Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah se encuentra en Surabaya y cuenta con fácil acceso a un centro comercial. Además de visitar lugares emblemáticos como Submarino (Monumen Kapal Selam) y Monumento a los Héroes, si lo tuyo son las compras no te pierdas Centro comercial Pakuwon Mall y Centro comercial Tunjungan Plaza. También merece la pena acercarse a Mezquita Al-Akbar y Taman Bungkul. Ver guía de viaje de Surabaya
Pakuwon Mall, Jalan Puncak Indah Lontar No. 2, Surabaya, 60216
Qué hay en los alrededores
Centro comercial Pakuwon Mall
A 1 min a pie - 0.1 km
Centro Comercial Pakuwon
A 3 min a pie - 0.3 km
Zoológico de Surabaya
A 8 min en coche - 8.0 km
Centro comercial Tunjungan Plaza
A 12 min en coche - 13.1 km
Centro comercial Galaxy Mall
A 17 min en coche - 16.8 km
Cómo moverse por la zona
Estación Tandes: 19 min en coche
Estación de Ngagel: 10 min en coche
Surabaya (SUB-Juanda): a 44 min en coche
Restaurantes
Zenbu House Of Mozaru
A 1 min a pie
KOI Thé
A 1 min a pie
EXCELSO
A 2 min a pie
Magnolia restaurant
A 1 min a pie
Yamagoya Ramen
A 1 min a pie
Acerca de este alojamiento
Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah
Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Centro comercial Pakuwon Mall
Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah se encuentra a muy poca distancia de Mezquita Al-Akbar. Dispone de, entre otros, un campo de golf en las inmediaciones, un centro comercial y servicio de tintorería. Mejora tu juego en las instalaciones de este hotel, que incluyen un driving range, clases de golf y una tienda de artículos de golf profesional. El bufé de las instalaciones (Djaman Doeloe Restaurant) dispone de cocina indonesia y ofrece desayuno, brunch, almuerzo y cena y cuenta con happy hour. Encontrarás comodidades como un bar y un centro de conferencias. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
Una piscina al aire libre y una piscina infantil, con cabañas de uso gratuito, tumbonas y sombrillas
Aparcamiento gratis y aparcamiento con asistencia (de pago)
Desayuno bufé (de pago), un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y acceso a un centro de salud cercano
Un huerto, un salón de fiestas y una sala de ordenadores
Los viajeros valoran muy positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 310 habitaciones cuentan con comodidades entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y espacios para trabajar con ordenador portátil, además de detalles como aire acondicionado y albornoces.
Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen:
Reciclaje y bombillas LED
Bidés, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
Televisiones LED de 49 pulgadas con canales premium
Bolsitas de té y café soluble gratuitos, hervidores eléctricos y servicio de limpieza diario
Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas en horarios programados y previa reserva por un recargo
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (50.000 IDR por estancia)
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 06:00 a 10:00 por un recargo; 154.880 IDR por adulto y 77.440 IDR por niño
Restaurante privado/para parejas
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Djaman Doeloe Restaurant
Soiree Rooftop Bar
Actividades
Caddies de golf
Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
Campo de práctica de golf
Carritos de golf
Centro comercial
Clases de golf profesionales
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Tienda de artículos de golf
Para familias
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Guías
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de conferencias
Espacio de coworking
Sala de ordenadores
Exterior
Cabañas de piscina gratuitas
Huerto
Mobiliario exterior
Sombrillas de piscina
Tumbonas de piscina
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso a la entrada bien iluminado
Ascensor
Entrada sin escaleras
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
17 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Arquitectura art déco
Construido en 2019
Desayuno vegetariano disponible
Espacios para fumadores (bajo multa)
Jardín en la azotea
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Sala para eventos
Sin agitadores de café de plástico
Ventanas con doble acristalamiento
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Sábanas italianas Frette
Baño
Albornoces
Bidé
Cepillo de dientes y dentífrico
Champú
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión LED de 49 pulgadas con canales prémium por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Bolsas de té o café soluble
Guías de restaurantes
Hervidor eléctrico
Más
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado
Caja fuerte
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Iluminación LED
Mosquiteras
Plancha o tabla de planchar
Reciclaje
Silla de despacho
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 17 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 5 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 605000.0 IDR por día.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 154880 IDR por adulto y 77440 IDR por menor (precio aproximado)
Transporte al aeropuerto: 490000 IDR por vehículo (solo ida, máximo 4 personas)
Aparcamiento con asistencia: 50000 IDR por estancia.
El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
Cama adicional: 605000.0 IDR por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo y sistema de seguridad.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Commitment to Clean (Marriott).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Piscina disponible de 06:00 a 20:00.
Para las partidas de golf, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
El aparcamiento tiene un límite de altura.
Preguntas frecuentes
¿En Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 06:00 a 20:00.
¿Cuánto cuesta alojarse en Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah?
A fecha de 13 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah el 21 de jun de 2026 son de al menos 76 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿En Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 490000 IDR por vehículo.
¿Dónde se encuentra Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah?
En este hotel con campo de golf de Surabaya estarás muy cerca de Centro comercial Pakuwon Mall y a 4,3 km de Mezquita Al-Akbar. Taman Bungkul y Centro comercial Tunjungan Plaza también están a menos de 15 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah
9,4
Excepcional
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,6
Limpieza
9,6
Servicios
9,6
Personal
9,4
Instalaciones y estado del alojamiento
180 comentarios de un total de 227 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
180
30 comentarios de un total de 227 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
30
13 comentarios de un total de 227 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
13
1 comentarios de un total de 227 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
1
3 comentarios de un total de 227 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
3
Comentarios
Verificado
8/10 Bueno
Juan Carlos
28 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Buen hotel.
Bien situado junto a un gra mall de compras.
Muchas alternativas para comer.
Desayuno muy bueno y amplio.
Trato exepcional
Juan Carlos
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Liliana
12 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Great location!
Liliana
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
YOONJONG
14 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
친절한 직원과 나이스한 편의시설 깨끗한 방 맛나는 조식 등 흠잡을데 없는 호텔이었습니다
YOONJONG
Se alojó 4 noches en febrero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Matthew
3 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Breakfast incredible variety, welcoming professional staff, great location at shopping mall. Very good value indeed
Matthew
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Kylie
25 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Wonderful hotel and staffs
Kylie
Se aloj ó 2 noches en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
AKIHIDE
15 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
モールが接続されており、買い物に便利
AKIHIDE
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Say Min
19 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Extremely friendly service from every single staff i meet!
Say Min
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Leng teck
14 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Great service
I always stay here when visiting Surabaya
Great service and breakfast spread
Leng teck
Se alojó 2 noches en julio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Laurie
6 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We have been traveling for 2 months all over Asia and the breakfast was the best anywhere. The location being right next to this mall was perfect. The staff friendly. It smelled very nice and beds were comfortable
Laurie
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado
8/10 Bueno
BEE HOON
15 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Everything is good. Especially the Peranakan breakfast served. Will definitely come back again.
BEE HOON
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Edward
6 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
It is very convenient as it locates just the same building with Pakuwon Mall, the largest shopping mall in Indonesia.
Edward
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Chang Ming, Carey
21 de sept de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great service and i totally enjoyed my stay!
Chang Ming, Carey
Se alojó 1 noche en septiembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Mia
26 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Best hotel in Surabaya! I booked the hotel for my mum so that she can have the best time on Christmas Day. The Four Points team really went above and beyond to make her feel special and at home. Thank you so much!
Mia
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Puguh
4 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The best hotel to stay in Surabaya
Puguh
Se alojó 10 noches en enero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Steven
9 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel staff was super nice and breakfast was massive with so many options. It was connected to the mall so it's easy to get in and out to try new restaurants or go shopping.
Steven
Verificado
10/10 Excelente
Darren
5 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Fantastic staff and great hotel
Great hotel and has rapidly become my favorite place to stay in Surabaya. Clean and spacious room, great location and I can’t complement the staff enough. All the hotel team were helpful, friendly and made the stay all the more enjoyable. Can’t recommend enough!
Darren
Se alojó 4 noches en agosto de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Noriaki
9 de mar de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nice location and nice property
Noriaki
Se alojó 2 noches en marzo de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Leng teck
13 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Will stay again
ALL the hotel staff were so polite
Breakfast was cheap yet so much variety and good quality food
Hotel conveniently connected to a mega mall
Leng teck
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
9 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Great stay
Friendly and warm check in staff. Breakfast was excellent. Location is fantastic
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en octubre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Adrian KimTju
30 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It is right next to biggest Pakuwon Mall, connected to many luxus Condominium buildings behind the Mall, breakfast was very lavish, great choices, chef cook came out to greet guests, weekend breakfast has music orchestra and sing in local music, great experiences.
Adrian KimTju
Se alojó 8 noches en enero de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Lulu
14 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Great location and next to a mall.
Lulu
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
Verificado
10/10 Excelente
LI
20 de ago de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
excellent hotel with clean room. staff are friendly and nice, they take care of guests , environment is convenient.
LI
Se alojó 3 noches en agosto de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Eric
19 de oct de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff at all faculties are extremely friendly and polite, making the stay a very wonderful experience!
Eric
Se alojó 3 noches en octubre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Martin
15 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Middle of the city, clean, easy access to the mall, varieties of food
Martin
Se alojó 3 noches en octubre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
GO
8 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación