Hotel que es va renovar el 2025 de 4 estrelles per a famílies i a prop de Platja de Punta Asparano
VOI Arenella Resort, amb Temple d'Apol·lo i Parc Arqueològic de Neapolis a poca distància, ofereix un bar a la platja, un bar al costat de la piscina i una terrassa. Aquest hotel amb platja privada, gandules de platja i servei gratuït de connexió amb la platja és un lloc ideal per ajeure's al sol. Dona't el gust amb un tractament facial, una manicura o una pedicura i un massatge a CARISSA WELLNESS CENTRE, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 3 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar, menú infantil i cuina mediterrània. S'ofereixen classes d'aeròbic al gimnàs; activitats com ara el voleibol i el ciclisme de muntanya completen l'oferta esportiva. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb botigues a les instal·lacions i un jardí.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
2 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb gandules i para-sols de piscina
Aparcament sense assistència gratis
Bicicletes de lloguer, una pista de tennis a l'aire lliure i servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament)
Punt de recàrrega de cotxes elèctrics, servei de cangur (de pagament) i televisió al vestíbul
Característiques de l'habitació
Les 410 habitacions tenen avantatges com ara aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
Banys que ofereixen dutxes i bidets
Televisors de 24 polzades amb canals per satèl·lit
Balcons o patis moblats, servei de neteja diari i escriptoris
Detalls del tot inclòs
VOI Arenella Resort permet escollir la modalitat Tot inclòs. Aquestes tarifes són més altes perquè el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).
Premis i afiliacions
Eco-Certified Property
This property participates in DCA ESG Sustainable, a program that measures the property's impact on one or more of the following: environment, community, cultural-heritage, the local economy.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 10:00.
Registre de sortida sense contacte
Instruccions especials d’entrada
Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de contactar amb l'allotjament 72 hores abans de l'arribada mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Si el client té restriccions dietètiques o al·lèrgies alimentàries, ha de posar-se en contacte amb aquest allotjament amb antelació.
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
Hi ha bressols disponibles per 30.0 EUR per dia.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Aquest allotjament cobra un impost municipal. Es poden aplicar exempcions o reduccions. Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Es cobrarà una taxa municipal o un impost local equivalent al 4.00 %.
Taxa del complex turístic de 7.00 EUR per persona i per nit, aplicable entre els mesos següents: maig (31) i setembre (26)
La taxa del complex turístic inclou:
Altres serveis inclosos
Accés a la platja
Accés a la piscina
Instal·lacions esportives o equipament
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
La taxa del complex turístic s'aplica als clients que tenen a partir de tres anys.
Extres opcionals
Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 77 EUR per vehicle (només l'anada, 3 persones com a màxim).
Càrrec per l'ús del bressol: 30.0 EUR per dia.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Número de registre de l’allotjament: IT089017A13HHPA92Y
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Tots els clients, menors inclosos, han de ser presents en fer l'entrada i mostrar un document d'identitat o un passaport oficial vàlid i amb fotografia
D'acord amb la normativa del país, aquest allotjament no accepta pagaments en efectiu d'imports superiors a 5000 EUR; per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Mesos en què la piscina de temporada és oberta: juny-setembre
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Es prohibeix l'entrada a la piscina, a les instal·lacions de fitnes i a la banyera d'hidromassatge als menors de 12 anys
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 12 anys
Puntuació nacional
The local rating authority és l'organisme encarregat d'emetre la classificació d'estrelles oficial d'aquest allotjament.
Preguntes freqüents
VOI Arenella Resort té piscina?
Sí, aquest allotjament té 2 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.
VOI Arenella Resort accepta animals de companyia?
No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.
Quant costa aparcar a VOI Arenella Resort?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a VOI Arenella Resort?
Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00.
A quina hora es fa el registre de sortida a VOI Arenella Resort?
Registre de sortida: 10:00.
VOI Arenella Resort ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 77 EUR per vehicle.
A VOI Arenella Resort hi ha cap règim amb tot inclòs?
En aquest allotjament s'ofereixen plans de tarifes amb la modalitat de tot inclòs.
On es troba VOI Arenella Resort?
Aquest hotel a Siracusa es troba a la platja. A més, tindràs Platja de Punta Asparano a 1,4 km i Temple d'Apol·lo i Parc Arqueològic de Neapolis, a menys de 15 km. Museu Arqueològic Regional Paolo Orsi és a 13,3 km de distància.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions:
8,0
Molt bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
8,2
Neteja
7,6
Ubicació
8,2
Personal i servei
8,0
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 43 de 130 opinions
10-Excel·lent
43
Puntuació 8: Bo. 58 de 130 opinions
8-Bo
58
Puntuació 6: Acceptable. 18 de 130 opinions
6-Acceptable
18
Puntuació 4: Deficient. 7 de 130 opinions
4-Deficient
7
Puntuació 2: Horrible. 4 de 130 opinions
2-Horrible
4
Opinions
Verificada
10/10, Excel·lent
Jana
16 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Hat uns positiv überrascht, weitläuftige, schöne Anlage, tolle Pflanzen, Paddel Court, Spielplatz, gutes Essen. War super als Familie! Schöner, kleiner Strand mit flachem Meerzugang
Jana
Estada de 5 nits (oct. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Nunzio
27 d’abr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Tutto meraviglioso
Nunzio
Estada de 2 nits (abr. 2025)
Verificada
8/10, Bé
Vincenzo
9 d’ag. de 2025
Què li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Neteja
Bellissima struttura con enormi potenzialità, buona la qualità del cibo e dei ristoranti. Peccato per la pulizia delle camere molto superficiale e per il personale del ristorante a volte addirittura scorbutico.
Vincenzo
Estada de 7 nits (ag. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Frank
2 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Loved area
Frank
Estada de 2 nits (maig 2025)
Verificada
8/10, Bé
Riccardo
30 de maig de 2025
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Tutto molto bello tranquillo e arioso
Da migliorare l'organizzazione dei tavoli per la colazione e le cene
Riccardo
Estada de 7 nits (maig 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
1 d’oct. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
It would be great to have hair conditioner in the room.
Beautiful grounds and the beach and swim platforms were beautiful.
Viatger verificat
Estada de 3 nits (set. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
George
8 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Simlock the best
George
Estada de 7 nits (set. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
ALESSANDRO
17 de juny de 2025
Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Voi Arenella super
Mare stupendo, ambienti curati e puliti. Mio marito è celiaco e perla prima volta abbiamo trovato un servizio gluten free eccezionale. Antonia la responsabile cucina gluten free e’ attentissima, inoltre ci sono prodotti freschi e non le solite cose precotte. Personale eccellente
ALESSANDRO
Estada de 3 nits (juny 2025)
Verificada
8/10, Bé
Alain
25 de maig de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Très bon séjour.
Le personnel est aux petits soins et très sympa. Bel environnement. Très bonne cuisine et très variée. Seul bémol : le timinng du repas du soir est très serré, pas une minute de plus.
Alain
Estada de 11 nits (maig 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Giordano
13 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Super raccomandato
Tutto molto bene. Stanza pulita e ampia.
Cibo ottimo. Piscine top, mare caraibico. Personale estremamente gentile. Un ringraziamento particolare a Dylan il capo bagnino, gentilissimo con i bambini.
Divertenti gli spettacoli serali. Ottima animazione.
Mini club super!
Team dí animazione perfetto, presenti ma non invadenti.
Grazie a tutti!!!
Giordano
Estada de 5 nits (juny 2025)
Verificada
6/10, Acceptable
Philip
21 de set. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Our room was very musty smelling our entire stay even with the air conditioning on!
Philip
Estada de 3 nits (set. 2024)
Verificada
8/10, Bé
Barbara
31 d’ag. de 2024
Què li ha agradat: Personal i servei
La posizione del condizionatore in camera.
Barbara
Estada de 7 nits (ag. 2024)
Verificada
8/10, Bé
Nicole
9 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Wir hatten sehr erholsame Ferien.
Wir wurden sehr nett und hilfsbereit empfangen, uns wurde sogar extra noch ein kalter Teller bereitgestellt um 22.30 Uhr zum Essen (späte Ankunft).
Wir waren in der Vorsaison dort, deshalb noch nicht alles geöffnet, dafür noch nicht so "überfüllt".
Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit.
Das Zimmer war geräumig und schöner Balkon. Wir hatten sehr ruhiges Zimmer, bequeme Betten, sogar Regendusche.
Das Essen war für Buffet gut, immer gute Auswahl. Je nach Wahl leider nur lauwarm oder kalt. Aber Teigwaren wurden immer direkt frisch zubereitet und heiss. Kellner waren freundlich und aufmerksam. Haben sich immer sehr bemüht. Dank Premium Buchung hatten wir reservierten Tisch, was sehr angenehm war.
Hotelanlage mit sehr schönem Garten, 3 Pools und Shuttle-Service zum Strand.
Eigener grosser Parkplatz, Hotel abgelegen, aber mit Auto idealer Ausgangspunkt für diverse Ausflüge.
Nicht 4-Sterne Standard wie bei uns, für uns hat alles gepasst und wir würden Hotel wieder buchen.
Nicole
Estada de 12 nits (maig 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Roberto
14 de set. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Unique
The place was excellent the food was amazing staff was friendly
Roberto
Estada de 3 nits (set. 2023)
Verificada
4/10, Deficient
Marta
27 d’ag. de 2023
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
C’è molta disorganizzazione e non sono affatto attenti alle esigenze o problematiche di chi soggiorna, sanno solo dire “mi dispiace ma non possiamo fare nulla”. Per il mio disservizio ho dovuto discutere per 4 giorni senza mollare la presa e poi fortunatamente alla fine della vacanza hanno risolto.. Bisogna passare in reception per qualsiasi cosa e poi ti rimandano ad altri che a loro volta ti rimandano in reception. Per niente ospitali e solari. La struttura è grande e c è varietà di clientela oltre che di tariffe (prevalentemente erano presenti famiglie con bambini piccoli). Il servizio lettini in spiaggia è una tortura, non hai lettini fissi, è una corsa (di 1 km almeno) quotidiana ma la cosa brutta è che non ci sono posti per tutti quindi se ti assenti troppo per fare un bagno o mangiare i bagnini tolgono teli ed oggetti personali (che buttano in un angolo) per cedere il posto ad altri. Scortesia del personale, ad eccezione dei camerieri e dei bagnìni dell area nautica che invece sono gentili e professionali. Nel complesso la struttura è pulita, anche se datata mentre le camere spartane (anche le superior) con pulizia superficiale. Struttura poco sicura, hanno fatto dei furti in alcune stanze. Buona la ristorazione all aretusa. Non si tratta affatto di una struttura a 4 stelle ma secondo me di un villaggio popolare da 3 stelle.
Marta
Estada de 7 nits (ag. 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
Fabrizio
4 de jul. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Ottimo servizio, personale gentile e preparato
Fabrizio
Estada de 5 nits (juny 2023)
Verificada
4/10, Deficient
alessandro
7 de juny de 2022
Qu è li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Comoditats
La struttura vanta un mare incredibile un ottimo servizio spiaggia una zona verde molto ben curata.
L’organizzazione è a mio avviso disastrosa.
Occorre passare dalla reception praticamente per qualunque cosa.
La reception che peraltro è sotto dimensionata per il numero di persone che la struttura può contenere e che quindi è sempre molto affollata.
I ristoranti interni non hanno neanche l’autonomia per poter accettare una prenotazione o ricevere un pagamento.
alessandro
Estada de 5 nits (maig 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
jean francois
7 de maig de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
On adore ❤️
Vraiment pas déçue. Un soucis de bruit dans la chambre signalé et changement a 23h. Le personnel aux petits soins avec une mention particulière pour Adriano. Un parc botanique fabuleux et piscines sublimes.
jean francois
Estada de 3 nits (abr. 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
Annika
26 d’abr. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Long-weekend at VOI Arenella Resort
Vi var där precis veckan innan säsongen sätter igång på riktigt och de höll på att förbereda och öppna upp. Trots det var servicen bra, maten fantastisk god och om man bor här är det få saker man kommer sakna.
Annika
Estada de 5 nits (abr. 2022)
Verificada
2/10, Horrible
Viatger verificat
9 de jul. de 2021
Què no li ha agradat: Personal i servei
Sconsiglio!
Viatger verificat
Estada d’1 nit (jul. 2021)
Verificada
10/10, Excel·lent
Claudia
5 de jul. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Ci voleva!
E' stata una bellissima vacanza.
Il resort è ben gestito, spazi meravigliosi, camere eleganti e spaziose e tanto verde.
2 piscine, una spiaggia e la piattaforma sugli scogli (la mia preferita).
Anche la cucina abbastanza buona. Non sono fan dell'all inclusive ma essendo una vacanza di gruppo organizzata avevamo opzionato la formula colazione e cena e molti piatti erano davvero buoni.
Claudia
Estada de 4 nits (juny 2021)
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
5 de jul. de 2021
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja
Belloa la spiaggia e lapiattaforma, troppo sporca la camera.
Viatger verificat
Estada de 2 nits (jul. 2021)
Verificada
2/10, Horrible
Viatger verificat
2 de jul. de 2021
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
very old . nothing upgraded . bad services . food average . not even 2 stars place.
Viatger verificat
Estada de 6 nits (juny 2021)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
27 de juny de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Ci hanno dato una camera tripla divisa in due locali, tuttavia era presente solo un condizionatore nella sala giorno, la camera matrimoniale era priva di condizionatore.. E le temperature erano di più di 32 gradi! Non va bene per una struttura a 4 stelle! Se mi dai due locali, devi garantire due condizionatori... Siamo in Sicilia e fa caldo! Inoltre ci sono poche informazioni relative alle interruzioni dei servizi (quali trenino per la spiaggia) durante la pausa pranzo!
Viatger verificat
Estada de 2 nits (juny 2021)
Verificada
10/10, Excel·lent
Piero
18 de juny de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Natura emozionante
Resort esteso in un contesto meraviglioso. Più che adeguato il livello dei servizi offerti. Un plauso particolare all'organizzazione dello staff in spiaggia.