Anar a la secció principal

Alito Tulum Hotel

Allotjament de 3.5 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,4 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 7 de 7 habitacions

Carregar totes les fotos de: Cabana estàndard

Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i decoració individual

Cabana estàndard

  • Vistes al jardí
  • 25 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard

Habitació estàndard | Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i decoració individual

Habitació estàndard

7,8 sobre 10
Bé
(9 opinions)
  • Vistes al jardí
  • 25 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe

Habitació Deluxe | Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i decoració individual

Habitació Deluxe

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)
  • Vistes al jardí
  • 31 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació doble estàndard

Habitació doble estàndard | Bany | Dutxa, capçal de dutxa tipus cascada i articles de tocador gratuïts

Habitació doble estàndard

8,8 sobre 10
Excel·lent
(3 opinions)
  • Vistes al jardí
  • 25 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Cabana estàndard

Cabana estàndard | Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i decoració individual

Cabana estàndard

8,4 sobre 10
Molt bo
(8 opinions)
  • Vistes al jardí
  • 25 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Cabana nupcial

Cabana nupcial | Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i decoració individual

Cabana nupcial

  • Vistes al jardí
  • 25 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Cabana sènior

Cabana sènior | Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i decoració individual

Cabana sènior

  • Vistes a la platja
  • 37 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

També et pot agradar

Vista des de l'allotjament

Moxy Tulum

Zama
  • Piscina
  • S'admeten animals
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
8.8 de 10, Excel·lent, 15 opinions
Preu actual: 78 €
taxes i impostos inclosos
4 de maig - 5 de maig
Moxy Tulum
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Alito Tulum Hotel es troba a Zona Hotelera, un barri a Tulum. És al districte d'oci i a la platja. Abans de submergir-te en la bellesa natural de la regió a Parc Nacional de Tulum i Platja Paraíso, apropa't a atraccions turístiques com Parc Xel-Há. També val la pena visitar Passeig d'Art Holistika i Aventures Ecoparc LabnaHa. T'agraden les activitats aquàtiques? Amb una oferta que inclou immersió lleugera, excursions amb vaixell i pesca, en aquesta zona podràs triar entre un ampli ventall d'opcions. Consultar la guia de viatge a Tulum
Mapa
Km 0 47 Carr Cancun Tulum Zona Hotelera, Tulum, ROO, 77760

Què hi ha als voltants

  • Parc Nacional de Tulum
    Parc Nacional de Tulum
    1 minuts a peu - 0.0 km
  • Parc Jaguar
    Parc Jaguar
    1 minuts a peu - 0.0 km
  • Platja Paraíso
    Platja Paraíso
    10 minuts a peu - 0.8 km
  • Ruïnes maies de Tulum
    Ruïnes maies de Tulum
    17 minuts a peu - 1.5 km
  • Platja Pública de Las Palmas
    16 minuts a peu - 1.4 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 104 min en cotxe

Restaurants

  • King Kebab
    20 minuts a peu
  • Playa Pescadores
    7 minuts a peu
  • Carl's Jr.
    8 minuts en cotxe
  • Mezzanine Restaurant
    16 minuts a peu
  • Villa Pescadores
    6 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Alito Tulum Hotel

Hotel a prop de Platja Paraíso
Parc Nacional de Tulum i Ruïnes maies de Tulum se situen a prop d'on és Alito Tulum Hotel, que ofereix un esmorzar complet gratuït, un servei de connexió amb l'aeroport i un bar a la platja. Aquest hotel amb ubicació a primera línia de platja, restaurant a primera línia de platja i cabanes de platja és un lloc ideal per ajeure's al sol. Regala't algun dels serveis de l'spa, com ara un massatge, una exfoliació corporal o un tractament de reflexologia. El restaurant de les instal·lacions, La Diosa Bar & Grill, ofereix esmorzars, esmorzars dinars i sopars. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació, amb 25 Mbps o més de velocitat. A més, els clients tenen una cafeteria i un bar a la seva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
  • Una piscina a l'aire lliure amb gandules
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Bicicletes de lloguer, servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament) i club de platja a les instal·lacions
  • Televisió al vestíbul, mobiliari a l'aire lliure i atenció multilingüe
Característiques de l'habitació
Totes les habitacions estan decorades individualment i tenen comoditats com ara roba de llit d'alta qualitat i aire condicionat. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i articles de tocador gratuïts
  • Armaris robers o de rebost i servei de neteja diari

Allotjaments similars

2 piscines a l'aire lliure, cabanes gratuïtes i para-sols
Motto by Hilton Tulum
Zama
  • Piscina
  • Spa
  • S'admeten animals
  • Aparcament inclòs
8.6 de 10, Excel·lent, 358 opinions
Preu actual: 99 €
taxes i impostos inclosos
6 de maig - 7 de maig
Motto by Hilton Tulum
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Velocitat de la wifi a l'habitació: 25 Mbps o més
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar complet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 10:30
  • Bar o cafeteria
  • Un bar
  • Un bar a la platja
  • Un restaurant
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • La Diosa Bar & Grill
  • La Diosa Beach Club

Activitats

  • Classes de ioga
  • Club de platja
  • Lloguer de bicicletes
  • Piscina a l'aire lliure
  • Televisor en espais comuns

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Piscina a l'aire lliure

Comoditats

  • Caixa forta a la recepció
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Exterior

  • A la platja
  • A la vora de l'aigua
  • Cabanyes a la platja (recàrrec)
  • En un parc nacional
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Mobles a l'aire lliure
  • Para-sols per a la platja
  • Tovalloles de platja

Spa

  • Exfoliacions corporals
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges suecs
  • Reflexologia

Accessibilitat

  • Sense ascensor

Més serveis

  • Sala d'estar comuna
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Edredó de plomes
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells (cal sol·licitar-lo)
  • Bany parcialment obert
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Dutxa
  • Paper higiènic
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Altres

  • Aire condicionat
  • Decoració exclusiva
  • Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:30. Hora de finalització del registre d'entrada: 22:00.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de contactar amb l'allotjament 72 hores abans de l'arribada mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva
Els clients rebran un correu electrònic 10 dies abans de l'arribada amb instruccions per fer l'entrada. El personal de la recepció els donarà la benvinguda quan arribin a l'allotjament.
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 72 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Si tens previst arribar més tard de les 22:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
This property is located within Jaguar Park and guests are required to pay a daily park entrance fee. The park entry fee for guests who are residents of Mexico is MXN 255 per person, per day. The listed mandatory additional fee comprises the park entry fee for non-resident guests. Fees are collected at park entrance. Guests will receive wristbands upon payment. Guests are required to wear the wristbands for the duration of their stay.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Els nens poden allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 58.66 MXN per allotjament i per nit. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 12 anys.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

The listed mandatory additional fee comprises the park entry fee for non-resident guests. The fee for guests who are residents of Mexico is MXN 255 per person, per day. Fees are collected at park entrance.

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 5600 MXN per vehicle (l'anada i la tornada, 4 persones com a màxim).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall

L’allotjament també es coneix com a

La Diosa Tulum
La Diosa Resort
Alito Tulum Hotel Hotel
Alito Tulum Hotel Tulum
Alito Tulum Hotel Hotel Tulum
Alito Hotel Tulum Formerly La Diosa

Preguntes freqüents

Alito Tulum Hotel té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure.

Alito Tulum Hotel accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Alito Tulum Hotel?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Alito Tulum Hotel?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:30. Hora de finalització del registre d'entrada: 22:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Alito Tulum Hotel?

Registre de sortida: migdia.

Alito Tulum Hotel ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 5600 MXN per vehicle.

On es troba Alito Tulum Hotel?

Aquest hotel a Zona Hotelera es troba en un parc nacional. És a primera línia de platja i a menys de 15 min a peu de les atraccions següents: Platja Paraíso i Ruïnes maies de Tulum. Platja Ruinas i Temple dels Frescos també són a menys de 15 min.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Alito Tulum Hotel

8,4

Molt bo

8,8

Neteja

7,8

Comoditats

9,0

Personal i servei

8,2

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 140 de 255 opinions
Puntuació 8: Bo. 57 de 255 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 32 de 255 opinions
Puntuació 4: Deficient. 15 de 255 opinions
Puntuació 2: Horrible. 11 de 255 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Marie

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff was kind and knowledgeable. The housekeeper, Mari, did a great job every day getting all the sand out of our bungalow and keeping our space clean. The staff at the restaurant was great, they always had a server that spoke English, the menu was in Spanish and English and the food was absolutely amazing. The location was walking distance to the ruins, you can even see them from the beach! The lobby had games, a pool table, and a foosball table my son and I used every day, multiple times a day. I absolutely loved this hotel and location. I rented a car, and I think that also made a world of difference so we could leave our quiet jungle and go into the town if we wanted.
Estada de 5 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Terrence

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Mexico is beautiful, staff was great, food was fantastic, what else do you need?
Estada de 12 nits (des. 2025)

8/10, Bo

Dipal J.

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Hotel is good except room services and washrooms. Our washroom weren’t functioning and you had to use nearby common washroom. Staff were okay! Limited breakfast and not much option to eat.
Estada de 3 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Regina

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Ja die Zimmer waren sehr gepflegt und das housekeeping war ordentlich und genau! Das Frühstück war hervorragend! Restaurant auch sehr gut, viele verschiedene Speisen,
Ruinas vom Tulum
Estada de 9 nits (febr. 2026)

8/10, Bo

Izabel

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Nous avons séjourné au Alito pour 4 nuits. Nous avons aimé le site et les cabanes rustiques. Les matelas sont très confortables et la femme de ménage passe à tous les jours, mais ce qu'on a aimé le plus est la gentillesse de tout le personnel que se soit au resto ou à l'hôtel. La seule chose que nous n'avons pas aimé de cet endroit est que le parc est un attrape touristes, tous les restaurants sont très chers en plus du bracelet qu'on doit payer pour entrer au parc. Notre chauffeur Indrive était fâché quand il est venu nous chercher car il a dû lui aussi payer 120 pesos pour entrer au parc, même s'il avait la preuve qu'il était chauffeur, ce qui fait que le prix pour un taxi est très élevé. Nous avons apprécié le Alito Hôtel mais gardez-vous un bon budget pour la bouffe et les déplacements.
Estada de 4 nits (febr. 2026)

8/10, Bo

Leah

Viatge en parella, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff were wonderful! The beach front access was amazing and the rooms were great. I would just caution that the hotel is in a national park, which comes with some restrictions - you have to buy a wristband everyday and you can't bring in drinks/snacks/groceries in plastic containers.
Estada de 4 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Eileen R

Estada d’1 nit (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Eileen R

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
My daughter and I stayed here for a week for a much needed vacation. The bungalows were cozy and the beaches were beautiful. Great location too. The food at the restaurant was decent. My favorite dish was the Tuna Wontons. Yum!! But what really stood out for me was the staff. Everyone was so nice and helpful. My daughter ended up getting sick while we were there and the staff went out of their way to help me take care of her. From running into town for me to go pick up medications, to wrapping up food from the restaurant to take back to the room for her, they went above and beyond to make sure we were taken care of. It can be pretty scary to try to care for a loved one while in a foreign country and without transportation. But they all were so helpful and supportive that I didn’t feel scared or alone during that time. Thank you all from the bottom of my heart, Alito crew! You made the whole experience a very positive one, when it definitely could have gone way differently. 10 out of 10 in my book!
Estada de 7 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Maria Teresa

Estada d’1 nit (febr. 2026)

8/10, Bo

Alejandro

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Si el plan es disfrutar la playa su ubicación es ideal, el único problema son las cuotas con el parquebdel jaguar, el hotel tiene una vibra rústica, no lujosa, para despejarse de la rutina
Estada de 6 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Sharae

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
This is a very relaxing, quiet, peaceful environment
Estada de 2 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Hector

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente estadía, la chica de recepción super amable y servicial, el beach club muy buena área solo les falta música 🎵 la comida del restaurante estuvo deliciosa, el desayuno incluído también muy bueno y la atención de los meseros excelente, la habitación muy buena dentro de lo que se espera que sea la experiencia de estar en un hotel en Tulum todo muy caribeño pero con ese toque que solo Tulum tiene, la alberca pequeña pero limpia, todo bien con mi estadía seguro vuelvo pronto!!
Estada d’1 nit (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Sandra

Estada d’1 nit (febr. 2026)

2/10, Horrible

Arianna

Viatge en grup
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Se potevo davo 0. Partiamo dai costi occulti menzionati solo dopo acquisto della camera. Ingresso al parco costa 120 pesos messicane al giorno per persona mentre ti fanno credere che pagherai una spesa forfettaria 240 pesos a persona x un mezzo elettrico che transita SOLO internamente al parco dove NON sono presenti servizi ( market, negozi, etc). Uscire dal parco ci vogliono circa 20 minuti a piedi e poi altrettanto x il centro di Tulum. La camera era fatiscente,spoglia , e dopo qlk gg si è rotta una tubazione per cui abbiamo dovuto traslocare stando un GG intero senza acqua . Informazioni frammentarie :la domenica le rovine di Tulum non si pagano e neanche il mezzo elettrico interno ma nessuno t' informa. Il ristorante dell albergo costa 3 volte tanto un normale locale di Tulum ed includono direttamente la mancia senza chiedertelo. Il cibo cmq è buono ed il personale super disponibile ma il direttore David dovrebbe cambiar mestiere. Ha una struttura con del potenziale ma gestita malissimo . Al check out volevano obbligarci a firmare un foglio dove dichiaravamo che si erano impegnati in tt i modi a risolvere i disagi e che eravamo entusiasta della vacanza e che non avremmo fatto alcuna rimostranza. Praticamente hanno barattato 3 consumazioni al bar di 3 drinks ( purtroppo avevamo finito i soldi) con un soggiorno deprimente. Le altre persone in viaggio con me, per quieto vivere, hanno accettato ma io mi sono rifiutata. Una trappola per turisti.
Estada de 8 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Manuel

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
El lugar es tranquilo y a unos pasos de la playa, personal amabilísimo. Sigan así.
Estada de 5 nits (gen. 2026)

4/10, Deficient

WALDEMAR, WARSAW

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Warunki bardzo minimalistyczne nocami zimno nie było kołdry żeby się przykryć.Wjeżdzając na teren parku traktują Cię jak potencjalnego oszusta który chce coś wwieść na teren parku.Ceny w tego typu obiekcie sporo za wysokie.Domki w słabej kondycji
Estada de 3 nits (gen. 2026)

8/10, Bo

Thomas

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
The sleeping huts are basic; offering showers, air conditioning (albeit under straw roofs) and mosquito nets. Staff is very attentive and friendly.
Estada de 2 nits (gen. 2026)

6/10, Acceptable

Bina, Brampton

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The resort was clean. Staff was nice. But I did not appreciate that they semi force tips out of you. I am fine to tip, but the staff should not be selecting the amount for me. I have the right to do that myself. When they ask if its alright, it puts pressure on the guest to say yes. Many times, they did not even ask and said it was a ‘service fee.’ This made it seem mandatory which is lie. I am more likely to tip when asked, not forced or pressured.
Estada de 7 nits (gen. 2026)

4/10, Deficient

Marianne

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The room we stayed in was dirty and we think had mold all over the walls. It honestly reminded me of places I used to stay in for $9 USD a night in SE Asia when I was backpacking there. There were definitely surfaces I didn't want to touch or get my luggage near. My mom woke up congested in the morning because if the mold (we think). It was hard to get onto the property and the police we encountered were not helpful at directing us to the entrance we needed to take (which is through a building BTW). The food is expensive and not good. It was nice to get breakfast for free though. The staff is so so kind and wonderful. Like, the best. But everything else was lacking.
Estada d’1 nit (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

JAN

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Hotel staff absolutely great. I only see fault on Expedia side. Expedia advertised as all fees and taxes included. Did not disclosed that you have to pay daily fee to the authorities if you leave outside national park the hotel is located and you have to leave hotel to see ruins or do simple shopping. Expedia fault not hotel.
Estada de 7 nits (gen. 2026)

2/10, Horrible

Josephine, harbor city

It did not offer what shows on line.
Estada de 2 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Damian

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Rooms were great and staff was very helpful/friendly recommended great spots to visit around the city.
Estada de 4 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Lynda

Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel is beautiful! The beach is white, except the seaweed, which is all over the gulf and Caribbean. The food is wonderful! They lost their key to our room, so it did not get cleaned 😞, but they comped our taxi, to the airport.
Estada de 5 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

holiver, Buford

De lo mejor q tiene tulum para pasar unos dias de descanso y puro relax
Estada de 3 nits (gen. 2026)

4/10, Deficient

Ernesto, Houston

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Comoditats
Room lack furnitue, not even a suit case stand Water in the shower, just a thread of water There are no curtains, you have natural and night light all day Careful in the night!!! no lights in the way to the restaurant
Estada de 3 nits (gen. 2026)