Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 22:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:30
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Instrucciones especiales de entrada
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 48 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 500 MXN por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
1 en total (hasta 20 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Es posible que los menores no tengan derecho al desayuno gratuito.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Mascotas: 500 MXN por mascota, por noche
No se cobran tasas por los animales de servicio
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Preguntas frecuentes
¿En Casa Bugambilia hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.
¿Cuánto cuesta alojarse en Casa Bugambilia?
A fecha de 24 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Casa Bugambilia el 7 de jun de 2026 son de al menos 173 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Casa Bugambilia se aceptan mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden quedarse en este alojamiento, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 20 kg. Se cobra un cargo de 500 MXN por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Casa Bugambilia?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Casa Bugambilia?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 22:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Casa Bugambilia?
La salida se realiza a las 12:30. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Casa Bugambilia?
Este hotel cuenta con una buena ubicación en las afueras, a 4,8 km de Parque Nacional El Tepozteco y a 32 kilómetros de Centro comercial Galerías Cuernavaca y Yacimiento arqueológico de Teopanzolco. Catedral de Cuernavaca está a 28,4 km de distancia.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre
8,4
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,2
Limpieza
7,2
Ubicación
8,6
Personal
8,4
Instalaciones y estado del alojamiento
68 comentarios de un total de 116 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
68
23 comentarios de un total de 116 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
23
10 comentarios de un total de 116 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
10
9 comentarios de un total de 116 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
9
6 comentarios de un total de 116 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
6
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Susana
6 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación siempre estuvo limpia y en buen estado. No hay mucho lugar oara estacionarse, pero el personal es atentob y amable.
Susana
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Modesta
15 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy agradable
Modesta
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
wendy josefina solis
11 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un sitio más bello que lo que las fotos muestran. La meor habitación es la que tiene la terraza con hamaca, súper recomendada, está frente a la alberca, tiene mucha privacidad y una vista magnífica del tepozteco.
Todo está súper limpio, áreas comunes, alberca, hasta los baños comunes se ven super limpios.
la casa principal, tiene una sala abierta que los huéspedes podemos disfrutar para relajarnos con vistas panorámicas.
La comida es rica, muy mexicana, recetas tradicionales y con gran sabor.
La alberca no tiene caldera, así que idealmente se disfruta en temporada de mucho calor. Yo fui en marzo, aún se sentía fría pero disfrutamos todo el día en los camastros, relajados, con bebidas ricas.
Las mascotas son bienvenidas, no saben qué bien la pasó mi perrito, parece que él también entró en modo relajación se la pasaba echado en el pasto, dormitando, jugamos en la terraza de la habitación, lo llevabamos a recorrer la propiedad. Fue un fin de semana maravilloso para los tres,
wendy josefina solis
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Enrique
4 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel muy bien ubicado, personal muy amable y atento.
Enrique
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Andrea
18 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio por el personal, cómoda.
Andrea
Se alojó 2 noches en mayo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Alberto
8 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Os atendieron de maravilla
Un lugar ampliamente recomendabke
Alberto
Se alojó 2 noches en junio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Julio
25 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonitos jardines y habitación cómoda
Julio
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Monica
18 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Fin de semana muy agradable lejos del ruido!!
Casa Bugambilia, es un lugar hermoso, al pie de las montañas, con un vista y unos jardines que te llenan de paz y tranquilidad. Excelente para un fin de semana de descanso para aislarse del ruido.
Monica
Se alojó 1 noche en marzo de 2025
Verificado
6/10 Normal
JORGE A
2 de nov de 2025
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Servicios
Excelente servicio por parte de su personal , pésimo mantenimiento de los cuartos , camas con colchones súper viejos , olor a humedad , televisiones muy pequeñas , pésima comodidad para el precio que cobran
JORGE A
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
alberto
11 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonita, el desayuno que está incluido es muy bueno, el servicio lento pero los alimentos están muy buenos y bien servidos, las habitaciones bien, los jardines hermosos y bien cuidados, la alberca bien.
alberto
Se alojó 2 noches en marzo de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Luz María
25 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encantó que está limpio y tiene areas verdes, llevé a mi perrito y disfruto mucho el jardín. El servico del personal, desde mesero, camareras, recepción y estacionamiento es muy bueno, el spa me agradó. La alberca esta templada(linda vista al cerro) y limpia,. El lugar cuenta con restaurant que lo hace más comodo ( el sabor de la comida no es increible, cumple ) La cama de la habitación estaba súper dura.
Luz María
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Azucena
18 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy amables. Bonito y limpio. Estupendo!
Azucena
Se alojó 2 noches en febrero de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Enrique Emiliano
13 de feb de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien
Enrique Emiliano
Se alojó 2 noches en febrero de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Carlos
16 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un lugar tranquilo, hermoso y con un gran toque propio. Completamente en línea con el pueblo en donde está situado. Tepoztlán.
Carlos
Se alojó 1 noche en junio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
JOSE ARTURO
23 de jun de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Un gran lugar.
Nos fue increible!
Pasamos en familia un gran fin de semana.
Muy bien atendidos y concentidos.
De hecho hemos ido dos fines de semana seguidos.
No hay la menor queja.
Por el contrario, agradecemos enormemente sus atenciones.
JOSE ARTURO
Se alojó 1 noche en junio de 2023
Verificado
8/10 Bueno
Beto
12 de feb de 2020
Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Me gustó la privacidad. Casi éramos los únicos huéspedes en el hotel. Aún así el servicio de alimentos era lento siempre. Es bueno que sea pet friendly, aunque cobren por noche la mascota. El rango de precios casi comienza a ser caro. Está más hacia Amatlan, a 12 mins manejando del centro de Tepoztlan.
Beto
Se alojó 2 noches en febrero de 2020
Verificado
10/10 Excelente
José Luis
10 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
lo malo es que no es posible comunicarse, los telefonos nunca contestan y el correo que mandé tampoco lo contestaron y eso que al hacer la reserva me avisaron que se pondrian en contacto para confirmar.
José Luis
Se alojó 2 noches en enero de 2025
Verificado
2/10 Horrible
Emiliano
3 de jun de 2024
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Que es mentira y engaño lo que presentan en imágenes contra lo que realmente existe en el hotel. Suciedad, falta de mantenimiento en las instalaciones, exceso de hongos y sarro, negativa del personal a ofrecer comidas y cenas. Pésimo trato por parte del dueño.
Acceso complicado a la propiedad dañando vehículos bajos.
Emiliano
Se alojó 3 noches en mayo de 2024
Verificado
2/10 Horrible
Gerardo
17 de feb de 2025
Aspectos negativos: Personal
Pésimo Hotel en Tepoztlán
El hospedaje en el hotel fue muy malo. Desde antes de llegar, el establecimiento presentó problemas con el cobro en la aplicación y me contactaron por WhatsApp (lo que consideré bastante invasivo, porque la app nunca me notificó algo) para asegurarse que iba a pagar y no cancelar mi reservación.
Ya en el hotel la atención del hotel fue pésima. El personal no está capacitado y no dan la información necesaria para el uso de las instalaciones. El estacionamiento es muy pequeño e insuficiente. Intenté usar el vapor y no sirvió. El restaurante y los meseros son malos, no toman bien los pedidos, entregan mal los platos y las bebidas. Uno de mis platos tenía un pelo y la única solución que me dieron fue cambiarme el platillo.
El “jacuzzi” no está disponible todo el tiempo. Si los quieres ocupar es con un costo extra, al igual que el vapor, y tienes que avisar con una hora de anticipación para usarlo si es que funciona.
La comunicación con el persona siempre fue pésima.
El check out también fue muy malo, incluso, me intentaron cobrar una cuenta dos veces.
Pésima experiencia, para nada recomiendo este hotel, el cual es caro y no ofrece el servicio que esperarías por ese precio.
Gerardo
Se alojó 3 noches en febrero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
YOSHUA JADHAI
6 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo Exelente!
YOSHUA JADHAI
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
cecilia
20 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
It’s a keeper! We’re coming back.
We had a wonderful time, hotel’s gardens and view are gorgeous.
Breakfast was out of this world!
cecilia
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
jasper
25 de sept de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff was professional, courteous and very accommodating. The scenery was absolutely beautiful! A wonderful place if you want to relax and close to town.
jasper
Se alojó 3 noches en septiembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
CARLOS
21 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Nice and quite, good service.
Small cozy colonial style hotel which evidently was a house, surrounded with tranquil gardens and several terrraces to spend some quiet time. Pool too... Age showing on some furniture... Excellent service. Far from downtown if walking.
CARLOS
Se alojó 2 noches en febrero de 2025
Verificado
4/10 Mediocre
Mandy
8 de ene de 2023
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
The wifi was terrible which was very challenging since I had important calls. Not acceptable for the rate I paid. I also changed my reservation to two days but still got charged for 3 days of taxes and fees.
Mandy
Verificado
2/10 Horrible
Kathleen Anne
22 de dic de 2023
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Total SCAM. We did not get the suite we booked and paid for and confirmed on our itinerary. The staff were disgustingly rude and aggressive when we asked for the suite we booked. Worst of all, they insisted they had not been paid by Expedia even though I showed them proof. They argued aggressively that I pay again. Hotel old and looked like it was struggling. A total scam. I wish I could give it zero stars.