Anar a la secció principal

Shangri-La Suzhou

Selecciona les dates per veure els preus

De luxe
Allotjament de 5.0 estrelles
9,0

Fantàstic

Elegància contemporània a la vibrant Suzhou

Enmig de l'ambient vibrant de Suzhou, aquest hotel compta amb un disseny contemporani i una ubicació privilegiada. Delecteu-vos amb un esmorzar sumptuós i relaxeu-vos en habitacions impecablement confortables.

Serveis populars

  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
El preu actual és de 74 €
taxes i impostos inclosos
29 de maig - 30 de maig

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 32 de 32 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació

Caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Habitació

  • Capacitat per a 3
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran

Caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)
  • Vista a la ciutat
  • 42 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, 2 llits individuals

Vista des de l'habitació

Habitació Deluxe, 2 llits individuals

  • Vista a la ciutat
  • 42 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació doble per a ús individual

Caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Habitació doble per a ús individual

  • Vista a la ciutat
  • 42 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació doble per a ús individual

Caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Habitació doble per a ús individual

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)
  • Vista a la ciutat
  • 42 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació Premier, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la ciutat (Skyline)

Habitació Premier, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la ciutat (Skyline) | Caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Habitació Premier, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la ciutat (Skyline)

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)
  • Vista a la ciutat
  • 62 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite executiva, 1 llit de matrimoni gran

Suite executiva, 1 llit de matrimoni gran | Caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Suite executiva, 1 llit de matrimoni gran

  • Vista a la ciutat
  • 82 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Horizon, Habitació Premier, 1 llit de matrimoni gran

Caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Horizon, Habitació Premier, 1 llit de matrimoni gran

  • Vista a la ciutat
  • 65 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació

Vestíbul

Habitació

  • Capacitat per a 2
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació

Vestíbul

Habitació

  • Capacitat per a 3
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació

Caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Habitació

  • Capacitat per a 3
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació

Caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Habitació

  • Capacitat per a 2
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació

Caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Habitació

  • Capacitat per a 2
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació

Caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Habitació

  • Capacitat per a 2
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació

Caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Habitació

  • Capacitat per a 2
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació

Caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Habitació

  • Capacitat per a 2
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació

Caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Habitació

  • Capacitat per a 2
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació Premier, 1 llit de matrimoni gran, vistes al turó (Skyline)

Habitació Premier, 1 llit de matrimoni gran, vistes al turó (Skyline) | Caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Habitació Premier, 1 llit de matrimoni gran, vistes al turó (Skyline)

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació

Caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Habitació

  • Capacitat per a 2
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació

Caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Habitació

  • Capacitat per a 2
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació

Caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Habitació

  • Capacitat per a 2
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació

Caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Habitació

  • Capacitat per a 2
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació

Caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Habitació

  • Capacitat per a 2
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació

Caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Habitació

  • Capacitat per a 2
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació

Caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Habitació

  • Capacitat per a 2
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació

Caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Habitació

  • Capacitat per a 2
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació

Caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Habitació

  • Capacitat per a 2
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació

Sala d'estar | Televisor

Habitació

  • Capacitat per a 2
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació

Caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Habitació

  • Capacitat per a 2
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació

Caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Habitació

  • Capacitat per a 2
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació

Caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Habitació

  • Capacitat per a 2
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació

Caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Habitació

  • Capacitat per a 2
  • Wifi gratuïta
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Shangri-La Suzhou es troba a Districte de Huqiu i té connexió amb un centre comercial. Viatges amb la quitxalla? Porta'ls a Jardí de l'Administrador Humil. Dedica una mica de temps a informar-te de les activitats que pots fer en aquesta zona, com ara golf. Consultar la guia de viatge a Suzhou
Mapa
168 Ta Yuan Road, Suzhou New District, Suzhou, Jiangsu, 215011

Què hi ha als voltants

  • Carrer Pingjiang
    Carrer Pingjiang
    9 minuts en cotxe - 9.5 km
  • Jardí de l'Administrador Humil
    Jardí de l'Administrador Humil
    10 minuts en cotxe - 9.8 km
  • Museu de Suzhou
    Museu de Suzhou
    10 minuts en cotxe - 9.8 km
  • Parc Aquàtic de Suzhou
    2 minuts en cotxe - 2.4 km
  • Carrer Shantang
    7 minuts en cotxe - 6.6 km

Com moure’s per la zona

  • Parada de tramvia de Suzhou New District Railway: 22 min en cotxe
  • Estació de Shishanlu: 10 min a peu
  • Aeroport Internacional de Wuxi-Sunan-Shuofang (WUX): a 41 min en cotxe

Restaurants

  • 神宮
    2 minuts a peu
  • やきとり大吉
    4 minuts a peu
  • 一炉一会炉端烧
    1 minuts a peu
  • 南風
    2 minuts a peu
  • 風雅亭
    3 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Shangri-La Suzhou

Hotel de luxe per a famílies amb Jardí Lingering a prop
Shangri-La Suzhou, amb Carrer Shantang a poca distància a peu, ofereix botigues a les instal·lacions, una cafeteria i un jardí. Dedica una estona a relaxar-te a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 3 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar, menú infantil i cuina internacional. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb un parc infantil i serveis de tintoreria o bugaderia.
Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
  • Una piscina coberta i una piscina infantil
  • Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
  • Servei de limusina o xofer, esmorzar d'estil bufet (de pagament) i una pista de tennis a l'aire lliure
  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics, registre de sortida exprés i registre d'entrada exprés
Característiques de l'habitació
Les 390 habitacions ofereixen comoditats com ara caixes fortes amb espai per a portàtils i aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i habitacions insonoritzades.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Serveis de cura d'infants i bressols gratuïts
  • Banys que ofereixen banyeres i dutxes independents i bidets
  • Televisors amb canals prèmium
  • Bullidores elèctriques, servei de neteja diari i escriptoris

Allotjaments similars

Exterior
Pan Pacific Suzhou
Casc antic de Suzhou
  • Piscina
  • Spa
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
9.0 de 10, Fantàstic, 524 opinions
Preu actual: 57 €
taxes i impostos inclosos
31 de maig - 1 de juny
Pan Pacific Suzhou
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi i Internet per cable gratuïts
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi i Internet per cable gratuïts

Aparcament i opcions de transport

  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions
  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Servei de limusina o xofer
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament gratuït amb assistència a les instal·lacions
  • Aparcament amb assistència i sense limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible: entre 128 CNY per persona
  • 3 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Un bar
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Cafe Soo
  • Nishimura
  • Shang Palace

Activitats

  • Compres
  • Gimnàs obert les 24 hores
  • Parc infantil
  • Piscina coberta
  • Piscina d'hidromassatge
  • Piscina infantil
  • Pista de tennis a l'aire lliure
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Bressol a l'habitació
  • Bugaderia
  • Habitacions insonoritzades
  • Llit addicional (recàrrec)
  • Parc infantil
  • Piscina coberta
  • Piscina infantil
  • Servei de cangur o de cura d'infants a l'habitació

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 11 sales de reunions
  • Centre de negocis

Exterior

  • Jardí

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Ascensor
  • Pas accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 51 plantes
  • Construït l'any 2007
  • Sala de banquets
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols
  • Llit addicional (recàrrec)

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera i dutxa independents
  • Barnussos
  • Bidet
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor amb canals per cable i per satèl·lit prèmium

Menjar i beguda

  • Bullidora elèctrica
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Escriptori
  • Finestres amb mosquitera
  • Habitacions insonoritzades
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.

Registre d'entrada sense contacte

Registre d'entrada exprés disponible

Edat mínima per fer el registre d'entrada: 21 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Registre de sortida sense contacte

Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Guests who book breakfast-inclusive rate plans will receive breakfast for guests age 12 and older.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens

Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 349.8 CNY per nit

Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 128 CNY per persona (preu aproximat).
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 900 CNY per persona només l'anada.
  • Càrrec pel llit addicional: 349.8 CNY per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
The listed child breakfast fee applies to guests age 11 and younger.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Puntuació nacional

La classe d'allotjament, proporcionada pel nostre sistema de classificació, es basa en el tipus d'allotjament, les comoditats i els serveis.

Preguntes freqüents

Shangri-La Suzhou té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a Shangri-La Suzhou?

Amb data 25 de maig de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Shangri-La Suzhou el dia 29 de maig de 2026 són d'almenys 74 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Shangri-La Suzhou accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Shangri-La Suzhou?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Shangri-La Suzhou?

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Shangri-La Suzhou?

Registre de sortida: migdia.

Shangri-La Suzhou ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 900 CNY per persona.

On es troba Shangri-La Suzhou?

Aquest hotel a Suzhou al districte de negocis i és ideal per a famílies. A més, tindràs Jardí Lingering a 3,4 km i Carrer Shantang i Universitat de Suzhou, a menys de 10 km. Museu de Suzhou i Jardí de l'Administrador Humil també són a menys de 15 km. Estació de Shishanlu és a 10 min a peu i Estació de Shajinqiao, a 13 min.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Shangri-La Suzhou

9,0

Fantàstic

9,2

Neteja

8,2

Ubicació

9,2

Personal i servei

9,0

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 119 de 192 opinions
Puntuació 8: Bo. 56 de 192 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 12 de 192 opinions
Puntuació 4: Deficient. 3 de 192 opinions
Puntuació 2: Horrible. 2 de 192 opinions

Opinions

Verificada

10/10, Excel·lent

John

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
In our experience, everything about this hotel was excellent. Every staff member we interacted with provided great service, usually go over and above what we expected.
Estada de 3 nits (maig 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

KIM GEE

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Nice, clean and friendly hotel
Estada de 3 nits (set. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Shinjiro

親戚のために予約しましたが、朝食も美味しくスタッフも親切で、素晴らしかったです。
Estada de 4 nits (juny 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

poul

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Friendly and helpsom peppe. Nice room.
Estada de 2 nits (des. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Aijun

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very well maintained, friendly staff and good location for restaurants and malls and museum.
Estada de 4 nits (març 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Dowan

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
매우 청결합니딘 위치도 좋습니다
Estada de 5 nits (gen. 2024)
Verificada

6/10, Acceptable

Niels Ingemann

Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació

Average good hotel

Reasonable hotel compared to price and place
Estada de 2 nits (jul. 2024)
Verificada

8/10, Bé

XIN

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This is my third time staying at this hotel and I will stay here again when I come to Suzhou next time.
Estada de 5 nits (abr. 2024)
Verificada

8/10, Bé

xiaoyong

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Good location and good hotel

Good hotel and location is very good. The hotel is near CBD and closed a fashion shopping mall. The closed restaurant is very well and choice is vast.
Estada de 2 nits (abr. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Yuta

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
全て良し
Estada d’1 nit (abr. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Francis

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

A very memorable experience

Very happy with the excellent services and the staff are very friendly and helpful. The room is very comfortable and clean.
Estada de 4 nits (nov. 2023)
Verificada

6/10, Acceptable

Oberschneider

Hotel is getting a bit old, aircon needs to be set to 16 deg to cool a little. Good location though.
Estada de 2 nits (oct. 2024)
Verificada

6/10, Acceptable

TAKAYUKI

朝食はおいしい

写真に洗浄機付きトイレが映っていたので、近隣より少し高かったけど予約しました。実際の部屋には設置されていませんでした。シャングリラホテルなら標準と思っていましたが、この点だけは残念でした。
Estada d’1 nit (març 2025)
Verificada

8/10, Bé

WON CHUL

Què li ha agradat: Neteja
Breakfast good, but no bbutter
Estada d’1 nit (des. 2023)
Verificada

8/10, Bé

James

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Cleaness
Estada de 2 nits (maig 2023)
Verificada

2/10, Horrible

Jun

Terrible Service
Estada de 3 nits (febr. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Melanie

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Negative: though not the hotel’s fault but something to keep in mind. Some of the hotel guests can be a bit rude and self centered. I was next inline for check in but a hotel guest just walk right up to the counter from the side as I was about to take my turn. I also noticed some hotel guests can be very loud. I have stayed at this hotel twice to date and it happened twice. Positive: the manager at the hotel did a nice job of handling my situation when I was checking in. She was professional and friendly and even offered for her staff to help me with my bags. The hotel is across the ST from a nice mall, in a good location, clean and the guest rooms are spacious. I had a chance to meet the housekeeper. His name is Mr. Zhai, Peng, a young fellow and friendly. He did a nice job on the housekeeping.
Estada de 4 nits (oct. 2024)
Verificada

4/10, Deficient

Sinisa

Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats
Staff at this 5 star hotel is terrible. They don't know any language except Chinese. It is unbelievable that 5 star hotel doesn't have English speaking staff. Not at the reception, not at breakfast restaurant not anywhere. At checkout I wanted to pay for my laundry service where after 20 minutes of "just a moment sir", after each of my question "what are you doing", I discovered that they didn't understand what I want but they was trying to locate my shirts which was delivered to my room a day before!!?? While I was waiting on the reception, their air-condition was broken and everyone at hotel lobby was sweating since huge humidity. They do not understand a simple word which is not in Chinese. Not to mention room "smoking smell" and burn marks on carpet on a "non smoking" floor, where they offer to me that staff come and open a window and allow fresh air to "clean" the smell. Not a 5 star service, and not for sure 5 star hotel. I stayed many times at other Shangri-La hotels and this Suzhou one is not even close to Shangri-La quality and service. Should avoid for your stay at Shangri-La Suzhou!
Estada de 4 nits (juny 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Marius

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Fantastisk fint hotell med alle fasiliteter
Estada de 3 nits (set. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Frode

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Great location, close to Paradise Walk. Good breakfast.
Estada de 4 nits (set. 2024)
Verificada

8/10, Bé

Ta Chun

Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació

房内老旧的香格里拉

房内虽大，但设施非常老旧。竟然还有24吋的电视，遥控器简直可以当作古董了。酒店位置地图上看来是在龙湖天街不远，实际上走路还是要个10分钟左右，在寒冷的12月，根本不想出门走过去。住的是高楼层，景观不错。
Estada de 2 nits (des. 2022)
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

日本人街に最も近い

日本人街近く、地下鉄は遠い。
Estada d’1 nit (nov. 2021)
Verificada

8/10, Bé

BO

Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

旅行

中规中矩的服务
Estada d’1 nit (gen. 2021)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
属于老牌的高端酒店，交通便利，服务周到，位于新区cbd，对面就是龙湖，购物吃饭极度便利！
Estada d’1 nit (gen. 2021)
Verificada

10/10, Excel·lent

shujiro

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

立地、部屋ともによし

蘇州新区日本料理屋が集中する商業街が徒歩圏と非常に便利な立地。部屋も申し分ない。
Estada d’1 nit (oct. 2020)