready for us would’ve been best considering it was steps away from our cabana. The food was really good. And the staff was super friendly. It was about 40 mins away from Tulum Beach (not their fault) so we opted to leave early and stay by the beach for the remainder of our vacation. FYI; make sure to rent a car because paying for taxis gets ridiculously expensive. This particular hotel is far from everything!
Estada de 11 nits (abr. 2022)
Verificada

2/10, Horrible

Greysi

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Horrible overall
Estada de 4 nits (març 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

Victoria

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Beautiful & Peaceful! I will be back
Estada d’1 nit (des. 2021)
Verificada

10/10, Excel·lent

Luis

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Pepem Eco is a fantastic place to stay. Our room was perfect, it had a small pool, and glass all-around. The staff was awesome, Fernando and Sol took great care of us. Food was great, drinks were great as well. Beware, there’s no AC in the room, but at this time of the year we didn’t really need it, as it was cool enough during the night.
Estada de 3 nits (des. 2021)
Verificada

10/10, Excel·lent

Andres

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great! it's lovely to be in the middle of the jungle yet with all the comfort needed. The Pepem villa with panoramic view is incredible! Access to the property is a bit difficult and taxis are expensive so it's worth considering renting a car.
Estada de 2 nits (oct. 2021)
Verificada

10/10, Excel·lent

Janette

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Pepem is an eco hotel. It’s a wonderful place if you want to disconnect from the world. We didn’t encounter a lot of bugs like other reviews said there would be but it is in the middle of the jungle so be prepared. Also, there’s no wifi in the rooms nor hot water. We did love that there’s a small restaurant down the road called “Juanita’s” very good and affordable. There’s also a lot of cenotes around the area, our favorite one was “dos ojos” which you can find in front of the restaurant. Overall we enjoyed our stay and the staff was amazing.
Estada de 4 nits (oct. 2021)