Consulta las ventajas de las que disfrutarás gracias a VIP Access.
Disfruta de más ventajas haciéndote miembro
Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad
Cielo Maya Beach Tulum se encuentra en Tulum, en el distrito de ocio y en una playa privada. Acércate a atracciones turísticas de la talla de Parque Xel-Há antes de sumergirte en la belleza natural de la región en Playa de Tulum y Playa Paraíso. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a LabnaHa Ecopark Adventures o a Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk. Tendrás oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como submarinismo o pesca, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando el ecoturismo en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Tulum
TanKah III, Mza 3, Lot. 36, Tulum, QROO, 77760
Qué hay en los alrededores
Parque Nacional Tulum
A 14 min a pie - 1.2 km
Parque del Jaguar
A 14 min a pie - 1.2 km
Bahía de Soliman
A 5 min en coche - 2.2 km
Ruinas mayas de Tulum
A 11 min en coche - 11.3 km
Cenote Manatí
A 2 min a pie - 0.2 km
Cómo moverse por la zona
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 61 min en coche
Restaurantes
La Cocina Del Pueblo
A 10 min en coche
Chula Vista
A 10 min en coche
Xula Vista Restaurant
A 10 min en coche
World Cafe
A 7 min en coche
Seaside Grill
A 7 min en coche
Acerca de este alojamiento
Cielo Maya Beach Tulum
Quédate en este hotel de 4 estrellas para familias cerca del mar
En Cielo Maya Beach Tulum tendrás a tu disposición desayuno a la carta gratuito, un detalle de bienvenida diario y una terraza en la azotea. Con playa privada, masajes en la playa y tumbonas, este hotel es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece servicios de spa como tratamientos corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos faciales, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones ofrece desayuno, brunch, almuerzo y cena. Disfruta de las actividades que se ofrecen en las instalaciones, entre las que se incluyen las siguientes: paseos en barco, buceo con tubo y kayak. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como una cafetería y un jardín.
Aquí tienes otros servicios:
Una piscina al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas
Aparcamiento gratis
Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), servicios de conserjería y personal multilingüe
Una televisión en la zona común, sombrillas y consigna de equipaje
Los viajeros valoran muy positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Cielo Maya Beach Tulum brindan comodidades que incluyen sábanas de alta calidad y cajas fuertes con capacidad para un portátil, además de ciertos detalles adicionales, como aire acondicionado y albornoces.
Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
Edredones de plumas y cunas gratuitas
Artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
Televisiones inteligentes de 55 pulgadas con servicios de streaming y canales premium
Ventiladores de techo y servicio de limpieza diario
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
Servicio de traslado por la zona (de pago)
Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno a la carta gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:00
Bar-cafetería
Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
Un bar o lounge
Un restaurante
Una cafetería
Actividades
Esnórquel
Excursiones en barco
Kayak
Parque infantil
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Televisión en zonas comunes
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
Bar-cafetería
Cuna en la habitación
Parque infantil
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Servicios de lavandería
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Exterior
Área de pícnic
En la bahía
En una playa privada
Jardín
Sombrillas de playa
Terraza en la azotea
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa
Spa
Aromaterapia
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes suecos
Salas de tratamiento en pareja
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso a la entrada bien iluminado
Barandillas en las escaleras
Sin ascensor
Más
2 pisos
Alojamiento libre de humo
Mosquitera
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cuna gratis
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Servicios de streaming
Smart TV de 55 pulgadas con canales digitales prémium
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Máquina de café expreso
Minibar
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Ventilador de techo
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Transporte al aeropuerto: 140 USD por vehículo solo ida
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y detector de humo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿En Cielo Maya Beach Tulum hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.
¿Cuánto cuesta alojarse en Cielo Maya Beach Tulum?
A fecha de 25 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Cielo Maya Beach Tulum el 26 de may de 2026 son de al menos 74 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Cielo Maya Beach Tulum se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Cielo Maya Beach Tulum?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Cielo Maya Beach Tulum?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en Cielo Maya Beach Tulum?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En Cielo Maya Beach Tulum se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 140 USD por vehículo.
¿Dónde se encuentra Cielo Maya Beach Tulum?
En Tulum, este hotel en primera línea de playa ofrece una buena ubicación en el barrio de ocio, a pocos pasos de Bahía de Soliman y Cenote Manatí. Parque Nacional Tulum y Parque del Jaguar también están a quince minutos.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Cielo Maya Beach Tulum
8,8
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,2
Limpieza
8,4
Ubicación
9,0
Personal
9,0
Instalaciones y estado del alojamiento
417 comentarios de un total de 621 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
417
108 comentarios de un total de 621 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
108
45 comentarios de un total de 621 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
45
28 comentarios de un total de 621 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
28
23 comentarios de un total de 621 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
23
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
James
24 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen hotel, desayunos ricos y el personal más amable. Muchas gracias por hacer nuestra estadía muy cómoda.
James
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Carlos
23 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente lugar para descansar
Carlos
Se alojó 3 noches en agosto de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Arturo
1 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio te hacen sentir como en casa la comida excelente y los masajes mucho más vale la pena regresar
Arturo
Se alojó 4 noches en mayo de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Marco
30 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bonita playa, hotel en buenas condiciones y muy buen servicio
Marco
Se alojó 3 noches en octubre de 2024
Verificado
4/10 Mediocre
Fatima Gonzalez
25 de sept de 2025
La habitación muy cómoda, sin embargo había demasiado sargazo y el desayuno era muy malo
Fatima Gonzalez
Se alojó 4 noches en julio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
José Luis
7 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy bien!
Muy bienas instalaciones.
José Luis
Se alojó 1 noche en febrero de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Jose Alfonso
4 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Les recomiendo que tengan más amenidades de diversión, como paseos en lancha, viajes al arrecife algo que no sea meramente en el Hotel.
Jose Alfonso
Se alojó 3 noches en junio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Ricardo
27 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Un lugar muy tranquilo y el personal muy accesible
Ricardo
Se alojó 1 noche en enero de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Miguel
14 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Buenas instalaciones solo que la zona de playa muy rocosa
Miguel
Se alojó 3 noches en abril de 2025
Verificado
6/10 Normal
Juan
8 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza
Mucho Sargazo
Juan
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Verificado
10/10 Excelente
josejuan
1 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Best vacation ever
Super padre el hotel!! Todo el staff son super amables y te ayudan en todo lo que ocupes!! El hotel y la playa super privado nomas para los que se quedan alli!!
josejuan
Se alojó 4 noches en febrero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Rodrigo Luna
29 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente, tuvimos problemas con los servicios de internet y tv de paga y el personal nos brindo todas las facilidades para resolver, excelente trato, sin duda alguna volvería
Rodrigo Luna
Se alojó 6 noches en junio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Claudia Maria
8 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente, segunda vez que venimos y no decepciona.
Claudia Maria
Se alojó 1 noche en junio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
MARIA DEL PILAR
4 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente.
No está a 10 min del aeropuerto. Más de 30 min
MARIA DEL PILAR
Se alojó 1 noche en febrero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Lizbeth Estrella
20 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lugar hermoso para relajarse, recomiendo habitación con vista al mar. Es pequeño pero lindo, el acceso un poco de terraceria pero vale la pena. La comida normal, creo que eso podria mejorar.
Lizbeth Estrella
Se alojó 3 noches en julio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Martín
3 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel muy tranquilo. Lo único que no me gustó que el desayuno estuvo muy light, sin opciones para cambiar una bebida por otra y el mesero no te ofrece refill de café. Nos tocó café frío y muy cargado. El precio fue alto en relación a lo que incluye
Martín
Se alojó 3 noches en julio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Paula
11 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gusto
Paula
Se alojó 3 noches en mayo de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Alejandro Pineda
31 de mar de 2022
Aspectos positivos: Limpieza
Su ubicación
Alejandro Pineda
Se alojó 1 noche en marzo de 2022
Verificado
10/10 Excelente
JUAN MATIAS
8 de mar de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel es hermoso, la tranquilidad, la ambientación y el sector de playa que esta apenas salis. Al no quedar en la zona hotelera principal es muy satisfactorio disfrutar de la tranquilidad. El personal es muy amable y claramente volvería. Si tengan en curnta que para ir al centro, ruinas o zona hotelera deben tomar un taxi si o si.