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Apartotel

NAJ Boutique Hotel-Aldea Zama

Alojamiento de 5.0 estrellas
Apartotel de lujo con terraza en la azotea y recepción disponible las 24 horas

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VIP Access

Comentarios

9,4 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Piscina
  • Cocina
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Servicios de lavandería

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  • Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
  • Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

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Se muestran 5 de 5 habitaciones

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Vistas del balcón

Habitación Deluxe

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales grandes

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Apartamento Deluxe | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Apartamento Deluxe

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual grande

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Suite Deluxe | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite Deluxe

Servicios destacados

Balcón amueblado
Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual grande

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Ático de lujo | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Ático de lujo

Servicios destacados

Balcón amueblado
Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual grande

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Apartamento familiar | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Apartamento familiar

Servicios destacados

Balcón amueblado
Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
  • 2 habitaciones
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

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10 piscinas al aire libre

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

Barrio Zama
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.6 sobre 10, Excelente, 663 comentarios
El precio actual es de 435 €
incluye tasas e impuestos
Del 10 feb al 11 feb
Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
CTO YAAX, Aldea Zama Manzana 3 Lote 3, TLM Fracc Mayazama, Tulum, QROO, 77760

Qué hay en los alrededores

  • Parque del Jaguar - A 5 min en coche - 1.8 km
  • Centro comercial Hunab Lifestyle Center - A 5 min en coche - 2.1 km
  • Hospital de Tulum - A 5 min en coche - 1.8 km
  • Parque Dos Aguas - A 6 min en coche - 1.5 km
  • Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk - A 6 min en coche - 2.1 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 48 min en coche

Restaurantes

  • ‪Coco Cafe - ‬A 17 min a pie
  • ‪Delicia - ‬A 3 min en coche
  • ‪Jasmine - ‬A 17 min a pie
  • ‪Olio - ‬A 3 min en coche
  • ‪Guacamole Club - ‬A 3 min en coche

Acerca de este alojamiento

NAJ Boutique Hotel-Aldea Zama

Apartotel de lujo con terraza en la azotea y recepción disponible las 24 horas
En este apartotel para no fumadores tendrás una piscina al aire libre, una terraza en la azotea y servicios de conserjería a tu disposición. Podrás disfrutar de wifi gratis en las zonas comunes y aparcamiento gratuito. También encontrarás lavandería, servicio de recepción 24 horas y check-out exprés. Cada apartamento cuenta con cocina con frigorífico y placa de cocina, además de wifi gratis y Smart TV con canales digitales. Con colchones Select Comfort y sábanas de algodón egipcio, el confort está garantizado; tendrás también comedor y zona de estar a tu disposición.
NAJ Boutique Hotel-Aldea Zama ofrece 14 alojamientos con aire acondicionado, caja fuerte (cabe un portátil) y máquina de café espresso. Estos alojamientos con mobiliario y decoración diferentes disponen de una zona de estar separada. Las camas tienen colchones Select Comfort y están vestidas con sábanas de algodón egipcio, edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Se ofrece una Smart TV de 53 pulgadas con canales digitales. En este apartotel de 5 estrellas, los alojamientos incluyen cocina con frigorífico/congelador grande, placa de cocina, comedor independiente y utensilios de cocina. Los baños están equipados con ducha y secador de pelo.

Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet wifi gratis. Los servicios para personas de negocios incluyen pantallas de ordenador y impresoras. Las habitaciones también incluyen botella de agua gratuita y tabla de planchar con plancha. Es posible solicitar masajes en la habitación y juegos de cama hipoalergénicos. Se ofrece servicio de limpieza todos los días.

Los servicios de ocio y esparcimiento en este apartotel incluyen una piscina al aire libre.

Se pueden practicar las actividades de ocio y esparcimiento que se indican más abajo en las instalaciones o cerca del alojamiento (es posible que se aplique un recargo).

Alojamientos similares

Jardín
Prana Boutique Hotel
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
9.0 sobre 10, Impresionante, 411 comentarios
Prana Boutique Hotel

Instalaciones del alojamiento

Piscina/spa

  • Masajes en la habitación
  • Piscina al aire libre
  • Sombrillas de piscina
  • Tumbonas de piscina

Internet

  • Disponible en el apartamento: wifi gratis
  • Disponible en algunas zonas comunes: wifi gratis

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Cocina

  • Artículos de limpieza
  • Batidora
  • Congelador
  • Frigorífico/congelador tamaño estándar
  • Licuadora
  • Máquina de café expreso
  • Máquina de hielo
  • Papel de cocina
  • Placa de cocina
  • Tostadora
  • Vajilla y utensilios de cocina

Restaurante

  • Servicio de champán

Dormitorios

  • Colchón Select Comfort
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Se proporcionan toallas
  • Secador de pelo

Zonas comunes

  • Zona de comedor independiente
  • Zona de estar separada

Entretenimiento

  • Smart TV de 53 pulgadas con canales digitales

Zonas al aire libre

  • Área de pícnic
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Terraza en la azotea
  • Totalmente cercado

Servicios de lavandería

  • Lavandería

Espacios de trabajo

  • Impresora
  • Pantalla de ordenador

Confort

  • Aire acondicionado

Mascotas

  • No se admiten mascotas

Características especiales/accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alfombra en la habitación
  • Ascensor (puerta con 90 cm de ancho)
  • Entrada sin escaleras
  • Suelo de baldosas en la habitación
  • Alojamiento libre de humo

Servicios e instalaciones

  • Agua mineral gratuita
  • Caja fuerte en recepción
  • Caja fuerte para portátiles
  • Cortinas oscuras
  • Guías
  • Guías de restaurantes
  • Limpieza diaria
  • Paquetes románticos
  • Plancha o tabla de planchar
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de conserjería

Aspectos destacados de la ubicación

  • Cerca del océano

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Alquiler de scooters o ciclomotores
  • Windsurf en las inmediaciones

Medidas de seguridad

  • No se ha indicado si hay detector de monóxido de carbono (el propietario no ha indicado si hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento; te recomendamos traer un detector portátil)
  • Detector de humo (el propietario ha indicado que hay un detector de humo en el alojamiento)
  • Botiquín
  • Iluminación exterior
  • Sistema de seguridad
  • Barreras de seguridad en las ventanas
  • Extintor

General

  • 14 unidades
  • Alquiler de bicicletas
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Jardín
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Sistema de insonorización

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por entrada temprana: 15 USD.
Registro de entrada sin contacto personal disponible

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por salida tardía: 15 USD.
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

Los huéspedes recibirán un correo electrónico 72 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 48 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por registro de entrada temprana: 15 USD.
  • Cargo por registro de salida tardía: 15 USD

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono, puede que te interese llevar uno portátil para el viaje.
El propietario ha indicado que el alojamiento cuenta con un detector de humo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios, barreras de seguridad en las ventanas y iluminación exterior.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Otros nombres del alojamiento

NAJ TULUM Tulum
NAJ TULUM Aparthotel
NAJ TULUM Aparthotel Tulum

Preguntas frecuentes

¿En NAJ Boutique Hotel-Aldea Zama hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿En NAJ Boutique Hotel-Aldea Zama se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en NAJ Boutique Hotel-Aldea Zama?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en NAJ Boutique Hotel-Aldea Zama?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se permite efectuar el registro de entrada antes del horario establecido con un coste de 15 USD (opción sujeta a disponibilidad).

¿A qué hora se realiza la salida en NAJ Boutique Hotel-Aldea Zama?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por 15 USD (opción sujeta a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra NAJ Boutique Hotel-Aldea Zama?

Este apartotel de lujo de la zona de Barrio Zama se sitúa a 1,9 km de Parque del Jaguar y a 4,5 km de Playa de Tulum. Centro comercial Hunab Lifestyle Center y Parque Dos Aguas también están a menos de 3 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre NAJ Boutique Hotel-Aldea Zama

9,4

Excepcional

9,8

Limpieza

9,0

Servicios

9,4

Respeto del medio ambiente

9,6

Instalaciones y estado del alojamiento
71 comentarios de un total de 92 con una puntuación de 10 - Excelente
15 comentarios de un total de 92 con una puntuación de 8 - Bueno
2 comentarios de un total de 92 con una puntuación de 6 - Normal
2 comentarios de un total de 92 con una puntuación de 4 - Mediocre
2 comentarios de un total de 92 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

juan antonio

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bien todo
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Claudia

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación está super bonita, la atención perfecta y la vista del balcón una belleza. Tu mejor opción si quieres hospedarte en Tulum.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Santiago

Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

María José

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me la pasé increíble! La habitación me encantó y Pedro ha sido muy amable, nos facilitó la renta de bicicletas, a un precio súper accesible, lo recomiendo mucho, está a 7 min en bici de la avenida principal, todo padrísimo.
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

CHI CHOU

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación

Excelente alojamiento en zona exclusiva de Tulum

Instalaciones nuevas con un interiorísmo natural y cálido; muy cómodo y dotado de cocina con todos los enseres necesarios; la habitación que estuvimos disponía una pequeña piscina propia. La única objeción que pondría sería la falta de seguridad ante resbalones tanto en la piscina individual como la piscina colectiva del terrado; una barandilla lateral evitaría caídas al vacío.
Se alojó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Hector

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Jessymar

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un lugar hermoso y acogedor.
Se alojó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Jimena María

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente atención!! Tuvimos una muy agradable estadía!
Se alojó 2 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

MANUEL

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
En general la estancia fue muy buena, solo que no hay privacidad total en los cuartos.
Se alojó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Angelica

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación

Excelete lugar!

Muy bonito y tranquilo el lugar. Se necesita un medio de transporte para salir de la colonia en donde está el hotel. Estuvieron muy al pendiente de mis necesidades.
Se alojó 7 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Sara

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Se alojó 6 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Juan Rodrigo Becerra

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es una propiedad hermosa y muy agradable, el anfitrión es muy atento y todo el tiempo está pendiente de que la estadía esté bien
Se alojó 5 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Joaquin Macia

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
NAJ es un lugar increíble, con una arquitectura y detalles que se combinan con el lujo que se nota en cada momento y en cada elemento. Las habitaciones cuentan con una cocina perfectamente equipada, alberca privada y mobiliario de lujo. El servicio por parte del host es increíble, nos ayudo con las compras del super mercado y con excelentes ideas para conocer los lugares especiales y únicos en Tulum. Sin duda el próximo viaje a Tulum me quedaré en NAJ, muchas gracias por la gran experiencia.

10/10 Excelente

Mónica

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Fue una super experiencia, principalmente por las habitaciones de mucho lujo desde los jabones hasta las sábanas y almohadas, delicioso!! Además, a diferencia de otros lugares en los que me quedé antes aquí nos recibió Braulio, gerente del lugar, quien en todo momento estuvo atento a lo que necesitáramos y ayudándonos a organizar con mucha experiencia y opciones buenos sitios para conocer. NAJ, super recomendable!!!
Se alojó 1 noche en julio de 2023

4/10 Mediocre

Antônio Ferreira

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Wasn’t ideal. The stairs made tough for my partner which was injured
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Chad

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
My only criticism is the distance from restaurants and the beach. Raquel and the staff are excellent.
Se alojó 9 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Timothée

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing staff
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Fiona

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Loved the staff and design of the hotel. Location a bit noisy at some times of day with the traffic. Will stay again .
Se alojó 5 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Shahab

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Room are designed beautifully and located conveniently in an upscale part of town. We got upgraded to the king suite. Would stay again!
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Gabriela

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The room was superb, had its own jacuzzi in it. Clean and great decor. Staff was very friendly. Highly recommend it
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Keltie

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Had a great time, always felt safe. Raquel was wonderful!
Se alojó 7 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Denis, Chateauguay

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Note I didnt get an upgrade because I had the top grade penthouse accomodation. The entire property is well kept and spotless. The staff work hard and it shows. Raquel the TAJ Experience Curator was superbe and kept in touch everyday to inquire if anything was needed or arrange and make happen an excursion if I wanted one. I was here to rest from a hectic life and job back home. The bed was a sleep magnet and managed to extract all the fatigue from my body. The Taj is a fabulous and unique treasure and I'm grateful to have had the privilege to stay here. NOTE...in a previous feedback I erroneously mentioned that I did not get the VIP perk and that I had been downgraded. THIS WAS A MISTAKE AND I APOLOGIZE FOR THE CONFUSION. Please extend my deepest apologies to property management.
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Denis

Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I made a mistake on a review i submitted 1 hr ago. I actually did get the VIP free internet and i was NOT downgraded. My mistake and I apologize. Note that this correction was not made after speaking with front staff. I am the one that wants to keep the review accurate and reflective of my favorable accommodation. .
Se alojó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Emmett

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Away from Tulum main st hustle and bustle. Easy 30 minute walk into town. The hotel and grounds are beautiful. Noisy street behind the building.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Kristina

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en julio de 2025