Novotel Samator Surabaya Timur és a Surabaya, a prop de l'aeroport. Els amants de les botigues no es poden perdre Plaça Tunjungan ni Pakuwon Mall. Vols aprofitar la teva estada i gaudir d'un esdeveniment o d'un partit? Pots buscar el calendari d'actes que se celebren a Estadi Lapangan Thor o a Estadi Gelora 10 de Novembre. Consultar la guia de viatge a Surabaya
Jl Kedung Baruk 28 Rungkut, Surabaya, 60298
Què hi ha als voltants
Zoo de Surabaya
5 minuts en cotxe - 5.0 km
Institut de Tecnologia del Deu de Novembre
5 minuts en cotxe - 5.1 km
Universitat de Pembangunan Nacional Veteran
5 minuts en cotxe - 4.1 km
Centre Comercial Galaxy
5 minuts en cotxe - 5.4 km
Universitat Airlangga
6 minuts en cotxe - 6.4 km
Com moure’s per la zona
Estació de Surabaya Gubeng: 24 min en cotxe
Estació de Wonokromo: 11 min en cotxe
Aeroport de Surabaya-Juanda (SUB): a 31 min en cotxe
Restaurants
Jamban
2 minuts en cotxe
Vinza Ducks
17 minuts a peu
Warung Bu Santy Tulungagung
8 minuts a peu
Spesial Mie Pangsit & Mie Babat Yahud
6 minuts a peu
Wr. Condong Raos (Penyetan)
2 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
Novotel Samator Surabaya Timur
Hotel de 4 estrelles a prop de Plaça Tunjungan
Aprofita que Novotel Samator Surabaya Timur ofereix una botiga de queviures o una botiga a l'abast, una sala de jocs o videojocs i serveis de tintoreria o bugaderia. Regala't un massatge o algun altre servei de l'spa. No deixis passar l'oportunitat de menjar a FOOD EXCHANGE, restaurant de les instal·lacions. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen una llar de foc al vestíbul i 2 bars a la seva disposició.
Entre els altres avantatges d'aquest hotel, s'inclouen els següents:
Una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil
Aparcament sense assistència gratis
Esmorzar d'estil bufet (de pagament), bicicletes de lloguer i servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament)
Registre de sortida exprés, caixa forta a la recepció i magatzem d'equipatge
Característiques de l'habitació
Les 261 habitacions ofereixen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i espais de treball aptes per a portàtils. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i aire condicionat.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
Banys que ofereixen assecadors de cabells i xampú
Televisors de 42 polzades amb canals per cable
Armaris robers o de rebost, reciclatge i bullidores elèctriques
Premis i afiliacions
Allotjament amb certificació ecològica
Aquest allotjament té la següent certificació en matèria de sostenibilitat: Green Key (fundació per a l'educació mediambiental). Si vols més informació sobre els requisits d’aquesta certificació i quins aspectes verifica, visita el seu lloc web.
Disponible en algunes zones comunes: wifi i Internet per cable gratuïts
Aparcament i opcions de transport
Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) (recàrrec) de 06:00 a 22:00
Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
Aparcament accessible en cadira de rodes disponible
Menjar i beguda
Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible cada dia de 06:00 a 10:00: 145.200 IDR per persona
2 bars
Un restaurant
Restaurants a les instal·lacions
FOOD EXCHANGE
Activitats
Gimnàs
Lloguer de bicicletes
Piscina a l'aire lliure
Piscina infantil
Sala de jocs o videojocs
Per a famílies
Habitacions insonoritzades
Piscina a l'aire lliure
Piscina infantil
Sala de jocs o videojocs
Supermercat o botiga de queviures
Comoditats
Armariets
Caixa forta a la recepció
Caixer automàtic
Magatzem d'equipatge
Servei de recepció obert les 24 hores
Supermercat o botiga de queviures
Serveis per als clients
Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
Porter o grum
Servei de bugaderia i rentatge en sec
Servei de neteja (diari)
Serveis de consergeria
Serveis empresarials
10 sales de reunions
Centre de conferències
Exterior
Dàrsena
Spa
Massatge
Accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
Aparcament accessible en cadira de rodes
Ascensor
Cadires de rodes a les instal·lacions
Recepció accessible en cadira de rodes
Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes
Més serveis
1 edifici
21 plantes
Almenys un 80 % dels aliments són ecològics
Any de construcció: 2017
Canyetes sense plàstic disponibles
Es prioritzen els productes de proximitat
Esmorzar vegetarià disponible
Exposicions d'artistes locals
Gots reutilitzables
Llar de foc al vestíbul
No es permet fumar
No hi ha agitadors de cafè de plàstic
No hi ha ampolles d'aigua de plàstic
No hi ha ampolles de refrescos de plàstic
No hi ha canyetes de plàstic
Opcions d'alimentació veganes
Opcions d'alimentació vegetarianes
Política integral contra el malbaratament alimentari
Remenadors de cafè sense plàstic disponibles
S'utilitzen alguns llums LED
Sala d'estar comuna
Sala de ball
Sala de recepcions
Vaixella reutilitzable
Visites i activitats organitzades i de propietat local
Serveis de l’habitació
Dormitori
Es proporcionen llençols
Bany
Assecador de cabells
Bany privat
Paper higiènic
Sabatilles
Sabó
Tovalloles
Xampú
Entreteniment
Televisor de 42 polzades amb canals per cable
Menjar i beguda
Ampolla d'aigua gratuïta
Bullidora elèctrica
Minibar
Servei d'habitacions 24 hores
Altres
Aire condicionat
Dispensadors a granel d'articles de tocador
Dutxes amb ús eficient de l'aigua
Escriptori
Espai de treball apte per a portàtils
Habitacions connectades disponibles
Habitacions insonoritzades
Planxa i post de planxar (cal sol·licitar-les)
Reciclatge
Telèfon
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Registre d'entrada sense contacte
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 17 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
Registre de sortida exprés disponible
Instruccions especials d’entrada
Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Durant el registre d'entrada, els clients han de presentar una prova Antigen de detecció de la COVID-19 amb resultat negatiu.
Tots els clients que tinguin a partir de 1 anys han de presentar un resultat negatiu de la prova de detecció de la COVID-19. A més, aquest resultat s'ha d'haver emès com a màxim 24 hores abans del registre d'entrada.
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia ni de servei.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Extres opcionals
Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 145200 IDR per persona (preu aproximat).
Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 250000 IDR per vehicle (només l'anada, 3 persones com a màxim).
Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport per nen: 250000 IDR només l'anada.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: allsafe (Accor Hotels).
Número de registre de l’allotjament: 0220104451174
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Preguntes freqüents
Novotel Samator Surabaya Timur té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil.
Quant costa allotjar-se a Novotel Samator Surabaya Timur?
Amb data 22 d’oct. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Novotel Samator Surabaya Timur el dia 30 d’oct. de 2026 són d'almenys 39 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Novotel Samator Surabaya Timur accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Novotel Samator Surabaya Timur?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Novotel Samator Surabaya Timur?
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.
A quina hora es fa el registre de sortida a Novotel Samator Surabaya Timur?
Registre de sortida: migdia.
Novotel Samator Surabaya Timur ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport. S'aplica la taxa següent: 250000 IDR per vehicle.
On es troba Novotel Samator Surabaya Timur?
Aquest hotel a prop de l'aeroport. A més, tindràs Universitat de Pembangunan Nacional Veteran a 3,9 km i Institut de Tecnologia del Deu de Novembre a 4,1 km. Centre Comercial Galaxy i Universitat Airlangga també són a menys de 10 km.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions: Novotel Samator Surabaya Timur
8,4
Molt bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
8,4
Neteja
7,4
Ubicació
8,8
Personal i servei
8,4
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 37 de 81 opinions
10-Excel·lent
37
Puntuació 8: Bo. 27 de 81 opinions
8-Bo
27
Puntuació 6: Acceptable. 10 de 81 opinions
6-Acceptable
10
Puntuació 4: Deficient. 4 de 81 opinions
4-Deficient
4
Puntuació 2: Horrible. 3 de 81 opinions
2-Horrible
3
Opinions
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Fifie Subardjo
8 d’oct. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The room is spacious enough. Quiet area
Estada d’1 nit (jul. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
YASUMITSU
22 de jul. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
良い
Estada d’1 nit (jul. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Eugelien
7 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff is nice and helpful, rooms is clean
Food is good
Estada de 5 nits (maig 2025)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Titawaty
15 d’ag. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very nice hotel with reasonable price 😊
Estada de 2 nits (ag. 2024)
Opinió verificada
8/10, Bé
Jehad
9 de des. de 2024
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats
I would stay again
Estada de 2 nits (des. 2024)
Opinió verificada
8/10, Bé
Surya
26 d’oct. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Over all the service is good, and the staff, breakfast are excellent, and make our vacation complete.👍👍👍
Estada de 2 nits (oct. 2022)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
JOYCE
29 d’ag. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staffs, the services, the rooms and everything else absolutely wonderful👍
Thank you Novotel Samator!
Estada de 3 nits (ag. 2024)
Opinió verificada
2/10, Horrible
Mike ken
7 de juny de 2025
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Food terrible on breakfast
The rest is ok
Estada de 4 nits (juny 2025)
Opinió verificada
8/10, Bé
Loufranco
26 d’abr. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Over all nice
Estada de 4 nits (abr. 2024)
Opinió verificada
8/10, Bé
Cheuk Hing
17 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Ok good
Estada d’1 nit (oct. 2025)
Opinió verificada
6/10, Acceptable
Ronnie
17 de maig de 2023
the breakfast buffet was limited, catering for the locals only
Estada d’1 nit (maig 2023)
Opinió verificada
8/10, Bé
Stevan
26 de maig de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Breakfast is good but parking route is not comfortable
Estada de 3 nits (maig 2024)
Opinió verificada
8/10, Bé
Rojarani
27 de jul. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
I loved how clean the property and the room was. Breakfast buffet was awesome. Enjoyed a very clean and comfortable stay. Just two things: Need more vegan options, and the gym needs wipes and some fans and cooling. Otherwise an amazing stay.
Estada de 2 nits (jul. 2024)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Eugene
8 de març de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent
Estada de 2 nits (febr. 2024)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Marjolein
25 d’oct. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Great long term stay
Top notch
Estada de 6 nits (oct. 2024)
Opinió verificada
8/10, Bé
Rojarani
17 de jul. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
By far one of the cleanest and comfortable hotels we stayed in Indonesia in the past few weeks. Enjoyed the amazing breakfast, gym, and clean room. If not for the minor issues below I would ahve given a 5 star:
1. Very limited options for vegans. They only had salad and cap cay. Breakfast had lot of vegan items so we were good.
2. Gym was very hot during the day time and no fan. No wipes to clean the machines before and after use. I asked the staff multiple times for some cleaning wipes. They said they will check and completely ignored like I did not exist
3. Water was luke warm and no pressure. So shower was not great.
3.
Estada d’1 nit (jul. 2024)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Iis
27 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Breakfast was delish
Estada d’1 nit (oct. 2025)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Silfia
1 de set. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Top
Estada d’1 nit (ag. 2023)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
3 de gen. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Great Hotel - Clean and spacious
Estada d’1 nit (des. 2020)
Opinió verificada
6/10, Acceptable
Marc
2 de nov. de 2020
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
I have stayed at this hotel before and I don’t know whether it was to do with coronavirus or not but this stay didn’t meet expectations.
When we turned down the bedcover to sleep on the first night, we were surprised to find a stain on the bedsheet, just a bit bigger than a 500 rp coin. Upon seeing this I wanted to change the room but my partner didn’t want to cause a fuss. So we stayed in the room but we should have asked for another room considering the other faults I found.
There was a large
Estada de 3 nits (oct. 2020)
Opinió verificada
4/10, Deficient
TAKEBari
6 de març de 2020
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
No bluebird taxi stand so it is a pain to go anywhere, and our drivers were charged a parking fee when exiting after picking us up. Since the property is far from things, you have to take cabs if you don’t have a car. Get a taxi stand and don’t charge them parking to pick up or drop off guests.
Estada de 5 nits (febr. 2020)
Opinió verificada
8/10, Bé
Theresia
15 de febr. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
New property in east surabaya
Good brand new facility. However quite far from most actions and after hour, the traffic is quite bad it distract you to want to go elsewhere.
Found an unclean sheets on day 1, the hotel said it is a red stain from make up or some thing but i thought it looks like dried blood. Quickly resolved and it is smooth sailing afterwards. Kudos to the quick service
Breakfast is very good standard and quite good value. Lots of types of food ans desert and fruit is available
Estada de 4 nits (febr. 2020)
Opinió verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
18 de nov. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The environment is quiet, clean and safe.
Good for business meeting and family vacation.
Estada de 2 nits (nov. 2019)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Rachel
10 d’oct. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Front Desk Staff were superb especially this middle aged lady in glasses. So sorry we didn’t ask for her name