Hotel Luna Llena es troba a La Veleta, una zona a Tulum. És als afores i a prop de parcs temàtics. A més de visitar punts de referència com ara Ruïnes maies de Tulum, podràs apreciar la bellesa natural de Platja de Tulum o Platja Paraíso. També val la pena visitar Parc Xel-Há i Passeig d'Art Holistika. Descobreix totes les opcions aquàtiques d'aquesta destinació amb activitats com ara caiac i submarinisme, que pots fer a prop, o gaudeix de l'aire lliure amb la pràctica de disciplines com ara els recorreguts respectuosos amb el medi ambient i el vol en formació. Consultar la guia de viatge a Tulum
Calle 6 Sur, Between Calle 9 and 11, Col La Veleta, Tulum, QROO, 77780
Què hi ha als voltants
Platja de Tulum
12 minuts en cotxe - 6.7 km
Ruïnes maies de Tulum
14 minuts en cotxe - 7.8 km
Passeig d'Art Holistika
11 minuts a peu - 1.0 km
Hospital de Tulum
3 minuts en cotxe - 1.8 km
Parc Dos Aguas
4 minuts en cotxe - 2.2 km
Com moure’s per la zona
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 101 min en cotxe
Restaurants
Vaivén
3 minuts a peu
El Aguajito Marisqueria
5 minuts a peu
Italdo Pasteleria
10 minuts a peu
La Taqueria Pinches Tacos Shop
2 minuts a peu
Pepe The Best Taco!
2 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
Hotel Luna Llena
Hotel a prop de Ruïnes maies de Tulum
Has pensat a allotjar-te a Hotel Luna Llena? Aprofita que ofereix una terrassa, un jardí i una biblioteca. Si t'agrada el turisme actiu, enaquest hotel gaudiràs d'activitats com ara ciclisme. Regala't un massatge tailandès o algun altre servei de l'spa. Hi ha una bugaderia i un servei de lloguer de cotxes a les instal·lacions disponibles per a tots els clients.
També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
Una piscina a l'aire lliure
Aparcament sense assistència gratis
Bicicletes de lloguer, servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament) i magatzem d'equipatge
Assistència turística i per a la compra d'entrades, servei de consergeria i atenció multilingüe
Característiques de l'habitació
Totes les habitacions estan moblades individualment i presenten comoditats com ara pel·lícules d'estrena i balcons moblats. També s'inclouen altres detalls com caixes fortes amb espai per a portàtils i aire condicionat.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i articles de tocador gratuïts
Televisors de pantalla plana de 28 polzades amb canals prèmium i pel·lícules d'estrena
Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
Activitats
Biblioteca
Classes de ioga
Lloguer de bicicletes
Lloguer de segway i rutes
Piscina a l'aire lliure
Per a famílies
Bugaderia
Llit addicional (recàrrec)
Piscina a l'aire lliure
Comoditats
Bugaderia
Caixa forta a la recepció
Magatzem d'equipatge
Serveis per als clients
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Atenció multilingüe
Porter o grum
Servei de neteja (diari)
Serveis de consergeria
Exterior
Jardí
Terrassa
Spa
Massatges suecs
Massatges tailandesos
Servei de massatges a l'habitació
Accessibilitat
Sense ascensor
Més serveis
2 edificis
Construït l'any 2010
Zones designades per a fumadors
Serveis de l’habitació
Dormitori
Cortines opaques
Es proporcionen llençols
Llit addicional (recàrrec)
Bany
Articles de tocador gratuïts
Assecador de cabells
Bany privat
Capçal de la dutxa tipus cascada
Dutxa
Tovalloles
Entreteniment
Pel·lícules d'estrena
Televisor de pantalla plana de 28 polzades amb canals per cable prèmium
Altres
Aire condicionat
Caixa forta amb espai per a un portàtil
Decoració exclusiva
Mobiliari exclusiu
Ventilador de sostre
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 22:00.
Registre d'entrada sense contacte
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida sense contacte
Instruccions especials d’entrada
Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
Aquest allotjament no disposa de recepció
Els clients han de contactar prèviament amb l'allotjament per tal de rebre les instruccions per fer l'entrada. rebuda de l'amfitrió.
Aquest allotjament no permet fer l'entrada fora de l'horari establert
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 24 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
L'amfitrió et rebrà
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia ni de servei.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Els nens de fins a 11 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 35.0 USD per nit
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Extres opcionals
Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 4320 USD per vehicle només l'anada.
Càrrec pel llit addicional: 35.0 USD per nit.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor i una farmaciola
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)
Preguntes freqüents
Hotel Luna Llena té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure.
Hotel Luna Llena accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Hotel Luna Llena?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Luna Llena?
Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 22:00. No és possible fer el registre d'entrada fora de l'horari establert.
A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Luna Llena?
Registre de sortida: 11:00.
Hotel Luna Llena ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 4320 USD per vehicle.
On es troba Hotel Luna Llena?
Aquest hotel es troba a La Veleta i a menys de 2 km de les atraccions següents: Passeig d'Art Holistika i Hospital de Tulum. Parc Dos Aguas i Cenote Cristal també són a menys de 5 km.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions: Hotel Luna Llena
8,0
Molt bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
8,6
Neteja
6,2
Ubicació
8,4
Personal i servei
8,2
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 41 de 118 opinions
10-Excel·lent
41
Puntuació 8: Bo. 48 de 118 opinions
8-Bo
48
Puntuació 6: Acceptable. 20 de 118 opinions
6-Acceptable
20
Puntuació 4: Deficient. 5 de 118 opinions
4-Deficient
5
Puntuació 2: Horrible. 4 de 118 opinions
2-Horrible
4
Opinions
Verificada
2/10, Horrible
JOHANA
6 de febr. de 2023
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Muy mal servicio por parte de la dueña, las instalaciones muy básicas nada que ver con las fotos
JOHANA
Verificada
10/10, Excel·lent
Bradley
26 de gen. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Hotel Luna Llena is truly a boutique hotel. Small, quiet and unique. The breakfasts were simple but the coffee was good and the fresh fruit plentiful. I loved the bikes available for use and found I could get most places in town by bike. The staff for friendly and very helpful. I greatly enjoyed my stay there.
Bradley
Estada de 4 nits (gen. 2022)
Verificada
4/10, Deficient
Viatger verificat
25 de maig de 2021
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Publicidad Engañosa
La publicidad es engañosa, parecía una buena opción pero no nos gustó, nos asignaron una animación en 3er piso y no hay elevador a demás que la escalera es súper angosta fue muy complicado subir y bajar el equipaje, en la habitación se escuchan los ruidos del exterior, por lo cual no pudimos descansar, la TV es súper pequeña, la regadera como una especie de cabina afuera del baño, el agua de la alberca se veía opaca como sucia, los estacionientis son en la calle, no me pareció una zona segura, la persona que nos atendió muy seco poco amigable, el lugar queda lejísimos de la zona de restaurantes
Viatger verificat
Estada d’1 nit (maig 2021)
Verificada
10/10, Excel·lent
Alessandro
17 d’abr. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Hotel Excelente
Simples e perfeito
Alessandro
Estada de 4 nits (abr. 2021)
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
24 de març de 2021
Què li ha agradat: Neteja
The check in is at 4pm. Almost everywhere else it is at 3pm. I called early to let them know I would arrive at 3pm and if it was possible to check in at that time. They told me if the room was ready and if there was someone available to let me in that I could check in. I arrived and there was no one there. There were only construction workers. Check in was easy. The room was clean. Did look like the picture. Good working AC. Fast wifi. The beds are not comfortable, and the pillows were not comfortable either. There is a bit of an odd smell to the room, it could be the humidity, a little bit of cigarette perhaps. There is no drinking water provided. BRING YOUR OWN DRINKING WATER TO BRUSH YOUR TEETH!! The water from the sink tastes disgusting. There is construction on the property. They start working at 8am. We woke up to a jackhammer right outside our window. There are 4 available parking spots. Usually we found a spot available but a few times we did have to park on the road. The hotel is situated outside of town on a dirt road. There is a ton of construction going on but the hotel did feel very safe. The pool is beautiful. They offer a nice breakfast that was simple and filling. We were hardly at the hotel so it provided us with what we needed. A nice hot shower and air conditioned room. For the price it is worth it. Personally however I will not stay here again.
Viatger verificat
Estada de 4 nits (març 2021)
Verificada
6/10, Acceptable
BRENDA
16 de març de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Regular
Cuando llegamos no había nadie en recepción, estuvimos tocando un rato hasta que una huésped nos abrió, nos dejaron la llave en el escritorio y a buscar la habitación, limpio eso si, el desayuno pobre la vd y el club de playa si llevas niños también es un tema pues el de recepción no avisó que íbamos... creo que por ese precio hay mejores opciones
BRENDA
Estada d’1 nit (març 2021)
Verificada
10/10, Excel·lent
Luis
13 de març de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Cozy and clean hotel
Great service, specially by Angel... super clean, good breakfast and great prices to enjoy Tulum
Luis
Estada de 2 nits (març 2021)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
24 de febr. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Es un hotel pequeño y modesto pero el personal te apoya en todo y cumple con la función.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (febr. 2021)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
11 de gen. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great service
Our room did not like look like the pictures ,it was a lower grade room when we got there, which was fine since we only spent 3 nights . Bathroom was good and ac worked great. However our bed headboard was very loose anytime you made the slightest move sleeping it made loud noise against the wall . Service was great.
Viatger verificat
Estada de 3 nits (des. 2020)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
24 de des. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
La habitación muy bien y bonita peero la cama muy dura y no habia secadora de cabello, el auto se quedo afuera y me lo rayaron y las calles sin pavimentar con muchos charcos pero creo que eso es general en la ciudad
Viatger verificat
Estada d’1 nit (des. 2020)
Verificada
10/10, Excel·lent
Chelsea
20 de des. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
10/10
My boyfriend and I came for one night and stayed for 5. We loved our stay here, 10/10. Everything was CLEAN, safe, hot water, and the people were so nice!!! I highly recommend staying here. It’s very private, as well as quiet. Looking forward to returning again.
Chelsea
Estada d’1 nit (des. 2020)
Verificada
4/10, Deficient
Rachael
5 de des. de 2020
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Has potential, but we were disappointed by the smell of mold and the poor service that we decided to leave without staying.
Rachael
Estada d’1 nit (des. 2020)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
2 de des. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Muy bien
Disfruté mi estadía, todo limpio y el personal amable, also hay buena seguridad, la zona es segura , lo único que le falta es agua para los huéspedes, tienes que ir a alguna tienda a buscar agua para tomar.
Viatger verificat
Estada de 4 nits (nov. 2020)
Verificada
10/10, Excel·lent
Michael
15 de març de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Charming!
Charming hotel! We arrived late and didn't see how wonderful the place was until morning. Fabulous bathroom. Great breakfast!
Michael
Estada d’1 nit (març 2020)
Verificada
6/10, Acceptable
Lotfi
26 de febr. de 2020
Moyen - hotel de passage
Manque un frigo
Escalier très serré pour vos valises
Petit déjeuné très moyen
Fait l'affaire pour le prix
Lotfi
Estada de 2 nits (febr. 2020)
Verificada
10/10, Excel·lent
Alejandro
14 de febr. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Gran fin en tulum
Excelente estancia. Bueno bonito barato!
Alejandro
Estada de 2 nits (febr. 2020)
Verificada
10/10, Excel·lent
David
18 d’ag. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
GREAT LITTLE HOTEL! FRIENDLY STAFF AND GREAT SERV.
This hotel is small but really nice. It is really clean and staff was amazing. Lucero who is in front desk was great. She has all the local knowledge to recommend places to eat and beaches to go to. She did everything possible to make our stay enjoyable. Breakfast could be better but for price its ok. If we visited Tulum again we would stay here again because of staff and cleanliness of rooms. AC worked great - room was always cold. Our son enjoyed the pool and since we were only guests we were allowed to swim past pool hours .
David
Estada d’1 nit (ag. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
13 d’ag. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Struttura carina in una zona in cui non te lo aspetti. Piccola piscina in un cortile interno: ci sono solo 2 lettini e il sole ci batte solo nelle ore centrali.
Camere abbastanza moderne.
Colazione non particolarmente ricca.
Quando piove manca la corrente nel quartiere: così ci ha detto la ragazza quando dopo un temporale notturno siamo stati senza per ore. Hanno usato un generatore di emergenza per alimentare la cucina e poter servire la colazione.
Viatger verificat
Estada de 3 nits (ag. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
5 d’ag. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Que como está en construcción fallaron las instalaciones
Viatger verificat
Estada d’1 nit (ag. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
22 de maig de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff, cleanliness, and property were all great. That is why my rating is almost excellent the only request and concern I would have to say I have for the hotel is that, they should add a mini fridge, hair dryer, and a small table. At least in the room I stayed in which was a queen bed for 2 people it didn’t have this. Aside from that I had a wonderful time in Tulum and my stay with Luna Llena was better than expected.
Viatger verificat
Estada de 4 nits (maig 2019)
Verificada
8/10, Bé
Guillermo
20 de nov. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
hotel agradable y muy buen trato al personal, muy limpio
Guillermo
Estada de 2 nits (nov. 2018)
Verificada
8/10, Bé
Miguel
29 d’oct. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
muy cerca de playa, bastante confortable, cerca de los restaurantes facil acceso
Miguel
Estada de 3 nits (oct. 2018)
Verificada
6/10, Acceptable
Salvador
26 d’oct. de 2018
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditat de l’habitació
buena atencion, detalle en el desayuno que el cereal estaba lleno de hormigas, en la habitación falto un par de vasos para tomar agua y 1 botellita de agua por cualquier cosa.
Salvador
Estada de 2 nits (oct. 2018)
Verificada
10/10, Excel·lent
K
24 d’oct. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Me encantaba. Was a very nice and and super clean pleace served by great people.
K
Estada d’1 nit (oct. 2018)
Verificada
4/10, Deficient
Viatger verificat
1 de set. de 2018
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditat de l’habitació
The hotel was cute, quaint and located just off the main drag of the shops in Tulum. Unfortunately, I was not able to use the bikes to ride into town as I rented a car but I imagine that the ride would not take long. If you're looking for a spot to just crash while out partying and don't mind a hard bed, then this would work. Just be sure to lock up your luggage or take your valuables as I came back one evening to my personal items laid out on the floor and bed as if someone had been searching for something. Luckily I took my laptop and valuables with me and only left inexpensive items at the hotel.