Maya Tulum by G Hotels és a Zona Hotelera, Tulum, a la platja. A més de visitar punts de referència com ara Ruïnes maies de Tulum, podràs apreciar la bellesa natural de la zona en indrets com Platja de Tulum o Parc Nacional de Tulum. Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an i Platja Ruinas són altres dos llocs recomanats per visitar. Consultar la guia de viatge a Tulum
Carr. Tulum-Boca Paila Km 7 Lote 10, Tulum, QROO, 77780
Què hi ha als voltants
Platja de Tulum
1 minuts a peu - 0.1 km
Parc Jaguar
3 minuts en cotxe - 2.2 km
Parc Nacional de Tulum
4 minuts en cotxe - 2.9 km
SFER IK
2 minuts en cotxe - 1.1 km
Escultura Ven a la Luz
5 minuts en cotxe - 3.2 km
Com moure’s per la zona
Aeroport Internacional de Tulum (TQO): a 54 min en cotxe
Restaurants
Maya Tulum
1 minuts a peu
Mateos
11 minuts a peu
La Eufemia
1 minuts a peu
Zamas Restaurant + Bar
10 minuts a peu
Khyra Tulum
8 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
Maya Tulum by G Hotels
Hotel que es va remodelar el 2022 i a prop de Platja de Tulum
Maya Tulum by G Hotels, amb Platja Ruinas i Parc Nacional de Tulum a poca distància, ofereix una terrassa, botigues de disseny a les instal·lacions i un jardí. Regala't un tractament amb embolcall depuratiu, un tractament amb embolcall corporal o un massatge tailandès a Maya Tulum Spa, l'spa de les instal·lacions. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi a l'habitació. A més, tindràs serveis de tintoreria o bugaderia i un bar a la teva disposició.
Entre els altres avantatges d'aquest hotel, s'inclouen els següents:
Una piscina a l'aire lliure amb gandules i para-sols de piscina
Aparcament sense assistència gratis
Esmorzar preparat al moment (de pagament), mobiliari a l'aire lliure i assistència turística i per a la compra d'entrades
Cafè/te a les zones comunes, servei de recepció obert les 24 hores i atenció multilingüe
A les opinions dels clients es diuen coses molt bones de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 51 habitacions tenen avantatges com ara roba de llit d'alta qualitat i aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com caixes fortes i minibars.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
Capçals de dutxa tipus cascada, articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
Ventiladors de sostre i servei de neteja diari
Allotjaments similars
Mía Tulum Beachfront Resort - Ocean View Suites and Beach Club
Zona Hotelera
Mía Tulum Beachfront Resort - Ocean View Suites and Beach Club
Aparcament sense assistència gratuït, vigilat i descobert a les instal·lacions
Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
Menjar i beguda
Esmorzar a la carta de pagament disponible cada dia de 07:00 a 10:30: entre 20 i 40 USD per adult i 20 i 40 USD per nen
Cafè i te a les zones comunes
Un bar
Un restaurant
Activitats
Botigues de disseny
Classes de ioga
Piscina a l'aire lliure
Spa complet
Per a famílies
Piscina a l'aire lliure
Comoditats
Botiga de regals o quiosc
Caixa forta a la recepció
Magatzem d'equipatge
Servei de recepció obert les 24 hores
Serveis per als clients
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Atenció multilingüe
Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
Servei de bugaderia i rentatge en sec
Servei de neteja (diari)
Serveis de consergeria
Serveis empresarials
Espai de cotreball
Sala d'ordinadors
Sala de reunions
Exterior
A la platja
Gandules de piscina
Jardí
Mobles a l'aire lliure
Para-sols de piscina
Terrassa
Spa complet
4 sales de tractaments
Aromateràpia
Embolcalls corporals
Embolcalls depuratius
Exfoliacions corporals
Massatges amb pedres calentes
Massatges de teixits profunds
Massatges esportius
Massatges prenatals
Massatges suecs
Massatges tailandesos
Reflexologia
Sales de tractament per a parelles
Spa obert cada dia
Tractaments facials
Zones de tractament a l'aire lliure
Accessibilitat
Sense ascensor
Terres llisos a l'habitació
Més serveis
1 planta
51 edificis
Arquitectura d'estil tradicional
Construït l'any 1986
Data de renovació de tot l'allotjament: abril 2022
Sala de banquets
Zones designades per a fumadors (es poden aplicar multes fora d'aquestes zones)
Serveis de l’habitació
Dormitori
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
Bany
Articles de tocador gratuïts
Assecador de cabells
Capçal de la dutxa tipus cascada
Dutxa
Tovalloles
Menjar i beguda
Màquina de cafè exprés
Minibar
Altres
Aire condicionat
Caixa forta
Entrada amb clau mòbil
Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)
Ventilador de sostre
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 11:00.
Registre d'entrada sense contacte
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 50 USD per animal de companyia per nit. A més, s'ha d'abonar un dipòsit (500 USD per estada).
Només es poden portar gossos
1 en total (fins a 10 kg per animal de companyia)
Els animals de companyia no es poden deixar desatesos
Només en determinades habitacions (s'apliquen restriccions); és possible trucar a l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per sol·licitar habitacions en què s'acceptin animals de companyia
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
2 nens de fins a 4 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Extres opcionals
Càrrec per l'esmorzar a la carta: entre 20 i 40 USD per adult, i entre 20 i 40 USD per nen (preu aproximat).
Dipòsit pels animals de companyia: 500 USD per estada.
Càrrec per animals de companyia: 50 USD per animal de companyia per nit.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Aquest allotjament es reserva el dret d'efectuar una autorització prèvia a la targeta de crèdit del client abans de l'arribada.
Es prohibeix estrictament celebrar festes o esdeveniments a les instal·lacions.
No es garanteix l'aïllament acústic de les habitacions
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament no disposa d'ascensors
L'horari de la piscina és el següent: 08:00-19:00.
Cal reservar els serveis de massatge amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Els menors de 14 anys no poden accedir a l'spa, mentre que els menors de 18 anys només poden accedir amb la supervisió d'un adult.
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)
L’allotjament també es coneix com a
Maya Tulum
Maya Tulum Retreat And Resort
Maya Tulum Retreat Resort
Maya Tulum Retreat Hotel
Maya Tulum Resort Wellness Retreat
Maya Resort Wellness Retreat
Maya Tulum Wellness Retreat
Maya Wellness Retreat
Maya Tulum by G Hotels Hotel
Maya Tulum by G Hotels Tulum
Maya Tulum by G Hotels Hotel Tulum
Maya Tulum Resort Wellness Retreat
Preguntes freqüents
Maya Tulum by G Hotels té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure. Horari de la piscina: 08:00-19:00.
Quant costa allotjar-se a Maya Tulum by G Hotels?
Amb data 26 d’abr. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Maya Tulum by G Hotels el dia 3 de maig de 2026 són d'almenys 91 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Maya Tulum by G Hotels accepta animals de companyia?
Sí, aquest allotjament admet gossos (1 com a màxim) que pesin fins a 10 kg cadascun. Es cobra un dipòsit de 500 USD per estada, i una taxa de 50 USD per animal de companyia i per nit. Poden aplicar-se restriccions, així que posa't en contacte amb l'allotjament per obtenir més informació.
Quant costa aparcar a Maya Tulum by G Hotels?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Maya Tulum by G Hotels?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 11:00.
A quina hora es fa el registre de sortida a Maya Tulum by G Hotels?
Registre de sortida: migdia.
On es troba Maya Tulum by G Hotels?
Aquest hotel a Zona Hotelera es troba a la platja i a menys de 5 km de les atraccions següents: Platja de Tulum, Parc Nacional de Tulum i Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an. Platja Ruinas i Ruïnes maies de Tulum també són a menys de 10 km.
Opinions
Opinions: Maya Tulum by G Hotels
7,8
Bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
8,2
Neteja
9,2
Ubicació
8,4
Personal i servei
7,8
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 210 de 435 opinions
10-Excel·lent
210
Puntuació 8: Bo. 82 de 435 opinions
8-Bo
82
Puntuació 6: Acceptable. 50 de 435 opinions
6-Acceptable
50
Puntuació 4: Deficient. 41 de 435 opinions
4-Deficient
41
Puntuació 2: Horrible. 52 de 435 opinions
2-Horrible
52
Opinions
10/10, Excel·lent
niraj
21 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great relaxing grounds. Concientious and friendly staff.
niraj
Estada de 3 nits (abr. 2026)
10/10, Excel·lent
Getsemani, Pomona
16 de març de 2026
Getsemani
Estada de 9 nits (febr. 2026)
10/10, Excel·lent
ALEJANDRA
10 de març de 2026
Loved it 😍
ALEJANDRA
Estada de 5 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Stephanie
10 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Stephanie
Estada de 5 nits (març 2026)
6/10, Acceptable
Sahar
Viatge en parella
9 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja
Room was clean, and okay
Sahar
Estada de 5 nits (febr. 2026)
8/10, Bo
SINAN
5 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Location next to the beach was nice. Staff was very friendly. Room was clean & neat. Amenities are few, and food service really needs work.
SINAN
Estada de 4 nits (febr. 2026)
4/10, Deficient
sebastien
3 de març de 2026
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
yes
sebastien
Estada de 3 nits (gen. 2026)
6/10, Acceptable
Naomi
Viatge en grup
2 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
I stayed 4 days at this hotel and messaged them prior to my arrival asking that they provide me the best room available. A 4 night stay was C$1617– $400+ per night.
I was brought behind the bar to a room, 3A, which, while it had an ocean view there was a concrete barrier and no beach access. Being beside the bar was also very unpleasant as the music was blaring and made it impossible to sleep. The room also did not have a television. one of the sinks would not drain, and the bathroom window did not close—which was unsettling as I could see right into the bar from the bathroom. The Safe was also inoperable.
I informed the front desk that I was not happy with my room and of all the deficiencies. They accommodated my request to move, but insisted that I sign a document suggesting that they were doing so to “better my stay” not because the room was deficient. I was also asked to leave my room and not move into my new room until after check-in at 3 pm, such that I was denied access to a room during the day.
I moved to room 41 which was significantly better and more in line with the photos advertised on their website. The difference between the two rooms is astounding.
They also charged $10 USD extra per day when I arrived and for coffee pods when I checked out— there wasno warning that coffee was not included in the room
Despite the fact that as a VIP/Platinum member, and entitled to a room upgrade, I believe I was given one of their worst beachfront rooms.
Naomi
Estada de 4 nits (febr. 2026)
2/10, Horrible
VERONIQUE
Viatge en parella
1 de març de 2026
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Nous avions réservé une chambre beach front, et la photo semblait montré une chambre avec accès à la plage, mais lorsque nous sommes arrivés à la chambre, il y avait un mure de béton entre celle-ci et la plage, et cette dernière était beaucoup plus basse. On a donc payé pour quelque chose qu'on n'a pas eu. Il n'y avait qu'une piscine commune, elle était petite et l'eau était floue. Il ne semblait pas y avoir de système pour faire circuler l'eau. De toute façon elle était constamment pleine car on ne pouvait pas se baigner dans la mer en raison de la sargasse. Il y en avait sur presque 4 mer dans l'eau à partir de la rive. Le matelas était extrêmement dur et le système de toilette ne permet pas de flusher le papier de toilette, donc tout nos papiers utilisés doivent se retrouvés dans la poubelle. Un numéro 1 c'est pas grave mais le numéro 2 ça nous intéressait pas trop de voir les papiers des autres trainer dans la poubelle... Malgré qu'on ait réservé 4 nuits, on est partis après la première. Aucun remboursement possible et à ce jour (6 jours après notre départ), ils ne nous ont toujours pas remboursé le dépôt qui devait être remboursé.
VERONIQUE
Estada de 4 nits (febr. 2026)
6/10, Acceptable
JOHN
22 de febr. de 2026
Què no li ha agradat: Comoditats
Room is worn. Extremely dim lighting. Sand everywhere
JOHN
Estada de 4 nits (febr. 2026)
10/10, Excel·lent
DeMarcus
22 de febr. de 2026
DeMarcus
Estada de 6 nits (febr. 2026)
10/10, Excel·lent
Alisha
19 de febr. de 2026
Alisha
Estada de 3 nits (febr. 2026)
10/10, Excel·lent
gina marie
Viatge en grup
19 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Everyone was really great hotel was beautiful
gina marie
Estada de 9 nits (febr. 2026)
10/10, Excel·lent
BYRON WILLIAM
Viatge en parella
11 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Wonderful place -- relaxing great place to go for the new year.. Thank you Tulum
BYRON WILLIAM
Estada de 5 nits (des. 2025)
6/10, Acceptable
Noemi
Viatge en parella
9 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
We upgraded our room to ocean front with mini pool. The mini pool didn’t have jets (looked like they have jets but apparently it was not functioning at all).
The room was clean and bed was comfortable. It needs minor maintenance, however. The cabinets were dusty, one of the cabinet doors didn’t have a knob, one of the taps was spraying water all over when you turn it on, so we can only use the other tap.
The towels were worn out and had stains.
The nespresso coffee cups were not complimentary (they charged $360 MXCN for 6), water was also not complimentary. Theu don’t even have milk available to use for coffee. We didn’t eat at the onsite restaurants, so I don’t know if the food is good.
The beach area were the beach chairs where was always disorganized. Everything were all over the place. Nobody seemed to arrange them nicely.
We didn’t go in the water, it didn’t look appealing. Beach was full of sargassum.
The resort grounds is nice overall, surrounded with plants and trees.
The staff are friendly and helpful.
Noemi
Estada de 3 nits (febr. 2026)
2/10, Horrible
Rachel
Viatge en família
30 de gen. de 2026
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Room was neglected with lots of broken things. Staff kind but ineffective
Rachel
Estada de 4 nits (gen. 2026)
6/10, Acceptable
Kaylin
Viatge en grup
28 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Comoditats
The hotel is very pretty and definitely great for pictures. The AC worked well, hot water was always available, and the front desk consistently answered when needed.
However, there were some major downsides. Because the hotel is on the beach, ants did get onto the bed, which was uncomfortable. The shower and toilet area also had windows with no covers, which felt awkward and lacking privacy.
The food at the restaurants we tried was not good and extremely overpriced. One experience was especially disappointing — at the restaurant near the beach with the pool and mirror, I ordered a Sex on the Beach drink and found a fly in my cup. Despite this, the drink was still added to my bill.
Overall, the hotel looks nice but the issues with cleanliness, privacy, and food quality made the stay less enjoyable.
Kaylin
Estada de 2 nits (gen. 2026)
10/10, Excel·lent
Lasse
Viatge de negocis
9 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Alt var som forventet
Lasse
Estada de 7 nits (gen. 2026)
10/10, Excel·lent
Sheyda, lake forest
8 de gen. de 2026
C
Sheyda
Estada de 5 nits (gen. 2026)
10/10, Excel·lent
Shervin
7 de gen. de 2026
Shervin
Estada d’1 nit (gen. 2026)
2/10, Horrible
Zamir
4 de gen. de 2026
Zamir
Estada de 5 nits (des. 2025)
8/10, Bo
Karla Patricia
Viatge en família
4 de gen. de 2026
Què no li ha agradat: Comoditats
La habitación con salida al mar
Karla Patricia
Estada de 4 nits (des. 2025)
8/10, Bo
Linda R, Calgary
Viatge en família
3 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja
Bare in mind, this was our first trip to Mexico. The staff were friendly and very helpful. The front desk helped us to atrange airport transport and a tour. The room was clean and well cared for. It was wonderful having a small private "yard" and also being steps from the beach. Food on the premises was limited, expensive and the portions were extremely small. Bottled water was not provided.
Linda R
Estada de 7 nits (des. 2025)
4/10, Deficient
Emily
Viatge en família
3 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats
Extremely overpriced and disappointing. I paid approximately $600 per night and the room, bathroom, and overall facilities did not come close to justifying the price. Despite the high rate, there was no breakfast, no complimentary bottled water, and one night there was no running water at all, which is unacceptable.
Noise was a major issue. Loud music was clearly audible inside the room, and on 12/31, the music continued until 8:00 AM on 1/1, making it impossible to rest.
There is no pool or gym. The beach and restaurant areas were small and plain, offering nothing that warrants such a high price.
The refund policy was also confusing and concerning. I booked a four-night stay and selected an option that was refundable. The booking confirmation stated that cancellations before 6:00 PM on December 24, 2025 would not be charged. However, after booking, the reservation showed as non-refundable. It is unclear whether this issue originated with Hotels.com or the hotel (Maya Tulum), but this lack of transparency is unacceptable.
Charging over $600 per night under these conditions is unreasonable and outrageous.