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"チェックインが遅くなってしまいましたが快く対応して下さりありがとうございまし"

"スタッフの方は皆さん、とても親切でした。コーヒーサービスや、朝の軽食サービス（パンやコーヒー等）があったり、寝室も綺麗でよかったです。"

"We were unaware on our reservation through Hotels.com that our reservation included breakfast and dinner. We stayed at the hotel for 4 nights and dinner was basically the same every night - not what I am looking for in a vacation. Still the dinner is very good. Having said that, all the food is very Japanese, so not what all travelers can do. The hotel itself is gorgeous with amazing amenities. The staff lovely although not too comfortable with English which is fine of course. We particularly...

"Excellent hotel, with very hospitable staff. Room is large (for Japan) with large private natural onsen bath. Food was very good, quantity was just right."

"The kind staff, the breathtaking location & view, the onsen, the food, the architectural design. It was an amazing stay. The best in my two weeks in Japan. "

"朝食はアジフライとレモンステーキが注文制でした。そのほかにも様々な料理があり大満足です。 部屋もとても綺麗で期待以上でした！ また機会があれば利用したいと思います。"

"落ち着ける良いホテルでした"

"早餐是飯店配好，非常有日本文化。服務非常好。此地適合自駕遊，來看一下波佐見這個瓷器小鎮。"

"Great room."

"スムーズな案内と、静かな環境で助かりました。朝食(特にヨーグルト)とても美味しかったです！"

"Convenient location next to JR station n bus line "

"とろとろのお湯、美味しい食事、気持ちのいいお部屋、スタッフさんの笑顔、とても癒されたひとときでした。朝食の飲み物コーナーにスパークリングワインが冷えているのを見つけ、さらに幸せな気持ちになりました。"

"Room are clean with amenities available at most of the time "

"客室は予約した部屋よりアップグレードで準備していただいていて角部屋の眺めのよい広い部屋でした。室内は清潔で、ホテルヨーロッパならではサービス（ホテルに近い専用駐車場、生演奏、温泉無料券、歌劇場SS席招待、クルージング）も充実しており、スタッフの応対も丁寧で心配りが心地よかった。　"

"対応は非常に丁寧で、心地よく過ごせました。"

"スタッフの方々が丁寧で、客室もきれいで楽しく過ごさせて頂きました。 特に大浴場で洗い場の洗面器にお湯が残っていたのをスタッフの方が直ぐ片付けていました。外国の方々マナーが悪いので助かりました。"

"The location, the people, Safety, 👍👍 Cleaning 😓 I had a good time. 😍"

"6ヶ月前にリニュアルしたそうで新しくきれいですが、それよりもスタッフが親切です。朝食は1,200円とは思えない質でちょうど良い量でした。"

"ベッドもここちよく、お風呂も広く清潔でした、窓からの景色も良かったです。 全体的によくしていただきました。忘れ物をベッドにしてしまって、はじめは見つからなかったのですが、途中でも、まだみつからないと、連絡いただき、探していただいて、ワゴンの中で見つけていただいたとのことで、帰宅後になりましたが、送っていただきました。感動しました。 ハウステンボスで、毎年あちこち滞在してます。目的によりますが、地理的にも園内より便利な面も多かったです。おすすめです。"