Garden Palace Hotel Surabaya

Clasificación del alojamiento: 4

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7,2 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible

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Habitación

Habitación estándar (Classic King)

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Habitación

Habitación estándar con 2 camas individuales (Classic)

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Habitación superior (King)

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Habitación

Habitación Deluxe con 2 camas individuales (Thematic)

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Vistas desde la habitación

Habitación Club (Royalle King )

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
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Habitación

Habitación Club con 2 camas individuales (Royalle)

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

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Suite (Royalle)

  • Vistas a la ciudad
  • 1 habitación
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  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación

Suite (Menteri)

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación

Suite (Sultan)

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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  • Wifi gratis
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incluye tasas e impuestos
Del 24 oct al 25 oct
The Westin Surabaya
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Información sobre la zona

Garden Palace Hotel Surabaya se encuentra en el barrio Centro de Surabaya de Surabaya, en un distrito comercial y cerca de una estación de tren. Los amantes de las tiendas no se pueden perder Centro comercial Tunjungan Plaza y Centro comercial Pakuwon Mall. Atlantis Land Surabaya y Parque Acuático Ciputra también merecen la pena. Ver guía de viaje de Surabaya
Mapa
Jalan Yos Sudarso 11, Surabaya, East Java, 60271

Qué hay en los alrededores

  • Surabaya Plaza Shopping Mall (centro comercial)
    A 1 min a pie - 0.2 km
  • Salón de la Juventud
    A 1 min a pie - 0.2 km
  • Submarino (Monumen Kapal Selam)
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Centro comercial Grand City Surabaya
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Centro comercial Tunjungan Plaza
    A 11 min a pie - 0.9 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Surabaya Gubeng: 16 min a pie
  • Estación Surabaya Kota: 12 min en coche
  • Surabaya (SUB-Juanda): a 18 min en coche

Restaurantes

  • Zangrandi Ice Cream
    A 2 min a pie
  • Rujak Cingur
    A 3 min a pie
  • EXCELSO
    A 3 min a pie
  • J.Co Donuts & Coffee
    A 3 min a pie
  • Nasgor J**C**
    A 5 min a pie

Acerca de este alojamiento

Garden Palace Hotel Surabaya

  • Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Centro comercial Tunjungan Plaza
  • En Garden Palace Hotel Surabaya tendrás a tu disposición una discoteca, un supermercado y una terraza. El alojamiento ofrece masajes en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los 3 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo, cena y platos ligeros y cuentan con cocina internacional. Encontrarás comodidades como una cafetería y un jardín. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
  • Estos son algunos otros servicios de este hotel:
    • Desayuno bufé (de pago), aparcamiento con asistencia (de pago) y un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago)
    • Servicios de conserjería, personal multilingüe y cajero o servicios bancarios
    • Un servicio de recepción las 24 horas, portero o botones y consigna de equipaje
  • Características de la habitación
  • Las 360 habitaciones ofrecen comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como cartas de almohadas y aire acondicionado.
  • Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
    • Sábanas de algodón egipcio, colchones viscoelásticos y edredones de plumas
    • Bidés, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
    • Frigoríficos pequeños, cafeteras y teteras y servicio de limpieza diario

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  • Piscina
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4.4 sobre 10, 5 comentarios
El precio actual es de 23 €
incluye tasas e impuestos
Del 24 oct al 25 oct
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Preguntas frecuentes

¿En Garden Palace Hotel Surabaya se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Garden Palace Hotel Surabaya?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 60000 IDR por día.El aparcamiento con asistencia está disponible por 25000 IDR por día. Las plazas son limitadas.

¿A qué hora se realiza la entrada en Garden Palace Hotel Surabaya?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Garden Palace Hotel Surabaya?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Garden Palace Hotel Surabaya se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 250000 IDR por vehículo.

¿Dónde se encuentra Garden Palace Hotel Surabaya?

Este hotel con spa de la zona de Centro de Surabaya se sitúa a menos de quince minutos a pie de Salón de la Juventud y Centro comercial Tunjungan Plaza. Centro Juvenil de Surabaya y World Trade Centre (centro de negocios) se encuentran a muy poca distancia. Estación de tren de Surabaya Gubeng está a 16 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Garden Palace Hotel Surabaya

7,2

Bueno

6,8

Limpieza

7,8

Ubicación

7,8

Personal

6,6

Instalaciones y estado del alojamiento
16 comentarios de un total de 76 con una puntuación de 10 - Excelente
30 comentarios de un total de 76 con una puntuación de 8 - Bueno
14 comentarios de un total de 76 con una puntuación de 6 - Normal
11 comentarios de un total de 76 con una puntuación de 4 - Mediocre
5 comentarios de un total de 76 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

추천합니다.

직원들이 친절하고 조식이 저렴하고 부담없이 맛있었다. 저녁에 호텔 바에서의 음악, 음료, 친절 다 만족한다. 지리적인 위치도 좋고 한국의 물가 대비 저렴해서 잘 즐길수 있었다. 다만 호텔 키가 고장나서 자정이 넘어 방에 들어가는 이변이 생긴 것이 아쉬웠다.
Se alojó 5 noches en julio de 2019
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

만족합니다.

전반적으로 모든 직원들이 친절했습니다. 가격 대비 추천할 만 합니다. 교통도 아주 좋구요. 바로 시청옆이라 치안도 안심입니다.
Se alojó 5 noches en julio de 2019
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
ホテル全体が湿気が多く、部屋はとても空狐環境が悪く寝れませんでした。尚、ぬるいお湯しか出ずフェイスタオルもなく価格に全く合わないホテルです。
Se alojó 1 noche en julio de 2022
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Semuanya bagus
Se alojó 1 noche en febrero de 2023
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bersih dan nyaman
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Great location but not very well maintained

The only good thing about the hotel is the location. Otherwise, everything is very run-down. The room is very old and we saw lots of things are broken. Not very comfy, i do not recommend for a long stay.
Se alojó 1 noche en enero de 2022
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tempatnya lumayan hanya saja kmr mandi untuk saluran pembuangan air kurang bagus sehingga air shower meluber. Hotel juga sepi. Tempat tidur speinya sedikit kotor ada bercak seperti darah. Amenities juga kurang kalau untuk berdua karena sikat gigi hanya ada 1.
Se alojó 1 noche en marzo de 2021
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Hotel in a good location. Close to everything, food is good. Just a little bit old. So far i enjoy that hotel
Se alojó 4 noches en marzo de 2020
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Airconditioning is noisy, toilet is ragged, bed is too soft and breakfast was very poor. However, location and staff are excellent!
Se alojó 3 noches en marzo de 2020
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Good location, need better wifi
Se alojó 1 noche en marzo de 2020
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento

improvement required

Everything about the hotel was very good but I'm afraid the condition of the room was disappointing.
Se alojó 1 noche en agosto de 2019
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

Sufficient for a business trip

Friendly and helpful hotel staff. Smooth check-in and check-out. Clean and tidy room. Reasonable buffet breakfast. Walking distance to the Conference Centre with a decent shopping mall. Only one complaint that shower water flow is limited. Sufficient for a business trip.
Se alojó 4 noches en agosto de 2019
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Amazing hotel

Great
Se alojó 1 noche en abril de 2019
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Defiantly will stay again

Great
Se alojó 1 noche en abril de 2019
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Overall this facility served as a bed for two out of three nights and bag storage for our trip out of Surabaya to Cemoro Lawang (Mount Bromo). We dropped off our large bags and packed smaller overnight bags to take on the train/bus journey up to the volcano. Friendly staff while there. Rooms were clean and tidy. The only negative i can off is the drain of the shower. The level of the floor causes water to pool in the opposite corner of the shower and needs to be pushed toward the drain manually. If left it will not simply dry due to volume of water accumulated and thus you have a pool in the base of the shower of your old shower water.
Se alojó 3 noches en febrero de 2019
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Dirty

Very dirty hotel. Very old and not good place to stay
Se alojó 1 noche en diciembre de 2018
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel At Great Location Requires Renovation

This hotel is centrally located but it’s getting old. Hotel requires a lot of maintainance and renovation. Service is below average, I was offered a very dirty room at first. After repeated request I was moved to a better room.
Se alojó 1 noche en enero de 2019
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Kamar gelap. AC tidak dingin. Kamar mandi airnya tergenang. Tidak sesuai dengan harga yang dibayarkan
Se alojó 3 noches en diciembre de 2018
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Personal

Can be better

I hv been a frequent customer of the hotel in the last 5 years. The condition of the hotel has deteriorate over the years. Service is great but hotel in need of renovation and upgrade.
Se alojó 2 noches en octubre de 2018
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento

Avoidable and Very Old Property.

Horrible, they made me waited for Room from 9am till 2.30pm.
Se alojó 2 noches en octubre de 2018
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Good

Location is good.... staff very friendly....
Se alojó 3 noches en septiembre de 2018
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Personal

Palace should be palatial

I was initially given a room that was worn-out to be lenient, with an old tube TV in 2018. After complaining, I was upgraded to a cleaner modern room. The foods were great and there were non-rice items. The staffs were welcoming, friendly and helpful. The location was great. The towels could be newer.
Se alojó 6 noches en agosto de 2018
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza y comodidad de la habitación

Was a very nice hotel. WAS

The hotel definitely has seen better days. I was a regular at this hotel in the 90s was one of the better if not the best at the time. Fast forward to 2018, the hotel seems to be stuck in the 90s. Old carpetting(old? I mean ancient) in the room. Huge, fat tv with 20 channels or so. Control panel that control all the lights and tv (mind you this was the latest technology in the 90s but since the invention of tv remote the panel is mostly obsolete, but hey it still controls the lights). Washroom is ancient (in a dirty way) one of the valve is busted, still works though. Hot water is unstable (scalding hot or cold no in between). Mold sign that's been covered with paint at one of the corner ceiling of the washroom. The good part: staff is friendly and polite. The location is very strategic. All in all, for the price point I expect better (especially cleanliness, well, everything is about cleanliness. I don't mind small room, weird room, old room whatever as long as it's clean)
Se alojó 1 noche en julio de 2018
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
i can't believe that i get a dirty room. the tv was not work properly. i asked the staff for show me how to turn on tv and checked the room condition, but no one come.
Se alojó 1 noche en junio de 2018
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Pleasant place to stay.

comfortable hotel. Friendly staff. Breakfast has a good variety. breakfast staff work hard keeping the tables clear and the food stocked. Taxis are easy to get.
Se alojó 6 noches en febrero de 2018