VOI Arenella Resort

Clasificación del alojamiento: 4

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Comentarios

8,0 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 25 de 25 habitaciones

Habitación doble superior

  • Vistas al jardín
  • 28 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio O 2 camas individuales

Habitación triple superior

  • Vistas al jardín
  • 34 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 cama individual

Habitación Premium doble

  • Vistas al jardín
  • 23 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

Habitación triple superior (2 adulti + 1 bambino)

  • Vistas al jardín
  • 34 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama individual y 1 cama de matrimonio

Habitación Premium doble de uso individual

  • Vistas al jardín
  • 23 m²
  • 1 habitación
  • 1 huésped
  • 1 cama doble

Habitación Confort doble

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • Vistas al jardín
  • 23 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

Habitación Confort doble de uso individual

  • Vistas al jardín
  • 23 m²
  • 1 habitación
  • 1 huésped
  • 1 cama doble

Family Premium

  • Vistas al jardín
  • 34 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Family Comfort 3 adults

  • Vistas al jardín
  • 34 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

Family Comfort 3 adults + 1 child traveler

  • Vistas al jardín
  • 34 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Family Comfort 2 adults + 2 children

  • Vistas al jardín
  • 34 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Superior Junior Suite

  • Vistas al jardín
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Superior Junior Suite con bambino

  • Vistas al jardín
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Tripla Comfort 3 Adulti

  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 cama individual O 3 camas individuales

Tripla Comfort 2 Adulti + 1 Bambino

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 cama individual O 3 camas individuales

Quadrupla Comfort 4 Adulti

  • 34 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Quadrupla Comfort 2 adulti + 2 bambini 2 Adulti + 2 Bambini

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 34 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Quadrupla Premium

  • Vistas al jardín
  • 34 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Quadrupla Premium 2 adulti + 2 bambini

  • Vistas al jardín
  • 34 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Quadrupla Premium 3 adulti +1 bambino

  • Vistas al jardín
  • 34 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Tripla Premium

  • Vistas al jardín
  • 22 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 cama individual O 3 camas individuales

Tripla Premium 2 adulti + 1 bambino

  • Vistas al jardín
  • 21 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 cama individual O 3 camas individuales

Habitación

  • 10 huéspedes

Comfort Double

  • 23 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Habitación

  • 4 huéspedes

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Información sobre la zona

VOI Arenella Resort se encuentra en Siracusa, en una playa privada. Además de visitar lugares emblemáticos como Templo de Apolo y Parque arqueológico de Neápolis, puedes rodearte de naturaleza en Playa de Punta Asparano. También merece la pena acercarse a Museo Arqueológico Regional Paolo Orsi. Reserva algo de tiempo para visitar las bodegas de la zona, o ve en busca de aventuras al aire libre realizando actividades como el ecoturismo o las rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Siracusa
Mapa
Strada Ognina 47, Syracuse, SR, 96100

Qué hay en los alrededores

  • Ruinas antiguas, un cartel que dice “Tempio di Apollo” y un hombre observando el lugar.
    Templo de Apolo
    A 44 min en coche - 20.6 km
  • Playa de Arenella
    A 15 min a pie - 1.3 km
  • Playa de Punta Asparano
    A 30 min en coche - 3.4 km
  • Playa de Arenella
    A 34 min en coche - 4.9 km
  • Parque arqueológico de Neápolis
    A 37 min en coche - 26.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Siracusa: 17 min en coche
  • Catania (CTA-Fontanarossa): a 57 min en coche

Restaurantes

  • 991 Pub-Pizzeria
    A 13 min en coche
  • Villa Gaiangos
    A 15 min en coche
  • Ristorante Dafne
    A 14 min en coche
  • Varco Venti3
    A 15 min en coche
  • La Capannina
    A 17 min en coche

Acerca de este alojamiento

VOI Arenella Resort

  • Quédate en este hotel de 4 estrellas para familias cerca de Playa de Punta Asparano y que se reformó en el 2025
  • VOI Arenella Resort se encuentra a muy poca distancia de Templo de Apolo y de Parque arqueológico de Neápolis. Dispone de, entre otros, un bar en la playa, un bar junto a la piscina y una terraza. Este hotel con playa privada, tumbonas y servicio gratuito de transporte a la playa es el lugar ideal para disfrutar del sol. CARISSA WELLNESS CENTRE, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como tratamientos corporales, manicura y pedicura y masajes. Los 3 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo, cena y menú infantil y cuentan con cocina mediterránea. Podrás practicar gimnasia en el gimnasio; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: vóleibol y ciclismo de montaña. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como tiendas en las instalaciones y un jardín.
  • Aquí tienes otros servicios:
    • 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas y sombrillas
    • Aparcamiento gratis
    • Bicicletas de alquiler, una pista de tenis al aire libre y un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago)
    • Un punto de recarga para coches, servicio de cuidado infantil (de pago) y una televisión en la zona común
  • Características de la habitación
  • Las 410 habitaciones disponen de características que incluyen aire acondicionado, por no hablar de comodidades tales como wifi gratis y cajas fuertes.
  • Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
    • Baños con duchas y bidés
    • Televisiones de 24 pulgadas con canales por satélite
    • Balcones o patios amueblados, servicio de limpieza diario y escritorios

Información sobre el todo incluido

  • VOI Arenella Resort permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Premios y afiliaciones

  • Alojamiento con certificación ecológica
  • Este alojamiento está certificado por los siguientes programas de terceros sobre sostenibilidad: DCA ESG Sustainable y GSTC. Para obtener más información sobre esta certificación, visita sus sitios web.

Alojamientos similares

Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas en horarios programados y previa reserva por un recargo
  • Servicio de traslado por la zona (de pago)
  • Servicio de traslado a la playa gratis
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Comida y bebida

  • 2 bares o lounges
  • 3 restaurantes
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la piscina
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes

Restaurantes en las instalaciones

  • Pool Pizzeria
  • Ristorante Aretusa
  • VOI GUSTO

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • 2 pistas de pádel al aire libre
  • Alquiler de bicicletas
  • Bañera de hidromasaje
  • Biblioteca
  • Ciclismo de montaña
  • Clases de gimnasia
  • Clases de tenis
  • Club infantil
  • Gimnasio
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Pista de tenis al aire libre
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas
  • Vóleibol
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
  • Bar-cafetería
  • Club infantil (de pago)
  • Juegos infantiles
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones

Exterior

  • En una playa privada
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • Baño turco
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Sala de tratamientos
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Asiento de inodoro elevado
  • Barra de apoyo cerca del inodoro
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • Alojamiento completamente renovado: septiembre 2025
  • Construcción: 2004
  • No está permitido fumar
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Sala de estar compartida
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Bidé
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de 24 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Entrada a partir de las 16:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 10:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 72 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Los huéspedes con necesidades dietéticas especiales o alergias alimenticias deben ponerse en contacto con este alojamiento por adelantado.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay cunas disponibles por 30.0 EUR por día.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Este alojamiento cobra un impuesto municipal, aunque se pueden aplicar ciertas exenciones o reducciones. Para obtener más información, es posible ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
  • Se cobrará un impuesto municipal o local del 4.00 %.
  • Tasa del alojamiento (del 31 de mayo al 26 de septiembre): 7.00 EUR por persona, por noche.
La tasa del complejo turístico incluye:
  • Otros servicios incluidos
  • Acceso a la playa
  • Uso de la piscina
  • Uso de las instalaciones deportivas o de los equipos de gimnasia

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

La tasa del complejo turístico se aplica a los huéspedes a partir de tres años.

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 77 EUR por vehículo (solo ida, máximo 3 personas)
  • Cuna (cama para bebé): 30.0 EUR por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de la propiedad IT089017A13HHPA92Y
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Todos los huéspedes, incluidos menores, deberán presentarse para realizar el registro de entrada y mostrar un documento de identidad o pasaporte válidos (con fotografía) emitidos por su correspondiente Gobierno.
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 5000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
La piscina de temporada abre de junio a septiembre.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
No se permite la entrada a la piscina, al gimnasio y al hidromasaje a huéspedes menores de 12 años.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 12 años.

Clasificación del alojamiento

La clasificación oficial por estrellas de este alojamiento proviene de la siguiente entidad: the local rating authority.

Preguntas frecuentes

¿En VOI Arenella Resort hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿En VOI Arenella Resort se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en VOI Arenella Resort?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en VOI Arenella Resort?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00.

¿A qué hora se realiza la salida en VOI Arenella Resort?

La salida se realiza a las 10:00.

¿En VOI Arenella Resort se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 77 EUR por vehículo.

¿Hay servicios de todo incluido en VOI Arenella Resort?

Algunos de los planes de tarifas que ofrece este alojamiento son del tipo todo incluido.

¿Dónde se encuentra VOI Arenella Resort?

Este hotel de Siracusa se encuentra en la playa, a 1,4 km de Playa de Punta Asparano y a menos de 15 kilómetros de Templo de Apolo y Parque arqueológico de Neápolis. Museo Arqueológico Regional Paolo Orsi está a 13,3 km de distancia.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre VOI Arenella Resort

8,0

Muy bueno

8,2

Limpieza

7,6

Ubicación

8,2

Personal

7,8

Instalaciones y estado del alojamiento
51 comentarios de un total de 149 con una puntuación de 10 - Excelente
63 comentarios de un total de 149 con una puntuación de 8 - Bueno
21 comentarios de un total de 149 con una puntuación de 6 - Normal
10 comentarios de un total de 149 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 comentarios de un total de 149 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Personale disponibli e villaggio perfetto
Se alojó 5 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Location stupenda, mare cristallino, cibo ottimo, fresco e con una varietà in grado di soddisfare tutti i palati. Ragazzi dell'animazione fantastici.
Se alojó 5 noches en julio de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Very nice beach and lovely pools, but the pool and beach opening hours should be extended during the summer.
Se alojó 2 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Struttura molto bella ed estesa, verde, molti spazi comuni, più ristoranti con cucina varia e di buon livello, più piscine sempre pulite e diversi bar. Personale attento e sempre disponibile tranne qualche bagnino in piattaforma mare. Pulizia delle aree comuni buona ma migliorabile specie nei bagni. Un grazie particolare a Lucia al bar, al pizzaiolo e a Tino in pizzeria, a Salvo ed ai ragazzi della sicurezza. I ragazzi dell'animazione simpatici e gentili ma se l'animazione diurna é buona quella serale è da rivedere tranne per la musica in terrazza con il dj il venerdì e i due cantanti. Globalmente ottima esperienza.
Se alojó 7 noches en julio de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
En väldigt trevlig anläggning med allt man kan tänkas behöva för en avkopplande semester. Poolområdet och närheten till havet var uppskattat av hela familjen. Barnen uppskattade även all inclusive men de åt mest pommes och pizza. Fint rum med två balkonger och mycket plats. Rummet var dock inte helt välstädat. Det hängde spindelnät på lampa och var lite damm längs med lister/hörn. Inget vi stördes av men det noterades.
Se alojó 3 noches en junio de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Kamer net vernieuwd en alles in orde. Enkel kleine raam en zicht belemmerd door een boom zodat we niet konden genieten van terras en vanaf 16u licht in de kamer aandoen. Ondanks het meedelen bij de eerste dag van deze teleurstelling om van kamer te veranderen, is er niets gebeurd. Ontbijt kon beter : grote buffetten en personeel in 'automatische mode' zonder goedemorgen of andere.Zwembaden heel proper, zoals ganse site. Buffet 's avonds : in orde.
Se alojó 7 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hat uns positiv überrascht, weitläuftige, schöne Anlage, tolle Pflanzen, Paddel Court, Spielplatz, gutes Essen. War super als Familie! Schöner, kleiner Strand mit flachem Meerzugang
Se alojó 5 noches en octubre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tutto meraviglioso
Se alojó 2 noches en abril de 2025
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Mainly a resort for Italians. Many staff don’t speak English so you’ll need to bear that in mind. Tired resort ready for a refresh, feeling a bit shabby. The all-inclusive drinks were very short- normal amounts of cheap alcohol in a small plastic cup with little room for ice or soft drink part- strong but not pleasant. Pizza restaurant on site was off the scale terrible: mixed fried starter was going back mainly uneaten from every table - it was straight from freezer bag to deep fat fryer junk. Pizza was good but this is Sicily so it should be. The staff were really rude - unpleasant experience. Main dining - a mixed experience with some excellent pasta but much of the buffet was a bit like Lidl quality and the salads felt a bit recycled from previous meals. Similarly some of the bread was obviously hard and dry. Desserts were defrosted freezer shop muck. It was a cheap getaway and that’s what we got - nothing wrong with that as long as that’s what you’re expecting but don’t go looking for friendly and high quality - it’s not - or for any delicious authentic Italian food, there’s some but it’s diluted by a lot of cheap filler Very clean rooms - cleaning staff do a great job Gym is a joke - boiling hot and small and only open when the day is already hot Also, be aware that there is nothing near the hotel; it is remote - not a problem if you go knowing that but really NOTHING nearby Would not recommend and wouldn’t go again.
Se alojó 7 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We spent four nights in a Superior Triple Room, all-inclusive, and had an incredible time. The resort is vast, the food is incredible and the staff are very helpful. There is a genuine effort to offer food that is fresh, varied as well producing local delicacies. Although there is a shuttle bus frequently to Syracuse, we chose to spend all of our time within the resort alternating our time from the two wonderful pools and the beach. We would come back in a heartbeat and are interested in what other VOI resorts are available. It's worth noting that their season truly begins from 1st June meaning there are more activities from this date nevertheless we still enjoyed children's entertainment din late May despite their official season not starting quite yet. It's also worth noting that food and drink from the beach facility is excluded even if you have chosen all inclusive. 10/10 would go again!!!
Se alojó 4 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Limpieza
Bellissima struttura con enormi potenzialità, buona la qualità del cibo e dei ristoranti. Peccato per la pulizia delle camere molto superficiale e per il personale del ristorante a volte addirittura scorbutico.
Se alojó 7 noches en agosto de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Loved area
Se alojó 2 noches en mayo de 2025
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Overall, the hotel has immense potential - the property itself is beautiful, set in lovely, green surroundings. However, there are key operational and management areas that require attention to match the property's potential: - Highlights: The restaurant staff deserve praise—despite being understaffed and overwhelmed, they were consistently warm and friendly. The clean beach, spaced sunbeds, fresh produce, and seaside solarium terrace with direct water access are fantastic. - Underutilized Venues: The sea terrace bar is beautiful, but pathway lights were turned off in the evening, making it hard to access. The hotel is missing a great opportunity here. - Housekeeping: Our 2025-renovated Junior Suite was poorly cleaned. Even after multiple requests, sand remained on the floor, and the shower and sink weren't cleaned. - Check-in & Service: Luggage took over an hour and a follow-up call to arrive. Food quality was average, with meat and fish consistently overcooked and dry. - Beach Shuttle: Boarding the 40-person beach train is chaotic. Security rarely manages the crowd; a simple queue line would resolve this easily. - Noise: Loud disco music every night (23:00–00:00) carries across the resort, making sleep difficult.
Se alojó 14 noches en julio de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Tutto molto bello tranquillo e arioso Da migliorare l'organizzazione dei tavoli per la colazione e le cene
Se alojó 7 noches en mayo de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It would be great to have hair conditioner in the room. Beautiful grounds and the beach and swim platforms were beautiful.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2024
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos positivos: Servicios
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Die Zimmer waren mal schön ausgestattet, aber brauchen dringend ein Deep Clean und eine Überholung. Sämtliche Amarturen waren stark verkalkt und das Silikon an der Dusche echt eklig. Das Essen war gut, jedoch war die Auswahl nicht extrem groß, aber ganz gut. Leider sind auch sehr viele Sachen kostenpflichtig. (Ein Tennisschläger zum leihen 20€) Am Pool darf man eigentlich nur Schwimmen oder planschen. Wasserbälle oder ähnliches sind an allen Pools verboten, was echt schade ist. Das Angebot von alkoholfreien Cocktails ist im AllInclusive Paket etwas gering und als zuckerfreien Softdrink gibt es eigentlich nur Pepsi Light... Also es war OK, aber das Preis-Leistungsverhältnis ist echt nicht gut hier.
Se alojó 6 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Simlock the best
Se alojó 7 noches en septiembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Voi Arenella super

Mare stupendo, ambienti curati e puliti. Mio marito è celiaco e perla prima volta abbiamo trovato un servizio gluten free eccezionale. Antonia la responsabile cucina gluten free e’ attentissima, inoltre ci sono prodotti freschi e non le solite cose precotte. Personale eccellente
Se alojó 3 noches en junio de 2025
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Très bon séjour.

Le personnel est aux petits soins et très sympa. Bel environnement. Très bonne cuisine et très variée. Seul bémol : le timinng du repas du soir est très serré, pas une minute de plus.
Se alojó 11 noches en mayo de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Super raccomandato

Tutto molto bene. Stanza pulita e ampia. Cibo ottimo. Piscine top, mare caraibico. Personale estremamente gentile. Un ringraziamento particolare a Dylan il capo bagnino, gentilissimo con i bambini. Divertenti gli spettacoli serali. Ottima animazione. Mini club super! Team dí animazione perfetto, presenti ma non invadenti. Grazie a tutti!!!
Se alojó 5 noches en junio de 2025
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Our room was very musty smelling our entire stay even with the air conditioning on!
Se alojó 3 noches en septiembre de 2024
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Personal
La posizione del condizionatore in camera.
Se alojó 7 noches en agosto de 2024
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Wir hatten sehr erholsame Ferien. Wir wurden sehr nett und hilfsbereit empfangen, uns wurde sogar extra noch ein kalter Teller bereitgestellt um 22.30 Uhr zum Essen (späte Ankunft). Wir waren in der Vorsaison dort, deshalb noch nicht alles geöffnet, dafür noch nicht so "überfüllt". Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war geräumig und schöner Balkon. Wir hatten sehr ruhiges Zimmer, bequeme Betten, sogar Regendusche. Das Essen war für Buffet gut, immer gute Auswahl. Je nach Wahl leider nur lauwarm oder kalt. Aber Teigwaren wurden immer direkt frisch zubereitet und heiss. Kellner waren freundlich und aufmerksam. Haben sich immer sehr bemüht. Dank Premium Buchung hatten wir reservierten Tisch, was sehr angenehm war. Hotelanlage mit sehr schönem Garten, 3 Pools und Shuttle-Service zum Strand. Eigener grosser Parkplatz, Hotel abgelegen, aber mit Auto idealer Ausgangspunkt für diverse Ausflüge. Nicht 4-Sterne Standard wie bei uns, für uns hat alles gepasst und wir würden Hotel wieder buchen.
Se alojó 12 noches en mayo de 2025
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza
Globalement déçu, points négatifs à connaître Points positifs : Musicien chanteur le soir très sympa Choix le soir au dîner buffet avec poissons grillés de bonne qualité Chambre spacieuse et propre Des personnes très disponibles et sympathiques viennent vous chercher en voiturette pour les bagages Point négatifs : Petit déjeuner de mauvaise qualité et surtout très peu de choix (pas d’œuf au plat ou omelette à la demande par exemple) Seulement des œufs brouillés froids et sans goût Peu de fruits ou fromage blanc Les serveurs retirent les assiettes régulièrement mais n’apportent jamais de café ou d’eau à table par exemple (premium) L’heure de fin du petit déjeuner à 9h30 est scandaleuse c’est beaucoup trop tôt Wifi de qualité instable, inaccessible depuis la chambre le premier jour puis réparé après demande. Pas de chaînes TV internationales juste 4 ou 5 chaînes italiennes Très grand complexe et manque d’informations ou panneaux visibles pour identifier le bloc et notre chambre (surtout la nuit) 700 personnes lors de nos 3 jours mais on imagine avec 2500 personnes en haute saison que cela doit être moins agréable Plage disponible mais via un petit train car au moins 15 ou 20 minutes à pied, ambiance très bruyante et relégué au 6 eme rang en fonction de notre chambre… Coté hôtel espace avec transats devant les rochers, pas très agréable Porte et serrure très difficiles à ouvrir ou fermer, boiseries à revoir Traces de peinture suite à des travaux
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Muy bueno relacion precio calidad

Excelente todo, la ubicacion es indeipensable ir con el auto y no es facil ubicarlo, pero luego es como unos servicios muy completos incluyendo espectaculos nocturnos, 2 piletas, etc