Anar a la secció principal

Era Hotel & SPA Tulum

Allotjament de 4.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

9,0 sobre 10,
Fantàstic

Serveis populars

  • Piscina
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Bugaderia
  • Servei de neteja

Opcions d’habitació

Carregar totes les fotos de: Habitació doble estàndard, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la piscina

Habitació doble estàndard, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la piscina | Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació doble estàndard, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la piscina

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)
  • 25 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació doble superior, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la piscina

Habitació doble superior, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la piscina | Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació doble superior, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la piscina

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)
  • 25 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació doble Deluxe, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la piscina

Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació doble Deluxe, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la piscina

  • 25 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació doble familiar, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la piscina

Vista des de l'habitació

Habitació doble familiar, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la piscina

  • 25 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

També et pot agradar

8 piscines a l'aire lliure, cabanes (de pagament) i para-sols

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Tulum
  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
  • Spa
8.4 de 10, Molt bé, 1.955 opinions
Preu actual: 358 €
taxes i impostos inclosos
8 de juny - 9 de juny
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Era Hotel & SPA Tulum és a La Veleta, a Tulum. A més de visitar punts de referència com ara Ruïnes maies de Tulum i Ruïnes de Muyil, podràs apreciar la bellesa natural d'indrets com Parc Nacional de Tulum o Gran Cenote. Platja Pública de Las Palmas i Platja Paraíso són altres dos llocs recomanats per visitar. Consultar la guia de viatge a Tulum
Mapa
Calle 6 Sur, entre 7 sur & 5 Sur, La Veleta, Tulum, QROO, 77760

Què hi ha als voltants

  • Platja Paraíso
    Platja Paraíso
    12 minuts en cotxe - 7.8 km
  • Ruïnes maies de Tulum
    Ruïnes maies de Tulum
    14 minuts en cotxe - 7.8 km
  • Passeig d'Art Holistika
    10 minuts a peu - 0.8 km
  • Hospital de Tulum
    19 minuts a peu - 1.6 km
  • Parc Dos Aguas
    4 minuts en cotxe - 2.2 km

Com moure’s per la zona

  • Aeroport Internacional de Tulum (TQO): a 37 min en cotxe

Restaurants

  • Vaivén
    2 minuts a peu
  • El Aguajito Marisqueria
    5 minuts a peu
  • Italdo Pasteleria
    7 minuts a peu
  • La Taqueria Pinches Tacos Shop
    1 minuts a peu
  • Pepe The Best Taco!
    1 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Era Hotel & SPA Tulum

Hotel de 4 estrelles amb Gran Cenote a prop
Era Hotel & SPA Tulum, amb Platja Pública de Las Palmas i Platja Paraíso a poca distància, ofereix una terrassa, un jardí i serveis de tintoreria o bugaderia. Regala't un massatge de teixits profunds a l'spa de les instal·lacions. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen una sauna a la seva disposició.
Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
  • Una piscina a l'aire lliure amb gandules
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Bicicletes de lloguer, assistència turística i per a la compra d'entrades i caixa forta a la recepció
  • Servei de consergeria, allotjament lliure de fum i dispensador d'aigua
Característiques de l'habitació
A Era Hotel & SPA Tulum, totes les habitacions tenen avantatges com ara roba de llit d'alta qualitat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i assecadors de cabells
  • Servei de neteja diari i escriptoris

Allotjaments similars

Piscina a l'aire lliure (horari: 08:00-23:00), para-sols i gandules
KAN Tulum Hotel
La Veleta
  • Piscina
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
9.0 de 10, Fantàstic, 114 opinions
Preu actual: 65 €
taxes i impostos inclosos
14 de juny - 15 de juny
KAN Tulum Hotel
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament sense assistència gratuït i descobert a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions

Activitats

  • Lloguer de bicicletes
  • Piscina a l'aire lliure
  • Sauna
  • Spa complet

Per a famílies

  • Bugaderia
  • Piscina a l'aire lliure

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció durant un horari limitat

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Exterior

  • Gandules de piscina
  • Jardí
  • Terrassa

Spa complet

  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges prenatals
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Servei de massatges a l'habitació
  • Spa obert cada dia

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Camí per arribar a l’entrada sense escales
  • Sense ascensor

Més serveis

  • Allotjament lliure de fum
  • Mosquiteres

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Dutxa
  • Tovalloles

Menjar i beguda

  • Minibar

Altres

  • Caixa forta
  • Escriptori

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 22:30.
Registre d'entrada sense contacte
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

L'horari de la recepció és el següent: 07:00-23:00, cada dia
Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada; la recepció compta amb personal durant un horari limitat
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 24 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Si tens previst arribar més tard de les 22:30, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Recepció (horari limitat)

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un sistema de seguretat i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions

Preguntes freqüents

Era Hotel & SPA Tulum té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure.

Era Hotel & SPA Tulum accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Era Hotel & SPA Tulum?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Era Hotel & SPA Tulum?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 22:30. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Era Hotel & SPA Tulum?

Registre de sortida: 11:00. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).

On es troba Era Hotel & SPA Tulum?

Aquest hotel amb spa és a La Veleta, a menys de 10 km dels atractius següents: Parc Nacional de Tulum, Gran Cenote i Ruïnes maies de Tulum. Platja Pública de Las Palmas i Platja Paraíso també són a menys de 10 km.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Era Hotel & SPA Tulum

9,0

Fantàstic

9,4

Neteja

5,0

Ubicació

9,6

Personal i servei

9,0

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 64 de 92 opinions
Puntuació 8: Bo. 15 de 92 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 6 de 92 opinions
Puntuació 4: Deficient. 2 de 92 opinions
Puntuació 2: Horrible. 5 de 92 opinions

Opinions

Verificada

10/10, Excel·lent

Manuel

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Muy bonito lugar. Excelente amenidades y un personal muy amable.
Estada d’1 nit (set. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Liliana Aguilar

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
It's a great location near several shops and restaurants. The room was super nice, with an open hot tub.
Estada d’1 nit (març 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Herbie

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Perfect place to stay as a couple, all staff did everything they could to make our time staying there as good as possible. Breakfast every morning was also delicious. Highly recommended place to stay.
Estada de 9 nits (març 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

Olga

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Me encantó
Estada de 2 nits (març 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Nicole

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Es war sehr schön. Personal sehr freundlich.
Verificada

8/10, Bé

patrik

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Teresa at the reception was absolutely perfect and accommodating; she definitely adds value to the entire hotel. It's a pleasure to have staff like her.
Estada d’1 nit (gen. 2025)
Verificada

8/10, Bé

Luis Eduardo

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
It'a good choice if you aren't to picky
Estada d’1 nit (març 2025)
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The room was cute and had a nice view of the pool. Alex and Anola were the best, they really made me feel welcome and were always helpful.
Estada de 4 nits (febr. 2020)
Verificada

6/10, Acceptable

Steven

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We had a fun stay. Hotel staff excellent. The hotel itself is okay, but nothing special. The setup of the room is a little odd, with the shower beside the bed, seperate from the toilet. Convenient for local bars and restaurants.
Estada de 2 nits (febr. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Donald

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The property was beautiful. The rooms are clean, large and have that beautiful tulum style. The staff were helpful and friendly. They provide you with bikes to get around tulum. Highly recommended. Would stay there again!
Estada de 8 nits (febr. 2023)
Verificada

4/10, Deficient

Claudia

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The water came out mostly cold in the shower and the drain was closed so the water went down slowly. Was only there for one night place was clean the lady that was at the reception at night was friendly.
Estada d’1 nit (abr. 2024)
Verificada

8/10, Bé

David

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Property was great and the staff were extremely responsive and helpful. The room is as advertised. The area is great to have access to restaurants and bars but not be in the main tourist area of Tulum on the Main Street. A lot of construction is happening everywhere so this could change quickly. Hotel let us spend the whole day by the pool while we waited for our evening flight which was nice. Breakfast was simple but good and included. Hotel is extremely secure and felt safe. Only minor issue, shower is in the room with only 3 sides stopping water from coming out so the floor gets a bit wet. Otherwise would recommend as a hotel option.
Estada de 7 nits (febr. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Daniel

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We stayed at ERA over NYE for our honeymoon. It was a beautiful hotel in a very hip, trendy area with lots of good restaurants within walking distance (Aguachiles is a 10 min walk). It has a modern look while staying authentic and really captures those Tulum vibes. The restaurant offers delicious food and drinks. Having breakfast included was a really convenient way to start the day. Their massages are amazing and I would highly recommend visiting the spa during your stay. Lastly, the staff. Anola, Gabriella, Eric, and the other staff went above and beyond to make our vacation perfect. When my partner fell ill, their staff got a doctor to the hotel to help her immediately and kept checking on us to make sure we were ok. I cannot explain how grateful I am to them for all of their help. We would definitely consider staying at ERA again when we visit Tulum in the future.
Estada de 7 nits (des. 2021)
Verificada

10/10, Excel·lent

Shawna

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staying at Era Hotel... is like staying at your favourite Aunt's home! We were warmly welcomed curb-side with open arms (literally) and a beautiful smile by a vibrant woman named "Anola". Her energy and passion radiated as soon as we laid eyes on her. Our room was great! It was clean and well maintained. We loved the lush garden and pool. Mario the gentleman who works overnight, was very helpful. The breakfast which was included with our stay... was WOW! Super fresh, delicious, fast and instagram worthy! lol The location of the hotel is perfect. It's quiet; yet walkable with several cafe's, shops and restaurants tucked away just around the corner. Taxi's in Tulum are beyond expensive ($30 USD for 4.5km) So we rented an ATV to get around. It was the best idea and perfect to explore the area and enjoy the beach. Our airport driver Antonio was great and professional. He went above and beyond to assure that we were well taken care of and were collected and returned to the airport with ample time. *PRO TIP: As the shuttle service is outsourced. Remember to make sure you have USD cash on you to pay the airport shuttle driver! To avoid any unnecessary stress. I will be recommending Era Tulum to all of my friends and family. We will certainly be back again soon! Thank you again for taking such great care of us
Verificada

10/10, Excel·lent

Tasha L

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I can honestly say I enjoyed my stay at Era Hotel. The hosts were a beautiful couple who welcomed me warmly. They were so willing to help me find dining options, car service and even offered to make me breakfast for my birthday. I absolutely loved my stay! Highly recommend 10 out of 10! Thank you guys for helping my first solo trip a memorable one. And the traditional Mexican Breakfast was delicious!!!
Estada de 4 nits (set. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Evalerie

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Amabilidad
Estada de 2 nits (juny 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Hernando

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Gente amable y servicio excelente
Estada d’1 nit (juny 2023)
Verificada

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació

cómodo, bonito pero con mejoras por hacer

La estancia y recepción, así como la atención fue sensacional, sin embargo hay varias mejoras que deberían hacer para mejorar el confort, desafortunadamente en la esquina de la misma cuadra, estan en obra y se percibe el ruido de la construcción. En las instalaciones del hotel en las habitaciones hay una lámparas con unas cubiertas de tejido que están sucias de meses, la regadera no tiene puerta lo que hace que el agua se salpique por todos lados, el ventilador no está perfectamente fijado al techo lo que hace que genere un ruido molesto para dormir, parece que falta en general cuidado con detalles para el mantenimiento de las habitaciones
Estada de 2 nits (maig 2023)
Verificada

6/10, Acceptable

Santa

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats
Location very close to main avenue, walking distance. Bikes available to guest. Staff very courteous, friendly and helpful. In the room.. No TV, No phone. Hotel is 2 level, no elevator. Restaurant is currently closed, continental breakfast is available, but later in the morning. It is a very safe and secure facility. Front door locked and monitored 24 hrs. Iron must be requested at front office. Very small fridge in the room. The pool is very well maintained, clean and relaxing atmosphere. We were in and out, therefore it was ok for having a place to sleep. The neighborhood is a bit shabby but safe to walk around, small businesses around corner worth exploring. Pharmacy on corner to get some essentials but opens later in the morning. and taco truck on corner as well. Lots of construction going on in the area. No noise, however power was affected 1 day of our stay. This is not meant to be a negative review, more so realistic information. Staff is highly accommodating and nice. Loved the home feeling, were treated like family not guest. I will consider returning, if minor adjustments. I need a TV to keep up with the world, or just for weather update. Thank you Era team
Estada de 4 nits (març 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

patrick

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Cet hôtel est un véritable havre de paix. Beaucoup de bienveillance de la part d’Anola la responsable de l’hôtel et de son équipe. Nous recommandons virement cet établissement Patrick et Nathalie
Estada de 6 nits (març 2023)
Verificada

8/10, Bé

Fanny

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
The hotel is in quite near to the highway and it's situated a bit outside of the sentrum. It's a nice, little, hotel with a beautiful surroundings of green palms and trees with a small pool in between. We had good breakfast in a small caffe just beside the hotel. We stay only one night (supposed to stay 2). The reason we checked out earlier is that we couldn't stand the smell of the mould in the rooms. The rooms was clean, spacious and well decorated, but the smell was extremely strong. In my room (we had 2) the water from the shower Strats running when I opened the water at the sink. We also left earlier be cause we wanted to come closer to the beach as soon as possible. (the hotel is approximately 9-11 km away from the beach. Anyway, it is not so much to do in the sentrum unless you are willing to go several km looking at the shops.
Estada de 2 nits (nov. 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

Alexia

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Hotel con habitación confortable, diseño muy funcional y ducha excelente, hemos descansado y disfrutado de nuestra estancia, pues está en un barrio tranquilo , a 30 min a pie del pueblo y a 10-15 min de las playas en coche. Alrededor hay varios restaurantes y bares, es un barrio en construcción con muchos negocios de reciente apertura
Estada de 3 nits (des. 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

Patricia

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful and simple architecture very spacious, airy and open. Lovely pool in courtyard area. Very courteous, helpful and welcoming young man at reception area. Great restaurant nearby.
Estada d’1 nit (nov. 2022)
Verificada

8/10, Bé

Kerry

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Era Hotel is private and quiet. The staff are very nice, property is clean. We asked for an additional pillow twice and told that they didn't have any. Also, to arrange transportation to/from the airport you have to communicate with the hotel prior and pay additional. We were to have VIP benefits but did not receive whatever those were supposed to be. Very pretty hotel and the breakfast restaurant was great
Estada de 6 nits (nov. 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

Yan-Yan

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff is very helpful with answering all our questions and they have great customer service. I feel very safe in this property by having a staff open the main door to come in the hotel. The pool area is very clean and quiet. It's a great location near eateries and shopping.
Estada de 2 nits (jul. 2022)