Holiday Inn Tulum by IHG

Clasificación del alojamiento: 4.5

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VIP Access

Comentarios

8,8 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de 59 €
incluye tasas e impuestos
Del 20 nov al 21 nov

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 12 de 12 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación (Jungle View)

Una cama bien hecha con cabecera de madera, dos mesitas de noche con lámparas y vistas al balcón exterior.

Suite, 1 habitación (Jungle View)

  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande (Jungle View)

Una habitación de hotel con cama, escritorio, silla, televisor y vistas al exterior.

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande (Jungle View)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama de matrimonio grande (Outdoor Private Pool)

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, televisión, balcón y zona de cocina.

Suite, 1 cama de matrimonio grande (Outdoor Private Pool)

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande

Una habitación de hotel con cama, escritorio, silla, televisor y vistas al exterior.

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande

9,4 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas de matrimonio (Communications)

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio de madera y vista a la playa.

Habitación estándar, 2 camas de matrimonio (Communications)

  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la piscina

Balcón de hotel moderno con mesa de madera, una planta en maceta y zona de piscina con sillones de descanso y plantas.

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la piscina

7,4 de 10
Bueno
(3 comentarios)
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama de matrimonio grande

Una cama bien hecha con cabecera de madera, dos mesitas de noche con lámparas y vistas al balcón exterior.

Suite, 1 cama de matrimonio grande

  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la piscina

Un área de estar exterior moderna con sillas de mimbre y un sofá redondo, una pequeña mesa circular y una piscina.

Suite, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la piscina

  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama de matrimonio, vistas a la piscina

Habitación de hotel con una cama grande, un cabecero de madera, una mesita de noche con lámpara y vistas al balcón exterior.

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio, vistas a la piscina

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas dobles

Habitación

Habitación estándar, 2 camas dobles

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas dobles, vistas a la piscina

Balcón de hotel moderno con mesa de madera, una planta en maceta y zona de piscina con sillones de descanso y plantas.

Habitación estándar, 2 camas dobles, vistas a la piscina

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Una habitación de hotel con cama, escritorio, silla, televisor y vistas al exterior.

Habitación estándar

  • 1 huésped
  • 1 cama individual

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Información sobre la zona

Holiday Inn Tulum by IHG se encuentra en Centro de la ciudad de Tulum, un barrio de Tulum. No te pierdas atracciones turísticas tan populares como Parque Xel-Há antes de sumergirte en la belleza natural de la zona en Parque Nacional Tulum y Gran Cenote. También merece la pena acercarse a Ruinas mayas de Tulum y Playa pública Las Palmas. Ver guía de viaje de Tulum
Mapa
Avenida Coba S/N tulum Centro Colonia, Huracanes 77760, Tulum, QROO

Qué hay en los alrededores

  • Paisaje costero con una estructura de piedra, una playa y palmeras.
    Parque del Jaguar
    A 14 min a pie - 1.2 km
  • Un sitio arqueológico costero con una gran estructura de piedra, pasarelas de madera y visitantes.
    Parque Nacional Tulum
    A 5 min en coche - 3.9 km
  • Parque Dos Aguas
    A 14 min a pie - 1.2 km
  • Centro comercial Hunab Lifestyle Center
    A 14 min a pie - 1.2 km
  • Hospital de Tulum
    A 4 min en coche - 1.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 45 min en coche

Restaurantes

  • Starbucks
    A 4 min a pie
  • La Regia Tulum
    A 2 min a pie
  • El Capitán
    A 4 min a pie
  • Tacos y tortas el tio
    A 6 min a pie
  • Alfonsina Café
    A 5 min a pie

Acerca de este alojamiento

Holiday Inn Tulum by IHG

  • Quédate en este hotel de lujo cerca de Parque Nacional Tulum y que se reformó en el 2024
  • Holiday Inn Tulum by IHG se encuentra a muy poca distancia de Playa pública Las Palmas y de Playa Paraíso. Dispone de, entre otros, un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto, una cafetería y un bar. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos). Además, tendrás comodidades como un gimnasio y un restaurante.
  • Aquí tienes otros servicios:
    • Una piscina al aire libre
    • Aparcamiento gratis
    • Desayuno a la carta (de pago), un servicio de recepción las 24 horas y consigna de equipaje
    • Servicios de conserjería, espacios sin humos y un ascensor
  • Características de la habitación
  • Las 108 habitaciones cuentan con características que incluyen sábanas de alta calidad y espacios para trabajar con ordenador portátil, además de otras comodidades, como wifi gratis y sillas de oficina.
  • Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen:
    • Colchones Select Comfort y cunas gratuitas
    • Cortinas opacas y mosquiteras
    • Televisiones de pantalla plana de 55 pulgadas con canales por cable
    • Servicio de limpieza diario, escritorios y sillas de oficina

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Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Servicio de traslado desde o hasta el aeropuerto
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible los fines de semana de 07:00 a 11:30 por un recargo; entre 250 y 600 MXN por adulto y 250 y 600 MXN por niño
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Restaurante

Actividades

  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre

Para familias

  • Cuna en la habitación
  • Piscina al aire libre

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Suelo de acabado liso en las zonas comunes
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 2 edificios
  • 4 pisos
  • Alojamiento completamente renovado: diciembre 2024
  • Construcción: 2022
  • No está permitido fumar

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón Select Comfort
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Cabezal de ducha con hidromasaje
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Ducha
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 55 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Entrada con dispositivo electrónico
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Mosquiteras
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Durante el registro de entrada, el titular deberá presentar la tarjeta usada para reservar y un documento de identidad oficial con fotografía a su nombre. Cualquier otra gestión habrá de coordinarse con el alojamiento antes de la llegada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con desayuno incluido lo recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará una tasa de desayuno por cada huésped adicional.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con cena incluida la recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará un cargo por la cena por cada huésped adicional.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con cena incluida la recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará un cargo por la cena por cada huésped adicional.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 600 MXN por mascota (variable en función de la duración de la estancia), además de un cargo único en concepto de limpieza de 500 MXN y un depósito de 3630 MXN por estancia.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Solo en algunas habitaciones. Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno a la carta: entre 250 y 600 MXN por adulto; entre 250 y 600 MXN por menor (precio aproximado)
  • Depósito por mascotas: 3630 MXN por estancia.
  • Mascotas: 600 MXN por mascota (varía dependiendo de la duración de la estancia) más cargo único de 500 MXN por limpieza
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos. 
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Número de registro de la propiedad 009-007-007255/2025
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
El aparcamiento tiene un límite de altura.

Preguntas frecuentes

¿En Holiday Inn Tulum by IHG hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en Holiday Inn Tulum by IHG?

A fecha de 21 de oct de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Holiday Inn Tulum by IHG el 20 de nov de 2026 son de al menos 59 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Holiday Inn Tulum by IHG se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos tienen permitido quedarse en Holiday Inn Tulum by IHG, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 10 kg. Se cobra un depósito de 3630 MXN por estancia y un cargo de 600 MXN por mascota, por noche. También se cobra un cargo de 500 MXN por el servicio de limpieza. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Holiday Inn Tulum by IHG?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Holiday Inn Tulum by IHG?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Holiday Inn Tulum by IHG?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Holiday Inn Tulum by IHG?

Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Centro de la ciudad de Tulum, a menos de 5 kilómetros de Parque Nacional Tulum, Ruinas mayas de Tulum y Playa pública Las Palmas. Gran Cenote y Playa de Tulum también están a menos de 10 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre Holiday Inn Tulum by IHG

8,8

Excelente

9,2

Limpieza

8,4

Servicios

9,4

Personal

8,8

Instalaciones y estado del alojamiento
86 comentarios de un total de 142 con una puntuación de 10 - Excelente
30 comentarios de un total de 142 con una puntuación de 8 - Bueno
19 comentarios de un total de 142 con una puntuación de 6 - Normal
6 comentarios de un total de 142 con una puntuación de 4 - Mediocre
1 comentarios de un total de 142 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
cómodo, céntrico, limpio, personal amable..
Se alojó 2 noches en octubre de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal sumamente amable y atento les pedi una plancha y una caja fuerte y todo lo proporcionaron a la brevedad , instalaciones limpias y los alimentos ricos y el trato super amable , en general una estadia excelente y agradable la ubicación es privilegiada
Se alojó 3 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Laura de recepción muy atenta y servicial, desde que llegué me dio recomendaciones de actividades y sugerencias ahí en Tulúm. Una parte del hotel estaba en remodelación con lo que eso implica, pero en general a cierta hora ya no había ruido. Las albercas muy agradables, sobre todo la del RG. La ubicación de este hotel me pareció perfecta, accesible trasladarme a mis actividades y explorar lugares vatiados para comer en Tulúm.
Se alojó 4 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Precio y calidad, el bar en RT MUY BIEN el mejor GIN preparado por César Europa mejor que en hot les más caros y una linda vista de la alberca hasta arriba
Se alojó 1 noche en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal siempre fue atento desde la llegada hasta el check out, instalaciones en excelentes condiciones y las albercas espectaculares
Se alojó 2 noches en junio de 2026
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Personal
Hotel en obra y la regadera con nada de presión en la caída de agua lo peor es que no atendieron el problema que se reportó a la administración
Se alojó 2 noches en octubre de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel muy bonito, habitaciones cómodas, buena ubicación, el personal amable
Se alojó 4 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Super bien hubicado, nos regalaron las cenas y eso estuvo excelente !! limpio,cómodo y comida muy bien 👏
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Está bien ubicado, la persona que atiende por la mañana en recepción es excelente para hacerlo. El hotel tiene todo lo requerido y está muy limpio. Tiene un súper mercado justo frente. Hay muchos lugares para comer cercanos de todo tipo de alimentos. Realmente cercano al centro del lugar.
Se alojó 1 noche en julio de 2026
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No facturan, no responden correos. Le echan la bolita a Expedia.
Se alojó 1 noche en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena ubicación, el bufet estuvo muy rico y la atención del personal es excelente
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
La señorita que me atendió hoy en la mañana en el check out muy amable y servicial , Laura creo se llama. Felicidades
Se alojó 2 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bueno y tranquilo, justo para relajarse
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo perfecto
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente atención.
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ambiente e instalaciones
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Buena ubicación y buenas instalaciones
Se alojó 5 noches en diciembre de 2025
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicación y relación calidad/precio
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
En general el servicio muy bien, esta limpio, el trato del personal la estancia fue muy grata
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza
Fue bueno!
Se alojó 4 noches en febrero de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Esta muy limpia
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Este hotel lo elegimos por ubicación, necesitábamos 2 noches para descansar después de actividades cerca. La calificación es excelente en Expedia y comentan una reciente remodelación, pero la sorpresa es que un hotel descuidado en general; desde q llegas los sillones de recepción sucios, el elevador sucio, los pisos manchados; el cuarto con buen mobiliario pero la misma impresión de limpieza a medias, solicitamos toallas y entregaron unas rotas y otras manchadas, "es bloquedaor solar"nos dijeron. Otro punto es el acceso al estacionamiento, no hay ninguna senalizacion y tampoco para estacionarte a pie de calle para bajar equipaje.
Se alojó 2 noches en junio de 2026
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy sencillo el hotel esperaba mas
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen servicio y estancia muy agradable, el servio del personal excelente
Se alojó 2 noches en julio de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025