Aloft Tulum

Classificació de l’allotjament: 4.5

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

9,0 sobre 10,
Fantàstic

Serveis populars

  • Piscina
  • S'admeten animals
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
  • Gimnàs

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Aloft Tulum es troba a Zama, un barri a Tulum. És a prop de parcs temàtics i a prop de la platja. Abans de submergir-te en la bellesa natural de la regió a Parc Nacional de Tulum i Platja Ruinas, apropa't a atraccions turístiques com Parc Xel-Há. Ruïnes maies de Tulum i Platja de Tulum són altres dos llocs recomanats per visitar. Immersió lleugera és una de les activitats aquàtiques que pots practicar en aquesta destinació. Si et ve de gust una mica d'aventura, pots provar una modalitat esportiva com els recorreguts respectuosos amb el medi ambient. Consultar la guia de viatge a Tulum
Mapa
Av Coba Sur mz 5 L 1, Region 14, Tulum, ROO, 77760

Què hi ha als voltants

  • Parc Jaguar
    Parc Jaguar
    2 minuts a peu - 0.2 km
  • Parc Nacional de Tulum
    Parc Nacional de Tulum
    4 minuts en cotxe - 2.9 km
  • Centre de Vida Hunab
    2 minuts a peu - 0.2 km
  • Parc Dos Aguas
    3 minuts en cotxe - 1.8 km
  • Hospital de Tulum
    5 minuts en cotxe - 2.5 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 91 min en cotxe

Restaurants

  • Jasmine
    15 minuts a peu
  • Panza Tulum
    7 minuts a peu
  • Carl's Jr.
    1 minuts a peu
  • El Capitán
    7 minuts a peu
  • Siete Fuegos
    4 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Aloft Tulum

Hotel de luxe amb Parc Nacional de Tulum a prop
Aloft Tulum, amb Platja Paraíso i Platja Ruinas a poca distància, ofereix un servei de connexió amb l'aeroport, un bar al costat de la piscina i una terrassa superior. Els dos restaurants de les instal·lacions ofereixen esmorzar, dinar i sopar. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs un centre comercial a les instal·lacions i una cafeteria a la teva disposició.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
  • 2 piscines a l'aire lliure amb cabanes gratuïtes, gandules i para-sols de piscina
  • Esmorzar complet (de pagament), bicicletes de lloguer i aparcament (de pagament)
  • Servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament), punt de recàrrega de cotxes elèctrics i registre de sortida exprés
  • Registre d'entrada exprés, sala de banquets i servei de consergeria
  • A les opinions dels clients es diuen meravelles de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 140 habitacions, moblades individualment, ofereixen comoditats com ara roba de llit d'alta qualitat i espais de treball aptes per a portàtils, així com altres detalls, per exemple, aire condicionat i barnussos.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Reciclatge i bombetes LED
  • Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i articles de tocador de disseny
  • Televisors LCD de 55 polzades amb Netflix, serveis de streaming i canals prèmium
  • Armaris robers o de rebost, cafeteres/teteres i servei de neteja diari

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta i Internet per cable (recàrrec)

Aparcament i opcions de transport

  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions
  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Aparcament vigilat i cobert a les instal·lacions (17 USD per dia)
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
  • Aparcament per a furgonetes i aparcament accessible en cadira de rodes disponibles
  • Aparcament a les instal·lacions amb opcions d'estacionament en una cotxera

Menjar i beguda

  • Esmorzar complet de pagament disponible cada dia de 07:00 a 11:00: entre 25 i 25 USD per adult i 20 i 25 USD per nen
  • 2 bars
  • 2 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Un bar al costat de la piscina
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Ático Rooftop Bar & Loung
  • Re:fuel by Aloft
  • W XYZ Restaurant
  • WXYZ Bar

Activitats

  • 2 piscines a l'aire lliure
  • Centre comercial
  • Gimnàs obert les 24 hores
  • Lloguer de bicicletes
  • Televisor en espais comuns

Per a famílies

  • 2 piscines a l'aire lliure
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia

Comoditats

  • Bugaderia
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 202 metres quadrats d'espai per a conferències
  • 3 sales de reunions
  • Centre de negocis obert les 24 hores
  • Espai de cotreball
  • Sala d'ordinadors

Exterior

  • Cabanyes a la piscina gratuïtes
  • Gandules de piscina
  • Jardí
  • Mobles a l'aire lliure
  • Para-sols de piscina
  • Terrassa superior

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • 10 places d'aparcament accessibles
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Agafador al costat del vàter (a 119 centímetres d'alçada)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Aparcament amb assistència per a vehicles adaptats per a cadires de rodes
  • Aparcament per a furgonetes accessible en cadira de rodes
  • Ascensor (porta de 150 centímetres d'amplada)
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Endolls del bany a poca alçada
  • Gimnàs accessible en cadira de rodes
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Notificació del timbre i del telèfon
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes (a 64 centímetres d'alçada)
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Senyalització en braille o en relleu
  • Servei de transport accessible des de o fins a l'aeroport
  • Spa accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 1 edifici
  • 4 plantes
  • Agitadors de cafè biodegradables disponibles
  • Allotjament lliure de fum
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Construït l'any 2021
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Jardí al terrat
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • No hi ha canyes per beure de plàstic
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • Política integral de reciclatge
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Edredó de plomes
  • Matalàs amb encoixinament addicional
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador de disseny
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Barnussos
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Dutxa
  • Paper higiènic
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Netflix
  • Serveis de streaming
  • Televisor LCD de 55 polzades amb canals digitals prèmium

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Minibar
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta
  • Decoració exclusiva
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Entrada amb clau mòbil
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions connectades disponibles
  • Il·luminació LED
  • Mobiliari exclusiu
  • Reciclatge
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Registre d'entrada sense contacte
Registre d'entrada exprés disponible

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció i pany electrònic

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 50.0 USD per animal de companyia per estada.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
2 en total (fins a 18 kg per animal de companyia)
S'apliquen restriccions; contacta amb l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per a més informació
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Els nens poden allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa de servei: 10 USD per allotjament i per nit

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar complet: entre 25 i 25 USD per adult, i entre 20 i 25 USD per nen (preu aproximat).
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 268 USD per vehicle (només l'anada, 10 persones com a màxim).
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport per nen: 1 USD l'anada i la tornada (fins a 17 anys).
  • Càrrec per l'aparcament cobert sense assistència: 17 USD per dia.
  • Càrrec per animals de companyia: 50.0 USD per animal de companyia per estada.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum i un sistema de seguretat
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament és LGBTQ-friendly
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

Preguntes freqüents

Aloft Tulum té piscina?

Sí, aquest allotjament té 2 piscines a l'aire lliure.

Aloft Tulum accepta animals de companyia?

Sí, aquest allotjament admet animals de companyia (2 com a màxim) que pesin fins a 18 kg cadascun. Es cobra una taxa de 50.0 USD per animal de companyia i per estada. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei. Poden aplicar-se restriccions, així que posa't en contacte amb l'allotjament per obtenir més informació.

Quant costa aparcar a Aloft Tulum?

Hi ha aparcament disponible per 17 USD per dia.

A quina hora es fa el registre de sortida a Aloft Tulum?

Registre de sortida: migdia.

Aloft Tulum ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 268 USD per vehicle.

On es troba Aloft Tulum?

Aquest hotel de luxe és a Zama, a menys de 5 km de les atraccions següents: Parc Nacional de Tulum, Ruïnes maies de Tulum i Platja Ruinas. Platja de Tulum i Platja Paraísotambé són a menys de 5 km.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Aloft Tulum

9,0

Fantàstic

9,6

Neteja

9,2

Comoditats

9,2

Personal i servei

9,4

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 306 de 461 opinions
Puntuació 8: Bo. 104 de 461 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 22 de 461 opinions
Puntuació 4: Deficient. 14 de 461 opinions
Puntuació 2: Horrible. 15 de 461 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Olga

Estada d’1 nit (gen. 2026)

8/10, Bo

Alison

Estada d’1 nit (gen. 2026)

8/10, Bo

Ajay

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Good, clean rooms. Convenient location for exploring Tulum. One day there was a shortage of towels, which was inconvenient. However, overall good for a short stay.
Estada de 5 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Maria

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Thank you everything was great .
Estada de 4 nits (des. 2025)

6/10, Acceptable

Nelson

Viatge en parella
On arrival the front desk staff checked us into the wrong room, leading us to walk into another persons space. No apologies were given just a whoops and a new card. Elevators don’t work half the time and when it does only one will get you to the floor with rooms. Front desk staff not friendly or accommodating. Tried to charge us 200 pesos in exchange for 4 quarters for laundry. No amenities in room, shampoo and conditioner empty and never filled. No condiments with coffee in room. Overall just not great!
Estada de 3 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Jennifer

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Ils nous ont fait un upgrade avec balcon, le roof top est magnifique specialement pour les levés de soleil dans la jungle!
Estada de 2 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Luis

Estada d’1 nit (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Ernesto

Estada d’1 nit (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Gino, San Diego

Estada de 3 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

MARC

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
The room was OK but breakfast .OMG worst ever.They don't make omelet .And they said we are busy . Busy for what ? It's breakfast .
Estada de 3 nits (nov. 2025)

6/10, Acceptable

Crystal

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
I booked this hotel because it was supposed to have airport transport. It did not. I was also offered a promotion online but was told it was not available.
Estada d’1 nit (nov. 2025)

8/10, Bo

Tyrone

Estada de 3 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Justin

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Very clean and trendy hotel with a beautiful rooftop deck and infinity pool. The staff are friendly and the location is quite walkable. The one con is that the doors don’t seem to block out the sound that well
Estada de 5 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Lara Valentina

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Me gustó la ubicación y la calidad de las instalaciones
Estada de 2 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Vichit

Estada d’1 nit (oct. 2025)

8/10, Bo

Daniel

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Laundry facility excellent. Breakfast ok, coffee needs to be better. Staff great. Rooftop awesome.
Estada d’1 nit (set. 2025)

4/10, Deficient

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Good dinners but lacking overall

Checkin was slow. Dinner was great quality but few lunch options and pitifully few room service options. Room service also took 60 to 90 minutes. Pools are numerous but most were a bit crowded. Cocktails were generally not good, though some mocktails were tasty. Checkin and checkout were slow. Not an abundance of amenities or activities during the day
Estada d’1 nit (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Roberto E

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (ag. 2025)

8/10, Bo

Marcel

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Katrina

Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Martin, Hermosillo

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Mejorar la coordinacion entre los encargados de areas admon. , bar, restaurantes y ademas con los promotores de las app xq nos vimos en unas contradicciones en cuanto a promosiones y servicios otorgados a los huespedes, a pesar que fuimos muy bien atendidos por lós responsables dando sus versiones...Esto no denigra la buena atencion que tuvimos....
Estada de 3 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Vito

Estada de 3 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Carrington

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 4 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Kim

Estada de 6 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Laura-Ann

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Great stay!!

We loved staying at Aloft Tulum. Great hotel, wonderful, rooftop pool, and within walking distance to everything we wanted to do. I would not recommend setting up your airport shuttle through them though. They didn’t show up for our ride to come home and we had to call a taxi at 4 AM.
Estada de 4 nits (juny 2025)