Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Registre d'entrada sense contacte
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida sense contacte
Instruccions especials d’entrada
Aquest allotjament no disposa de recepció
L'entrada no es fa a l'allotjament; per efectuar-la, ves a: [Hotel Palazzo Cavalieri]
Els clients rebran un correu electrònic 24 hores abans de l'arribada amb instruccions per fer l'entrada. rebuda de l'amfitrió.
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 24 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Hi ha una recepció virtual per oferir assistència als clients
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
L'esmorzar d'aquest allotjament se serveix en un hotel pròxim situat a 30 metres.
Mètodes d’accés
L'amfitrió et rebrà
Animals de companyia
S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 15 EUR per animal de companyia per dia.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos i gats
1 animals de companyia en total
S'apliquen restriccions; contacta amb l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per a més informació
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 7 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles
Hi ha bressols disponibles per 15 EUR per nit.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Aquest allotjament cobra un impost municipal. Es poden aplicar exempcions o reduccions. Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Es cobrarà una taxa municipal o un impost local equivalent al 4.00 %.
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec per animals de companyia: 15 EUR per animal de companyia per dia.
No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
Càrrec per l'ús del bressol: 15 EUR per nit.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
No es garanteix l'aïllament acústic de les habitacions
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Número de registre de l’allotjament: IT089017A1ZMM983FG
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Tots els clients, menors inclosos, han de ser presents en fer l'entrada i mostrar un document d'identitat o un passaport oficial vàlid i amb fotografia
D'acord amb la normativa del país, aquest allotjament no accepta pagaments en efectiu d'imports superiors a 5000 EUR; per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Puntuació nacional
The local rating authority és l'organisme encarregat d'emetre la classificació d'estrelles oficial d'aquest allotjament.
Preguntes freqüents
Hotel Le Muse accepta animals de companyia?
Sí, aquest hotel admet gats i gossos (1 com a màxim). Es cobra una taxa de 15 EUR per animal de companyia i per dia. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei. Poden aplicar-se restriccions, així que posa't en contacte amb l'allotjament per obtenir més informació.
Quant costa aparcar a Hotel Le Muse?
És possible aparcar a prop de manera gratuïta.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Le Muse?
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Le Muse?
Registre de sortida: 11:00.
On es troba Hotel Le Muse?
Aquest hotel es troba a Santa Llúcia i a menys de 10 min a peu de les atraccions següents: Pont de Santa Llúcia, Mar Jònic i Temple d'Apol·lo. Ruïnes del Fòrum de Siracusa i Porta Marina també són a menys de 10 min. Estació de tren de Siracusa és a 11 min a peu.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions:
7,4
Bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
8,2
Neteja
8,8
Ubicació
7,8
Personal i servei
7,2
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 19 de 71 opinions
10-Excel·lent
19
Puntuació 8: Bo. 24 de 71 opinions
8-Bo
24
Puntuació 6: Acceptable. 19 de 71 opinions
6-Acceptable
19
Puntuació 4: Deficient. 4 de 71 opinions
4-Deficient
4
Puntuació 2: Horrible. 5 de 71 opinions
2-Horrible
5
Opinions
Verificada
10/10, Excel·lent
deanne
1 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
All was great
deanne
Estada d’1 nit (set. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Henry
22 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The room was great and the staff was exceptionally helpful
Henry
Estada de 2 nits (juny 2025)
Verificada
6/10, Acceptable
Maria
31 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Personal i servei
Slitet och trist rum
Maria
Estada de 2 nits (oct. 2025)
Verificada
8/10, Bé
Astrid
6 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Gute Lage, schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis
Astrid
Estada d’1 nit (juny 2025)
Verificada
4/10, Deficient
Eric
29 de set. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Basic room, but the shower head only half worked and the shower door was broken.
Eric
Estada de 2 nits (set. 2025)
Verificada
6/10, Acceptable
Jacques
20 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Extremely austere. Not having wifi in the room nowadays is like not having running water.
Jacques
Estada de 5 nits (oct. 2025)
Verificada
6/10, Acceptable
Leendert
17 de juny de 2025
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Location is fine, rooms are clean and well kept but the place feels a bit abandoned and unloved. Staff is friendly and helpful, but all services (check in, breakfast) are in another hotel across the road, which means there is no security or supervision at all.
We were given a room without balcony, which was clearly offered in their listing. Without much ado they gave us a better room, saying they put 'the wrong photo' up and it had to be changed. The wrong photo is still up there, so beware.
Beds were absolutely terrible, but on the day we left (!) new matresses were delivered.
But wait: no wifi?! Are you even serious?
Wifi was only available in a cold, grey, empty room on the first floor, except when we really needed it, it was down completely.
This is unacceptable for a three star hotel. Especially since there were clearly hotel networks available in our room, but we didn't get passwords for those.
Leendert
Estada de 5 nits (juny 2025)
Verificada
2/10, Horrible
Nicolas
9 d’ag. de 2022
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
1 zakje douchegel/shampoo per persoon. Kamer naast de ontbijt zaal veel geluid. Ramen niet goed geïsoleerd dus je hoort heel de nacht en dag auto’s en motors. Personeel niet vriendelijk komen de kamer meerdere keren in zonder reden. Kamer niet schoongemaakt bij 2 nachten slapen. Airco valt steeds uit en word niet heel koud. Nieuwe handdoeken moesten we om vragen bij de receptie omdat de kamer niet opgeruimd was dus alle oude handdoeken opgespaard in de kamer. Er is nog veel meer om op te noemen. Ik heb geen goede ervaring gehad en ik zou het niemand aanraden
Nicolas
Estada de 2 nits (ag. 2022)
Verificada
2/10, Horrible
Alejandro
16 de maig de 2022
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Do not, I repeat, do not pay the city tax in cash to Barbara. She is at the front desk and when we arrived she asked for us to pay right away the city tax (6 euros) in cash only. When we checked out there was no register of this transaction. The lady at the front desk called her and she denied to have received it.
I sincerely hope the owner of this hotel read this and pay more attention to Barbara’s behavior towards their customers.
The hotel is very noisy at night. We heard some other clients complaining about the noise downstairs on Friday and Saturday night as well.
The lady in charge of the breakfast room is nice and polite.
Alejandro
Estada de 2 nits (maig 2022)
Verificada
4/10, Deficient
marco
14 de set. de 2021
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
non c'era acqua calda per entrambi i giorni. Dopo la prima notte mi era stato detto che il problema si era risolto e l'acqua era effettivamente tiepida ma il secondo giorno è tornata fredda.
marco
Estada de 2 nits (ag. 2021)
Verificada
2/10, Horrible
miguel
31 d’ag. de 2021
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Dreary dirty dated scary place …worse bed I’ve see
The place is horrible. If it had been cheap I wouldn’t complain but it was a $150/night stay. I left the hotel after finding a beautiful brand new boutique hotel 3 blocks away for the same price.
The entrance is dirty and scary. You have to ring a bell to be let in and take a dirty dated elevator where the lobby is. The only person working there greets you. He didn’t speak English or Spanish.
The bathroom is the best feature. It looked recently renovated. But the bed had a noisy and hard mattress. It was impossible to make the AC work decently…in the Sicilian heat of August! The air coming out was hard to feel.
The hallways, the room itself…everything was old and smelly.
The paid breakfast was a ticket to go to a bar across the street and get coffee plus a sweet or a salty think (according to the English of the reception person)
I threw my money making the reservation.
I left and booked another hotel.
miguel
Estada d’1 nit (ag. 2021)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
24 de set. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great location, close to a large and cheap car park and to the main attractions in Syracuse and Ortiga. Super friendly staff and a good room. The breakfast was lovely too.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (set. 2019)
Verificada
8/10, Bé
FRANCOISE
26 d’ag. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Hôtel le muse.
Hôtel proche de l’ile D’ortigia à pied. Mais attention pas de parking réservé pour l’hotel. Accueil réception parfait - mais manque de diversité pour le petit déjeuner. Hôtel bruyant car la rue est très passante de jour comme de nuit - réserver à l’arrière de l’hôtel.
FRANCOISE
Estada de 2 nits (ag. 2019)
Verificada
4/10, Deficient
Viatger verificat
28 d’abr. de 2019
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Struttura assolutamente priva di manutenzione dei servizi interni delle camere, soprattutto quelli idraulici sono pessimi,
WC con tavoletta rotta, doccia otturata, incompleto cambio degli asciugamani, materassi orribili spacca schiena, rumore insopportabile dall'esterno.
Colazione discreta, comunque varia ed abbondante.
Come aspetto positivo molto importante c'è la comodissima vicinanza con l'isola di Ortigia di Siracusa.
Difficoltà massima di parcheggio gratuito ma vicinissimo ad uno pubblico a pagamento.
Viatger verificat
Estada de 2 nits (abr. 2019)
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
8 d’oct. de 2018
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Dated bathroom, with stains on toilet seat.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (oct. 2018)
Verificada
8/10, Bé
Gino
1 d’oct. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
This hotel is very conveniently located so that one can walk to attractions both in Syracuse and in Ortigia. Rooms were very simple and very clean. Staff was very helpful.
Gino
Estada de 2 nits (set. 2018)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
3 d’ag. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Nice place easy walk to old city. Does have businesses that stay open late and on busy street with lots of early morning traffic but AC helps eliminate most of that. Friendly staff. Nice breakfast.
Viatger verificat
Estada de 5 nits (abr. 2018)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
21 de maig de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Cómodo y bien ubicado
Excelente ubicación y muy buenas voistas
Viatger verificat
Estada de 3 nits (maig 2018)
Verificada
2/10, Horrible
Brenda
11 d’oct. de 2017
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Beware Hotel is Located above a Disco
Le Muse hotel is located above a disco and four restaurant bars. The disco was directly under our room and the noise deafening until 3 am on the Friday when we checked in. I made reservations for four nights for two rooms but after a completely sleepless night we checked out of the hotel. Street noise is one thing with cars and motor cycles but disco music blasting and 300 people below in the street screaming and shouting until 3 am is impossible! Expedia should be watching out for their customers. We stayed one night and we were willing to pay for one night for two rooms even though we were unable to sleep, but because Expedia did not intervene on our behalf we were stuck paying for four nights in a hotel that was too noisy to sleep in. The hotel offered to move us into new rooms on Sunday but they could not guarantee us quiet. The hotel said they would work Expedia but they lied to us.
Brenda
Estada de 4 nits (oct. 2017)
Verificada
4/10, Deficient
lionel
31 de jul. de 2017
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditat de l’habitació
Accueil très professionnel et serieux. Chambre très bruyante donnant sur une grande artère sans double vitrage...
Très mauvaise expérience le soir à minuit en rentrant à l'hôtel après être allés dîner: 2 clients attendant devant la porte, après avoir sonné plusieurs fois sans succès, nous avons téléphoné à l'hôtel, quelqu'un a répondu mais ne parlait pas italien. Ce n'est qu'au bout de 10 minutes à batailler avec l'autre couple que nous sommes finalement rentrés pour voir qu'il y avait quelqu'un a la réception... Je me suis vu dormir dehors.. . C'est inadmissible! C'est la 1ere fois que cela m'arrive en 15 ans de voyages en Europe...
Petit déjeuner assez maigre...
lionel
Estada d’1 nit (jul. 2017)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
17 de maig de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Disco bar under hotel blasted music till 3 AM. Did not have hot water for 2 out of 3 days.
Garis
Verificada
2/10, Horrible
Alex
12 d’ag. de 2016
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Nuits horribles
L'hôtel est décevant.
Tres bruyant que ce soit côté rue, ou côté bar ou le passage des voitures est en continue, ou côté bar où il y a de la musique super forte qui empêchent de dormir (nous avons changer de chambre). Éviter les chambre 201 et 202.
Le parking n'existe pas, il faut trouver une place dans la ville.
Et la salle du petit déjeuner est minuscule (18 places maximum) donc il faut se dépêcher pour laisser la place.
Le côté positif est la situation géographique et le personnel est sympathique.
Alex
Verificada
10/10, Excel·lent
nicolas
1 d’ag. de 2016
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
bon rapport qualité-prix, bien situé.
nicolas
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
12 de jul. de 2016
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Para repetir
Estancia estupenda. Todo perfecto. Personal super amable y muy cerca de Ortigia en una zona tranquila. Totalmente recomendable. Hotel muy nuevo y limpio.