Consulta las ventajas de las que disfrutarás gracias a VIP Access.
Disfruta de más ventajas haciéndote miembro
Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad
Alea Tulum se encuentra en Tulum, en las afueras y en la playa. No te pierdas atracciones turísticas tan populares como Parque Xel-Há antes de sumergirte en la belleza natural de la zona en Cenote Manatí y Playa Paraíso. También merece la pena acercarse a Playa Akumal. Descubre todas las actividades acuáticas que podrás hacer en la zona, como excursiones en barco o pesca; además, tendrás ocasión de disfrutar de la naturaleza al aire libre con opciones tan variadas como el ecoturismo o la espeleología. Ver guía de viaje de Tulum
Fracc Tankah III, Mza 3, Lte 28, Tulum, QROO, 77760
Qué hay en los alrededores
Parque Nacional Tulum
A 13 min a pie - 1.1 km
Parque del Jaguar
A 13 min a pie - 1.1 km
Parque Xel-Há
A 10 min en coche - 12.0 km
Playa Paraíso
A 23 min en coche - 19.7 km
Cenote Manatí
A 1 min a pie - 0.0 km
Cómo moverse por la zona
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 61 min en coche
Restaurantes
La Cocina Del Pueblo
A 10 min en coche
Chula Vista
A 10 min en coche
Xula Vista Restaurant
A 10 min en coche
World Cafe
A 7 min en coche
Seaside Grill
A 7 min en coche
Acerca de este alojamiento
Alea Tulum
Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Cenote Manatí
Alea Tulum se encuentra a muy poca distancia de Parque Xel-Há y de Playa Paraíso. Dispone de, entre otros, una terraza, un jardín y una biblioteca. Con ubicación a pie de playa, masajes en la playa y tumbonas, este hotel es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece servicios de spa como masajes, exfoliaciones corporales y manicura y pedicura, ¡date un capricho! Disfruta de las actividades que se ofrecen en las instalaciones, entre las que se incluyen las siguientes: kayak, surf o bodyboard y buceo con tubo. Encontrarás comodidades como alquiler de coches en las instalaciones. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 50 Mbps o más.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
2 piscinas al aire libre con tumbonas
Aparcamiento gratis
Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), un club de playa gratuito en las instalaciones y personal multilingüe
Equipo para deportes acuáticos, toallas de playa y un servicio de recepción las 24 horas
Los viajeros destacan la amabilidad del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Alea Tulum cuentan con comodidades que incluyen llamadas internacionales gratuitas y sábanas de alta calidad, además de ciertos detalles adicionales, como espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado.
Además, otros de los servicios que encontrar ás en todas las habitaciones incluyen:
Colchones con acolchado adicional, edredones de plumas y cunas gratuitas
Duchas con efecto de lluvia, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
Balcones o patios amueblados, armarios o roperos y ventiladores de techo
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Pícnics privados
Actividades
2 piscinas al aire libre
Biblioteca
Club de playa gratis
Equipo para deportes acuáticos
Esnórquel
Kayak
Piragüismo
Surf o bodyboard
Para familias
2 piscinas al aire libre
Cuna en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Paquetes románticos
Servicios de conserjería
Exterior
En la bahía
En la playa
Jardín
Sombrillas de playa
Terraza
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa
Spa
Aromaterapia
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Sala de tratamientos
Salas de tratamiento en pareja
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso a la entrada bien iluminado
Acceso único por escalera a las plantas superiores
Alarmas visuales en los pasillos
Barandillas en las escaleras
Entrada con 6 peldaños
Muebles de baño accesibles en silla de ruedas
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Más
Alojamiento libre de humo
Mosquitera
Servicios de la habitación
Dormitorio
Colchón con una capa de acolchado adicional
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Soporte de conexión para iPod
Comida y bebida
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones insonorizadas
Llamadas internacionales gratis
Llamadas locales gratis
Plancha o tabla de planchar
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por salida tardía: 50 USD.
Instrucciones especiales de entrada
El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 48 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 24 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 70 USD por mascota por estancia (hasta un máximo de 70 USD por estancia).
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
2 en total
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de hasta 3 años por adulto es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Depósito: 75 USD por día.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Transporte al aeropuerto: 288 USD por vehículo (ida y vuelta, máximo 2 personas)
Mascotas: 70 USD por mascota, por estancia (máx. 70 USD por estancia)
No se cobran tasas por los animales de servicio
Cargo por registro de salida tardía: 50 USD
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 18 años.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible de 08:00 a 21:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se recomienda acceder a este alojamiento en coche.
No se permite la entrada a la piscina y al hidromasaje a huéspedes menores de 6 años.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿En Alea Tulum hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 21:00.
¿Cuánto cuesta alojarse en Alea Tulum?
A fecha de 16 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Alea Tulum el 17 de jun de 2026 son de al menos 122 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Alea Tulum se aceptan mascotas?
Sí, los perros pueden quedarse en Alea Tulum, con un máximo de 2 en total. Se cobra un cargo de 70 USD por mascota, por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Alea Tulum?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Alea Tulum?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en Alea Tulum?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por 50 USD (opción sujeta a disponibilidad).
¿En Alea Tulum se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 288 USD por vehículo.
¿Dónde se encuentra Alea Tulum?
Este hotel de Tulum se encuentra en la playa, a 0,1 km de Cenote Manatí y a menos de 20 kilómetros de Parque Xel-Há y Playa Paraíso. Playa Akumal está a 19,4 km de distancia.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Alea Tulum
9,0
Impresionante
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,4
Limpieza
8,6
Ubicación
9,4
Personal
9,0
Instalaciones y estado del alojamiento
342 comentarios de un total de 470 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
342
61 comentarios de un total de 470 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
61
24 comentarios de un total de 470 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
24
18 comentarios de un total de 470 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
18
25 comentarios de un total de 470 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
25
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Alma
15 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Inolvidable experiencia
Alma
Se alojó 5 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
JOSE ALFREDO
19 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Estuvo super
JOSE ALFREDO
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
ANGELICA
6 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Cómoda, el personal super amable y el desayuno rico.
ANGELICA
Se alojó 3 noches en abril de 2025
Verificado
2/10 Horrible
GISELA
10 de dic de 2025
Las instalaciones no les dan mantenimiento, las habitaciones no servían los aires, no había agua, el personal bien el lugar bonito pero le falta mantenimiento
GISELA
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Yaritza
4 de dic de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel muy bello y buen servicio del personal.
Yaritza
Se alojó 3 noches en noviembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Abigail Esmeralda
17 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encantó, el lugar es lindo y todo el personal sin excepción son muy amables❤️
Abigail Esmeralda
Se alojó 2 noches en abril de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Ilsa Saidil
10 de jul de 2022
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Muy limpio, tranquilo, y excelente paisaje
Ilsa Saidil
Se alojó 1 noche en julio de 2022
Verificado
10/10 Excelente
Maria del Carmen Pérez
12 de oct de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonito y tranquilo
Maria del Carmen Pérez
Se alojó 2 noches en octubre de 2023
Verificado
8/10 Bueno
Neuro
5 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Muy tranquilo
Neuro
Se alojó 7 noches en abril de 2025
Verificado
2/10 Horrible
MAIALA
30 de dic de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El baño no servía, la regadera tampoco, no había restaurante y había que ir a otro hotel a comer un desayuno con dos opciones, la alberca estaba sucia, el mobiliario de la playa viejo y todo a un precio altísimo, no proporcionado a la calidad. Fatal, cero recomendando.
El gerente dijo que era porque se trataba de un hotel boutique, pero olvidó decir que de mala calidad.
Cuando mi esposo dijo que nos queríamos ir antes y solicitó su reembolso, lo acusaron de alboroto y amenazaron con llamar a la policía.
MAIALA
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Alicia
25 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No pudimos hospedarnos en Alea, estuvimos en Nerea, cuyo personal tiene una atención maravillosa. Cada día la persona de limpieza dejaba la habitación impecable. Las instalaciones siempre estaban idóneas y limpias. La playa a pesar del sargazo era accesible por el muelle. También disfrutamos con el kayak y los chalecos salvavidas que tienen a disposición.
Alicia
Se alojó 4 noches en julio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
4 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente!
Atención de primera.
Viajero verificado
Se alojó 3 noches en septiembre de 2024
Verificado
4/10 Mediocre
Talía
9 de feb de 2025
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Playa fatal, 0 vista al mar y caro
Talía
Se alojó 3 noches en febrero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Antonio
1 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Janet nuestra mesera en el desayuno fue estupenda. Y el desayuno incluido esta buenisimo.
Alberto en la recepción, una joyita.
Se ve que el personal esta muy contento de trabajar ahí.
Quede de lujo con la Nena
Antonio
Se alojó 1 noche en abril de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Ricardo Aaron Quintero
3 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena atención del hotel. Esta alejado de Tulum, llegamos temprano y de igual manera entramos a check-in esperando 20mins, el agua sale caliente (cosa que no me habia pasado en otros hoteles) el wifi va bien, buena electricidad, cama comoda!, somos mexicanos y quisimos conocer el mar caribeño, nos toco sargazo pero eso no empeoro la experiencia. Para moverte necesitas Taxi pero la misma recepción te ayuda, hay tienda cerca caminando y un cenote donde hay un cocodrilo, el agua es de piedras no es de arena normal pero igual te dan gratis calzado y chaleco! Puedes ir en kayak si esta desocupado, a nosotros nos limpiaron diariamente la habitación y super bien, la vista es hermosa. Pedimos la habitación con piscina y aunque hacia frio (por el clima) pudimos disfrutarla aunque las albercas del hotel no tanto por el frio. Hay dos hoteles vecinos donde puedes pasear ahi si tienen restaurante y muelle (eso me gusto porque puedes pasear por la playa) la vista es innegable. Llega mucho viento y se sigue sintiendo calientito dependiendo la temporada, es Febrero y comentan que se adelantó mucho el sargazo pero de verdad no empeora mucho porque puedes ir por el muelle. Es buen hotel, si quieres algo alejado de Tulum es tu opción, es un hotel comodo porque de verdad habia muchos que tenias que compartir el baño y la ducha, a mi me gusta la privacidad por eso este hotel me parecio 10/10, solo el tema es el movimiento por la zona sino rentaste transporte
Ricardo Aaron Quintero
Se alojó 5 noches en febrero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
NAOMI
14 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Tuve una experiencia agradable, el equipo se comportó como todo un Profesional. El cuarto estaba equipado con todo lo necesario. Una vista espectacular. Definitivamente a regresar pronto.
NAOMI
Se alojó 4 noches en octubre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Libertad
23 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El acceso al hotel es complicado incluso en automóvil y por terracería, no hay iluminación. Pero ya todo en hotel es excelente.
Libertad
Se alojó 3 noches en julio de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Federico
30 de nov de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gustó mucho la propiedad a pesar de que el acceso está muy accidentado porque la calle no está pavimentada. Pero el hotel en sí, muy cómodo.
Federico
Se alojó 2 noches en noviembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
ROCIO MARCELA GOMEZ
1 de abr de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Alea es la propiedad mas sencilla pero mas elevada en costo que el Nerea
ROCIO MARCELA GOMEZ
Se alojó 4 noches en marzo de 2023
Verificado
8/10 Bueno
Susana Villalón Elias
31 de ene de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
El servicio del restaurante es lento y falta atención de los meseros. La comida podría ser mucho mejor
Susana Villalón Elias
Se alojó 4 noches en enero de 2022
Verificado
4/10 Mediocre
Frida
20 de feb de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Llegamos y no había luz, no había aire acondicionado
Frida
Se alojó 1 noche en febrero de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Jesse
4 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Everything was amazing.
Jesse
Se alojó 5 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Jorge
31 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente
Jorge
Se alojó 6 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Christopher
5 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We had a wonderful and peaceful time. Highly recommended…
Christopher
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Jeniffer
14 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent attention from staff, everybody were so kindly. Beautiful view from the room. A few restaurants and a cenote across the street. There's peace and silence at night great for relaxation.