Consulta els avantatges de què gaudiràs amb VIP Access
Gaudeix de més avantatges fent-te membre
Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles
The Westin Surabaya està situat a Surabaya i gaudeix de connexió amb un centre comercial. A més de visitar punts de referència com ara Monument del Submarí i Pont Suramadu, si el que et ve de gust és anar de compres, no et perdis Pakuwon Mall i Royal Plaza Surabaya. Plaça Tunjungan i Centre Comercial Surabaya Plaza són altres dos llocs recomanats per visitar. Consultar la guia de viatge a Surabaya
Pakuwon Mall, Jl Puncak Indah L, Surabaya, East Java, 60216
Què hi ha als voltants
Pakuwon Mall
1 minuts a peu - 0.1 km
Centre Comercial Pakuwon
3 minuts a peu - 0.3 km
Royal Plaza Surabaya
10 minuts en cotxe - 9.0 km
Plaça Tunjungan
12 minuts en cotxe - 9.5 km
Centre Comercial Surabaya Plaza
12 minuts en cotxe - 10.9 km
Com moure’s per la zona
Estació de Tandes: 20 min en cotxe
Estació de Ngagel: 11 min en cotxe
Aeroport de Surabaya-Juanda (SUB): a 47 min en cotxe
Restaurants
Wee Nam Kee Chicken Rice
1 minuts a peu
KOI Thé
1 minuts a peu
Nam Heong
1 minuts a peu
Subway Pakuwon Mall
1 minuts a peu
Burger King
1 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
The Westin Surabaya
Hotel de luxe per a famílies amb Pakuwon Mall a prop
The Westin Surabaya, amb Royal Plaza Surabaya i Plaça Tunjungan a poca distància, ofereix un camp de golf al costat, un centre comercial a les instal·lacions i un parc infantil. Si t'agrada el golf, en aquest hotel podràs gaudir de comoditats com ara un terreny de pràctiques, classes de golf i una botiga especialitzada en golf. Dona't el gust amb un massatge amb pedres calentes, un tractament de reflexologia i una exfoliació corporal a l'spa de les instal·lacions. El restaurant restaurant cuina asiàtica de les instal·lacions, Magnolia, ofereix esmorzars, esmorzars dinars, dinars, sopars i menú infantil. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb serveis de tintoreria o bugaderia i un bar.
També gaudiràs dels avantatges següents:
3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil
Esmorzar d'estil bufet (de pagament), servei d'aparcador de cotxes (de pagament) i servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament)
Una bicicleta a les instal·lacions, ascensor i 20 sales de reunions
Magatzem d'equipatge, clubs de golf a les instal·lacions i sala de banquets
Característiques de l'habitació
Totes 204 habitacions tenen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i cartes de coixins, així com altres detalls, per exemple, aire condicionat i barnussos.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
Reciclatge i bombetes LED
Articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
Televisors LCD de 55 polzades amb canals per cable
Armaris robers o de rebost, frigorífics petits i bressols gratuïts
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
Aparcament vigilat i cobert a les instal·lacions (100.000 IDR per estada)
Aparcament amb assistència a les instal·lacions (150.000 IDR per estada)
Aparcament amb assistència i sense limitat a les instal·lacions
Aparcament accessible en cadira de rodes disponible
Menjar i beguda
Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible cada dia de 06:00 a 10:00: 227.480 IDR per adult i 113.740 IDR per nen
Restaurant privat i per a parelles
Un bar
Un restaurant
Restaurants a les instal·lacions
Magnolia
Sky Lounge
Activitats
3 piscines a l'aire lliure
Bicicletes
Botiga de golf per a professionals
Cadis de golf
Camp de golf de 18 forats (adjacent)
Carretons de golf
Centre comercial
Classes de golf professionals
Club infantil gratuït
Gimnàs obert les 24 hores
Pals de golf i equipament
Parc infantil
Piscina infantil
Spa complet
Terrenys de pràctiques de golf
Per a famílies
3 piscines a l'aire lliure
Bressol a l'habitació
Bugaderia
Club infantil gratuït
Frigorífic petit
Joguines infantils
Llit addicional (recàrrec)
Parc infantil
Piscina infantil
Comoditats
Bugaderia
Magatzem d'equipatge
Servei de recepció obert les 24 hores
Serveis per als clients
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Atenció multilingüe
Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
Servei d'obertura de llit
Servei de bugaderia i rentatge en sec
Servei de neteja (diari)
Serveis de consergeria
Serveis per a casaments
Serveis empresarials
20 sales de reunions
Centre de conferències (8.276 metres quadrats d'espai)
Sala d'ordinadors
Exterior
Hort
Mobles a l'aire lliure
Spa complet
4 sales de tractaments
Exfoliacions corporals
Massatges amb pedres calentes
Massatges de teixits profunds
Reflexologia
Sales de tractament per a parelles
Spa obert cada dia
Accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
3 places d'aparcament accessibles
Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
Aparcament accessible en cadira de rodes
Aparcament amb assistència per a vehicles adaptats per a cadires de rodes
Ascensor (porta de 140 centímetres d'amplada)
Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
Capçal de dutxa amb alçada ajustable
Dispositius d'audició assistida
Dispositius d'audició assistida a les sales de reunions
Gimnàs accessible en cadira de rodes
Mànecs de porta de palanca
Pas accessible en cadira de rodes
Piscina accessible en cadira de rodes
Recepció accessible en cadira de rodes
Restaurant accessible en cadira de rodes
Senyalització en braille o en relleu
Servei de transport accessible des de o fins a l'aeroport
Més serveis
Agitadors de cafè biodegradables disponibles
Allotjament lliure de fum
Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
Esmorzar vegetarià disponible
Finestres de doble vidre
Jardí al terrat
No hi ha agitadors de cafè de plàstic
Opcions d'alimentació veganes
Opcions d'alimentació vegetarianes
Política integral contra el malbaratament alimentari
Política integral de reciclatge
Sala de ball
Sala de banquets
Sala de recepcions
Serveis de l’habitació
Dormitori
Bressol gratuït
Carta de coixins
Cortines opaques
Edredó de plomes
Es proporcionen llençols
Llit addicional (recàrrec)
Matalàs de la marca Select Comfort
Roba de llit hipoal·lergògena
Bany
Articles de tocador gratuïts
Assecador de cabells
Barnussos
Paper higiènic
Raspall i pasta de dents
Sabatilles
Sabó
Tovalloles
Xampú
Entreteniment
Televisor LCD de 55 polzades amb canals per cable
Menjar i beguda
Ampolla d'aigua gratuïta
Frigorífic petit
Servei d'habitacions 24 hores
Servei de lliurament de menjar
Altres
Aire condicionat
Caixa forta
Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
Dutxes amb ús eficient de l'aigua
Habitacions connectades disponibles
Il·luminació LED
Planxa i taula de planxar
Reciclatge
Telèfon
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Instruccions especials d’entrada
Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
Els clients rebran un correu electrònic 24 hores abans de l'arribada amb instruccions per fer l'entrada. El personal de la recepció els donarà la benvinguda quan arribin a l'allotjament.
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia ni de servei.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 874000.0 IDR per nit
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Extres opcionals
Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 227480 IDR per adult i 113740 IDR per nen (preu aproximat).
Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 490000 IDR per vehicle (només l'anada, 5 persones com a màxim).
Càrrec per l'aparcament cobert sense assistència: 100000 IDR per estada.
Càrrec per l'ús de l'aparcament amb assistència: 150000 IDR per estada.
Càrrec pel llit addicional: 874000.0 IDR per nit.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: Commitment to Clean (Marriott).
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Cal reservar els horaris del lloc de sortida al camp de golf, els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
L’allotjament també es coneix com a
The Westin Surabaya Hotel
The Westin Surabaya Surabaya
The Westin Surabaya Hotel Surabaya
Preguntes freqüents
The Westin Surabaya té piscina?
Sí, aquest allotjament té 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.
Quant costa allotjar-se a The Westin Surabaya?
Amb data 14 d’abr. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a The Westin Surabaya el dia 18 d’abr. de 2026 són d'almenys 136 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
The Westin Surabaya accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a The Westin Surabaya?
Hi ha aparcament disponible per 100000 IDR per estada. S'ofereix un servei d'aparcament amb assistència per 150000 IDR per estada.
A quina hora es fa el registre d'entrada a The Westin Surabaya?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
A quina hora es fa el registre de sortida a The Westin Surabaya?
Registre de sortida: migdia.
The Westin Surabaya ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 490000 IDR per vehicle.
On es troba The Westin Surabaya?
Aquest hotel de Surabaya, ideal per a famílies, al districte d'oci, a poca distància a peu de Pakuwon Mall i a menys de 15 km de Plaça Tunjungan i Royal Plaza Surabaya. Centre Comercial Surabaya Plaza i Monument del Submarí també són a menys de 15 km.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions: The Westin Surabaya
10
Magnífic
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
10
Neteja
9,8
Comoditats
10
Personal i servei
10
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 52 de 56 opinions
10-Excel·lent
52
Puntuació 8: Bo. 4 de 56 opinions
8-Bo
4
Puntuació 6: Acceptable. 0 de 56 opinions
6-Acceptable
0
Puntuació 4: Deficient. 0 de 56 opinions
4-Deficient
0
Puntuació 2: Horrible. 0 de 56 opinions
2-Horrible
0
Opinions
10/10, Excel·lent
Chris, Irvine
3 de març de 2026
Chris
Estada de 3 nits (febr. 2026)
10/10, Excel·lent
Robin
22 d’oct. de 2025
Robin
Estada de 2 nits (oct. 2025)
10/10, Excel·lent
Kun Lam Ivan
20 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
lots of variety food offered
Kun Lam Ivan
Estada de 4 nits (oct. 2025)
10/10, Excel·lent
Andrew
21 d’ag. de 2025
Andrew
Estada d’1 nit (ag. 2025)
10/10, Excel·lent
Singgih
18 d’ag. de 2025
Singgih
Estada de 2 nits (jul. 2025)
10/10, Excel·lent
SOI LAI
5 d’ag. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
I would like to recognize the outstanding service provided by the hotel staff. There are truly made my stay special and memorable. The entire hotel staff from the floor, front desk, restaurant and housekeeping team. They were friendly and always put on their smile and greeting you. They are efficient, professional, respectful, courtuous
SOI LAI
Estada de 5 nits (jul. 2025)
10/10, Excel·lent
Deven
28 de juny de 2025
Deven
Estada de 3 nits (juny 2025)
8/10, Bo
Ricky
Viatge en família
27 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I had an exceptional experience at The Westin Hotel. From the moment I arrived, the staff were incredibly attentive and polite. Their warm hospitality and prompt service went above and beyond my expectations, creating a welcoming and comfortable atmosphere throughout my stay.
Every interaction with the team was marked by genuine kindness and professionalism, which made a significant difference in my overall experience. Whether it was assistance at the front desk, housekeeping, or dining services, the staff consistently demonstrated care and attention to detail.
I highly recommend The Westin Hotel to anyone seeking a luxurious stay with outstanding customer service. I look forward to returning on my next visit!
Ricky
Estada de 4 nits (juny 2025)
8/10, Bo
Singgih
20 de maig de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Singgih
Estada de 2 nits (maig 2025)
10/10, Excel·lent
Wendy
Viatge de negocis
5 de maig de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
The staff were amazing. The food was outstanding! Was a fabulous hotel.
Wendy
Estada de 2 nits (abr. 2025)
10/10, Excel·lent
Olivia
Viatge en família
22 de març de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staffs are amazing. Extremely friendly and very attentive. They made me feel special. The hotel is right on top of a big mall. Very convenient.
Olivia
Estada de 2 nits (març 2025)
10/10, Excel·lent
Hulannie
Viatge en família
12 de març de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Luxury 5 star service and decor wirh vwry reasonable prices.
Hulannie
Estada d’1 nit (març 2025)
10/10, Excel·lent
MIGUEL
Viatge de negocis
28 de febr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent hotel . Excellent location
MIGUEL
Estada de 3 nits (febr. 2025)
10/10, Excel·lent
Chris, Irvine
27 de febr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Good
Chris
Estada d’1 nit (febr. 2025)
10/10, Excel·lent
Andrew
Viatge de negocis
22 de febr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Andrew
Estada d’1 nit (febr. 2025)
10/10, Excel·lent
Liandy
2 de febr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent
Liandy
Estada de 4 nits (gen. 2025)
8/10, Bo
Cynthia
Viatge de negocis
19 de des. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very beautiful hotel. Upscale and classy. The rooms were big, clean and very modern. I highly recommend, even though I have one complaint and that's their menu prices, way overpriced. Other than that it is a nice property and I would stay there again.
Cynthia
Estada d’1 nit (des. 2024)
10/10, Excel·lent
Pac
Viatge de negocis
29 d’oct. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel is great, clean and spacious.
The staff are friendly and welcoming too.
Will definitely be my top choice to stay at whenever I go to Surabaya.
Pac
Estada d’1 nit (oct. 2024)
10/10, Excel·lent
Jan
Viatge de negocis
10 d’oct. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Väldigt fint rum efter att Syaida städat med ett vänligt leende på läpparna. Hon är en service människa ut i fingerspetsarna
Och en fantastisk frukostpersonal
Jan
Estada de 2 nits (oct. 2024)
10/10, Excel·lent
LIN
Viatge de negocis
7 de set. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
LIN
Estada de 2 nits (set. 2024)
10/10, Excel·lent
yong seng
27 de jul. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
yong seng
Estada d’1 nit (jul. 2024)
10/10, Excel·lent
Chee Yoon
Viatge en parella
24 de jul. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice location with hotel situated next to shopping mall. Excellent service provided by hotel staff.
Chee Yoon
Estada de 2 nits (jul. 2024)
10/10, Excel·lent
Shane
Viatge de negocis
22 de jul. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This property exceeded my expectations even for the Westin brand. I was thoroughly pleased. I even had the red carpet rolled out although it was actually for the president lol.
Shane
Estada d’1 nit (jul. 2024)
10/10, Excel·lent
Po Lung
Viatge de negocis
28 de juny de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Po Lung
Estada d’1 nit (juny 2024)
10/10, Excel·lent
Hayden
20 de juny de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions