Casa Altamar se encuentra en Tulum, en la playa. Además de visitar lugares emblemáticos como Ruinas mayas de Tulum, podrás apreciar la belleza natural de Parque Nacional Tulum o Bahía de Soliman. Parque Xel-Há y LabnaHa Ecopark Adventures también merecen la pena. Ver guía de viaje de Tulum
Bahia Tankah Tres, Lote # 16, Tulum, QROO, 77781
Qué hay en los alrededores
Parque Nacional Tulum
A 8 min a pie - 0.7 km
Parque del Jaguar
A 8 min a pie - 0.7 km
Ruinas mayas de Tulum
A 8 min en coche - 9.9 km
Parque Xel-Há
A 8 min en coche - 11.0 km
Cenote Manatí
A 5 min a pie - 0.5 km
Cómo moverse por la zona
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 57 min en coche
Restaurantes
La Cocina Del Pueblo
A 9 min en coche
World Cafe
A 6 min en coche
Chula Vista
A 9 min en coche
Xula Vista Restaurant
A 9 min en coche
Coco Cafe
A 6 min en coche
Acerca de este alojamiento
Casa Altamar
Quédate en este hotel cerca de Parque Nacional Tulum
En Casa Altamar tendrás a tu disposición una terraza, un jardín y servicio de tintorería. El alojamiento ofrece masajes deportivos y otros servicios de spa, ¡date un capricho! Encontrarás comodidades como un bar y un restaurante. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Una piscina al aire libre
Aparcamiento gratis
Desayuno continental (de pago), espacios sin humos y una caja fuerte en recepción
Servicios de conserjería, consigna de equipaje y asistencia turística y para la compra de entradas
Los viajeros destacan la amabilidad del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes y brindan características que incluyen cajas fuertes con capacidad para un portátil y aire acondicionado, por no mencionar ciertas comodidades adicionales, tales como wifi gratis y habitaciones insonorizadas.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
Armarios o roperos, servicio de limpieza diario y cargadores o adaptadores eléctricos
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública
Comida y bebida
Desayuno continental disponible todos los días de 08:30 a 11:30 por un recargo; entre 30 y 35 USD por persona
Un bar o lounge
Un restaurante
Actividades
Piscina al aire libre
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Piscina al aire libre
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Guías
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Exterior
En la playa
Jardín
Terraza
Spa
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes en la habitación
Masajes suecos
Salas de tratamiento en pareja
Accesibilidad
Sin ascensor
Más
1 edificio
3 pisos
Alojamiento libre de humo
Arquitectura tradicional
Construido en 2009
Mosquitera
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Más
Acceso a través de pasillos exteriores
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Habitaciones insonorizadas
Mosquiteras
Plancha o tabla de planchar
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 18:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento no dispone de recepción.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. Los anfitriones les estarán esperando en el alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 72 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 20:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recibimiento del anfitrión
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de hasta 10 años por adulto es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno continental: entre 30 y 35 USD por persona (precio aproximado)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible de 08:00 a 22:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Otros nombres del alojamiento
Casa Altamar Hotel
Casa Altamar Tulum
Casa Altamar Hotel Tulum
Preguntas frecuentes
¿En Casa Altamar hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 22:00.
¿En Casa Altamar se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Casa Altamar?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Casa Altamar?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 18:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Casa Altamar?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Casa Altamar?
En la playa, este hotel de Tulum se encuentra a diez minutos a pie de Cenote Manatí y Parque Nacional Tulum. Bahía de Soliman y Parque del Jaguar también están a menos de 3 kilómetros.
Comentarios
Comentarios sobre Casa Altamar
9,8
Excepcional
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
10
Limpieza
9,4
Servicios
10
Personal
9,6
Instalaciones y estado del alojamiento
87 comentarios de un total de 97 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
87
9 comentarios de un total de 97 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
9
0 comentarios de un total de 97 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
0
1 comentarios de un total de 97 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
1
0 comentarios de un total de 97 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
0
Comentarios
10/10 Excelente
Juan Javier
28 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Juan Javier
Se alojó 2 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Diego
Viaje en pareja
4 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente lugar para pasar un buen rato de Relajación
Diego
Se alojó 2 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Andrea
2 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Perfect and very good service! Wonderful view of the Ocean ! Delicious Food👍
Andrea
Se alojó 3 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
WHITNEY
Viaje en pareja
5 de jul de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Un lugar exactamente como muestra en fotos, la atención fue excelente por parte del personal
WHITNEY
Se alojó 3 noches en julio de 2023
10/10 Excelente
Viajero verificado
Viaje en pareja
10 de ago de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lo mejor del Hotel es el servicio! Muy recomendable! Pregunté por Javier, el el mejor!
Todo es prefecto aquí!!
Ya quisiéramos regresar!
Viajero verificado
Se alojó 3 noches en agosto de 2021
8/10 Bueno
Fimbres, Toluca
Viaje en pareja
30 de nov de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El lugar es muy bonito. Si la finalidad del viaje es desconectarse del bullicio de al ciudad , este es un lugar ideal. Los precios de su comida y bebidas es accesible. Su personal es sumamente amable, definitivamente lo mejor que tiene el lugar, el trato es muy muy bueno sin llegar a ser hostigante. Definitivamente un lugar al que regresaría si mi plan es ir a descansar.
Fimbres
Se alojó 2 noches en noviembre de 2020
10/10 Excelente
Sophia
Viaje en pareja
2 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff went above and beyond to ensure we had a fabulous time. Shoutout to Arturo for making us feel welcome. The rooms were clean & the hotel has everything you could ever need. Was extremely happy, especially for the price. I would absolutely stay here again, we can't wait to come back!
Sophia
Se alojó 3 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Camilla
18 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Yes it was very clean and lovely beach
Camilla
Se alojó 3 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Cheri
17 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Hospitality at this hotel was amazing. My room and view were perfection as well. I loved this small resort with the personalized service. The beach was relaxing. The hammocks on the dock and paddle boards were my favorite. I would definitely stay here again!
Cheri
Se alojó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
David, Chester
Viaje en pareja
11 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We had a very lovely and relaxing stay of 6 nights. The hotel is situated right on the beach of a bay with a reef, where you can walk up and down the beach.
The hotel is very clean, the beds very comfortable, and the aircon very good. There are sockets at the head bedside.
The restaurant is excellent - we didn't need to look anywhere else. The staff are very friendly and helpful.
I would recommend getting a hire care, as the hotel is a little out from Tulum (which is also its charm - you can't have it both ways 😉).
David
Se alojó 6 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Jeff
Viaje en pareja
21 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
We loved our stay at Casa Altamar. The restaurant staff was gracious, helpful, and made our stay a delight. We enjoyed the small, quiet, private beach area as an alternative to a busy, large, noisy, resort.
Jeff
Se alojó 4 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Sharon
Viaje en pareja
2 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This is a small, simple, elegant hotel, very well cared for by a devoted team. Casa Altamar has personality, nice design, beautiful wood finishing/furniture, woven rugs and lampshades, it feels connected to the location. The place is spotless, rooms are cleaned every day. The landscaping is naturalistic and very well done, exotic flowers and palms moving in the breeze. It’s also very functional, the windows have insect screens, it’s air conditioned, there’s a place to wash off sand by the doors. The water for food prep and drinking is purified, coffee, juice and fruit is freely available in the morning. This made me feel almost like a guest in a private home. The location is a 15 minute taxi ride from Tulum town, right on the beach, which is edged with palm trees. We swam every day in the warm sea, saw fishes and a manta ray. You can walk for hours along the beach. The staff here are very special and there is a happy vibe, the restaurant has a terrace with a sea view where you can hang out and enjoy freshly prepared delicious food. Sad to leave! Kudos to Arturo, Amin, John, Diane, Javier and all the staff. Tip: bring water shoes as there are some rocks getting into the sea. Also, you can get a collectiva bus into Tulum for about 35 pesos if you want to party or try other restaurants.
Sharon
Se alojó 7 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Nick
26 de dic de 2025
Nick
Se alojó 6 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
william
Viaje en familia
26 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Petit hôtel qu'on a adoré. Chambres propres, spacieuses et insonorisées. Douche avec eau chaude et débit (!!) assez rare apparemment au Mexique pour être souligné. Kayak, padle, masque et tuba en libre service.
Service aux petits soins quelque soit le membre du personnel. Tellement adorables que même si normalement le petit déjeuner n'est pas inclus, ils ne pouvaient pas ouvrir la cuisine du restaurant sans offrir un petit quelque chose. Il y a donc un petit petit-déjeuner servis, minimaliste mais très bon et fait largement l'affaire (surtout avec la vue !). On a tellement aimé qu'on a rajouté 1 nuit.
Le restaurant est vraiment très bon. Ne pas hésiter, surtout le midi, encore une fois pour profiter de la vue sur le ponton. Je recommanderais l'entrée de toast au thon, je crois n'avoir jamais un aussi bon thon.
Je mettrais juste un bémol sur le tarif des cocktails (12-15€ avec le tips). C'est prohibitif donc tu hésites ou tu partages un cocktail pour 2. Vaut-il mieux 15€ pour 1 ou 20€ pour 2 cocktails ? Seul le gérant saura répondre
Il faut aussi être préparé aux 500m/1km de chemin plein de trous avant d'arriver à l'hôtel. On était en berline relativement basse et ça n'a pas posé de problème.
william
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Rebekah
Viaje en pareja
18 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Our room was beautiful, comfortable and spacious. We loved the pool and ocean access, and lounging on the beach. The staff at Casa Altamar were the best we met on our 2 week trip to Mexico. They were so kind, accommodating and thoughtful.
Tulum is a unique destination, with different "zones," each with their own vibe. Casa Altamar is north of the town center and "party" beach area. That means you get a quiet and secluded beach (huge plus!) It is a 15min drive to town if you want to explore other parts of Tulum and there are only a few restaurant options nearby, though the hotel's own restaurant is tasty and reasonably priced for the area. It isn't a sandy entry-point beach but the water is beautiful to swim in, they provide snorkels, paddleboards and kayaks.
Rebekah
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Andrea
4 de jul de 2025
Andrea
Se alojó 2 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
Fanny
3 de jul de 2025
Fanny
Se alojó 4 noches en junio de 2025
8/10 Bueno
Michael, Chicago
Viaje en pareja
26 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Nettes Hotel mit recht einfacher Ausstattung, aber direkt am Strand gelegen. Die Aussicht von der Restaurantterrasse ist umwerfend. Das Personal absolut freundlich und zuvorkommend. Leider erschwert das viele Seegras den Zugang zum Meer. Aber es gibt einen Badesteg. Familien mit Kindern sollten dennoch ein anderes Hotel wählen.
Expedia sollte die Bilder überprüfen, mit denen für das Hotel geworben wird. Der abgebildete Pool bspw. gehört zum Nachbargebäude. Das ist etwas irreführend.
Michael
Se alojó 3 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
sabrina
20 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
sabrina
Se alojó 4 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Aaron, Alpharetta
Viaje en pareja
12 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great accommodations, well run, delicious restaurant
Stayed here 6 nights, absolutely loved it!
Beach
- 30 feet water to door
- kayaks, paddleboards, water shoes, etc. kayaked each day, and always got equipment
- BEST place overall was 2 hammocks at end of the pier!
Maintenance
- many other properties have 'sargasso' problems - thick, smelly, decaying seaweed
- Casa Altamar shovels and removes sargasso daily to keep beach clean
- similar diligence cleaning bird poop off pier, vs other nearby hotels
Staff
- Arturo, Javier, Armin, and others all excellent!
- learned our names, food preferences, assisted concerning sites, or refilling bottles
- spoke English at least as well as my Spanish :)
Restaurant
- AMAZING! small menu, but everything *fresh*, well-prepared and presented
- favs are tacos arracheras, skirt steak, and everything shrimp
- directly above our room - but closes at 9:30PM. happy whole area quiet by 10PM
Couple negatives
- room advertised as having kitchenette, balcony, and 'laptop compatible safe'
- no kitchen, or even mini-fridge in room
- tiny (3 sq ft) area outside a sliding door just to hang clothes to dry
- safe fits passports or smartphones max. not anchored, and weighs 5 pounds
That I'm giving a 5-star review despite the issues says a lot about how great Casa Altamar is. These issues need fixed - with the room, or the listing.
However, the property is just so stellar in general.
Would definitely want to stay here again next time in Tulum!
Aaron
Se alojó 6 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Fanny
Viaje en pareja
6 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Super équipe, personnel très avenant et amical.
Fanny
Se alojó 7 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
sarah, Portland
20 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
sarah
Se alojó 9 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
michele
24 de mar de 2025
michele
Se alojó 4 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Robert
7 de mar de 2025
Robert
Se alojó 3 noches en febrero de 2025
8/10 Bueno
Carmen
25 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento