Anar a la secció principal

Delek Tulum

Allotjament de 4.0 estrelles
Hotel en primera línia de platja per gaudir de piscina a l'aire lliure i d'una platja de sorra

Selecciona les dates per veure els preus

VIP Access

Opinions

9,2 sobre 10,
Fantàstic

Serveis populars

  • Restaurant
  • Bar
  • Spa
  • Piscina
  • Servei d’habitacions
  • Esmorzar disponible
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 7 de 7 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran, banyera, al costat de la platja

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran, banyera, al costat de la platja | Caixa forta a l'habitació, decoració individual i mobiliari individual

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran, banyera, al costat de la platja

7,4 sobre 10
Bé
(3 opinions)

El més destacat

Balcó
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Barnussos
Bany privat
Banyera profunda
  • 41 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació doble superior, 1 llit de matrimoni, vistes al jardí, al costat de la platja

Habitació doble superior, 1 llit de matrimoni, vistes al jardí, al costat de la platja | Caixa forta a l'habitació, decoració individual i mobiliari individual

Habitació doble superior, 1 llit de matrimoni, vistes al jardí, al costat de la platja

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Balcó
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Barnussos
Bany privat
Banyera profunda
Banyera i dutxa independents
  • 36 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació nupcial, 1 llit de matrimoni gran, banyera, primera línia de mar

Habitació nupcial, 1 llit de matrimoni gran, banyera, primera línia de mar | Vista de la platja o del mar

Habitació nupcial, 1 llit de matrimoni gran, banyera, primera línia de mar

El més destacat

Terrassa o pati
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Futon addicional gratuït
Barnussos
Bany privat
Banyera profunda
  • 62 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació nupcial, 1 llit de matrimoni gran, banyera, primera línia de mar

Habitació nupcial, 1 llit de matrimoni gran, banyera, primera línia de mar | Caixa forta a l'habitació, decoració individual i mobiliari individual

Habitació nupcial, 1 llit de matrimoni gran, banyera, primera línia de mar

9,4 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)

El més destacat

Terrassa o pati
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Futon addicional gratuït
Barnussos
Bany privat
Banyera profunda
  • 62 metres quadrats
  • Vistes a la platja
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació doble tradicional, 1 llit de matrimoni, vistes parcials a l'oceà

Habitació doble tradicional, 1 llit de matrimoni, vistes parcials a l'oceà | Caixa forta a l'habitació, decoració individual i mobiliari individual

Habitació doble tradicional, 1 llit de matrimoni, vistes parcials a l'oceà

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)

El més destacat

Terrassa o pati
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Un assecador de cabells
Barnussos
Bany privat
Servei de neteja diari
  • 35 metres quadrats
  • Vistes parcials al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació doble júnior, 1 llit de matrimoni, zona enjardinada

Habitació doble júnior, 1 llit de matrimoni, zona enjardinada | Vista des de l'habitació

Habitació doble júnior, 1 llit de matrimoni, zona enjardinada

10,0 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)

El més destacat

Terrassa o pati
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Un assecador de cabells
Barnussos
Bany privat
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació doble estàndard, 1 llit de matrimoni, zona enjardinada

Habitació doble estàndard, 1 llit de matrimoni, zona enjardinada | Caixa forta a l'habitació, decoració individual i mobiliari individual

Habitació doble estàndard, 1 llit de matrimoni, zona enjardinada

10,0 sobre 10
Magnífic
(4 opinions)

El més destacat

Terrassa o pati
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Un assecador de cabells
Barnussos
Bany privat
Servei de neteja diari
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni

També et pot agradar

Piscina a l'aire lliure (horari: 08:00-19:00), para-sols i gandules

Maya Tulum by G Hotels

Zona Hotelera
  • Piscina
  • Spa
  • S’admeten animals
  • Aparcament inclòs
7.8 de 10, Bé, 400 opinions
Preu actual: 89 €
taxes i impostos inclosos
29 de nov. - 30 de nov.
Maya Tulum by G Hotels
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
Carretera Tulum - Boca Paila km 7, Tulum, QROO, 77780

Què hi ha als voltants

  • Escultura Ven a la Luz - 1 minuts a peu - 0.0 km
  • Platja de Tulum - 3 minuts a peu - 0.3 km
  • Platja Paraíso - 13 minuts en cotxe - 8.2 km
  • Ruïnes maies de Tulum - 18 minuts en cotxe - 11.4 km
  • Parc Xel-Há - 27 minuts en cotxe - 28.0 km

Com moure’s per la zona

  • Aeroport Internacional de Tulum (TQO): a 58 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Rosa Negra Tulum - ‬4 minuts a peu
  • ‪Tacos Papi - ‬1 minuts a peu
  • ‪ARCA - ‬5 minuts a peu
  • ‪Checkpoint Ciao - ‬1 minuts a peu
  • ‪Starbucks - ‬1 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Delek Tulum

Hotel de 4 estrelles a prop de Platja de Tulum
Has pensat a allotjar-te a Delek Tulum? Aprofita que ofereix un bar a la platja, un bar al costat de la piscina i una terrassa. Aquest hotel amb ubicació a primera línia de platja, restaurant a primera línia de platja i massatges a la platja és un lloc ideal per ajeure's al sol. Regala't un massatge de teixits profunds o algun altre servei de l'spa. El restaurant restaurant cuina local de les instal·lacions, Tatewari, ofereix esmorzars, esmorzars dinars, dinars, sopars i menú infantil. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen un jardí i un bar a la seva disposició.
Entre els altres avantatges d'aquest hotel, s'inclouen els següents:
  • Una piscina a l'aire lliure amb gandules
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Esmorzar continental (de pagament), bicicletes de lloguer i servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament)
  • Club de platja gratuït a les instal·lacions, magatzem d'equipatge i caixa forta a la recepció
  • A les opinions dels clients només es diuen coses bones de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Totes les habitacions estan moblades individualment presenten detalls com ara aire condicionat i barnussos. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Assecadors de cabells i xampú
  • Terrasses o patis i servei de neteja diari

Allotjaments similars

Habitació, primera línia de mar | Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació
Our Habitas Tulum - Adults Only
  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Spa
  • Wifi gratuïta
9.2 de 10, Fantàstic, 356 opinions
Preu actual: 206 €
taxes i impostos inclosos
1 de des. - 2 de des.
Our Habitas Tulum - Adults Only

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb un horari preestablert i sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Aparcament sense assistència gratuït, vigilat i descobert a les instal·lacions
  • Aparcament limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar continental de pagament disponible cada dia de 07:30 a migdia: entre 19 i 19 USD per adult i 16 i 16 USD per nen
  • Bar o cafeteria
  • Un bar
  • Un bar a la platja
  • Un bar al costat de la piscina
  • Un restaurant

Restaurants a les instal·lacions

  • Tatewari

Activitats

  • Club de platja gratuït
  • Ioga de platja
  • Lloguer de bicicletes
  • Lloguer de scooters o ciclomotors
  • Piscina a l'aire lliure

Comoditats

  • Caixa forta a la recepció
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Exterior

  • A la platja
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja
  • Zona de pícnic

Spa

  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges prenatals
  • Sales de tractament per a parelles

Accessibilitat

  • Sense ascensor

Més serveis

  • Allotjament lliure de fum
  • Mosquiteres
  • Sala d'estar comuna

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Assecador de cabells
  • Barnussos
  • Paper higiènic
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Estació de connexió per a MP3

Menjar i beguda

  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Decoració exclusiva
  • Finestres amb mosquitera
  • Mobiliari exclusiu
  • Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert: 100 USD.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
Els clients rebran un correu electrònic 7 dies abans de l'arribada amb instruccions per fer l'entrada. El personal de la recepció els donarà la benvinguda quan arribin a l'allotjament.
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Deposit is payable by bank and is due within 72 hours of booking the reservation.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 100 USD per animal de companyia per estada. A més, s'ha d'abonar un dipòsit (100 USD per estada).
Només es poden portar gossos i gats
1 animals de companyia en total
Els animals de companyia no es poden deixar desatesos
Només en determinades habitacions; és possible trucar a l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per sol·licitar habitacions en què s'acceptin animals de companyia

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar continental: entre 19 i 19 USD per adult, i entre 16 i 16 USD per nen (preu aproximat).
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 185.60 USD per vehicle (l'anada i la tornada, 5 persones com a màxim).
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport per nen: 185.60 USD l'anada i la tornada (entre 1 i 18 anys).
  • Dipòsit pels animals de companyia: 100 USD per estada.
  • Càrrec per animals de companyia: 100 USD per animal de companyia per estada.
  • Càrrec pel registre de sortida més tard de l'horari establert: 100 USD.
  • Taxa de servei: 19 USD per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Per reservar bressols o llits addicionals, els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
S'accepten estades a llarg termini
No es garanteix l'aïllament acústic de les habitacions
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor i un detector de fum
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
L'horari de la piscina és el següent: 08:00-20:00.
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
És possible que l'accés a determinades instal·lacions estigui restringit; els clients poden contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
A prop de l'allotjament s'estan fent obres, de manera que pot haver-hi sorolls i molèsties

L’allotjament també es coneix com a

Delek Tulum Hotel
Delek Hotel
Delek Tulum Hotel
Delek Tulum Tulum
Delek Tulum Hotel Tulum
Delek Tulum located at the party zone

Preguntes freqüents

Delek Tulum té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure. Horari de la piscina: 08:00-20:00.

Delek Tulum accepta animals de companyia?

Sí, aquest allotjament admet gats i gossos (1 com a màxim). Es cobra un dipòsit de 100 USD per estada, i una taxa de 100 USD per animal de companyia i per estada.

Quant costa aparcar a Delek Tulum?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Delek Tulum?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a Delek Tulum?

Registre de sortida: 11:00. És possible fer una sortida tardana per 100 USD (servei subjecte a disponibilitat).

Delek Tulum ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 185.60 USD per vehicle.

On es troba Delek Tulum?

Aquest hotel a Zona Hotelera es troba a la platja i a molt poca distància de les atraccions següents: Escultura Ven a la Luz i Platja de Tulum. Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an i Parc Nacional de Tulum també són a menys de 5 km.

Opinions: Delek Tulum

Opinions

9,2

Fantàstic

Puntuació 10: Excel·lent. 250 de 326 opinions
Puntuació 8: Bo. 41 de 326 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 21 de 326 opinions
Puntuació 4: Deficient. 7 de 326 opinions
Puntuació 2: Horrible. 7 de 326 opinions

9,6/10

Neteja

9,4/10

Personal i servei

9,0/10

Comoditats

9,4/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

9,4/10

Respecte al medi ambient

Opinions

8/10, Bo

Siddharth

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful place to stay
Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

dagmy, CUTLER BAY

Què li ha agradat: Neteja, comoditats
It was well maintained… people very polite, respectful…
Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Aslan

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Love this place!
Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Edina

Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Our stay was absolutely perfect! The staff went above and beyond to make us feel welcome from the moment we arrived. The room was spotless, beautifully , and very comfortable. The location was ideal close to everything.We had lunch by the beach everyday, It was delicious with plenty of options. We truly appreciated the warm hospitality . Highly recommend this hotel and can’t wait to come back!
Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Marta

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We visited recently for 6 times in Tulum . This is our destination every year for anniversary and birthday celebrations. We loved everything, staff is great , Camila at the host desk is absolutely sweetheart. Food is always delicious and drinks on top . They made sure that anniversary and husband birthday was acknowledged.The experience is always amazing . Thank you Delek ♥️
Estada de 6 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Michael

Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Best hotel with great staff and great rooms
Estada de 3 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 5 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

P

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Tulum - the chilled out option

Had an amazing week at Delek, the hotel, staff and overall experience was just what we needed. Right on the beach with a much needed pool to lounge in when the sun got too much. Beach front hotels in Tulum are not cheap and Delek is no exception but you get what you pay for. 5 star location and service. Rooms are tastefully designed and serviced an maintained to a great standard. Great beds and linens. Rooms to the rear suffer from street noise from the surrounding clubs (which they warn you about) but those beach facing ones have no such issues. Many of the other hotels have beachclubs aimed at the party all day crowd whereas Delek is more chilled Ibiza vibe. Usually some entertainment in the late afternoon; live music sets; or a dj; but again all geared to keep the vibe relaxed. Restaurant providing high end takes on Mexican classics; seafood, tacos, cerviches, and more mainstream standards. Good cocktails and chilled beers... they also take their eco responsibilities seriously unlike others who seem to pay lip service to them. While we were there we wandered into one of two other similar hotels for breakfast; drinks etc for a nosey; but left convinced that Delek overall provided the best balance of style, comfort, service and relaxation that we wanted.
Estada de 11 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Jessick

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We enjoyed the beautiful rooms and location of Delek. It's at the center of everything and close to the buzzworthy restaurants. It is loud at night because of this, but it didn't bother us. The beachfront is a dream.
Estada de 3 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Lucinda, Providence

Estada de 4 nits (abr. 2025)

8/10, Bo

Bruno

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
preços muito altos e água salobra na torneira e chuveiro
Estada de 3 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

Piotr

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 4 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

Nathan

Estada de 2 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

Flodjor

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent location
Estada de 5 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

elsie

Estada de 3 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

yasmin, Rochelle Park

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Had an awesome relaxing girlfriend getaway. The staff from check in to the beach services were great.the room was beautiful
Estada de 3 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Overall good on hotel zone.

Overall good but little bit expensive. They charged extra costs at the welcome desk. Rooms and meals are good quality.Nice beach area.
Estada de 2 nits (febr. 2025)

6/10, Acceptable

Yazemin

Què li ha agradat: Personal i servei
Estada de 2 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Llasheema

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Wonderful experience! Definitely coming back
Estada de 6 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

kiona, roxbury

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
El area es muy coveniente para llegar a cualquier de los lugares del centro , lo unico es que como esta en el mismo centro si hay un poco de buya en la noche pero ya a la 1 se termina y el hotel te ofrece tapones para los oidos , lo bueno es que el hotel te informa a acerca de eso antes y te ofrecen cancelar si no te gusta este tipo de Ambiente , nosotros la pasamos genial , mi habitacion estuvo super chevere y muy limpia , y las antenciones del personal excelente , y bien atento ellos todos , gracias chicos
Estada de 2 nits (gen. 2025)

10/10, Excel·lent

Wanisa

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Center of everything
Estada de 3 nits (gen. 2025)

10/10, Excel·lent

Moises

Estada d’1 nit (gen. 2025)

4/10, Deficient

NANCY

Viatge en parella
Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Rooms are very nice, however the service is awful. Paid $900/night during peak holiday season and it took over 40min to get a sparkling water from the beach club. They prioritize the patrons off the beach over the guests of the hotel. Hotel is in a great location close to everything. Hotel is extremely over priced for what it offers. Out of all the hotels I have stayed at during my 2 week trip in Tulum, I would not recommend this one unless you are here just for the location.
Estada d’1 nit (des. 2024)

10/10, Excel·lent

Andrew

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The ocean view master suite was amazing. Could walk 20 ft to the beach and fall asleep to the sound of waves every night. Staff was very attentive, responded to WhatsApp messages immediately and took care of everything we needed, including atv rental.
Estada de 4 nits (des. 2024)

10/10, Excel·lent

Marielis

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The service was awesome, everything was clean and well maintained. I have stayed in multiple places in the hotel zone and this is my favorite of them all. My husband and I didn’t hear any noise which was one of the biggest concern from other reviews. We stayed in room 1 and it was absolutely perfect! Highly recommended. We will definitely be back!
Estada de 5 nits (des. 2024)