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Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Ruinas mayas de Tulum
Biwa Tulum se encuentra a muy poca distancia de Cenote Esqueleto y de Playa Paraíso. Dispone de, entre otros, una terraza en la azotea, una cafetería y servicio de tintorería. Encontrarás comodidades como un gimnasio y un restaurante. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
Una piscina al aire libre con tumbonas
Aparcamiento gratis
Desayuno típico de la cocina local (de pago), bicicletas de alquiler y un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago)
Un salón de eventos, servicios de conserjería y espacios de coworking
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Biwa Tulum brindan características que incluyen aire acondicionado y comedores independientes, además de algunas comodidades adicionales, como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones inteligentes de 49 pulgadas con canales por cable
Comedores independientes, microondas y cunas gratuitas
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Instrucciones especiales de entrada
El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La recepción abre todos los días de 08:00 a 20:00.
El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Los huéspedes que lleguen en coche al alojamiento deberán contactar con el mismo con antelación (por ejemplo, para recibir indicaciones).
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 25.00 USD por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno típico de la región: entre 8 y 15 USD por persona (precio aproximado)
Transporte al aeropuerto: 240 USD por vehículo (ida y vuelta, máximo 4 personas)
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
Cama adicional: 25.00 USD por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Está terminantemente prohibido celebrar fiestas u otros eventos en grupo en las instalaciones.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Piscina disponible de 07:00 a 22:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Preguntas frecuentes
¿En Biwa Tulum hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 07:00 a 22:00.
¿Cuánto cuesta alojarse en Biwa Tulum?
A fecha de 22 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Biwa Tulum el 25 de may de 2026 son de al menos 67 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Biwa Tulum se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Biwa Tulum?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Biwa Tulum?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00.
¿A qué hora se realiza la salida en Biwa Tulum?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).
¿En Biwa Tulum se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 240 USD por vehículo.
¿Dónde se encuentra Biwa Tulum?
Este hotel de la zona de Centro de la ciudad de Tulum se encuentra a menos de 5 kilómetros de Cenote Esqueleto, Ruinas mayas de Tulum y Gran Cenote. Playa Paraíso y Cenote Manatí también están a menos de 15 kilómetros.
Comentarios
Comentarios sobre
9,2
Impresionante
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,8
Limpieza
8,8
Ubicación
9,4
Personal
9,4
Instalaciones y estado del alojamiento
148 comentarios de un total de 220 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
148
56 comentarios de un total de 220 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
56
7 comentarios de un total de 220 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
7
6 comentarios de un total de 220 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
6
3 comentarios de un total de 220 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
3
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Rodrigo
8 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente
Excelente hotel en el centro de tulum, la alberca limpia y agradable, habitacion muy espaciosa y muy buena ubicacion.
Rodrigo
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
Verificado
8/10 Bueno
José Antonio
5 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
el hospedaje incluia desayuno, aun sin embargo como el Domingo no abre el area de restaurant, pues ese dia tuve que pagar el desayuno por mi cuenta, el Hotel esta bien, aun sin embargo si hay algo de ruido externo por tanta moto y el area de los alrrededores esta descuidada y da sensacion de inseguridad, aunque no tuvios ningun problema
José Antonio
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024
Verificado
6/10 Normal
Eva
3 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Hotel super limpio, bien cuidado , conveniente ubicación, lugar como se muestra en la ubicacion.El unico inconveniente fue la señorita de recepcion apatica tuve que pagar por un adicional cuando estaba ya pagado reservado y el ascenso tambien lo pague , al hacer el reclamo devolvieron el dinero del ascenso pero no el de la tercera persona.
Eva
Se alojó 3 noches en septiembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Rogelio
2 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Did not have breakfast but will next time
Rogelio
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Paul
16 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Would stay again
Paul
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Oscar
15 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel is very cleat the rooms are news the staff are great too, the food is really great the reception alway are ready to attend
Oscar
Se alojó 1 noche en enero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Jared
20 de ago de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Good stay
Happy with our stay, everything as expected.
Jared
Se alojó 2 noches en agosto de 2022
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
25 de dic de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I really liked this hotel. Healthy food options, responsive staff, and very clean.
Viajero verificado
Se alojó 3 noches en diciembre de 2020
Verificado
8/10 Bueno
Philip
26 de ago de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Front desk personal were wonderful, from check in , to answering questions, to check out.
Philip
Se alojó 2 noches en agosto de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
6 de mar de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Great location..clean..staff was lovely. Restaurants right across the street plus an OXXO. Had a 2 bedroom suite with family
Viajero verificado
Se alojó 7 noches en febrero de 2020
Verificado
10/10 Excelente
Ofelia
4 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nice
Ofelia
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Ekaterina
3 de ago de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We had a really great time at Biwa, stuff is super friendly! Rented bikes there and there is a good cafe just in the same building. Amazing location and rooms have air conditioning!
Ekaterina
Se alojó 4 noches en julio de 2022
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
17 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Good value for money
Viajero verificado
Se alojó 4 noches en enero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Marguerite
3 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Great place to stay in Tulum
Loved my room Great layout with plenty of room for luggage and moving around. Very clean.
Comfortable bed and pillows. Lovely pool and roof top bar with sitting area
Walking distance to the main shopping and restaurant area
Friendly and helpful staff
Would definitely stay again
Marguerite
Se alojó 1 noche en febrero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
27 de ago de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great hotel and staff, wish the upstairs bar was open but I understand why it’s not
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en agosto de 2020
Verificado
10/10 Excelente
Matthew
26 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I have been at the biwa 4 or 5 times now. Always great and a lovely staff!
Matthew
Se alojó 11 noches en junio de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Nicole
1 de mar de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We had a wonderful time at the Biwa. The staff was excellent, it was very clean and comfortable and the restaurant was delicious! The only issue we had was the street traffic was very loud.
Nicole
Se alojó 12 noches en febrero de 2024
Verificado
10/10 Excelente
David
17 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Great deal
Pleasant. Close to the main street. Oxxo one block away! Friendly staff. Good value!
David
Se alojó 2 noches en febrero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
rohit
15 de feb de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel met all our needs. Excellent. Thanks.
rohit
Se alojó 1 noche en febrero de 2023
Verificado
10/10 Excelente
CJ
26 de oct de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The room had a/c tv with YouTube Netflix news etc the shower was excellent the room was excellent
CJ
Se alojó 1 noche en octubre de 2020
Verificado
10/10 Excelente
George
24 de feb de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Room and staff were great.
Television was a bit difficult to mange but that was minor.
Overall we enjoyed our stay.
George
Se alojó 1 noche en febrero de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Nigenda
31 de may de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I will definitely stay at this hotel again. Walking distance to clubs, restaurants and pretty much anything you may need. I love that the rooms are spacious and felt very much like a week equipped apartment and not just a hotel room. The staff was great!!!
Nigenda
Se alojó 4 noches en mayo de 2022
Verificado
8/10 Bueno
Stefan
13 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Zu laut, Hotel liegt an einer befahrenen Straße, schallisolierte Fenster sind definitiv sinnvoll.
Zimmer hat eine Küchenzeile, allerdings wäre ein größerer Kühlschrank wünschenswert…
Stefan
Se alojó 9 noches en enero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
JOAQUIN
29 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
-
JOAQUIN
Se alojó 2 noches en julio de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Letticia
29 de sept de 2020
Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
The room was nicely decorated and tge beds were comfortable.
The elevator was not wiped down from one day to the next (there were visible stains) during covid times I expect extra attention to highly transited areas.