Consulta els avantatges de què gaudiràs amb VIP Access
Gaudeix de més avantatges fent-te membre
Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles
Hotel de luxe d'estil boutique amb Platja de Tulum a prop
Ana y Jose Tulum Hotel & Spa, amb Platja Paraíso i Platja Ruinas a poca distància, ofereix un esmorzar a la carta gratuït, un servei de connexió amb l'aeroport i un bar a la platja. Aquest hotel amb platja privada, restaurant a primera línia de platja i massatges a la platja és el lloc perfecte per gaudir del sol. Regala't algun dels serveis de l'spa, com ara un tractament corporal, un tractament facial o un tractament amb embolcall corporal. El restaurant restaurant cuina internacional de les instal·lacions, Ana’s Kitchen, ofereix esmorzars, dinars, sopars, àpats lleugers i vistes al mar. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen un detall de benvinguda diari gentilesa de la direcció i una terrassa superior a la seva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents:
Una piscina a l'aire lliure amb gandules i para-sols de piscina
Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
Servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament), club de platja a les instal·lacions i servei de recepció obert les 24 hores
Sales de massatge o tractament, para-sols per a la platja i serveis per a casaments
Característiques de l'habitació
Totes les habitacions estan moblades individualment tenen detalls com ara roba de llit d'alta qualitat i aire condicionat. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
Banys per a nadons, llibres infantils i material per dibuixar o pintar
Reciclatge i bombetes LED
Capçals de dutxa tipus cascada, articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
Televisors intel·ligents de 40 polzades amb canals per satèl·lit
Armaris robers o de rebost, balcons i servei de neteja diari
Detalls del tot inclòs
Ana y Jose Tulum Hotel & Spa permet escollir la modalitat Tot inclòs. Aquestes tarifes són més altes perquè el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
Registre d'entrada sense contacte
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.
Instruccions especials d’entrada
Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Aquest allotjament no permet fer l'entrada fora de l'horari establert
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 700 MXN per animal de companyia per nit.
Només es poden portar gossos
1 en total (fins a 10 kg per animal de companyia)
Els animals de companyia no es poden deixar desatesos
Només en determinades habitacions (s'apliquen restriccions); és possible trucar a l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per sol·licitar habitacions en què s'acceptin animals de companyia
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Dipòsit de 2000 MXN per allotjament i per nit
Abans d'efectuar l'entrada, cal abonar un dipòsit de danys de 2000 MXN.
Taxa del complex turístic de 380 MXN per allotjament i per nit
La taxa del complex turístic inclou:
Altres serveis inclosos
Accés a la platja
Tovalloles de platja
Servei de consergeria
Accés al gimnàs
Servei de neteja
Ampolles d'aigua a l'habitació
Cafè a l'habitació
Caixa forta a l'habitació
Accés a la piscina
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 4940 MXN per vehicle (l'anada i la tornada, 7 persones com a màxim).
Càrrec per animals de companyia: 700 MXN per animal de companyia per nit.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Es permet celebrar festes o esdeveniments a les instal·lacions.
S'accepten estades a llarg termini
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor i un detector de fum
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Número de registre de l’allotjament: 02456748
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)
Preguntes freqüents
Ana y Jose Tulum Hotel & Spa té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure.
Quant costa allotjar-se a Ana y Jose Tulum Hotel & Spa?
Amb data 21 de maig de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Ana y Jose Tulum Hotel & Spa el dia 22 de maig de 2026 són d'almenys 184 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Ana y Jose Tulum Hotel & Spa accepta animals de companyia?
Sí, aquest allotjament admet gossos (1 com a màxim) que pesin fins a 10 kg cadascun. Es cobra una taxa de 700 MXN per animal de companyia i per nit. Poden aplicar-se restriccions, així que posa't en contacte amb l'allotjament per obtenir més informació.
Quant costa aparcar a Ana y Jose Tulum Hotel & Spa?
L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Ana y Jose Tulum Hotel & Spa?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat). No és possible fer el registre d'entrada fora de l'horari establert.
A quina hora es fa el registre de sortida a Ana y Jose Tulum Hotel & Spa?
Registre de sortida: migdia. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).
Ana y Jose Tulum Hotel & Spa ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 4940 MXN per vehicle.
A Ana y Jose Tulum Hotel & Spa hi ha cap règim amb tot inclòs?
En aquest allotjament s'ofereixen plans de tarifes amb la modalitat de tot inclòs.
On es troba Ana y Jose Tulum Hotel & Spa?
Aquest hotel a Zona Hotelera es troba a la platja i a menys de 5 km de les atraccions següents: Platja de Tulum, Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an i Parc Nacional de Tulum. Platja Paraíso i Platja Ruinas també són a menys de 10 km.
Opinions
Opinions:
9,0
Fantàstic
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
9,4
Neteja
9,2
Ubicació
9,2
Personal i servei
9,2
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 152 de 231 opinions
10-Excel·lent
152
Puntuació 8: Bo. 49 de 231 opinions
8-Bo
49
Puntuació 6: Acceptable. 16 de 231 opinions
6-Acceptable
16
Puntuació 4: Deficient. 7 de 231 opinions
4-Deficient
7
Puntuació 2: Horrible. 7 de 231 opinions
2-Horrible
7
Opinions
Verificada
10/10, Excel·lent
Kevin
1 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean room + amazing service! Breakfast menu was delicious and Fresh, and they even got us fresh coconuts straight from the trees.
10/10 would recommend.
Kevin
Estada de 4 nits (març 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Jesus O
16 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
La comida es muy rica
Jesus O
Estada d’1 nit (oct. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Nawal
14 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful place good service
Nawal
Estada de 5 nits (des. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Maksim
31 de jul. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We enjoy our stay.
Maksim
Estada de 4 nits (jul. 2025)
Verificada
4/10, Deficient
Danny
27 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
The beach in front of this hotel was super dirty with seaweed while the rest of hotels beach properties were clean.
Danny
Estada de 4 nits (gen. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Robert
14 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great location. Spacious, clean rooms (not ocean view—those rooms are quite small). Friendly staff, but slow service and often inaccurate (food and beverage). Good value.
Robert
Estada de 6 nits (des. 2025)
Verificada
6/10, Acceptable
shahram
22 de des. de 2025
It was OK
shahram
Estada d’1 nit (des. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Dagmar
13 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
It was our second visit, and we are still happy to come here. They even remembered us, from last time, which makes you feeling home. Everything is always nice from service thru the people.
Dagmar
Estada de 5 nits (oct. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Jaime
26 de maig de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
El personal fue muy amable y la habitación también. La comida excelente
Jaime
Estada de 3 nits (maig 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Manuel
1 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Good porquekwh me gustó porque why
Manuel
Estada de 3 nits (oct. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Mario
15 de juny de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
EXCELENTE LUGAR
excelente atencion, lugar increible
Mario
Estada de 2 nits (juny 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
JOSE ALBERTO GONZALEZ
29 de jul. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Una gran opción en Tulum, un excelente trato, gran cocina y una atención personalizada.
JOSE ALBERTO GONZALEZ
Estada de 3 nits (jul. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Alexander
15 de des. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We greatly enjoyed Villa Coba, with the private pool and jacuzzi. Excellent breakfast right by the beach. Very happy with the service, friendly and helpful staff
Alexander
Estada de 6 nits (des. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Manuel Armando
28 de maig de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Un hotel con todo lo necesario para pasar una excelente estancia. El personal es muy amable. La comida es muy buena.
El único tema son que las habitaciones pegadas a la calle principal pueden ser un poco ruidosas. Pero en general es un lugar de 9.0
Manuel Armando
Estada de 3 nits (maig 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Dania Sara
18 de juny de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I loved my stay at this place! Very friendly staff, and a beautiful hotel! I think the pool area could’ve been a bit bigger, but the beach made up for it! The food was definitely exceeding my expectations! Very great quality food.
Dania Sara
Estada de 3 nits (juny 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Chamil
24 de març de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We had a wonderful stay at Ana y Jose. The place is beautiful and offers a perfect balance of a boutique hotel and family friendly vibe. The service was impeccable: friendly and accommodating, always going an extra mile. The little kids playground on the beach was a highlight. We also enjoyed the spa very much. We are definitely coming back.
Chamil
Estada de 5 nits (març 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Pamela
10 de març de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This was our first visit to Tulum. This small charming hotel was great. The staff were all very friendly and helpful and it is right on the beach, The food at the restaurant was good, but the service a bit slow. The gym could use upgrading, but on the whole we were very satisfied and would go back again.
Pamela
Estada de 3 nits (març 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Calvin
28 de nov. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Amazing
Calvin
Estada de 4 nits (nov. 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
Elios
21 d’ag. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The service was great Rafael & Paulina are top class.
Elios
Estada de 5 nits (ag. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
GABRIELA
2 de des. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This hotel was wonderful, the location, the comfort in the rooms, the food, the service. I really recommend this hotel, after doing a lot of research I found the right one. I will definitely be back. Thank you Melissa, Rafael, Maria for your attention.
GABRIELA
Estada de 4 nits (nov. 2024)
Verificada
6/10, Acceptable
Luis Angel
12 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
No te dejan hacer nada en el hotel, tienes que pagar para todo y quieres meter una bebida o comida y al hotel y no está permitido te quieren cobrar por todo y los precios elevados muy elevados
Luis Angel
Estada de 3 nits (set. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
3 de jul. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Beautiful place, perfect hospitality
Absolutely beautiful place. Everyone was so welcoming there and the food was amazing. We loved Omar! Such a great sense of humor and made every meal/drink even more enjoyable!!
Viatger verificat
Estada de 5 nits (juny 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Lazaro
26 de nov. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Oasis
Lazaro
Estada d’1 nit (nov. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
TAMIKA
6 d’oct. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Definitely a location I would visit again. It was such a great experience. ALL of the staff was always very helpful and attentive to our needs. We had a group of 8 and there were absolutely no complaints. The food was excellent, beautiful beach and great amenities. Thanks for making my brother's birthday trip an amazing one
TAMIKA
Estada de 4 nits (oct. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Lucia
21 de gen. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Playa excelente, personal amable y atento, la comida deliciosa, la única observación es que esperaba la habitación un poquito más grande, pero la verdad no afecto mi estancia, fueron super atentos con nosotros, nos preguntaron si celebramos algo, fue nuestro aniversario, y en todo momento hubo detalles, una botella de vino, chocolates etcétera. Me encantó, definitivamente regreso!!