Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 20:00.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer l'entrada més tard de l'horari establert: 5 EUR entre les 20:00 i les 00:00.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 10:00.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert: 20 EUR.
Instruccions especials d’entrada
Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'estació de tren (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de contactar amb l'allotjament 48 hores abans de l'arribada mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva
L'horari de la recepció és el següent: 09:00-20:00, cada dia
Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada; la recepció compta amb personal durant un horari limitat
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 24 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Si tens previst arribar més tard de les 19:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
En fer el registre d'entrada, els clients han de presentar una prova de detecció de la COVID-19 amb resultat negatiu, o bé un registre en què s'acrediti la pauta completa de vaccinació contra la COVID-19.
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Recepció (horari limitat)
Animals de companyia
S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 5 EUR per animal de companyia per nit.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
1 animals de companyia en total
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Es cobrarà una taxa municipal o un impost local equivalent al 4.40 %.
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 8 EUR per adult i 4 EUR per nen (preu aproximat).
Càrrec per l'aparcament sense assistència: 5 EUR per nit.
Càrrec per animals de companyia: 5 EUR per animal de companyia per nit.
No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
Càrrec per entrada tardana: 5 EUR, per les entrades entre les 20:00 i les 00:00.
Càrrec pel registre de sortida més tard de l'horari establert: 20 EUR.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o b é abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Per reservar bressols, llits addicionals o aparcament a les instal·lacions, els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
S'accepten estades a llarg termini
Només per a persones grans
El propietari no ha indicat si hi ha cap detector de monòxid de carboni a l'allotjament. Pensa a portar-ne un de portàtil durant el viatge.
El propietari ha indicat que hi ha un detector de fum a l'allotjament.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor i un sistema de seguretat.
Aquest allotjament té servei de neteja professional.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
D'acord amb la normativa del país, aquest allotjament no accepta pagaments en efectiu d'imports superiors a 1000 EUR; per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
En aquest allotjament no se serveix alcohol
Preguntes freqüents
Zenao Appart'hôtels Troyes accepta animals de companyia?
Sí, aquest allotjament admet animals de companyia (1 com a màxim). Es cobra una taxa de 5 EUR per animal de companyia i per nit. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.
Quant costa allotjar-se a Zenao Appart'hôtels Troyes?
Amb data 24 de maig de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Zenao Appart'hôtels Troyes el dia 7 de juny de 2026 són d'almenys 77 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Quant costa aparcar a Zenao Appart'hôtels Troyes?
Hi ha aparcament disponible per 5 EUR per nit.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Zenao Appart'hôtels Troyes?
Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 20:00. Es pot fer una entrada tardana (20:00-00:00) per la taxa següent: 5 EUR.
A quina hora es fa el registre de sortida a Zenao Appart'hôtels Troyes?
Registre de sortida: 10:00. És possible fer una sortida tardana per 20 EUR (servei subjecte a disponibilitat).
On es troba Zenao Appart'hôtels Troyes?
Aquest hotel apartament a Troyes es troba al centre de la ciutat i a menys de 15 min a peu de les atraccions següents: Espace Argence, Museu d'Art Modern i Basílica de Sant Urbà. Església de Santa Magdalena i Centre de congressos de l'Aube també són a menys de 15 min. Estació de Troyes és a 20 min a peu.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions:
8,8
Excel·lent
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
9,0
Neteja
8,0
Ubicació
8,8
Personal i servei
9,0
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 288 de 573 opinions
10-Excel·lent
288
Puntuació 8: Bo. 217 de 573 opinions
8-Bo
217
Puntuació 6: Acceptable. 42 de 573 opinions
6-Acceptable
42
Puntuació 4: Deficient. 15 de 573 opinions
4-Deficient
15
Puntuació 2: Horrible. 11 de 573 opinions
2-Horrible
11
Opinions
Verificada
8/10, Bé
Richard
5 de gen. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comunicació
We like staying here and would stay there again.
Richard
Estada d’1 nit (gen. 2025)
Verificada
8/10, Bé
Isabelle
17 d’ag. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació i comunicació
Séjour correct Personnel sympathique
Isabelle
Estada d’1 nit (ag. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Jacky
10 de març de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació i comunicació
Je recommande
Appart’hotel bien situé, beaucoup d’espace et très agréable.
Bon accueil.
Jacky
Estada de 2 nits (març 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Hamadi
13 de febr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació i comunicació
Très bon rapport qualité prix et tres bon acceuil de la part du directeur et de sa collaboratrice.
Hamadi
Estada d’1 nit (febr. 2025)
Verificada
6/10, Acceptable
Bo
18 de des. de 2023
Good: location with secure parking.
Poor: standard and breakfast in an elderly home…
Bo
Estada d’1 nit (des. 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
valerie
22 de maig de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació i comunicació
Parfait comme d’hab.. 😀
Résidence mixte près du centre ville, parking souterrain et accueil sympathique.
Personnel discret et agréable.
On attend avec impatience la fin des travaux.
valerie
Estada de 3 nits (maig 2025)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
1 d’ag. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
Great studio
Very serviceable and clean studio apartment in a quiet neighbourhood just outside of city centre. Loved having the balcony overlooking the river.
Viatger verificat
Estada de 3 nits (jul. 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
Fabienne
11 de des. de 2023
Què li ha agradat: Comoditat de l’habitació, comunicació
Petite halte
Très bonne idée des appartements hôtel dans une résidence pour personne âgés. Nous reviendrons pour une halte sur notre trajet. Petit déjeuner très bon. Il y a tout ce qu il faut.
Fabienne
Estada d’1 nit (des. 2023)
Verificada
2/10, Horrible
Pierre
13 de nov. de 2024
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Comoditat de l’habitació
C est plus un hopital qu un hotel...
On est logé dans une maison de retraite, tres bruyant avec un cours d eau agité le long de l etablissement
Pierre
Estada d’1 nit (nov. 2024)
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
24 de març de 2024
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Comoditat de l’habitació
Central position
Very basic accommodation however spotlessly clean & very nice staff. Great position, approximately 10 min walk from centre of town. Secure underground car park. Good , inexpensive continental breakfast. Slightly odd that the hotel seemed to be part of a complex with assisted living for elderly!
Viatger verificat
Estada d’1 nit (març 2024)
Verificada
6/10, Acceptable
Rob
29 de set. de 2023
Locatie prima, vlak bij centrum. Smalle bedden. Lawaai van de langsstromende rivier. Behulpzaam personeel.
Rob
Estada d’1 nit (set. 2023)
Verificada
8/10, Bé
rodolphe
29 de febr. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació i comunicació
Bien sauf la literie trop molle
rodolphe
Estada d’1 nit (febr. 2024)
Verificada
6/10, Acceptable
gilles
23 de març de 2024
Què li ha agradat: Neteja
Correct mais sans plus
Établissement correct mais cependant parking payant alors que stipulé disponible.
Literie un peu molle .
gilles
Estada d’1 nit (març 2024)
Verificada
6/10, Acceptable
Michael
3 de set. de 2023
Què li ha agradat: Neteja
Decent overnight stay. Clean and tidy, great location. Challenging check-in/parking process. No air conditioning. Random selection of kitchenette equipment.
Michael
Estada d’1 nit (ag. 2023)
Verificada
6/10, Acceptable
Pascale
17 de set. de 2024
Què li ha agradat: Comoditats, comunicació
Chambre très vetuste, chambre vue sur travaux 😐 et très bruyante du côté de la cascade.😱
Parking payant
L'avantage est d'être près du centre de Troyes Réceptionniste très accueillant 😃
Pascale
Estada de 2 nits (set. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Adrien
14 d’abr. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions, comunicació
…
Adrien
Estada de 2 nits (abr. 2024)
Verificada
8/10, Bé
Peter
7 d’oct. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació i comunicació
One night stay enroute to Switzerland
We have stayed here many times enroute to Switzerland. We have always been very pleasedwith everything . However this time the APARTMENT HAD NOT BEEN CHECKED THOROUGHLY as only one small pan, no frying pan, no teaspoons,only one wineglass, no dishes to heat anything in microwave. The overall room was very clean and checkin very quick
Peter
Estada d’1 nit (oct. 2022)
Verificada
6/10, Acceptable
Jérémy
31 de gen. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació i comunicació
Dommage qu'il soit pas précisé que le parking est souterrain donc limité en hauteur... De plus centre ville mais loin de tous commerce. Il faut aussi préciser que c'est dans une maison pour séniors, un peu spécial le concept.
Jérémy
Estada d’1 nit (gen. 2024)
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
27 de gen. de 2024
Què li ha agradat: Comunicació
Què no li ha agradat: Comoditat de l’habitació
Propreté accueil impeccables comme toujours mais literie très variable selon les chambres et cette fois ci très inconfortable. Difficulté aussi à régler le chauffage ( radiateur seulement dans la salle de bains donc ouvrir ou fermer la porte la nuit pour avoir une température correcte …)
Viatger verificat
Estada d’1 nit (gen. 2024)
Verificada
6/10, Acceptable
Jean-Philippe
3 de set. de 2023
Entrée pas très chic. Impression de dormir dans un hôpital. Personne à l'accueil au moment du départ ( 10h) pour remettre la clé.
Il y a mieux...
Jean-Philippe
Estada d’1 nit (set. 2023)
Verificada
2/10, Horrible
Aurélien
27 de març de 2025
Què no li ha agradat: Comunicació
Plus jamais
Décevant
Aurélien
Estada d’1 nit (març 2025)
Verificada
4/10, Deficient
Suzanne
1 de gen. de 2024
Què no li ha agradat: Comoditats
Reception was not manned and I missed the instruction to submit arrival details 24 hours in advance so we had to go for a walk and come back later. Apartment was large but not well equipped. I have stayed in much nicer places for a similar price. However, good underground parking and not far to walk into centre of old town. Situated in middle is decaying industrial site which was interesting!
Suzanne
Estada d’1 nit (des. 2023)
Verificada
8/10, Bé
Pierre
6 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i comunicació
L’appartement est spacieux
Pierre
Estada d’1 nit (febr. 2026)
Verificada
8/10, Bé
Sue
22 de set. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice large studio apartment in great location. Walking distance to the town centre. Unfortunately the building is in the middle of a building site at the moment. It is however quiet. Would not recommend for mid summer as no aircon but with a fan was ok in cooler times.
Sue
Estada d’1 nit (set. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Eric
24 de febr. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació i comunicació